「テレビ通販番組で紹介した商品は”これ”です。ここで買えます」。神奈川県を放送エリアとする独立UHF局のテレビ神奈川(=tvk)は11月1日から、直近1カ月以内に同局で放送したテレビ通販番組内で紹介した商品を掲載・紹介する情報サイト「tvkお買物情報まとめサイト」(画像)を開設した。

　同サイトでは商品名や商品画像などとともに当該商品を販売している通販企業の通販サイトの商品ページへのリンクを掲載。利用者は商品名などのキーワードのほか、「美容」や「寝具」「掃除」などカテゴリー、放送日などで商品を検索でき、リンクを通じ通販企業のサイトで商品を購入できるもの。「tvkお買物情報まとめサイト」への情報掲載は無料。ただ、tvkに毎月、一定量の出稿を行っている通販企業に限定している。スタート時点ではオークローンマーケティングやテレビショッピング研究所の商品などが掲載、紹介されている。

　同局には多くのテレビ通販実施企業が広告枠を購入し、テレビ通販番組を放送している。番組放送中には顧客から当該企業に直接、電話やサイトを通じて受注や問い合わせがいくが、番組終了後には商品に関する問い合わせが放送局であるtvkにも電話で多く寄せられるという。「放送中は注文を迷っていたり、番組でみて気になっていたが(販売している通販企業は)うろ覚えで『tvkで見たので(商品のことを)教えて欲しい』という視聴者からの問い合わせが少なくない」(同社)という。

　こうした視聴者には従来からtvkが商品の情報などを調べ対応してきたが、通販番組で放送した商品の情報をまとめたサイトを新設することで、視聴者の利便性を高める狙いのほか、同局に問い合わせをしてくるような「商品に高い興味持つ見込み客」を広告主である通販企業に送客することで、販売する広告枠の付加価値を高め、広告枠の販売増や枠単価の維持などを狙いたい考えがあるようだ。

　今後は「tvkお買物情報まとめサイト」の告知CMを同局で繰り返し放送したり、tvkの公式ツイッターなどで宣伝するなどし、視聴者に同サイトの認知を高め、集客を強化し、広告主への送客アップを図っていくという。

　また、「tvkお買物情報まとめサイト」で紹介した商品を購入する際に使用できる割引クーポンの発行や、番組と連動した特集企画の実施なども検討し、「視聴者や広告主にとってより役に立つサイトに育てていきたい」(同社)としている。