大手アパレルのアダストリアは9月24日、OMO型店舗「ドットエスティストア」の国内最大店舗を、同日に埼玉県所沢市内で開業した複合商業施設「エミテラス所沢」の2階に出店した(写真(上))。面積の広さを活かし、30以上のブランドの商品を取り扱うほか、初の試みとなるカフェラウンジも設けた。
　「ドットエスティストア」の新店舗は約1650平方メートルの大型店だ。自社ECの人気コンテンツで全国の販売員がコーディネートを投稿する「スタッフボード」の着こなしを映し出すデジタルサイネージ(写真(中))は、従来よりも大きなサイズのものを設置しているほか、鏡に商品の詳細情報を表示したり、骨格診断やパーソナルカラー診断ができたりするミラーサイネージも設置した。

　試着室は8室を用意。ここにもサイネージを設け、商品バーコードを読み込むと他のサイズや他のカラーを含めた着こなしが確認できる。

　また、同社のライフスタイルブランド「ラコレ」の生活雑貨を大規模でコーナー展開。テーブルウェアをはじめとするインテリア雑貨やコスメ、グロサリーなどを提案する。

　今回、全国初の試みとして有料のカフェ&ワークスペース「ドットエスティラウンジ」を設けた(写真(下))。電源やWi-Fi、個室スペースなど充実した設備が整い、豊富なドリンクとスナックも用意。1時間1000円で利用でき、ドリンクやパンケーキ、スナック類などを自由に楽しめるほか、アルコールも別料金で選ぶことができる。

　ドットエスティ会員は500ポイントで1時間利用できるのに加え、会員ランクに合わせて同伴者も利用可能で、ドットエスティポイントの利用機会を増やして顧客ロイヤルティの向上につなげる。

　来店促進策としては、店頭に設置する来店ポイント端末にドットエスティ会員バーコードをかざすだけで来店ポイントが付与されるが、オープンから6日間は、毎日500ポイントが付与される施策で会員化を図る。

　また、オープン日にはダンス&ボーカルグループ「GEENIC(ジェニック)」の増子敦貴さんが来店するイベントを実施するほか、9月28日には「スタッフボード」で人気の販売員4人が来店して買い物の手伝いをする。

　29日はサンリオのクロミとハンギョドンと一緒に記念撮影できるイベントを開催するほか、10月6日には第12代体操のお兄さん、福尾誠さんによるトークショーと親子体操教室を商業施設2階の特設イベントスペースで実施するなど集客施策に力を注ぐ。