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特集ARTICLE

2021年 8月19日 14:00

35社中23社が増収に<コールセンター売上高調査> 20年度、合計売上高は5.4%増

 通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける企業の2020年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は前年調査に比べ5・4%増加の1兆2689億9900万円で

2021年 8月12日 07:10

【ゾゾの澤田宏太郎社長が語る“コロナ禍の成長戦略”】 コロナ禍で本質が見えた  エンタメ性が次の勝負所に

 ZOZO(ゾゾ)は、2021年3月期の商品取扱高が前年比21.5%増の4194億円、営業利益が同58.3%増の441億円となり、どちらも過去最高を更新した。デジタル化の波をとら

2021年 8月 5日 13:00

「今後の通販市場、拡大する」が8割占める 通販新聞アンケート調査・主要通販各社に聞いた市場の景況感

 通販新聞社は7月、通販実施企業を対象に、今年下半期以降の通販市場の予想、景況感についてのアンケート調査を行った。その結果、「拡大する」と回答した企業

2021年 7月29日 14:00

18.5%増で9兆円台に<第76回通販・通教売上ランキング 本紙調査上位300社> コロナ禍の買い物手段として浸透

 通販新聞社が7月に実施した「第76回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高は9兆4000億円、伸び率は18・5%増(昨年同期調査と比較)

2021年 7月22日 10:00

契約利用者数が急伸、10万人に<ジャパネットのウォーターサーバー事業> 製造力3倍の新工場が稼働

 ジャパネットグループが展開する宅配水事業が急成長をみせている。テレビショッピングでの訴求強化に加えて猛暑やコロナ禍などの影響もあってか、昨年1年間で

2021年 7月15日 13:00

「衰退産業」に活路<ベルーナの成長戦略> 若い女性の着物への関心喚起

 ベルーナの業績が好調に推移している。2021年3月期連結業績は、売上高が前期比14・8%増の2064億9900万円、営業利益は同52・6%増の157億3400万円。当期利益は同

2021年 7月 8日 12:40

コロナ禍に順応図る各社<上半期の通販業界を振り返る> ワクチン接種も大手で進む

 新型コロナウイルスが続いている2021年。国内でのワクチン接種が本格化したこともあり、収束に向けた希望も見られるが、都心部を中心に感染状況は一進一退を繰

2021年 7月 1日 12:30

ファッションレンタル、コロナ禍でもサービスが進化

 月額定額制のファッションレンタルサービスが日本で本格始動してから6年になる。その間、さまざまな企業が参入したが、中でも2015年にサービスを開始した「エ

2021年 6月24日 12:30

ミールキット好調、コロナ追い風に2桁の伸び、異業種参入増で浸透加速

 食品宅配各社のミールキットが伸びている。コロナ禍で在宅率が高まり調理の機会が増え、料理への関心も高まった。短時間で簡単に作れる利便性が、毎日の料理に

2021年 6月17日 12:40

アドネット、広告健全化に舵<8月、改正薬機法施行> popInが審査強化、契約解除も

 ネット広告業界が、市場の健全化に動き始めている。顕在化した問題の一つが、アフィリエイト広告を中心とする不適切な広告の氾濫。大量の広告配信を担うアドネ

2021年 6月10日 12:30

JICDAQ、広告品質認証へ<アドフラウドとブランドセーフティ> 広告内容適正化の取組みも視野

 デジタル広告業界が、市場の健全化に乗り出す。関連の3団体は今年4月、デジタル広告の品質確保に向けた第三者機関を設立。7月から、アドフラウドやブランドセ

2021年 6月 3日 12:30

消費者庁、規制の方策検討<アフィリエイト広告> 「表示主体者」の定義整理も

 消費者庁がアフィリエイト広告の規制を検討する。アフィリエイト広告は、その構造の複雑さ、ステークホルダーの責任回避の連鎖から不当表示の温床になっている

2021年 5月27日 12:30

アパレル大手2社の挑戦  OMOストアの実力は?

 4月から5月にかけてアパレル大手のオンワード樫山とアダストリアが相次いでOMOストアを出店した。両社が展開するOMOストアのコンセプトやサービスメニュー、品

2021年 5月20日 12:30

コロナ禍の顧客接点、SNS・試着店などで新境地

 コロナ禍でEC需要が拡大する中、顧客とのコミュニケーションにはこれまで以上に注意を払うことが求められている。飽和するウェブ上での情報発信のやり方を見直

2021年 5月13日 12:30

大幅な増収増益も<コロナ禍の通販の状況は?> 追い風に乗り各社概ね順調

 日本の経済に暗い影を落すコロナ禍。再びの緊急事態宣言の発出による外出自粛や休業要請等の影響でさらに経済面のダメージは広がりそうだ。一方でコロナ禍は追

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