特集ARTICLE

2024年 6月13日 12:00

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ステマ規制で初処分、相談わずか1件、値引き条件に高評価依頼

　消費者庁は、ステルスマーケティングによるくちコミの高評価を対象に、景品表示法に基づく措置命令を下した。昨年10月の告示施行後、ステマ規制を対象にした処

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2024年 6月 6日 12:00

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健康被害報告義務化へ【小林事変・特別座談会　検証!!「紅麹」健康被害問題】　「母数」なく被害量産の恐れ、法制化で「振興」と「規制」のバランスを

　小林製薬製造の「紅麹」の健康被害問題を受け、政府は5月31日、機能性表示食品制度の見直しを行う対応策を閣議決定した。健康被害報告やGMP(製造管理基準)によ

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2024年 5月31日 12:00

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イーベイの「Qoo10」、リアル企画が好機演出、“K-POP”起点に千客万来

　仮想モールの「Qoo10」を運営しているイーベイジャパンでは、リアルイベント企画やライブ動画配信のテコ入れを進めており、顧客接点の高度化を図っている。背

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2024年 5月23日 12:00

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注目各社のOMO戦略は?

　EC専業やブランド・メーカーによるOMO型店舗の開設が増えており、対象となる商材もアパレルや家電、日用品、アウトドア用品など多岐にわたる。出店企業にとっ

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2024年 5月16日 11:00

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買う前に顧客接点を強化<ゾゾの次の一手>　「ウェア」に診断機能など

　ZOZO(=ゾゾ)は、購入前の顧客接点を強化する。一環として、5月9日にファッションコーディネートアプリ「WEAR(ウェア)」をリニューアル。AIを活用したファッシ

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2024年 5月 9日 12:00

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ジャパネットが挑むラグジュアリークルーズ、“豪華な体験”を訴求　全室スイート、バトラーサービスも

　ジャパネットグループが展開する大型客船で各地を巡るクルーズ旅行の販売が順調だ。クルーズ旅行を商材として販売する事業者は増えているが、ジャパネットでは

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2024年 4月25日 12:00

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真価問われる千趣会、事業の多様化を推進へ、グループ子育て領域強化

　千趣会は前期(2023年12月期)、カタログからデジタルシフトを加速し、コスト削減効果によって通販事業の赤字幅は約25億円縮小したが、売り上げは想定の効果を得

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2024年 4月18日 12:00

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EC企業が複合施設に挑戦、アンティカが岸和田市に、「楽天市場」店舗も店子に

　アパレルECのantiqua(=アンティカ)は5月1日、大阪府岸和田市に大型複合商業施設「WHATAWON(ワタワン)」を開設する。同社のアパレルだけではなく、飲食やショッ

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2024年 4月11日 12:00

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「置き配」が浸透、スタンダードに?<“物流の2024年問題”で起こる変化とは>　安価な配送サービス相次ぎ登場

　4月を迎え、「物流の2024年問題」が現実のものとなった。今月から働き方改革関連法によって自動車運転業務の年間時間外労働時間の上限が制限されることで、輸

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2024年 4月 4日 12:00

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ポートタワーをステージに、フェリシモが運営受託、フロア一新し来場者倍増へ

　フェリシモでは、4月26日にリニューアルオープンする「神戸ポートタワー」の運営を担う。展望層の5フロアおよび、新しく設置された初めて入場が可能となる屋上

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2024年 3月28日 12:00

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小林製薬原料で健康被害、機能性表示食品で初、「紅麹」他社に風評被害も

　健康食品の健康被害が社会を揺るがしている。小林製薬が製造・販売する「紅麹」原料で重篤な腎障害が発生し、入院は100人超、2人の死者が出ている。配合製品は

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2024年 3月22日 12:00

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物価高の中“売らない”提案も<サブスクビジネスに好機>

　原材料の高騰や実質賃金の低下など、消費環境への逆風が続いている。より一層、消費者が「本当に欲しいものだけ」を選ぶ傾向が強まる中、「サブスク」や「レン

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2024年 3月14日 12:00

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市場規模は8%増<22年度化粧品通販売上高>　上位85社総計6382億円、市場成長率は堅調に推移

　通販新聞社が行った2022年度の「化粧品通販売上高ランキング調査」は、前回調査と比較可能な上位85社の売上高総計が前回調査比7・6%増の6382億円だった。オリ

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2024年 3月 7日 12:00

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「売り手市場」が継続<主要通販各社の2024年新卒採用>　リアルも含めて学生にアプローチ

　本紙が2月下旬に実施した「主要通販各社の新卒採用調査」によると、2024年春に入社予定の新入社員への採用活動に関して、前年度に引き続き学生側が有利となる

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2024年 2月29日 12:00

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新たな顧客接点作りに本腰、通販専門放送局2社が挑む

　通販専門放送局大手2社が顧客との新たな接点作りに本腰を入れ始めた。ジュピターショップチャンネルは初のポップアップストアを出店し、新規獲得を強化してい

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