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2024年 2月22日 12:00

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「7月から“最強配送”開始」【松村亮常務執行役員に聞く　2024年の「楽天市場」②】　インフラへの投資積極的に

　前号に続き、楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」の機能改善や物流関連の取り組みについて、松村亮常務執行役員コマース&マーケティングカンパ

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2023年12月 7日 12:00

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スクロール360　EC企業の“危機”に対応、土日祝対応プラン、受注処理を代行

　スクロール子会社でソリューション事業を手がけるスクロール360では10月より、大手仮想モールが打ち出している、配送品質が高い出店者を優遇する制度に対応可

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2023年11月30日 12:00

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土日出荷でインフラ化推進<楽天の「配送品質向上制度」>　ユーザーの満足度向上へ

　楽天グループでは来年6月、配送品質が高い商品を優遇する仕組みとして、基準を満たした商品にラベルを付与する仕組み「配送品質向上制度」を導入する。ラベル

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2023年 3月16日 13:00

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楽天「向上委員会」　楽天が分科会に進捗報告、RSLのサービス改善進む

　楽天グループは2月24日、仮想モール「楽天市場」のサービス改善を図るための組織「楽天市場サービス向上委員会」の第5回を開催した。 　同委員会は一昨年3

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2023年 3月 2日 11:00

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「RSL、店舗のニーズに対応」【楽天の松村亮常務執行役員に聞く㊦】　OMOは成功事例

　前号に続き、楽天市場の今年上半期戦略などについて、楽天グループの松村亮常務執行役員コマース&マーケティングカンパニーヴァイスプレジデントに聞いた

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2023年 2月 2日 11:00

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「ふるさと納税事業が柱に」【ベルヴィの宮崎義則社長に聞く　ギフトEC成長戦略㊦】　商品ページに一日の長

　前号に続き、ギフト通販「ソムリエ@ギフト」を展開するベルヴィの宮崎義則CEO兼COOに、今後の商品戦略やふるさと納税事業の動向などについて聞いた。  

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2023年 2月 2日 11:00

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楽天　配送品質高い商品を優遇、基準満たした商品にラベル

　楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」では、配送品質が高い商品を優遇する。納期の順守率や6日以内の配送件数比率など、複数の基準を満たす商品にラ

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2022年 8月18日 12:29

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「配達局への直送で効率化」【楽天・松村亮上級執行役員に聞く　楽天市場の下期戦略㊦】　当日配送、日用品にニーズ

　前回に続き、楽天グループの仮想モール「楽天市場」における下期事業戦略について、上級執行役員の松村亮コマースカンパニーヴァイスプレジデントに聞いた。

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2022年 7月28日 18:30

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楽天　当日配送サービス導入へ、三木谷社長が講演、配送効率化進む

　楽天グループは7月22日、仮想モール「楽天市場」出展者向けのイベント「楽天EXPO2022」を開催した。今年は都内ホテルでのイベントとオンラインでの配信とい

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2021年10月14日 13:00

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出店者サポートが差別化のカギ<動き出す仮想モールの物流支援>　楽天、ヤフーアマゾンが支援強化

　仮想モール各社が出店者向けの物流サポート事業を強化している。アマゾンジャパンはヤマト運輸と共同で、「マーケットプレイス」出品者の自社出荷に対し特別運

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2021年 2月 4日 13:10

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仮想モール“配送力”強化へ、カギにぎる出店者の配送レベルの底上げ支援、大型キャンペの展開、物流代行強化など

　大手仮想モール各社が”配送力”の強化に本腰を入れている。単独の通販サイトとは異なり、出店するEC事業者の集合体である仮想モールが全体で配送力

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2020年 9月 3日 14:00

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楽天　「日本のEC化率」20%へ、三木谷社長が講演、オンラインで店舗向けイベント

　楽天は8月27日、仮想モール「楽天市場」の出店者は向けにオンライン上のイベント「楽天オンラインEXPO2020」を開催した。当日は、三木谷浩史社長(=写真)による

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2020年 7月23日 13:14

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「次世代CRM物流」構築へ<スクロール360の通販支援>

　スクロールは茨城県つくばみらい市に、物流センター「スクロールロジスティクスセンターみらい(SLCみらい)」(写真㊤)を建設し、5月20日から稼働を開始した。地

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2020年 6月25日 07:40

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プラグイン、郵便使いコスト増に歯止め【「宅配クライシス」乗り切る工夫②】　物流の一部外部委託も視野

　楽器の通販サイト「Chuya―online」を運営するプラグインでは、2年前から商品の発送に定形郵便と定形外郵便を活用している。全品送料無料施策を続けている同社

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2020年 4月23日 13:30

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新型コロナでニーズ拡大か<広がるECでの「置き配」>　楽天やアマゾンも積極展開

　再配達の数を減らす試みとして注目されている「置き配」。プラットフォーマー各社の自社配送サービスにおいても利用が広がっており、楽天の「楽天エクスプレス

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