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「統合後」の準備を

2018年11月 8日 10:31

 LINEが行う予定の法人アカウントの統合が波紋を呼んでいる。「公式アカウント」と「LINE@」を一本化するというもの。早ければ年内にも開始されるもようだが、問題はその料金体系だ。

 一定数のメッセージを越えると、通数課金となる。これまでLINEのアカウントを活用して頻繁にメッセージの配信を行っていた場合、従来どおりの運用では大幅な値上げになる可能性もある。

 一部の利用企業は「頑張って運用していたところが損をする」と不満を漏らす。

 そこに、アプリへの切り替えを促そうとベンダーが営業を活発化しているとも聞く。

 いずれにせよ、今のうちから「統合後」に向けた戦略の見直しが必要かもしれない。

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