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再配達回避は進むか

2023年10月26日 12:00

　宅配便受取の多様化が活発化しそうだ。政府が2024年問題に絡み、再配達を発生させない受取手段を選択した際のポイント付与を検討している。

　多様化の一番手は、既に普及している置き配。コロナ禍で非対面の受取ができることで広まっている。置き配以外ではコンビニ受取もあげることができる。同受取は店頭窓口での店員煩わせてしまう難点あるが、ファミリーマートは受取人が店員を介在させずに受け取れるロッカー設置を進める。

　受取手段の多様化が叫ばれてから、10年近い時間が経った。24年問題を機に、受取の多様化が今まで以上に進展するだろうか。
 
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