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通販新聞のコラムCOLUMN

2020年 5月21日 10:10

置き配盗難に思う

 先日、都内で「置き配」の荷物が相次いで盗難されるというニュースがあった。新型コロナウイルスに伴う外出自粛で通販の需要が増加する中、非対面で効率良く荷物を受け取れる手段として活用が広がっていただけに、

2020年 5月14日 11:48

お粗末な情報流出

 鳥取市の公式通販サイトが不正アクセスを受け、顧客情報が流出したことが分かった。クレジットカード情報は漏れていないものの、住所氏名のほか、ふるさと納税の寄付情報なども流出している。  流出の原因は、

2020年 5月 1日 13:30

願望を叶えるゲーム

 〝あつ森〟が人気だ。ゲームソフト「あつまれどうぶつの森」のことだ。3月の発売以降、品薄が続き、店頭はもちろん、ネット販売でも購入しにくい状態が続いている。  正直興味はなかったが子供にせがまれ、買

2020年 4月23日 12:00

通販利用増すGW

 ゴールデンウィークが間近に迫っているが、例年と異なり、その実感が湧いてこない。行楽の予定も立てることができず、テレワークによる自宅勤務の延長線にあるような休暇となるのではないか。  新型コロナウイ

2020年 4月16日 13:30

モールよりお得に

 コロナ問題により、通販は商品調達の遅れや配送遅延などの影響が一部であるものの、外出自粛要請に伴って日用品を中心に巣ごもり需要の恩恵を受ける企業が出てきている。  アパレル通販はイベントもなくなり、

2020年 4月 9日 13:15

変化する働き方

 先日行った通販実施企業の働き方に関する調査では、在宅・時短出勤といった勤務体系を取り入れているとする回答が多く見られた。  今はコロナウイルスの感染対策で改めて注目されている働き方ではあるが、以前

2020年 4月 6日 14:45

進化する記者会見

 記者会見がオンラインのみで開催されるようになってから1カ月が経過した。困るのは質疑応答だ。専用フォームから送信して広報担当が代読する場合「先方が答えにくい質問は紹介されないのでは」という疑念があり、

2020年 3月26日 13:15

在宅勤務の課題

 新型コロナウイルスの感染拡大は深刻な問題だが一方で働き方改革にはプラスに働いているよう。特に在宅勤務は通販実施企業も含め多くの企業で実施されることになった。恐らく終息後も定着し、引き続き実施する企業

2020年 3月19日 13:10

手放せない便利さ

 新型コロナウイルスの影響は、宅配便の配達にも大きく影響を及ぼしている。国際線の運休により中国など海外からの荷物が届きにくくなっているだけでなく、国内線も運休があり航空便を利用した国内遠隔地間の荷物で

2020年 3月12日 13:25

不自由なときこそ

 有事のときこそ人の本性が出やすいものだが、企業としての姿勢も問われる。新型コロナの感染拡大を受けてマスクの高額転売やデマが飛び交う一方、手作りマスクの作り方をウェブ掲載したり、病院などにマスクを寄付

2020年 3月 5日 13:15

判断避ける公取

 楽天の「送料無料」問題で、公取委は、東京地裁に緊急停止命令の申し立てを行った。公取委の選択肢は、これを除き3つ。調査で違反の是非を判断するか、指導するか、確約手続きを使うかだ。  楽天の意志は固い

2020年 2月27日 13:15

「和」の落とし穴

 クルーズ船「ダイヤモンド・プリンセス号」における新型コロナウイルスの感染管理に大きな問題があるとして、神戸大の岩田健太郎教授が行った告発が話題を呼んだ。岩田教授の一連の発言で気になったのは「日本にお

2020年 2月20日 13:15

悪質転売を防ぐ

 新型コロナウイルスの影響で、各所でマスクの品切れが起きている。いくつかの大手日用品通販サイトを見たが、いたるところで「在庫無し」の表示。花粉シーズンとも重なるため、困っている人も多いことだろう。

2020年 2月13日 14:15

今年も続く殴り合い

 各社が高額還元キャンペーンを繰り広げ、各サービスを導入する家電量販店などで長蛇の行列ができ、殺気立つほどのにぎわいを見せるなどの盛り上がった昨年に比べ世間的には熱が下がった感のあるスマホ決済サービス

2020年 2月 6日 13:10

令和の消費とは?

 「販売してすぐにセールするのなら、最初からそんなに生産しなければいいのに」。  先日アパレル関係者と話していた際にこんな言葉が聞かれた。某アパレルブランドの商品がすぐにセール価格で売られることに違

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