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コロナでEC化加速<上半期の通販業界を振り返る> 巣籠り需要獲得、置き配も拡大

 新型コロナウイルスの感染拡大により、世界規模での激動に見舞われた2020年。早くも上半期が経過した。リアルでの小売り活動が縮小する中、通販業界やその周辺企業は消費者の生活を支えるべく奮闘。社会インフラとしての役割を改めて広く示すことができた。その一方で企業活動そのものに様々な制限が生じるなど、後ろ向きな面も強くあった。コロナ禍に翻弄されたこの上半期において、通販業界に起きた主な出来事を振り返ってみる。  

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