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買うのはネット、持ち帰りはリアル　広がる「商品受け取りサービス」の可能性は?

　ネット販売(EC)が拡大する中、リアル拠点を上手く活用し利便性や満足度を高める取り組みに改めて脚光が集まっている。特に目立つのが、顧客がネットで商品を注文してリアル拠点で商品を受け取るというサービス。スマホを使っていつでもどこでも商品を選んで購入できるネットならではの利便性と、最寄りの場所で商品をピックアップできるリアルの手軽さを融合しているのが特徴だ。はたしてリアルを制するものがネットを制するのか。注目企業の事例を見ていく。

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特集

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買うのはネット、持ち帰りはリアル　広がる「商品受け取りサービス」の可能性は?

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アマゾンが意図不明なリベート要求、“強者の論理”押しつけか、「ポイント原資負担」との見方も

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発信力、調達力、分析力でヒット商品へ　注目通販各社の「売れる商品」の作り方とは?

通販企業の動向

2019年 5月 9日 15:00

ゾゾ　PB縮小も体型データ活用、出店ブランドの服をマルチサイズで、年内に中国再進出も

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【メチャカリ部の澤田昌紀部長に聞く　ストライプインターのサブスク戦略】　有料会員数が1.3万人に、サブスクは「言葉が独り歩き」

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オイシックス・ラ・大地　ママ社員の“復職式”開催、事前研修など支援策を用意

通販媒体の研究（紙・電波・店）

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2019年 4月25日 13:20

【有力企業の通販戦略　日本トイザらス㊥】　接客ツールでついで買い、当日の商品の人気度も可視化

通販関連の団体・官庁の動き

2019年 5月 9日 15:00

独禁法の「優越的地位の濫用」　対消費者取引にも適用へ、独禁法上の考え方を整理

2019年 5月 9日 15:00

【揺れる景表法⑤　「消費者庁」という迷宮】　一体感欠く組織、表対課の「独善」で進む執行強化

2019年 4月25日 13:20

【揺れる景表法④　「言葉狩り」の誘惑】　“暗示”も規制対象、「不実証」適用、歯止めなき拡大

フルフィルメント

2019年 5月 9日 15:00

PayPay、6月からオンライン決済に対応へ

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LINEの公式アカウント　LINE@と統合開始、9月末には全アカウント移行

2019年 4月18日 13:31

ヤマトグループ　宅急便個数拡充へ、長尾HD社長が総量抑制から転換宣言

通販企業の商品戦略

2019年 5月 9日 15:00

日本テレビ　ヒット美容機器を刷新

2019年 4月25日 13:15

千趣会「サラリスト」　まとめ買い割引きが奏功、客単価増に貢献、第2弾の割引率を変更

2019年 4月18日 13:20

羽田美智子さんのオンラインショップ　本格オープンでイベント開催、生産者と消費者の架け橋に

通販・ECノウハウを学ぶ（専門家による解説記事など）

2019年 4月25日 00:00

共感の時代のダイレクトマーケティング・クリエイティブ【第4回】

2019年 4月25日 00:00

EC運営で抑えたい6つのポイント【第2回】

2019年 4月25日 00:00

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通販新聞のコラム

2019年 5月 9日 14:00

底力が試されるゾゾ　ブランドとの関係改善急げ

2019年 4月25日 13:15

予想難しい連休期間

2019年 4月25日 00:00

海外勢への”規制”こそ急げ

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「第71回通販・通教売上高ランキング」(2018年12月調査・上位300社)

「第18回ネット販売白書」(2018年7～8月調査・ネット販売企業上位300社)

「第70回通販・通教売上高ランキング」(2018年7月調査・上位300社)

「第69回通販・通教売上高ランキング」(2017年12月調査・上位300社)

「第68回通販・通教売上高ランキング」(2017年7月調査・上位300社)

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