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有力ECに聞く「コロナ禍の1年」、在宅時間の増加に対応した施策も

 日本国内において、新型コロナウイルス感染症が拡大し始めてからおよそ1年が経過した。外出自粛による”巣ごもり需要”や”新しい生活様式”の浸透により、ネット販売の利用が急拡大。新たな顧客層が流入したこともあり、ニーズの多様化が進んでいる。こうした中で有力ネット販売企業はどのようにコロナ禍へ対応したのか。MOA、山善、おいもや、九南サービス、ジェネレーションパスの2020年における取り組みを紹介する。  

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