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2020年 1月23日 13:30

PayPay 通販への決済サービス強化、外部へのオンライン決済や代金振込用紙の決済など、春には金融サービスにも着手

 ソフトバンクグループのグループ会社でスマートフォン決済サービス「PayPay」を展開するPayPayは通販実施企業への決済サービスを強化する。昨夏からヤフーの仮

2020年 1月20日 13:30

【通販支援の仕掛人に聞く Empath 代表取締役CEO 下地 貴明 氏】 顧客満足度を自動測定、コールセンターの音声データから、音響や感情を解析

 音声感情解析AIを開発するEmpath(エンパス)は昨年11月に、コールセンターなどの音声データから顧客満足度を自動で測定するサービス「EVG」の提供を始めた。従

2020年 1月16日 13:20

【事業責任者に聞く 「アマゾンペイ」の現状と今後」㊦】 TV通販支援の試みも開始、音声サービスとの連動にも注力へ

 前回に引き続き、アマゾンジャパンの決済サービス「アマゾンペイ」について同事業を統括する同社の井野川拓也Amazon Pay事業本部長に現状と今後の方向性につ

2020年 1月13日 13:40

【事業責任者に聞く 「アマゾンペイ」の現状と今後㊤】 開始5年目で1万社超が導入、ゲスト購入落ち改善の新機能も順調

 アマゾンジャパンが展開する通販事業者などに向けて展開中の決済サービスで、アマゾン顧客が自身のアマゾンアカウントでログインし、すでに登録している配送先

2020年 1月 9日 13:30

German Bionic ビックカメラにパワースーツ導入、2カ所の物流拠点に、作業負担軽減で実験

 German Bionicは12月17日、ビックカメラと共同で、商品の持ち上げ時や取り扱い時に従業員の業務負担を低減し、長期的に健康面をサポートする実証実験を行うと

2020年 1月 2日 13:20

Eストアー コマース21を完全子会社化

 Eストアーは12月23日、ヤフー子会社のコマースニジュウイチ(コマース21)を来年1月29日に完全子会社化すると発表した。取得価額は13億200万円。  コマース2

2019年12月26日 14:00

楽天の「送料無料ライン統一」  3月18日に導入を決定

 楽天は12月19日、仮想モール「楽天市場」において、送料無料となる購入額を税込み3980円で統一する施策に関して、来年3月18日に導入することを出店者に通知し

2019年12月16日 13:30

CROOZ EC Partners 大手中心に支援案件開拓、物流面からの提案も強化

 クルーズグループのCROOZ EC Partnersでは、企業の通販サイト構築から物流、プロモーションなどを展開している。2018年3月に立ち上がった同社では、現在、10

2019年12月12日 13:20

トライステージ テレビ通販実施企業向けに購入可能枠情報を毎朝通知、希望枠は即日購入可

 通販支援事業を行うトライステージは12月5日から、テレビ通販実施企業向けにテレビ通販で使用可能なテレビ各局の放送枠の情報をメールで配信し、購入したい枠

2019年12月 9日 13:30

ベルシステム24HD 問い合わせにMR活用、デロンギのサポート業務で

 ベルシステム24ホールディングスはコールセンター業務で「MixedReality(MR=複合現実)」という技術の導入を進めていく。MRは専用のヘッドマウントディスプレイ

2019年12月 5日 17:07

アマゾンジャパン、”クリスマスプレゼント用ロッカー”を期間限定で設置 

「クリスマスのサプライズプレゼントに」--。アマゾンジャパンは11月29日から、小田急電鉄が運営する東京・新宿の商業地区「新宿サザンテラス」の遊歩道の一角に

2019年12月 5日 13:25

ラックとデジタルハーツHD、侵入テスト行う合弁会社、経営層が“脅威”把握

 ラックとデジタルハーツホールディングスは12月1日、合弁会社として「レッドチーム・テクノロジーズ」を設立し、事業を開始したと発表した。ホワイトハッカー(

2019年12月 2日 13:30

NTTドコモ “アマゾンの有料会員”を付与、新規料金プラン契約者に、ポイント5%還元も実施

 NTTドコモは12月1日から、同社の携帯電話利用者向けに、特定の料金プランを契約した場合にアマゾンジャパンの有料会員制度「Amazonプライム」に無料で加入でき

2019年11月28日 15:00

PLANA 物流事業に参入、関東・九州で共同配送ネット構築へ

 テレビ通販番組の制作から広告代理業までワンストップで行うPLANAが物流事業に参入した。庫内作業を行う複数の3PL事業者と連携し、通販企業に代わり共同配送の

2019年11月24日 13:25

ヤマト運輸 小型商用EV披露、独社と共同開発、1都3県に500台導入

 ヤマト運輸は11月19日、来年1月から順次導入していく宅配に特化した小型商用EVトラックの実車を披露した。ドイツポストDHL傘下のストリートスクターと共同開発

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