わかさ生活（本社・京都市下京区、角谷建耀知社長）は、商品ラインアップの拡充を進めている。顧客から他の成分を使用した健康食品の取り扱いに対する要望が多いことを踏まえたもので、第１弾として、９月１日に「ウコン」や「イソフラボン」「マカ」などの新商品10アイテムを発売。これまで、「ブルーベリー」や「カシス」、「ルテイン」など目の健康ニーズに対応した素材の商品をメーンに展開してきたが、今後も多様な健康素材の商品を投入し、顧客ニーズへの対応を図る。


９月１日に発売した商品は、「ブルーベリーアイ　スポーツタイプ」「Ｗの酵素」「わかさのイソフラボン」「同ミネラル」「同ローヤルゼリー＆プロポリス」「同マカ」「同ハーブ６」「同セントジョーンズワート」「同高麗人参」「同ウコン」。価格は１６８０～４８００円（税込）で、既存商品とほぼ同じ設定にしている。

　同社によると、健康に対する意識が高の高いコアな顧客が多く、同社にも様々な健康成分の問い合わせや商品の取り扱いに関する要望が寄せられていたという。

　今回の商品ラインアップ拡充は、こうした顧客の声を踏まえたもので、まず販売体制が整った10アイテムを発売。この秋冬で数十アイテムの展開を予定しており、全体の取扱商品数も２倍近くになるようだ。

　一方で同社は、９月１日に健康成分の情報サイト「わかさの秘密」を開設。顧客が自分の年代や"若さ＂に関する悩みの項目を選ぶと、健康成分の詳しい情報を得られるようにした。もともとは顧客サービスの一環として展開を始めたものだが、今後、拡充を進める商品の情報提供ツールとしても機能しそうだ。