2009年10月 8日 18:02
140字以内で好きなコメントを発信し合う米国発の情報伝達ツール"ツイッター＂に通販企業の注目が集まっている。一度登録すれば面倒な手続きなしで利用でき、ブログやＳＮＳより迅速なコミュニケーションが取れるのが特徴。そうした長所を活かし、「次世代の販促ツール」として商品への誘導や告知、Ｑ＆Ａなどで活用され始めているようだ。果たしてどのような使い方が効果的なのか通販各社の「ツイッター」活用戦略を探った。（「月刊ネット販売10月号の特集１」に詳報）
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