特集ARTICLE

2021年10月28日 13:00

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美容系、家電系のサービス好調<通販各社のサブスクリプション>　商品の拡販や顧客接点作りに

　商品やサービスについて利用期間に応じて代金を支払うサブスクリプションモデルを活用して、「商品」または「商品とサービス」をセットで提供し、商品の拡販や

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2021年10月21日 13:00

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コロナ禍追い風に売り上げ増<好調な食品通販、各社の現状>　ショップチャンネルは3割アップも

　食品の通販が好調だ。コロナ禍による巣ごもり費増で売り上げを伸ばす通販実施企業は少なくないが、特に食品は外出自粛の影響で近隣の食料品店での買い物の代替

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2021年10月14日 13:00

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出店者サポートが差別化のカギ<動き出す仮想モールの物流支援>　楽天、ヤフーアマゾンが支援強化

　仮想モール各社が出店者向けの物流サポート事業を強化している。アマゾンジャパンはヤマト運輸と共同で、「マーケットプレイス」出品者の自社出荷に対し特別運

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2021年10月 7日 13:00

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<高島屋の通販戦略>　コロナ禍で自家需要を開拓　地方紙で高齢者との接点も

　高島屋は、コロナ禍で通販チャネルが好調だ。高島屋顧客のECシフトが進んで自家需要の開拓で成果が出ているほか、ラグジュアリーファッションや時計の世界的ブ

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2021年 9月30日 13:00

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上位300社で6兆1443億円<月刊ネット販売調べ　2020年のネット販売市場>　27.9%増、コロナ禍でEC化加速

　本紙姉妹誌の「月刊ネット販売」で実施した売上高調査「ネット販売白書」では、2020年度のネット販売実施企業上位300社の合計売上高は6兆1443億円となり、前年

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2021年 9月23日 08:00

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大手小売店舗の大型刷新、“新しい売り場”づくり着々

　大手小売りで次世代型店舗の開発が進んでいる。消費環境が急激に変化する中、従来型の店舗では行き届かなかった顧客対応や商品理解へのサポート、把握しづらか

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2021年 9月16日 12:50

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アニメ・漫画関連小売り2社、コロナ禍で戦略転換も

　『鬼滅の刃』『呪術廻戦』が大ヒットした昨年のアニメ・漫画シーン。関連商品を扱う小売り企業では、コロナ禍が消費者の購買行動を大きく変えている。同人誌な

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2021年 9月 9日 10:25

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【出版社の衣料品EC戦略】　目利きと企画力でF2層を開拓　

　出版社が運営するファッション通販サイトが存在感を高めている。巨大ECモールとの差別化を図るべくコンテンツ力を磨いたり、自社媒体との連携を図って販売につ

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2021年 9月 2日 12:30

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差別化、特色を武器に参入相次ぐ<ネットスーパーの現状と新潮流>　プラットフォーマーとの協業で展開も

　ネットスーパーが活況だ。コロナ禍によって消費者側の利用率増加と事業者側の対応強化もあり、展開中の各社のネットスーパーはいずれも好調に推移しているよう

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2021年 8月26日 12:00

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再成長目指す千趣会　“守りから攻め”の新中計、課題のウェブシフトも推進

　千趣会は、前期(2020年12月)までに通販事業の構造改革が進展し、再成長に向けた準備を整えた。25年12月期を最終年とした5カ年の新中期経営計画では、コロナ禍

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2021年 8月19日 14:00

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35社中23社が増収に<コールセンター売上高調査>　20年度、合計売上高は5.4%増

　通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける企業の2020年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は前年調査に比べ5・4%増加の1兆2689億9900万円で

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2021年 8月12日 07:10

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【ゾゾの澤田宏太郎社長が語る“コロナ禍の成長戦略”】　コロナ禍で本質が見えた　　エンタメ性が次の勝負所に

　ZOZO(ゾゾ)は、2021年3月期の商品取扱高が前年比21.5%増の4194億円、営業利益が同58.3%増の441億円となり、どちらも過去最高を更新した。デジタル化の波をとら

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2021年 8月 5日 13:00

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「今後の通販市場、拡大する」が8割占める　通販新聞アンケート調査・主要通販各社に聞いた市場の景況感

　通販新聞社は7月、通販実施企業を対象に、今年下半期以降の通販市場の予想、景況感についてのアンケート調査を行った。その結果、「拡大する」と回答した企業

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2021年 7月29日 14:00

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18.5%増で9兆円台に<第76回通販・通教売上ランキング　本紙調査上位300社>　コロナ禍の買い物手段として浸透

　通販新聞社が7月に実施した「第76回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高は9兆4000億円、伸び率は18・5%増(昨年同期調査と比較)

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2021年 7月22日 10:00

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契約利用者数が急伸、10万人に<ジャパネットのウォーターサーバー事業>　製造力3倍の新工場が稼働

　ジャパネットグループが展開する宅配水事業が急成長をみせている。テレビショッピングでの訴求強化に加えて猛暑やコロナ禍などの影響もあってか、昨年1年間で

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