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【ヤマトHD・木川眞社長に聞く】 高付加価値サービスの展開加速へ

2014年 4月10日 09:40

 1-1.jpgヤマトグループ各社が通販事業者および顧客向けのサービス展開を加速させる。9カ年長期経営計画「DAN―TOTSU経営計画2019」の第2次3カ年中期計画のスタートを受け、これまで取り組んできた物流ネットワーク改革をもとにした関東・中部・関西圏での「宅急便」即日配達やローコスト分散在庫の仕組みの提供などを計画する。通販などの荷主にとってコストアップ要因とにもなりうる「宅急便」サイズ別適正運賃収受の要請が話題となる中、どのようにして荷主が納得できる付加価値を創出していくのか、ヤマトホールディングスの木川眞社長に話を聞いた。(聞き手は本紙編集次長・後藤浩)
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