通販専門放送局を運営するQVCジャパンは12月15日から、メタバース上で売れ筋商品などをネット販売する取り組みを期間限定で開始した。メタバース上で商品の販売や顧客同士でコミュニケーションが図れる取り組みなどを行う。メタバースを入口にネット販売への誘導などが目的のようだ。
 




　同社はRelicが提供するウェブメタバースサービス「MetaMe(メタミー)」内に専用空間「メタバースQVCお買い物PLAZA」(=画像)を12月15日から4月14日までの期間限定で公開する。「メタバースQVCお買い物PLAZA」では同社の本社屋を模した空間で商品を販売するショッピングスペースを「ファッション&ファッショングッズ」「ヘルス&ビューティー」「ジュエリー」「キッチン&フード」「ホーム&家電」「Men,sセレクション」「QVC催事場」と商品のジャンル別など7つの店舗に分けて設置しており、販売中の商品の画像を掲示。利用者自身のアバターが前に立つと商品名を記したボタンを表示し、利用者が当該ボタンをクリックまたはタップすると当該商品の説明文が表示され、当該画面の「ECサイトへ」というボタンから同社の通販サイト内の当該商品の販売ページに誘導する。このほか、特設スペースも設け、QVCで放送中の生番組の鑑賞や顧客同士で音声やテキストを通じての会話が楽しめる機能も実装した。

　なお、12月22日はクリスマスイベントを開催。同社の番組に出演する進行役「QVCショッピングナビゲーター」が自身のアバターを操作して「メタバースQVCお買い物PLAZA」内を案内するガイドツアーを実施。空間内の名所や観光スポットを顧客と会話しながら周遊するほか、チャット機能から質問やメッセージ送信できる双方向型ライブコマースなどを実施した。

　同社ではメタバースを活用した取り組みを進めており、22年12月にも通販サイトへの誘導や顧客同士のコミュニケーション促進を狙い、7日間限定でメタバース空間「未来空間QVCプラネット」を公開していた。