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6928件の記事があります。
2020年01月30日 11:15
Cネット東海の差止請求訴訟 ファビウスが勝訴、定期契約めぐる表示「有利誤認ない」
適格消費者団体の消費者被害防止ネットワーク東海(=Cネット東海)が健康食品等の通販を行うファビウスを相手取り行っていた差止請求訴訟は昨年12月、名古屋地裁がCネット東海の請求を棄却した。いわゆる”定期縛り”をめぐる表示が景品表示法の「有利誤認」にあたるとして是正を求めていた
2020年01月30日 11:15
Cネット東海の差止請求訴訟 ファビウスが勝訴、定期契約めぐる表示「有利誤認ない」
適格消費者団体の消費者被害防止ネットワーク東海(=Cネット東海)が健康食品等の通販を行うファビウスを相手取り行っていた差止請求訴訟は昨年12月、名古屋地裁がCネット東海の請求を棄却した。いわゆる”定期縛り”をめぐる表示が景品表示法の「有利誤認」にあたるとして是正を求めていた
2020年01月30日 11:06
アスクル 電気トラックを導入、三菱ふそうの「eCanter」、配送車のEV化推進へ
アスクルは1月21日、展開する法人・個人向け通販事業の商品を配送する専用車両として電気小型トラックを導入した。すでにラストワンマイル配送用に電気自動車12台を導入しているが今回は主に物流拠点間の横持配送などに使用する車両として電気トラックを導入したもの。まずは2台を導入し、状況を見ながら導入台数を
2020年01月30日 11:06
アスクル 電気トラックを導入、三菱ふそうの「eCanter」、配送車のEV化推進へ
アスクルは1月21日、展開する法人・個人向け通販事業の商品を配送する専用車両として電気小型トラックを導入した。すでにラストワンマイル配送用に電気自動車12台を導入しているが今回は主に物流拠点間の横持配送などに使用する車両として電気トラックを導入したもの。まずは2台を導入し、状況を見ながら導入台数を
2020年01月30日 10:54
ピーチ・ジョン 若年層向けの新ブランド、ウェブCMにモデル4人起用、ハートトップブラ主軸に
ピーチ・ジョンは1月29日、10代後半から20代前半の女性をメインターゲットにした新ブランド「GiRLS by PEACH JOHN(ガールズ・バイ・ピーチ・ジョン)」を立ち上げ、公式通販サイトと全国のストアで販売を始めた。当該層に人気のモデル4人を広告ビジュアルなどに起用し、新規顧客を開拓すると
2020年01月30日 10:54
ピーチ・ジョン 若年層向けの新ブランド、ウェブCMにモデル4人起用、ハートトップブラ主軸に
ピーチ・ジョンは1月29日、10代後半から20代前半の女性をメインターゲットにした新ブランド「GiRLS by PEACH JOHN(ガールズ・バイ・ピーチ・ジョン)」を立ち上げ、公式通販サイトと全国のストアで販売を始めた。当該層に人気のモデル4人を広告ビジュアルなどに起用し、新規顧客を開拓すると
2020年01月30日 10:32
ビーボ パーソナルサプリ展開へ、サーバーレンタルを定額で商品提案
健康食品通販を行うビーボが6月からパーソナルサプリメントを展開する。アプリを通じて顧客の状態をより深く把握。専用のサーバーをレンタルし、毎月定額で個々の顧客に最適化したサプリメントを届ける。雑誌やユーチューブなどウェブ広告で新規獲得に向けたプロモーションを行い、初年度に1万人の顧客獲得を目指す。
2020年01月30日 10:32
ビーボ パーソナルサプリ展開へ、サーバーレンタルを定額で商品提案
健康食品通販を行うビーボが6月からパーソナルサプリメントを展開する。アプリを通じて顧客の状態をより深く把握。専用のサーバーをレンタルし、毎月定額で個々の顧客に最適化したサプリメントを届ける。雑誌やユーチューブなどウェブ広告で新規獲得に向けたプロモーションを行い、初年度に1万人の顧客獲得を目指す。
2020年01月30日 10:23
楽天の「楽天市場」 「送料無料ライン統一」で新局面、楽天ユニオンが反対署名提出
楽天が運営する仮想モール「楽天市場」が、送料無料となる購入額を税込み3980円で全店舗統一する施策を導入することを受けて、同モールの一部出店者が結成した任意団体「楽天ユニオン」は1月22日、公正取引員会に対し、独占禁止法の排除措置命令を求める措置請求書と、同施策に反対する店舗の署名を提出した。同社
2020年01月30日 10:23
楽天の「楽天市場」 「送料無料ライン統一」で新局面、楽天ユニオンが反対署名提出
楽天が運営する仮想モール「楽天市場」が、送料無料となる購入額を税込み3980円で全店舗統一する施策を導入することを受けて、同モールの一部出店者が結成した任意団体「楽天ユニオン」は1月22日、公正取引員会に対し、独占禁止法の排除措置命令を求める措置請求書と、同施策に反対する店舗の署名を提出した。同社
2020年01月23日 15:24
ペットハグ カード情報4千件流失恐れ、カード決済停止後にも被害発生
ペット用品を販売するペットハグは1月15日、運営するウェブサイト「ペットハグサイト」が第三者から不正アクセスを受け、顧客のクレジットカード情報が最大で約4000件流出した可能性があることが分かったと発表した。 同社によると昨年5月7日、カード会社から同社ウェブサイトで買い物をした顧客のカー
2020年01月23日 15:24
ペットハグ カード情報4千件流失恐れ、カード決済停止後にも被害発生
ペット用品を販売するペットハグは1月15日、運営するウェブサイト「ペットハグサイト」が第三者から不正アクセスを受け、顧客のクレジットカード情報が最大で約4000件流出した可能性があることが分かったと発表した。 同社によると昨年5月7日、カード会社から同社ウェブサイトで買い物をした顧客のカー
2020年01月23日 15:19
大和 テーマ型カタログギフトを全面刷新
オンワードホールディングス子会社でギフトカタログを手がける大和は1月20日、テーマ型のカタログギフト「VENT OUEST(ヴァンウエスト)」を全面リニューアルし、販売を開始した(画像)。 多様化が進む時代に合わせ、贈る人の思いを届けられるギフトカタログとして、クオリティーとデザインの両面
2020年01月23日 15:19
大和 テーマ型カタログギフトを全面刷新
オンワードホールディングス子会社でギフトカタログを手がける大和は1月20日、テーマ型のカタログギフト「VENT OUEST(ヴァンウエスト)」を全面リニューアルし、販売を開始した(画像)。 多様化が進む時代に合わせ、贈る人の思いを届けられるギフトカタログとして、クオリティーとデザインの両面
2020年01月23日 15:16
ダイドーフォワード 外部モールも積極活用へ、“3強”との取り組み加速
トラッドスーツなどを製造・販売するダイドーフォワードは、実店舗との連携強化による自社通販サイト「NYオンライン」の売り上げ拡大だけでなく、外部モールも積極的に活用していく。 同社は、外部モールとの在庫連携の遅れがECチャネルにおける機会ロスにつながっていたことから、2017年のシステムリニ
2020年01月23日 15:16
ダイドーフォワード 外部モールも積極活用へ、“3強”との取り組み加速
トラッドスーツなどを製造・販売するダイドーフォワードは、実店舗との連携強化による自社通販サイト「NYオンライン」の売り上げ拡大だけでなく、外部モールも積極的に活用していく。 同社は、外部モールとの在庫連携の遅れがECチャネルにおける機会ロスにつながっていたことから、2017年のシステムリニ
2020年01月23日 15:13
ペイディー 決済サービス悪用し詐欺142件、フリマと通販サイトを絡め
ペイディーが提供する決済サービス「ペイディー翌月払い」を悪用したネット販売に関する売上金詐取が複数回にわたり発生したことが分かった。フリマアプリと通販サイトを絡めたもので、1月15日時点での被害件数は142件。ペイディーは不正利用防止策の見直しと、被害拡大を防ぐために懸念される「ペイディー翌月払い
2020年01月23日 15:13
ペイディー 決済サービス悪用し詐欺142件、フリマと通販サイトを絡め
ペイディーが提供する決済サービス「ペイディー翌月払い」を悪用したネット販売に関する売上金詐取が複数回にわたり発生したことが分かった。フリマアプリと通販サイトを絡めたもので、1月15日時点での被害件数は142件。ペイディーは不正利用防止策の見直しと、被害拡大を防ぐために懸念される「ペイディー翌月払い
2020年01月23日 15:08
MTG “動く”マットレス発売、AIで制御、最適な誘眠を提供
美容・健康関連機器などの企画・販売を手がけるMTGは、新規事業として睡眠に関わるブランドとして「NEWPEACE(ニューピース)」を立ち上げ、2月3日よりまずはマットレスの販売を開始する。実店舗での取り扱いからはじめ、5年での分割払いでも対応する。今後は通販で販売することも計画している。
2020年01月23日 15:08
MTG “動く”マットレス発売、AIで制御、最適な誘眠を提供
美容・健康関連機器などの企画・販売を手がけるMTGは、新規事業として睡眠に関わるブランドとして「NEWPEACE(ニューピース)」を立ち上げ、2月3日よりまずはマットレスの販売を開始する。実店舗での取り扱いからはじめ、5年での分割払いでも対応する。今後は通販で販売することも計画している。
2020年01月23日 13:44
機能性に「事後チェック指針」、ルール明確化で取締り回避、高まる機能性表示食品の求心力
機能性表示食品制度の新ルール案が公表された。大きな狙いは、景品表示法違反の予見可能性を高めること。ルールの制定と事業者団体との連携で、違反となるケースは激減しそう。一方で効果の暗示を含め「健康食品」への取締りは厳しくなる見通しで、今後、機能性表示食品への求心力はさらに高まりそうだ。
2020年01月23日 13:44
機能性に「事後チェック指針」、ルール明確化で取締り回避、高まる機能性表示食品の求心力
機能性表示食品制度の新ルール案が公表された。大きな狙いは、景品表示法違反の予見可能性を高めること。ルールの制定と事業者団体との連携で、違反となるケースは激減しそう。一方で効果の暗示を含め「健康食品」への取締りは厳しくなる見通しで、今後、機能性表示食品への求心力はさらに高まりそうだ。
2020年01月23日 13:21
ロコンド 購入率向上へアプリ改修、オリジナルブランドも強化
ロコンドは、収益力強化に向けて主力のEC事業およびプラットフォーム事業、ブランド事業で新たな取り組みを始める。 EC事業については、前期(2019年2月期)からテレビCMへの投資を開始。前期は1年間でCM費用に12億円弱を投じた。今期は第3四半期(3～11月)までのCM費用が6億円強で、当
2020年01月23日 13:21
ロコンド 購入率向上へアプリ改修、オリジナルブランドも強化
ロコンドは、収益力強化に向けて主力のEC事業およびプラットフォーム事業、ブランド事業で新たな取り組みを始める。 EC事業については、前期(2019年2月期)からテレビCMへの投資を開始。前期は1年間でCM費用に12億円弱を投じた。今期は第3四半期(3～11月)までのCM費用が6億円強で、当
2020年01月23日 11:14
ファンケル カウンセリング主体の店舗、百貨店中心に新業態展開
ファンケルが新業態店舗の展開を始めた。コンセプトは「パーソナルコミュニケーション」。専門知識を持つスタッフから美容や健康に関するカウンセリングサービスを受けることができる。新業態店舗は、百貨店を中心に展開していく。 新店舗「FANCL BEAUTY SALON」(=画像)は1月21日、阪急
2020年01月23日 11:14
ファンケル カウンセリング主体の店舗、百貨店中心に新業態展開
ファンケルが新業態店舗の展開を始めた。コンセプトは「パーソナルコミュニケーション」。専門知識を持つスタッフから美容や健康に関するカウンセリングサービスを受けることができる。新業態店舗は、百貨店を中心に展開していく。 新店舗「FANCL BEAUTY SALON」(=画像)は1月21日、阪急
2020年01月23日 11:11
PBI 中高年メンズEC開始、在庫共有しリスク回避
メンズアパレルのネット販売などを手がけるピー・ビー・アイ(PBI)は12月17日、30代後半以降の中高年男性に特化した衣料品通販サイトを立ち上げた。商品は既存ブランドと在庫を共有することで、不良在庫を抱えるリスクを軽減。安価な価格帯でファッション性の高いアイテムを提供していく。
2020年01月23日 11:11
PBI 中高年メンズEC開始、在庫共有しリスク回避
メンズアパレルのネット販売などを手がけるピー・ビー・アイ(PBI)は12月17日、30代後半以降の中高年男性に特化した衣料品通販サイトを立ち上げた。商品は既存ブランドと在庫を共有することで、不良在庫を抱えるリスクを軽減。安価な価格帯でファッション性の高いアイテムを提供していく。
2020年01月23日 11:06
消費者庁 「いつでも解約」に特商法処分、「Rarahira」解約条件告げず
「いつでも解約」「全額返金保証」などと訴求しつつ、返金や解約条件を明確に伝えない電話勧誘を対象にした行政処分が行われた。消費者庁は1月16日、化粧品や健康食品の通販を行うRarahira(=ララヒラ)に特定商取引法違反で6カ月の業務停止を命じた。解約の容易さなどを強調したアウトバウンドで定期購入の
2020年01月23日 11:06
消費者庁 「いつでも解約」に特商法処分、「Rarahira」解約条件告げず
「いつでも解約」「全額返金保証」などと訴求しつつ、返金や解約条件を明確に伝えない電話勧誘を対象にした行政処分が行われた。消費者庁は1月16日、化粧品や健康食品の通販を行うRarahira(=ララヒラ)に特定商取引法違反で6カ月の業務停止を命じた。解約の容易さなどを強調したアウトバウンドで定期購入の
2020年01月23日 11:01
PayPay 通販への決済サービス強化、外部へのオンライン決済や代金振込用紙の決済など、春には金融サービスにも着手
ソフトバンクグループのグループ会社でスマートフォン決済サービス「PayPay」を展開するPayPayは通販実施企業への決済サービスを強化する。昨夏からヤフーの仮想モールなどグループ内の一部のサイトで導入を始めたPayPayのオンライン決済サービスを今後、外部の通販サイトへ本格的に広げる。同社による
2020年01月23日 11:01
PayPay 通販への決済サービス強化、外部へのオンライン決済や代金振込用紙の決済など、春には金融サービスにも着手
ソフトバンクグループのグループ会社でスマートフォン決済サービス「PayPay」を展開するPayPayは通販実施企業への決済サービスを強化する。昨夏からヤフーの仮想モールなどグループ内の一部のサイトで導入を始めたPayPayのオンライン決済サービスを今後、外部の通販サイトへ本格的に広げる。同社による
2020年01月23日 10:55
ファンケル パーソナルサプリ展開へ、初年度8000人の顧客獲得目指す
ファンケルがパーソナルサプリメントの展開を始める。食習慣や生活習慣に関するアンケート、尿検査から個々の健康状態を分析し、最適なサプリメントをワンパックにして届ける。初年度は、8000人の顧客獲得を目指す。
2020年01月23日 10:55
ファンケル パーソナルサプリ展開へ、初年度8000人の顧客獲得目指す
ファンケルがパーソナルサプリメントの展開を始める。食習慣や生活習慣に関するアンケート、尿検査から個々の健康状態を分析し、最適なサプリメントをワンパックにして届ける。初年度は、8000人の顧客獲得を目指す。
2020年01月16日 15:17
西川 ECで“美容睡眠”ブランド、商品体験などの期間限定店も
寝具・寝装品などの製造・販売を手がけている西川は1月14日、睡眠を通して美容習慣を提案するD2Cブランド「newmine(ニューミン)」を立ち上げ、同日から27日までの期間限定で都内に体験型のポップアップストアを開設する。同ブランドはECの販売チャネルを軸として展開するもので、期間限定の実店舗につ
2020年01月16日 15:17
西川 ECで“美容睡眠”ブランド、商品体験などの期間限定店も
寝具・寝装品などの製造・販売を手がけている西川は1月14日、睡眠を通して美容習慣を提案するD2Cブランド「newmine(ニューミン)」を立ち上げ、同日から27日までの期間限定で都内に体験型のポップアップストアを開設する。同ブランドはECの販売チャネルを軸として展開するもので、期間限定の実店舗につ
2020年01月16日 15:12
Eight ベーグルECで520件の情報流出
ベーグルの製造、販売を行うEightは1月9日、運営する通販サイトの「ジュノエスクベーグル」について、第三者による不正アクセスを受けて顧客のクレジットカード情報520件が流出した可能性があることを明らかにした。 同社によると、昨年6月17日に一部のクレジットカード会社から同サイトを利用した
2020年01月16日 15:12
Eight ベーグルECで520件の情報流出
ベーグルの製造、販売を行うEightは1月9日、運営する通販サイトの「ジュノエスクベーグル」について、第三者による不正アクセスを受けて顧客のクレジットカード情報520件が流出した可能性があることを明らかにした。 同社によると、昨年6月17日に一部のクレジットカード会社から同サイトを利用した
2020年01月16日 15:01
【通販支援の仕掛人に聞く Empath 代表取締役CEO 下地 貴明 氏】 顧客満足度を自動測定、コールセンターの音声データから、音響や感情を解析
音声感情解析AIを開発するEmpath(エンパス)は昨年11月に、コールセンターなどの音声データから顧客満足度を自動で測定するサービス「EVG」の提供を始めた。従来はアンケート調査や音声データをランダムに抽出して顧客満足度を調べていたのに対して、同サービスでは音響と感情解析の技術を使い、全通話を測
2020年01月16日 15:01
【通販支援の仕掛人に聞く Empath 代表取締役CEO 下地 貴明 氏】 顧客満足度を自動測定、コールセンターの音声データから、音響や感情を解析
音声感情解析AIを開発するEmpath(エンパス)は昨年11月に、コールセンターなどの音声データから顧客満足度を自動で測定するサービス「EVG」の提供を始めた。従来はアンケート調査や音声データをランダムに抽出して顧客満足度を調べていたのに対して、同サービスでは音響と感情解析の技術を使い、全通話を測
