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6851件の記事があります。
2019年02月14日 10:14
ベネッセ 新CMの放送開始
ベネッセコーポレーションは2月8日から、通信教育で新しいテレビCMの放送を開始した。CMは4パターンで、4月から提供を開始する英語学習教材のほか、小学生～高校生向けの講座における教材の進化のポイントを訴求する。CMの放送に合わせて2月12日に発表会を開催した。取締役ゼミカンパニー長の山元倫明氏は英
2019年02月14日 10:14
ベネッセ 新CMの放送開始
ベネッセコーポレーションは2月8日から、通信教育で新しいテレビCMの放送を開始した。CMは4パターンで、4月から提供を開始する英語学習教材のほか、小学生～高校生向けの講座における教材の進化のポイントを訴求する。CMの放送に合わせて2月12日に発表会を開催した。取締役ゼミカンパニー長の山元倫明氏は英
2019年02月14日 10:10
「楽天市場」 チャット機能を拡充へ、ライブコマースにも参入
楽天では、チャット機能を拡充する。チャットを利用するユーザーの楽天IDとの紐付けを開始するほか、画像送付機能を導入。さらには、担当者がスマートフォンなどでも対応できるようにするために、メッセージツールとして刷新する計画だ。 同社では昨年9月、チャット機能「R―Chat」を全店舗に導入した。
2019年02月14日 10:10
「楽天市場」 チャット機能を拡充へ、ライブコマースにも参入
楽天では、チャット機能を拡充する。チャットを利用するユーザーの楽天IDとの紐付けを開始するほか、画像送付機能を導入。さらには、担当者がスマートフォンなどでも対応できるようにするために、メッセージツールとして刷新する計画だ。 同社では昨年9月、チャット機能「R―Chat」を全店舗に導入した。
2019年02月14日 10:06
レナウン スーツのレンタル事業強化、チャット接客も開始
レナウンは2月8日、スーツの月額制レンタルサービス「着ルダケ」(画像)の2019年春夏シーズンの申し込み受け付けを開始したのと同時に、新プラン「クールビズプラン」を新設したほか、チャットサービスを導入した。 「着ルダケ」は、昨年秋冬シーズンに本格始動したビジネスウエアのレンタルサービスで、
2019年02月14日 10:06
レナウン スーツのレンタル事業強化、チャット接客も開始
レナウンは2月8日、スーツの月額制レンタルサービス「着ルダケ」(画像)の2019年春夏シーズンの申し込み受け付けを開始したのと同時に、新プラン「クールビズプラン」を新設したほか、チャットサービスを導入した。 「着ルダケ」は、昨年秋冬シーズンに本格始動したビジネスウエアのレンタルサービスで、
2019年02月14日 10:03
ヤフーと宇和島市など 地元特産品のEC支援、豪雨被害の復興後押し
「まだ日本では知られていないが生産数で日本一を誇る新しい柑橘のニューフェイスを皆様に知ってほしい」。えひめ南農業協同組合(JAえひめ南)は2月8日から、ヤフーが展開する仮想モール「ヤフーショッピング」で同地域で約10年前から生産を開始し、特産品となっている「ブラッドオレンジ」とその加工品の販売を開
2019年02月14日 10:03
ヤフーと宇和島市など 地元特産品のEC支援、豪雨被害の復興後押し
「まだ日本では知られていないが生産数で日本一を誇る新しい柑橘のニューフェイスを皆様に知ってほしい」。えひめ南農業協同組合(JAえひめ南)は2月8日から、ヤフーが展開する仮想モール「ヤフーショッピング」で同地域で約10年前から生産を開始し、特産品となっている「ブラッドオレンジ」とその加工品の販売を開
2019年02月14日 09:56
ユナイテッドアローズ、自社通販サイトの運営支援委託先を「ゾゾ」から変更へ
ユナイテッドアローズ(UA)は、来期(2020年3月期)の下期中に自社通販サイト「ユナイテッドアローズオンラインストア」の開発・運営体制を変更する。現状はゾゾ子会社のアラタナが運営支援しているが、システム開発やフルフィルメント面で新たなパートナー企業と組んで自社主導の運営体制を構築。従来以上にオン
2019年02月14日 09:56
ユナイテッドアローズ、自社通販サイトの運営支援委託先を「ゾゾ」から変更へ
ユナイテッドアローズ(UA)は、来期(2020年3月期)の下期中に自社通販サイト「ユナイテッドアローズオンラインストア」の開発・運営体制を変更する。現状はゾゾ子会社のアラタナが運営支援しているが、システム開発やフルフィルメント面で新たなパートナー企業と組んで自社主導の運営体制を構築。従来以上にオン
2019年02月14日 09:52
オルビス 宅配ボックス5000個配布、再配達問題解決へ実証実験
オルビスが、7月から再配達削減に向けた実証実験を始める。自社の会員顧客5000人を対象にオリジナルの宅配ボックスを配布。成果を検証し、将来的に宅配ボックスの販売も検討する。時間の制約など商品の受け渡し時に生じるストレス解消を図り、社会課題となっている再配達問題の解決を図るとともに、顧客の利便性向上
2019年02月14日 09:52
オルビス 宅配ボックス5000個配布、再配達問題解決へ実証実験
オルビスが、7月から再配達削減に向けた実証実験を始める。自社の会員顧客5000人を対象にオリジナルの宅配ボックスを配布。成果を検証し、将来的に宅配ボックスの販売も検討する。時間の制約など商品の受け渡し時に生じるストレス解消を図り、社会課題となっている再配達問題の解決を図るとともに、顧客の利便性向上
2019年02月07日 14:43
大丸・松坂屋の通販終了、千趣会が一部事業を継承
千趣会の100%子会社のフィールライフは3月31日、「大丸・松坂屋通信販売」の屋号で展開しているカタログ通販とウェブサイト「ディーモール」の営業を終了し、5月末まで事業を継続した後、顧客情報や運営の一部を千趣会に移管して9月をメドに解散する。
2019年02月07日 14:43
大丸・松坂屋の通販終了、千趣会が一部事業を継承
千趣会の100%子会社のフィールライフは3月31日、「大丸・松坂屋通信販売」の屋号で展開しているカタログ通販とウェブサイト「ディーモール」の営業を終了し、5月末まで事業を継続した後、顧客情報や運営の一部を千趣会に移管して9月をメドに解散する。
2019年02月07日 14:39
ゾゾ PB苦戦で初の減益に
ゾゾは、プライベートブランド(PB)の苦戦などから2019年3月期連結業績が初の減益となる見通しだ。同社は1月31日に通期連結業績を下方修正。本業の利益を示す営業利益は前年比33・8%減の265億円にとどまり、当初計画(前年比22・4%増の400億円)から大きく落とす見込み。 今期はPB「
2019年02月07日 14:39
ゾゾ PB苦戦で初の減益に
ゾゾは、プライベートブランド(PB)の苦戦などから2019年3月期連結業績が初の減益となる見通しだ。同社は1月31日に通期連結業績を下方修正。本業の利益を示す営業利益は前年比33・8%減の265億円にとどまり、当初計画(前年比22・4%増の400億円)から大きく落とす見込み。 今期はPB「
2019年02月07日 11:26
だいにち堂VS消費者庁 「表現の自由」侵害を指摘、「暗示」規制で企業活動に制約
「表現の自由」に反する。景品表示法をめぐる健康食品の処分取消訴訟。だいにち堂が第2ラウンドで繰り出したのは、消費者庁による日本国憲法の「侵害」だ。消費者庁は、許容されるべき表現の「パフィング(一定の誇張)」に踏み込み規制していると指摘。企業の正当な表現行為を制約しているとするためだ。裁判を通じ
2019年02月07日 11:26
だいにち堂VS消費者庁 「表現の自由」侵害を指摘、「暗示」規制で企業活動に制約
「表現の自由」に反する。景品表示法をめぐる健康食品の処分取消訴訟。だいにち堂が第2ラウンドで繰り出したのは、消費者庁による日本国憲法の「侵害」だ。消費者庁は、許容されるべき表現の「パフィング(一定の誇張)」に踏み込み規制していると指摘。企業の正当な表現行為を制約しているとするためだ。裁判を通じ
2019年02月07日 11:15
ゾゾの有料会員制度 「退店の影響は軽微」も、2月中に表示を変更しゾゾ離れは収束?
ゾゾは昨年12月に始めた新有料会員制度「ゾゾアリガトーメンバーシップ」を巡って一部のアパレル企業が退店するなど”ゾゾ離れ”の動きが報道されていることを受け、1月31日の決算説明会で前澤友作社長(写真)が影響などを説明した。 ゾゾアリガトーは年額3000円か月額500
2019年02月07日 11:15
ゾゾの有料会員制度 「退店の影響は軽微」も、2月中に表示を変更しゾゾ離れは収束?
ゾゾは昨年12月に始めた新有料会員制度「ゾゾアリガトーメンバーシップ」を巡って一部のアパレル企業が退店するなど”ゾゾ離れ”の動きが報道されていることを受け、1月31日の決算説明会で前澤友作社長(写真)が影響などを説明した。 ゾゾアリガトーは年額3000円か月額500
2019年02月07日 11:11
【ベルーナ・「ジーラ」創刊の狙いは?②】 企画開始を2カ月後ろに、商品にトレンド盛り込みヒットへ
ネットを意識する上で重要となるのは「トレンドを取り入れた商品を掲載する」ことだ。カタログの弱点は、どうしても商品企画から実際の発行までに期間が必要なこと。例えば1月発行の春号であれば、企画がスタートするのは前年4月末。これでは発行時のトレンドとのずれが生じる恐れが高くなる。 今年春号の企画
2019年02月07日 11:11
【ベルーナ・「ジーラ」創刊の狙いは?②】 企画開始を2カ月後ろに、商品にトレンド盛り込みヒットへ
ネットを意識する上で重要となるのは「トレンドを取り入れた商品を掲載する」ことだ。カタログの弱点は、どうしても商品企画から実際の発行までに期間が必要なこと。例えば1月発行の春号であれば、企画がスタートするのは前年4月末。これでは発行時のトレンドとのずれが生じる恐れが高くなる。 今年春号の企画
2019年02月07日 11:06
オルビス 食品で初のテレビCMを放送
「潤いの機能を認められた、日本で唯一の飲むスキンケア」。オルビスが1月、肌の保湿に関する機能を表示する特定保健用食品(トクホ)の販売を開始した。同月19日には、食品では創業来初となるテレビCMを開始。ただ、商品はあくまで”スキンケア”と位置付けている。 CM展開する
2019年02月07日 11:06
オルビス 食品で初のテレビCMを放送
「潤いの機能を認められた、日本で唯一の飲むスキンケア」。オルビスが1月、肌の保湿に関する機能を表示する特定保健用食品(トクホ)の販売を開始した。同月19日には、食品では創業来初となるテレビCMを開始。ただ、商品はあくまで”スキンケア”と位置付けている。 CM展開する
2019年02月07日 11:01
楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2018、グランプリはヒマラヤに
楽天は1月29日、都内で「楽天市場」に出店する、約4万7000店舗を対象にした「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー(SOY)2018」の授賞式を開催した。同賞は売り上げやユーザーの人気投票などを基に選ばれた店舗を表彰するもの。総合賞のほか、各ジャンルのすぐれた店舗に贈られるジャンル賞と楽天市場の各サー
2019年02月07日 11:01
楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2018、グランプリはヒマラヤに
楽天は1月29日、都内で「楽天市場」に出店する、約4万7000店舗を対象にした「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー(SOY)2018」の授賞式を開催した。同賞は売り上げやユーザーの人気投票などを基に選ばれた店舗を表彰するもの。総合賞のほか、各ジャンルのすぐれた店舗に贈られるジャンル賞と楽天市場の各サー
2019年02月07日 10:59
AOKI ECで「オーダースーツ」、店頭採寸済み顧客向け専用サイトを開設
紳士服の販売などを手がけているAOKI(は2月6日、実店舗での採寸などを通じたオーダースーツの2着目以降の受注をECでも開始した。同社が進めているネット販売戦略において、2019年は「オーダースーツ」の取り扱いを一つの強化ポイントとして掲げている。まだサービス内容は限定的ながらも専用サイト(画像)
2019年02月07日 10:59
AOKI ECで「オーダースーツ」、店頭採寸済み顧客向け専用サイトを開設
紳士服の販売などを手がけているAOKI(は2月6日、実店舗での採寸などを通じたオーダースーツの2着目以降の受注をECでも開始した。同社が進めているネット販売戦略において、2019年は「オーダースーツ」の取り扱いを一つの強化ポイントとして掲げている。まだサービス内容は限定的ながらも専用サイト(画像)
2019年02月07日 10:54
アマゾンの処分取消訴訟 司法関係者も当惑、度重なる「閲覧制限」申請
景品表示法の措置命令取り消しをめぐるアマゾンジャパンと消費者庁の係争はまもなく3回目の公判を迎える。ただ、その内容は、アマゾンが「閲覧制限」の申請で記録の非開示を求め、外から窺いしれない。不可解なのはその回数。度重なる「閲覧制限」却下にもめげず、何度も再申請を繰り返しているのだ。「何度も範囲を変え
2019年02月07日 10:54
アマゾンの処分取消訴訟 司法関係者も当惑、度重なる「閲覧制限」申請
景品表示法の措置命令取り消しをめぐるアマゾンジャパンと消費者庁の係争はまもなく3回目の公判を迎える。ただ、その内容は、アマゾンが「閲覧制限」の申請で記録の非開示を求め、外から窺いしれない。不可解なのはその回数。度重なる「閲覧制限」却下にもめげず、何度も再申請を繰り返しているのだ。「何度も範囲を変え
2019年02月07日 10:50
楽天市場 「送料無料になる額」を統一へ
楽天が、仮想モール「楽天市場」の送料を統一することが分かった。年内にも送料無料となる購入額を全店舗で統一する方針。楽天市場は出店する店舗によって送料はバラバラだが、ユーザーからは「分かりにくい」という声もあったことから、統一ことで購入前の離脱を防ぐ。分かりやすさを重視することで、競合のアマゾンに対
2019年02月07日 10:50
楽天市場 「送料無料になる額」を統一へ
楽天が、仮想モール「楽天市場」の送料を統一することが分かった。年内にも送料無料となる購入額を全店舗で統一する方針。楽天市場は出店する店舗によって送料はバラバラだが、ユーザーからは「分かりにくい」という声もあったことから、統一ことで購入前の離脱を防ぐ。分かりやすさを重視することで、競合のアマゾンに対
2019年02月07日 10:46
再春館製薬所 LINEで顧客対応、「肌相談」で顧客満足度が向上
再春館製薬所グループでシステム開発などを行う再春館システムが、コンタクトセンターの運営効率化に向けた実証実験を始めた。AIを活用し、顧客の問い合わせに応じて最適な担当者を自動選出するもの。対応のリードタイム短縮による顧客満足度の向上に加え、業務効率の改善を目指す。 昨年12月に再春館製薬所
2019年02月07日 10:46
再春館製薬所 LINEで顧客対応、「肌相談」で顧客満足度が向上
再春館製薬所グループでシステム開発などを行う再春館システムが、コンタクトセンターの運営効率化に向けた実証実験を始めた。AIを活用し、顧客の問い合わせに応じて最適な担当者を自動選出するもの。対応のリードタイム短縮による顧客満足度の向上に加え、業務効率の改善を目指す。 昨年12月に再春館製薬所
2019年02月07日 10:42
白鶴酒造 ユーグレナの健食発売
白鶴酒造は2月1日から、ユーグレナと酒粕を原料としたサプリメントの販売を開始した。神鋼環境ソリューションと共同で開発した。50種類以上の栄養素を効率よく摂取できることが特徴。偏りがちな食生活をサポートし、働く男女など忙しい人に訴求する。2月中には新聞広告の出稿も計画する。3年後の売上高は3億円を目
2019年02月07日 10:42
白鶴酒造 ユーグレナの健食発売
白鶴酒造は2月1日から、ユーグレナと酒粕を原料としたサプリメントの販売を開始した。神鋼環境ソリューションと共同で開発した。50種類以上の栄養素を効率よく摂取できることが特徴。偏りがちな食生活をサポートし、働く男女など忙しい人に訴求する。2月中には新聞広告の出稿も計画する。3年後の売上高は3億円を目
2019年01月31日 10:47
通販アパレル、メンズに勝機 男のこだわりに応え、支持
アパレルの主役と言えば、マーケット規模からも”女性向け”。一方で男性向けの衣料品も確実にニーズがあり、しっかりと市場や顧客の要望に応えることで着実に売り上げを上げている事業者もいる。メンズに勝機を見出して、売り上げを確実に伸ばしているドゥクラッセと日本ランズエンドのメンズ戦
2019年01月31日 10:47
通販アパレル、メンズに勝機 男のこだわりに応え、支持
アパレルの主役と言えば、マーケット規模からも”女性向け”。一方で男性向けの衣料品も確実にニーズがあり、しっかりと市場や顧客の要望に応えることで着実に売り上げを上げている事業者もいる。メンズに勝機を見出して、売り上げを確実に伸ばしているドゥクラッセと日本ランズエンドのメンズ戦
2019年01月31日 10:36
RIZAPグループ 化粧品会社を売却、OLM創業者が会長の投資会社に
RIZAPグループは1月25日、化粧品子会社のジャパンゲートウェイを投資会社に売却すると発表した。RIZAPでは昨年10月、これまで積極的に展開してきた新規のM&A(企業の合併・買収)を取りやめ、収益改善が難しい事業や、当初想定していたグループ間のシナジーが見込めない事業については縮小や撤退、売却
2019年01月31日 10:36
RIZAPグループ 化粧品会社を売却、OLM創業者が会長の投資会社に
RIZAPグループは1月25日、化粧品子会社のジャパンゲートウェイを投資会社に売却すると発表した。RIZAPでは昨年10月、これまで積極的に展開してきた新規のM&A(企業の合併・買収)を取りやめ、収益改善が難しい事業や、当初想定していたグループ間のシナジーが見込めない事業については縮小や撤退、売却
