特集 ARTICLE
783件の記事があります。
2024年10月17日 13:22
2023年度の上位300社のEC売上高合計、8兆4000億円に【「月刊ネット販売」調べ】
本紙姉妹誌「月刊ネット販売」で実施したネット販売実施企業を対象とした売上高調査「ネット販売白書」によると2023年度のネット販売(BtoC物販)実施企業上位300社の合計売上高は8兆4406億円となり、前年調査比で8.4%増加した。前年度と比べると伸び率は鈍化したものの巣ごもり消費の反動減も落ち着
2024年10月17日 13:22
2023年度の上位300社のEC売上高合計、8兆4000億円に【「月刊ネット販売」調べ】
本紙姉妹誌「月刊ネット販売」で実施したネット販売実施企業を対象とした売上高調査「ネット販売白書」によると2023年度のネット販売(BtoC物販)実施企業上位300社の合計売上高は8兆4406億円となり、前年調査比で8.4%増加した。前年度と比べると伸び率は鈍化したものの巣ごもり消費の反動減も落ち着
2024年10月10日 13:20
小林製薬の健康被害問題、業界団体の対応は?
小林製薬の「紅麹」による健康被害問題は、健康食品業界全体の信用失墜に及んだ。機能性表示食品は、制度改正で、9月から健康被害報告を義務化した。健食を扱う通販各社も定期解約など風評被害が広がる。報告体制の整備など企業の負担が重くなる中、業界団体はどう対処したか。
2024年10月10日 13:20
小林製薬の健康被害問題、業界団体の対応は?
小林製薬の「紅麹」による健康被害問題は、健康食品業界全体の信用失墜に及んだ。機能性表示食品は、制度改正で、9月から健康被害報告を義務化した。健食を扱う通販各社も定期解約など風評被害が広がる。報告体制の整備など企業の負担が重くなる中、業界団体はどう対処したか。
2024年10月03日 13:35
改正景表法が施行、「NO.1表示」に厳正対処 確約、直罰規定を導入
改正景表示法が、10月1日に施行された。確約手続き、繰り返し違反の課徴金加算など制裁効果を強める。消費者庁は、9月末に「№1表示」等の実態調査を公表。企業の多くが違反行為を「理解していない」(表示対策課)として、根拠になる調査手法を初めて示した。違反には、景表法で厳正に対処する。
2024年10月03日 13:35
改正景表法が施行、「NO.1表示」に厳正対処 確約、直罰規定を導入
改正景表示法が、10月1日に施行された。確約手続き、繰り返し違反の課徴金加算など制裁効果を強める。消費者庁は、9月末に「№1表示」等の実態調査を公表。企業の多くが違反行為を「理解していない」(表示対策課)として、根拠になる調査手法を初めて示した。違反には、景表法で厳正に対処する。
2024年09月26日 15:44
リアルで訴求、認知アップへ 商品展示会が活況
商品展示会が活況 「見て触れて体験して商品の良さを分かって欲しい」――。通販・EC実施企業による商品の展示会が活況だ。普段は直接、商品を訴求できない通販事業者にとって展示会は顧客やパートナーらに自社の商品の良さをアピールでき、ロイヤリティを高めたり、新規顧客獲得の入り口となるなど有効な施策と
2024年09月26日 15:44
リアルで訴求、認知アップへ 商品展示会が活況
商品展示会が活況 「見て触れて体験して商品の良さを分かって欲しい」――。通販・EC実施企業による商品の展示会が活況だ。普段は直接、商品を訴求できない通販事業者にとって展示会は顧客やパートナーらに自社の商品の良さをアピールでき、ロイヤリティを高めたり、新規顧客獲得の入り口となるなど有効な施策と
2024年09月19日 11:52
売上高合計は8%減<コールセンター売上高ランキング> 23年度はコロナ関連需要が一服
通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける主な企業の2023年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆2556億2500万円で、22年度比で8・2%減少した。減収企業は35社の内、15社。当期は新型コロナウイルス関連の公共系業務の需要が減少したことで、減収となったケースが見られてい
2024年09月19日 11:52
売上高合計は8%減<コールセンター売上高ランキング> 23年度はコロナ関連需要が一服
通販新聞社はこのほど、コールセンター事業を手がける主な企業の2023年度売上高を調査した。上位35社の合計売上高は1兆2556億2500万円で、22年度比で8・2%減少した。減収企業は35社の内、15社。当期は新型コロナウイルス関連の公共系業務の需要が減少したことで、減収となったケースが見られてい
2024年09月12日 11:48
健康被害報告の義務化<本紙アンケート調査> “有事”の相談先に課題
小林製薬の健康被害問題を受け、機能性表示食品制度が改正された。特に企業の負担増となるのが「健康被害報告の義務化」。9月1日の施行から即日実施された。本紙では施行直前から、健康食品の通販を行う大手中小の35社にアンケート調査を実施。新しい取り組みの理解度や対応、課題などを聞いた。
2024年09月12日 11:48
健康被害報告の義務化<本紙アンケート調査> “有事”の相談先に課題
小林製薬の健康被害問題を受け、機能性表示食品制度が改正された。特に企業の負担増となるのが「健康被害報告の義務化」。9月1日の施行から即日実施された。本紙では施行直前から、健康食品の通販を行う大手中小の35社にアンケート調査を実施。新しい取り組みの理解度や対応、課題などを聞いた。
2024年09月05日 11:59
市場「拡大」、OMOやDXで<通販各社に聞く 市場予測と景況感> 物価高が消費意欲に影響
通販新聞社は7月、通販実施企業を対象に、今後の通販市場の予測と景況感に関するアンケート調査を実施した。それによると、「拡大する」と回答したのは53%で、前年同期の調査から15ポイントアップした。OMOやDXが市場拡大に貢献するとの声があった。一方で、今後の消費動向は「横ばい」と「下向き」で8割以上
2024年09月05日 11:59
市場「拡大」、OMOやDXで<通販各社に聞く 市場予測と景況感> 物価高が消費意欲に影響
通販新聞社は7月、通販実施企業を対象に、今後の通販市場の予測と景況感に関するアンケート調査を実施した。それによると、「拡大する」と回答したのは53%で、前年同期の調査から15ポイントアップした。OMOやDXが市場拡大に貢献するとの声があった。一方で、今後の消費動向は「横ばい」と「下向き」で8割以上
2024年08月29日 11:58
ベルーナが事業再編、ホテル・専門通販で成長、「紙」は事業継続性重視
ベルーナでは、不動産やホテルの「プロパティ・ホテル事業」と、化粧品・健康食品事業やグルメ事業、ナース関連事業などの「専門通販事業」に関して、収益性拡大を目指す「グロース領域」に分類。一方で、主力の「アパレル・雑貨事業」のほか、「呉服関連事業」などは、収益性の効率化を第一とした「サステナブル領域」と
2024年08月29日 11:58
ベルーナが事業再編、ホテル・専門通販で成長、「紙」は事業継続性重視
ベルーナでは、不動産やホテルの「プロパティ・ホテル事業」と、化粧品・健康食品事業やグルメ事業、ナース関連事業などの「専門通販事業」に関して、収益性拡大を目指す「グロース領域」に分類。一方で、主力の「アパレル・雑貨事業」のほか、「呉服関連事業」などは、収益性の効率化を第一とした「サステナブル領域」と
2024年08月22日 12:21
注目分野の通販の状況は?<ジャンル別通販売上高ランキング>
通販新聞社は8月、「第82回通販・通教売上高ランキング調査」を実施し、売上上位300社の通販売上高を調査し、ランキングを発表した(第1952号参照)。当該ランキングの中から、「総合通販」「家電」「家具」「メーカー系通販」を展開する上位の通販実施企業の直近の売上高を記載したランキング表を掲載しつつ、
2024年08月22日 12:21
注目分野の通販の状況は?<ジャンル別通販売上高ランキング>
通販新聞社は8月、「第82回通販・通教売上高ランキング調査」を実施し、売上上位300社の通販売上高を調査し、ランキングを発表した(第1952号参照)。当該ランキングの中から、「総合通販」「家電」「家具」「メーカー系通販」を展開する上位の通販実施企業の直近の売上高を記載したランキング表を掲載しつつ、
2024年08月15日 11:31
楽天のふるさと納税 「ポイント禁止」撤回要求、武田副社長「総務省と議論」
楽天グループは8月2日、総務省が「ふるさと納税ポータルサイトにおけるポイント付与」を禁止する告示をしたことに関し、反対の意思表明と撤回を要求する記者会見を都内で開催した。武田和徳取締役副社長執行役員は「ふるさと納税はすでに国民に定着しており、多くの国民が楽しみにしている中で、今回の措置は水を差す内
2024年08月15日 11:31
楽天のふるさと納税 「ポイント禁止」撤回要求、武田副社長「総務省と議論」
楽天グループは8月2日、総務省が「ふるさと納税ポータルサイトにおけるポイント付与」を禁止する告示をしたことに関し、反対の意思表明と撤回を要求する記者会見を都内で開催した。武田和徳取締役副社長執行役員は「ふるさと納税はすでに国民に定着しており、多くの国民が楽しみにしている中で、今回の措置は水を差す内
2024年08月01日 12:01
ふるさと納税 制度変更に波紋
来年10月から、ふるさと納税ポータルサイトにおけるポイント付与が事実上禁止されることを受け、楽天グループが撤回を求めるべく、オンラインで署名活動を開始するなど波紋が広がっている。また、今年10月からは「返礼品を過度に強調するような宣伝広告」も制限される。「ポータルサイトの販促」を制限する動きについ
2024年08月01日 12:01
ふるさと納税 制度変更に波紋
来年10月から、ふるさと納税ポータルサイトにおけるポイント付与が事実上禁止されることを受け、楽天グループが撤回を求めるべく、オンラインで署名活動を開始するなど波紋が広がっている。また、今年10月からは「返礼品を過度に強調するような宣伝広告」も制限される。「ポータルサイトの販促」を制限する動きについ
2024年07月25日 11:42
7%増で12兆円超に<第82回通販・通教売上高ランキング 本紙調査・上位300社> 伸び率は鈍化
通販新聞社が7月に実施した「第82回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高が12兆195億円になった。伸び率は7・0%増で、昨年の7・5%から若干落ちた。昨年はコロナ禍での特需が落ち着いたが、今年も同様の踊り場となっている。(※表は週刊通販新聞本紙で掲載した1～300位
2024年07月25日 11:42
7%増で12兆円超に<第82回通販・通教売上高ランキング 本紙調査・上位300社> 伸び率は鈍化
通販新聞社が7月に実施した「第82回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高が12兆195億円になった。伸び率は7・0%増で、昨年の7・5%から若干落ちた。昨年はコロナ禍での特需が落ち着いたが、今年も同様の踊り場となっている。(※表は週刊通販新聞本紙で掲載した1～300位
2024年07月18日 11:45
オフラインで体験、顧客接点強化<有力各社のリアルイベントの狙い>
コロナ禍も収束し、一時は下火となっていたリアルイベントが再び盛り上がりを見せている。インターネット上を主戦場とするEC事業者や仮想モール各社も様々な思惑から積極的にリアルな場でのイベントを開催している。果たしてリアルイベントではどのような効果を狙って具体的にはどういった施策を行っているのだろうか。
2024年07月18日 11:45
オフラインで体験、顧客接点強化<有力各社のリアルイベントの狙い>
コロナ禍も収束し、一時は下火となっていたリアルイベントが再び盛り上がりを見せている。インターネット上を主戦場とするEC事業者や仮想モール各社も様々な思惑から積極的にリアルな場でのイベントを開催している。果たしてリアルイベントではどのような効果を狙って具体的にはどういった施策を行っているのだろうか。
2024年07月11日 11:26
オークローンマーケティング、攻勢へ コスト削減や次代のヒット商品育成で復調 食品の取り扱い本格化でCRM強化も
テレビ通販事業などを展開するオークローンマーケティングが攻勢に打って出る。コロナ禍による巣ごもり特需の反動減の影響や主力商品の不振などで2022年3月期から2期連続で2桁減収および赤字となり、立て直しを図るため、テレビ通販枠を含むマス媒体への広告出稿量削減や東京事務所の縮小、早期退職募集などなりふ
2024年07月11日 11:26
オークローンマーケティング、攻勢へ コスト削減や次代のヒット商品育成で復調 食品の取り扱い本格化でCRM強化も
テレビ通販事業などを展開するオークローンマーケティングが攻勢に打って出る。コロナ禍による巣ごもり特需の反動減の影響や主力商品の不振などで2022年3月期から2期連続で2桁減収および赤字となり、立て直しを図るため、テレビ通販枠を含むマス媒体への広告出稿量削減や東京事務所の縮小、早期退職募集などなりふ
2024年07月04日 11:53
厚労大臣、「極めて遺憾」<小林製薬の健康被害問題> 業界主導の環境整備必要に
「極めて遺憾」。厚生労働大臣による2度の遺憾表明で、小林製薬製造の「紅麹」による健康被害問題の状況は一変した。製造管理など小林製薬個社のコンタミネーション(異物混入)と思われる問題は機能性表示食品全体に波及している。業界をあげて制度の信頼回復に向けた環境整備に乗り出す必要がある。  
2024年07月04日 11:53
厚労大臣、「極めて遺憾」<小林製薬の健康被害問題> 業界主導の環境整備必要に
「極めて遺憾」。厚生労働大臣による2度の遺憾表明で、小林製薬製造の「紅麹」による健康被害問題の状況は一変した。製造管理など小林製薬個社のコンタミネーション(異物混入)と思われる問題は機能性表示食品全体に波及している。業界をあげて制度の信頼回復に向けた環境整備に乗り出す必要がある。  
2024年06月27日 11:11
物流課題に各社順応図る<上半期の通販業界を振り返る> 「紅麹問題」で大きな波紋
今年の上半期も様々な動きが見られた通販業界。かねてより注目されていた「2024年問題」については、周辺業界を含め多くの企業で新たな物流施策が始まり、効率化を図っている。また、業界全体の信頼を揺るがしかねない大きな事案となったのが、小林製薬の紅麹問題。再発防止に向けた取り組みは今も続いている。コロナ
2024年06月27日 11:11
物流課題に各社順応図る<上半期の通販業界を振り返る> 「紅麹問題」で大きな波紋
今年の上半期も様々な動きが見られた通販業界。かねてより注目されていた「2024年問題」については、周辺業界を含め多くの企業で新たな物流施策が始まり、効率化を図っている。また、業界全体の信頼を揺るがしかねない大きな事案となったのが、小林製薬の紅麹問題。再発防止に向けた取り組みは今も続いている。コロナ
2024年06月20日 11:59
コロナの反動脱し概ね堅調<在京キー局各社の前期TV通販業績> ロッピングライフら3社が増収で着地
在京テレビキー局5社が手がけるテレビ通販事業の前期(2024年3月期)の業績が出そろった。前年はコロナ禍に伴う巣ごもり消費増の反動減などで各社とも苦戦を強いられたが、当期はDINOSCORPORATIONは2ケタ減収となったが、おおむね堅調でロッピングライフやTBSグロウディア、テレビ東京ダイレク
2024年06月20日 11:59
コロナの反動脱し概ね堅調<在京キー局各社の前期TV通販業績> ロッピングライフら3社が増収で着地
在京テレビキー局5社が手がけるテレビ通販事業の前期(2024年3月期)の業績が出そろった。前年はコロナ禍に伴う巣ごもり消費増の反動減などで各社とも苦戦を強いられたが、当期はDINOSCORPORATIONは2ケタ減収となったが、おおむね堅調でロッピングライフやTBSグロウディア、テレビ東京ダイレク
2024年06月13日 12:10
ステマ規制で初処分、相談わずか1件、値引き条件に高評価依頼
消費者庁は、ステルスマーケティングによるくちコミの高評価を対象に、景品表示法に基づく措置命令を下した。昨年10月の告示施行後、ステマ規制を対象にした処分は初めて。”くちコミ”が消費者の商品・サービスの選択に与える影響が高まる中、規制と「言論の自由」の狭間で、私権制限の圧力は
2024年06月13日 12:10
ステマ規制で初処分、相談わずか1件、値引き条件に高評価依頼
消費者庁は、ステルスマーケティングによるくちコミの高評価を対象に、景品表示法に基づく措置命令を下した。昨年10月の告示施行後、ステマ規制を対象にした処分は初めて。”くちコミ”が消費者の商品・サービスの選択に与える影響が高まる中、規制と「言論の自由」の狭間で、私権制限の圧力は
2024年06月06日 11:45
健康被害報告義務化へ【小林事変・特別座談会 検証!!「紅麹」健康被害問題】 「母数」なく被害量産の恐れ、法制化で「振興」と「規制」のバランスを
小林製薬製造の「紅麹」の健康被害問題を受け、政府は5月31日、機能性表示食品制度の見直しを行う対応策を閣議決定した。健康被害報告やGMP(製造管理基準)による品質管理を義務化する。本紙ではこれを踏まえ、連載「小林事変」の特別編として、対応策や業界への影響について、企業や行政・政治、メディア関係者に
2024年06月06日 11:45
健康被害報告義務化へ【小林事変・特別座談会 検証!!「紅麹」健康被害問題】 「母数」なく被害量産の恐れ、法制化で「振興」と「規制」のバランスを
小林製薬製造の「紅麹」の健康被害問題を受け、政府は5月31日、機能性表示食品制度の見直しを行う対応策を閣議決定した。健康被害報告やGMP(製造管理基準)による品質管理を義務化する。本紙ではこれを踏まえ、連載「小林事変」の特別編として、対応策や業界への影響について、企業や行政・政治、メディア関係者に
2024年05月31日 11:20
イーベイの「Qoo10」、リアル企画が好機演出、“K-POP”起点に千客万来
仮想モールの「Qoo10」を運営しているイーベイジャパンでは、リアルイベント企画やライブ動画配信のテコ入れを進めており、顧客接点の高度化を図っている。背景には、主力のコスメカテゴリーでEC市場のトップシェアを獲得するという大きな目標があり、購買だけでなく印象的な体験も同時に提供できるようなビジネス
2024年05月31日 11:20
イーベイの「Qoo10」、リアル企画が好機演出、“K-POP”起点に千客万来
仮想モールの「Qoo10」を運営しているイーベイジャパンでは、リアルイベント企画やライブ動画配信のテコ入れを進めており、顧客接点の高度化を図っている。背景には、主力のコスメカテゴリーでEC市場のトップシェアを獲得するという大きな目標があり、購買だけでなく印象的な体験も同時に提供できるようなビジネス
