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979件の記事があります。
2019年09月19日 10:03
ストライプデパートメント 百貨店向けEC運営代行、自社プラットフォームを提供、優良会員の獲得狙う
ストライプインターナショナル子会社でファッションEC事業を手がけるストライプデパートメント(ストデパ)は9月12日、百貨店に対して同社の衣料品ECプラットフォームを提供し、運営も代行するサービス「DaaS(ダース)」を開始した。同時に、第1弾の提供先となる百貨店の大和およびトキハと業務提携し、同日
2019年09月19日 10:03
ストライプデパートメント 百貨店向けEC運営代行、自社プラットフォームを提供、優良会員の獲得狙う
ストライプインターナショナル子会社でファッションEC事業を手がけるストライプデパートメント(ストデパ)は9月12日、百貨店に対して同社の衣料品ECプラットフォームを提供し、運営も代行するサービス「DaaS(ダース)」を開始した。同時に、第1弾の提供先となる百貨店の大和およびトキハと業務提携し、同日
2019年09月12日 13:41
佐川急便の本村社長 「通販企業と一緒に」、会見で再配達削減の見解
佐川急便の本村正秀社長(=写真)が9月4日に会見し、今年4月に社長就任し同社の課題への取り組みなど経営の舵取りについての所感などを述べた。働き方改革や人員の確保を進めていくとし、「若い人たちに働きたいと思える職場環境づくりを重視していく」とした。また質疑応答では宅配便の再配達について触れ「通販(E
2019年09月12日 13:41
佐川急便の本村社長 「通販企業と一緒に」、会見で再配達削減の見解
佐川急便の本村正秀社長(=写真)が9月4日に会見し、今年4月に社長就任し同社の課題への取り組みなど経営の舵取りについての所感などを述べた。働き方改革や人員の確保を進めていくとし、「若い人たちに働きたいと思える職場環境づくりを重視していく」とした。また質疑応答では宅配便の再配達について触れ「通販(E
2019年09月05日 13:43
再春館システム コンサル事業を開始、ECのリピート向上を支援
再春館製薬所グループでシステム開発を行う再春館システムは8月22日、ECのコンサルティング事業を始めた。システム開発で培ったノウハウを活かし、顧客のリピート率向上に向けた戦略構築、システム改善を行う。顧客分析など、システムの運用代行も行う。 通販は、販売管理や販促、コールセンターのシステム
2019年09月05日 13:43
再春館システム コンサル事業を開始、ECのリピート向上を支援
再春館製薬所グループでシステム開発を行う再春館システムは8月22日、ECのコンサルティング事業を始めた。システム開発で培ったノウハウを活かし、顧客のリピート率向上に向けた戦略構築、システム改善を行う。顧客分析など、システムの運用代行も行う。 通販は、販売管理や販促、コールセンターのシステム
2019年08月30日 15:12
アスクルの「ロハコ」、1時間刻みの時間指定配送サービスの対象エリアを拡大
アスクルは8月21日から、運営する日用品通販サイト「LOHACO(ロハコ)」で実施している自社配送による1時間単位での時間帯指定配送サービス「ハッピー・オン・タイム」の対象エリアを大阪府の豊中市と吹田市まで拡大した。これまでは都内と大阪市内の一部地域のみで展開してきたもの。 同サービスはまず
2019年08月30日 15:12
アスクルの「ロハコ」、1時間刻みの時間指定配送サービスの対象エリアを拡大
アスクルは8月21日から、運営する日用品通販サイト「LOHACO(ロハコ)」で実施している自社配送による1時間単位での時間帯指定配送サービス「ハッピー・オン・タイム」の対象エリアを大阪府の豊中市と吹田市まで拡大した。これまでは都内と大阪市内の一部地域のみで展開してきたもの。 同サービスはまず
2019年08月29日 10:14
「“仮想化”で携帯業界に革命」<「Rakuten Optimism 2019」から> “ウォークトゥギャザー”掲げる
「Rakuten Optimism 2019」では7月31日、楽天の三木谷浩史会長兼社長(=写真)がオープニングキーノートで講演した。抜粋して紹介する。 ◇ 「楽天市場」を始めた1997年におけるインターネットのスピードは、速くても28・8キロbpsだ
2019年08月29日 10:14
「“仮想化”で携帯業界に革命」<「Rakuten Optimism 2019」から> “ウォークトゥギャザー”掲げる
「Rakuten Optimism 2019」では7月31日、楽天の三木谷浩史会長兼社長(=写真)がオープニングキーノートで講演した。抜粋して紹介する。 ◇ 「楽天市場」を始めた1997年におけるインターネットのスピードは、速くても28・8キロbpsだ
2019年08月22日 11:13
マガシーク マガシークカード利用で送料無料に
マガシークは8月19日、「マガシークカード」の特典内容をリニューアルし、当該カード利用時は全品送料無料としたほか、最大で4500円相当のポイントをプレゼントするキャンペーンを実施する(画像)。 これまで、マガシークカードは送料分を全額マガシークポイントで還元していたが、当該カードをファッショ
2019年08月22日 11:13
マガシーク マガシークカード利用で送料無料に
マガシークは8月19日、「マガシークカード」の特典内容をリニューアルし、当該カード利用時は全品送料無料としたほか、最大で4500円相当のポイントをプレゼントするキャンペーンを実施する(画像)。 これまで、マガシークカードは送料分を全額マガシークポイントで還元していたが、当該カードをファッショ
2019年08月08日 14:23
LINEペイ ユーザー情報を活用、通販サイトの購入、一気通貫で
LINEの子会社で決済サービスを手がけるLINE Pay(LINEペイ)は7月9日、通販サイトでの購入時に氏名や住所などユーザーが「LINE」に登録している情報を使って簡単に購入できる機能「LINEチェックアウト」の提供を始めた。加盟する通販サイトであれば「LINEペイ」のインターフェース内で購入
2019年08月08日 14:23
LINEペイ ユーザー情報を活用、通販サイトの購入、一気通貫で
LINEの子会社で決済サービスを手がけるLINE Pay(LINEペイ)は7月9日、通販サイトでの購入時に氏名や住所などユーザーが「LINE」に登録している情報を使って簡単に購入できる機能「LINEチェックアウト」の提供を始めた。加盟する通販サイトであれば「LINEペイ」のインターフェース内で購入
2019年08月01日 10:23
楽天 「グルメ甲子園」を開催、500店が参加、新規流入に期待
楽天は7月26日、仮想モール「楽天市場」で食品を扱う店舗が売り上げを競うイベント「グルメ甲子園2019」を開始した。500店舗が参加するもので、売り上げ金額や個数などから、同社が総合的に判断して順位を決める。より多くの店舗を知ってもらうために、ユーザーにはクーポンを配布して買い物を促す。参加店舗に
2019年08月01日 10:23
楽天 「グルメ甲子園」を開催、500店が参加、新規流入に期待
楽天は7月26日、仮想モール「楽天市場」で食品を扱う店舗が売り上げを競うイベント「グルメ甲子園2019」を開始した。500店舗が参加するもので、売り上げ金額や個数などから、同社が総合的に判断して順位を決める。より多くの店舗を知ってもらうために、ユーザーにはクーポンを配布して買い物を促す。参加店舗に
2019年08月01日 10:12
TMJとエンパス 感情解析AIを開発、応対時のオペレーターをケア
セコムグループでコールセンター業務を手がけるTMJは音声感情解析AIを扱うEmpath(エンパス)と共同で、コールセンター向けの感情解析AIを開発した。電話応対中にオペレーターと顧客の発話から双方の感情をリアルタイムで解析し、通話状況を評価する。TMJのコールセンターで実証事件を実施し、一定の成果
2019年08月01日 10:12
TMJとエンパス 感情解析AIを開発、応対時のオペレーターをケア
セコムグループでコールセンター業務を手がけるTMJは音声感情解析AIを扱うEmpath(エンパス)と共同で、コールセンター向けの感情解析AIを開発した。電話応対中にオペレーターと顧客の発話から双方の感情をリアルタイムで解析し、通話状況を評価する。TMJのコールセンターで実証事件を実施し、一定の成果
2019年07月25日 15:10
アマゾンジャパン 物流作業体験トラック稼働、自走式商品棚使った棚出し体験
アマゾンジャパンは同社の物流拠点で行われる商品の梱包などを体験できる仕事体験学習用の8トントラック「Mobile(モバイル)FC」の稼働を始めた。同社が地域貢献活動を共同で推進するプロサッカーチームの川崎フロンターレが同日に川崎市内の「等々力スタジアム」で開催したファンイベント「2019ファン感謝デ
2019年07月25日 15:10
アマゾンジャパン 物流作業体験トラック稼働、自走式商品棚使った棚出し体験
アマゾンジャパンは同社の物流拠点で行われる商品の梱包などを体験できる仕事体験学習用の8トントラック「Mobile(モバイル)FC」の稼働を始めた。同社が地域貢献活動を共同で推進するプロサッカーチームの川崎フロンターレが同日に川崎市内の「等々力スタジアム」で開催したファンイベント「2019ファン感謝デ
2019年07月25日 15:06
イー・ロジット 東西から商品出荷、大阪の拠点が今秋に本格稼働
通販物流のイー・ロジットは今秋、大阪市と東京・足立区で4月に開設した2物流センターの本格稼働をスタートする。関西(大阪)初となる物流センターは、輸送費や宅配便をはじめとしたコストがアップする中、在庫を分散することでコスト抑制を可能にする戦略的な拠点ともなる。新たな2拠点の本格稼働により、拡大を続け
2019年07月25日 15:06
イー・ロジット 東西から商品出荷、大阪の拠点が今秋に本格稼働
通販物流のイー・ロジットは今秋、大阪市と東京・足立区で4月に開設した2物流センターの本格稼働をスタートする。関西(大阪)初となる物流センターは、輸送費や宅配便をはじめとしたコストがアップする中、在庫を分散することでコスト抑制を可能にする戦略的な拠点ともなる。新たな2拠点の本格稼働により、拡大を続け
2019年07月18日 10:39
STORES.jpが料金プラン値下げ 決済手数料率5%から3.6%に、“卒業”なく長期利用へ
「(ネット販売に)”ちょっと本気”で取り組みたい方々が本格的なネットショップを自分で簡単に作れて、費用も安く、長く利用してもらいやすいように」。ストアーズ・ドット・ジェーピーは7月10日から、運営する通販サイト構築サービス「STORES.jp」の利用料金を変更した。
2019年07月18日 10:39
STORES.jpが料金プラン値下げ 決済手数料率5%から3.6%に、“卒業”なく長期利用へ
「(ネット販売に)”ちょっと本気”で取り組みたい方々が本格的なネットショップを自分で簡単に作れて、費用も安く、長く利用してもらいやすいように」。ストアーズ・ドット・ジェーピーは7月10日から、運営する通販サイト構築サービス「STORES.jp」の利用料金を変更した。
2019年07月12日 10:46
アスクル 飲料の“バラ買い”優遇、送料見直しケース品抑制 配送費削減へ
アスクルは運営する日用品通販サイト「ロハコ」で販売する飲料の送料体系を見直す。7月2日からこれまでケース販売する飲料に対し、配送時に徴収していた特別配送料を撤廃し、同時に新たなサービスとして、対象品の飲料について従来より売価を値下げし、かつ1回の注文品の総重量が18キログラム以内であれば別途の配送
2019年07月12日 10:46
アスクル 飲料の“バラ買い”優遇、送料見直しケース品抑制 配送費削減へ
アスクルは運営する日用品通販サイト「ロハコ」で販売する飲料の送料体系を見直す。7月2日からこれまでケース販売する飲料に対し、配送時に徴収していた特別配送料を撤廃し、同時に新たなサービスとして、対象品の飲料について従来より売価を値下げし、かつ1回の注文品の総重量が18キログラム以内であれば別途の配送
2019年07月12日 10:41
エコ配 クラウドソーシング配送が順調、「エコ配フレックス」働く時間、自由に
自転車を使った宅配便業務を行うエコ配が都内の一部地域でテストを始めたクラウドソーシング型の配送サービス「エコ配フレックス」が順調に稼働しているようだ。同社の配送業務を個人が登録型で請け負う仕組みで、締め切りとなる当日の午前7時までに、午前9~12時、午前11~午後2時、午後4~6時の3つのシフトの
2019年07月12日 10:41
エコ配 クラウドソーシング配送が順調、「エコ配フレックス」働く時間、自由に
自転車を使った宅配便業務を行うエコ配が都内の一部地域でテストを始めたクラウドソーシング型の配送サービス「エコ配フレックス」が順調に稼働しているようだ。同社の配送業務を個人が登録型で請け負う仕組みで、締め切りとなる当日の午前7時までに、午前9~12時、午前11~午後2時、午後4~6時の3つのシフトの
2019年07月04日 10:29
LINEの戦略発表会 独自スコアで特典提供、決済で「d払い」連携も
LINEは6月27日、千葉・舞浜で戦略発表会「LINEカンファレンス2019」を開催した。独自のスコアリングサービスを始めたほか、決済サービスではNTTドコモの「d払い」が、LINEの子会社らが進める決済アライアンスに加盟。音声認識などAI技術を外部企業向けに提供することも発表した。
2019年07月04日 10:29
LINEの戦略発表会 独自スコアで特典提供、決済で「d払い」連携も
LINEは6月27日、千葉・舞浜で戦略発表会「LINEカンファレンス2019」を開催した。独自のスコアリングサービスを始めたほか、決済サービスではNTTドコモの「d払い」が、LINEの子会社らが進める決済アライアンスに加盟。音声認識などAI技術を外部企業向けに提供することも発表した。
2019年06月27日 10:22
楽天の「楽天市場」 「ポイント還元」に参加、消費増税の負担軽減策、決済手数料も割り引き
楽天が運営する仮想モール「楽天市場」が、経済産業省が主導する「キャッシュレス・消費者還元事業」に参加する。10月1日~来年6月30日まで、対象となる出店店舗においてクレジットカードで買い物をした消費者には、同社グループのポイントサービス「楽天スーパーポイント」などを5%還元するほか、対象店舗の決済
2019年06月27日 10:22
楽天の「楽天市場」 「ポイント還元」に参加、消費増税の負担軽減策、決済手数料も割り引き
楽天が運営する仮想モール「楽天市場」が、経済産業省が主導する「キャッシュレス・消費者還元事業」に参加する。10月1日~来年6月30日まで、対象となる出店店舗においてクレジットカードで買い物をした消費者には、同社グループのポイントサービス「楽天スーパーポイント」などを5%還元するほか、対象店舗の決済
2019年06月20日 10:04
U-NEXTマーケティング 電話の声に自動で回答、コールセンターの省人化に期待
コールセンター事業などを手がけるU‐NEXTマーケティングでは電話を通じた自動応答システム「AIコンシェルジュ」を提供している。テキスト情報をAIで読み取るチャットボットとは異なり、電話の声を認識して最適な回答を音声で返すことができる。コールセンターに寄せられる音声での問い合わせを自動化することで
2019年06月20日 10:04
U-NEXTマーケティング 電話の声に自動で回答、コールセンターの省人化に期待
コールセンター事業などを手がけるU‐NEXTマーケティングでは電話を通じた自動応答システム「AIコンシェルジュ」を提供している。テキスト情報をAIで読み取るチャットボットとは異なり、電話の声を認識して最適な回答を音声で返すことができる。コールセンターに寄せられる音声での問い合わせを自動化することで
2019年06月13日 10:01
楽天とJR東日本 キャッシュレス決済で連携、「楽天ペイ」で「スイカ」発行
楽天子会社の楽天ペイメントと東日本旅客鉄道(JR東日本)は6月5日、キャッシュレス決済で連携すると発表した。来春にも楽天ペイメントのスマートフォンアプリ「楽天ペイ」内で、JR東日本の交通系ICカード「Suica(スイカ)」の発行やチャージを可能にする。 楽天ペイアプリに登録している「楽天カ
2019年06月13日 10:01
楽天とJR東日本 キャッシュレス決済で連携、「楽天ペイ」で「スイカ」発行
楽天子会社の楽天ペイメントと東日本旅客鉄道(JR東日本)は6月5日、キャッシュレス決済で連携すると発表した。来春にも楽天ペイメントのスマートフォンアプリ「楽天ペイ」内で、JR東日本の交通系ICカード「Suica(スイカ)」の発行やチャージを可能にする。 楽天ペイアプリに登録している「楽天カ
2019年06月06日 10:32
CROOZ SHOPLIST 出店者の自社EC支援強化、システムや物流・マーケなど
ネット販売事業などを展開するCROOZ SHOPLISTは、ファッション通販サイトの「SHOPLIST.com by CROOZ」での今期からの重点施策として「オープンコネクト」を掲げ、ショップリストのインフラを活用して出店者の自社EC支援を強化する。5月31日に都内で開催したカンファレンスの中で
2019年06月06日 10:32
CROOZ SHOPLIST 出店者の自社EC支援強化、システムや物流・マーケなど
ネット販売事業などを展開するCROOZ SHOPLISTは、ファッション通販サイトの「SHOPLIST.com by CROOZ」での今期からの重点施策として「オープンコネクト」を掲げ、ショップリストのインフラを活用して出店者の自社EC支援を強化する。5月31日に都内で開催したカンファレンスの中で
2019年06月06日 10:25
ヤマト運輸 セルフ型店舗開設、宅急便を受取・発送、ゴルフバッグなど大型荷物も対応
ヤマト運輸は5月30日、東京・豊洲に宅急便の受け取りや発送が行えるセルフ型店舗をオープンした。宅配便ロッカーの「PUDOステーション」と異なり、近隣住民が居住地近くの場所で受け取りと発送が行え、スーツケースやゴルフバッグといった大型荷物にも対応する新たな宅急便のタッチポイントと位置付けている。24
2019年06月06日 10:25
ヤマト運輸 セルフ型店舗開設、宅急便を受取・発送、ゴルフバッグなど大型荷物も対応
ヤマト運輸は5月30日、東京・豊洲に宅急便の受け取りや発送が行えるセルフ型店舗をオープンした。宅配便ロッカーの「PUDOステーション」と異なり、近隣住民が居住地近くの場所で受け取りと発送が行え、スーツケースやゴルフバッグといった大型荷物にも対応する新たな宅急便のタッチポイントと位置付けている。24