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979の記事があります。

2016年09月01日 11:19

日本郵便 EMSより安く配送、越境通販向けに新サービス

 日本郵便は10月1日から、越境通販商品の配送を主なターゲットにした「国際eパケットライト」を試行的に開始する。従来の国際スピード郵便(EMS)や国際eパケットと比べ配達スピードは遅いが、より低額な料金で利用可能。軽量で低価格な商品の配送向けサービスで郵便受箱に配達するが、追跡サービスも付けている。

2016年09月01日 11:19

日本郵便 EMSより安く配送、越境通販向けに新サービス

 日本郵便は10月1日から、越境通販商品の配送を主なターゲットにした「国際eパケットライト」を試行的に開始する。従来の国際スピード郵便(EMS)や国際eパケットと比べ配達スピードは遅いが、より低額な料金で利用可能。軽量で低価格な商品の配送向けサービスで郵便受箱に配達するが、追跡サービスも付けている。

2016年08月25日 14:38

パルシステム  野菜加工の工場建設、産直原料で品質向上へ

 パルシステム生活協同組合連合会は今秋、カット野菜の製造工場の建設に着手する。レシピ付きの食材セットの製造を外部委託から自社製造に切り替える。加工食品において、栽培履歴が明確な産直野菜の使用率を高め、品質向上につなげる考え。2023年をメドに、毎週10品目、4万点の製造を目指す。 建設するのは「板倉

2016年08月25日 14:38

パルシステム  野菜加工の工場建設、産直原料で品質向上へ

 パルシステム生活協同組合連合会は今秋、カット野菜の製造工場の建設に着手する。レシピ付きの食材セットの製造を外部委託から自社製造に切り替える。加工食品において、栽培履歴が明確な産直野菜の使用率を高め、品質向上につなげる考え。2023年をメドに、毎週10品目、4万点の製造を目指す。 建設するのは「板倉

2016年08月18日 11:02

テレマ業界の人材状況調査、人件費「上げた」は53%

本紙は1面掲載のコールセンター売上高調査に合わせて、テレマーケティング実施企業に対して人材獲得状況や人件費、人材不足への対応などについてアンケートを実施した。少子高齢化が進む中で、労働集約型ビジネスであるコールセンターの現状と今後を各社から寄せられた回答をもとに見ていく。◇ アンケートではまず「オペ

2016年08月18日 11:02

テレマ業界の人材状況調査、人件費「上げた」は53%

本紙は1面掲載のコールセンター売上高調査に合わせて、テレマーケティング実施企業に対して人材獲得状況や人件費、人材不足への対応などについてアンケートを実施した。少子高齢化が進む中で、労働集約型ビジネスであるコールセンターの現状と今後を各社から寄せられた回答をもとに見ていく。◇ アンケートではまず「オペ

2016年08月05日 10:16

ANAHD 通関対応と高速輸送軸に越境EC支援を開始へ

 ANAホールディングスは、越境EC物流事業者のロケーションホールディングス傘下のACD(同、佐藤貴夫社長)に出資し、中国向けの越境EC物流サービスの提供を今年9月から開始する。 同サービスは今年4月から中国の税関当局によって個人輸入に関わる新たな通関申告制度(輸入電商用通関申告システム)が導入され

2016年08月05日 10:16

ANAHD 通関対応と高速輸送軸に越境EC支援を開始へ

 ANAホールディングスは、越境EC物流事業者のロケーションホールディングス傘下のACD(同、佐藤貴夫社長)に出資し、中国向けの越境EC物流サービスの提供を今年9月から開始する。 同サービスは今年4月から中国の税関当局によって個人輸入に関わる新たな通関申告制度(輸入電商用通関申告システム)が導入され

2016年07月28日 10:53

フロントディール 通販特化のPRに着手、専門家キャスティングで訴求も

 通販支援を手がけるファインドスターは7月1日、グループ会社として「フロントディール株式会社」を設立した。通販に特化したPR事業と専門家のキャスティングをメインに行っていく。ブロガーやウェブライター、雑誌編集者などから成るネットワークを使い、PRを打って商品の認知拡大を図るほか、医師や管理栄養士など

2016年07月28日 10:53

フロントディール 通販特化のPRに着手、専門家キャスティングで訴求も

 通販支援を手がけるファインドスターは7月1日、グループ会社として「フロントディール株式会社」を設立した。通販に特化したPR事業と専門家のキャスティングをメインに行っていく。ブロガーやウェブライター、雑誌編集者などから成るネットワークを使い、PRを打って商品の認知拡大を図るほか、医師や管理栄養士など

2016年07月21日 11:20

PwCコンサルティング、EUデータ保護に対応

PwCコンサルティングとPwCあらた有限責任監査法人は7月14日、グローバルに事業を展開する日本企業を対象に、個人情報保護に関する各国の法令に対応した「グローバル個人情報保護対応支援サービス」の提供を開始した。新サービスは、PwCJapanグループおよび、PwCの世界各国の法人と連携し、各国法令と現

2016年07月21日 11:20

PwCコンサルティング、EUデータ保護に対応

PwCコンサルティングとPwCあらた有限責任監査法人は7月14日、グローバルに事業を展開する日本企業を対象に、個人情報保護に関する各国の法令に対応した「グローバル個人情報保護対応支援サービス」の提供を開始した。新サービスは、PwCJapanグループおよび、PwCの世界各国の法人と連携し、各国法令と現

2016年07月16日 17:42

日本郵政とイオン 協業関係を推進へ、イオン店舗へ「はこぽす」設置

 日本郵政とイオンは7月8日、業務提携を推進すると発表した。日本郵政グループの日本郵便(本社・東京都千代田区、横山邦男社長)が行う宅配ロッカー「はこぽす」のイオン店舗への設置や同店舗への郵便局出店の拡大、日本郵便が実証実験を行う「郵便局のみまもりサービス」分野での協業の検討などを行う。2006年9月

2016年07月16日 17:42

日本郵政とイオン 協業関係を推進へ、イオン店舗へ「はこぽす」設置

 日本郵政とイオンは7月8日、業務提携を推進すると発表した。日本郵政グループの日本郵便(本社・東京都千代田区、横山邦男社長)が行う宅配ロッカー「はこぽす」のイオン店舗への設置や同店舗への郵便局出店の拡大、日本郵便が実証実験を行う「郵便局のみまもりサービス」分野での協業の検討などを行う。2006年9月

2016年07月07日 10:48

DGなど3社  共同で新技術開発の研究所、AI使いECサービス開発も

 デジタルガレージ(DG)とカカクコム、クレディセゾンは7月4日、共同で研究開発組織「DG Lab(ディージーラボ)」を設立すると発表した。さまざまな業界の企業が参加できるオープンイノベーション形式としたもので、人工知能(AI)技術を活用したネット販売関連のサービスも開発する。

2016年07月07日 10:48

DGなど3社  共同で新技術開発の研究所、AI使いECサービス開発も

 デジタルガレージ(DG)とカカクコム、クレディセゾンは7月4日、共同で研究開発組織「DG Lab(ディージーラボ)」を設立すると発表した。さまざまな業界の企業が参加できるオープンイノベーション形式としたもので、人工知能(AI)技術を活用したネット販売関連のサービスも開発する。

2016年06月30日 10:40

アスクルの「ロハコ」  配送時間、30分単位で通知

アスクルは運営する日用品の通販サイト「LOHACO(ロハコ)」で購入商品の配送時刻を30分単位で顧客に通知するサービスを始めた。顧客が商品購入時に指定した配送時間枠の中で配送日前日までにより細かく配送時刻を算出して30分幅の配送予定時間を通知。さらに配送直前にも「もうすぐお届け」(=右画像)などと通

2016年06月30日 10:40

アスクルの「ロハコ」  配送時間、30分単位で通知

アスクルは運営する日用品の通販サイト「LOHACO(ロハコ)」で購入商品の配送時刻を30分単位で顧客に通知するサービスを始めた。顧客が商品購入時に指定した配送時間枠の中で配送日前日までにより細かく配送時刻を算出して30分幅の配送予定時間を通知。さらに配送直前にも「もうすぐお届け」(=右画像)などと通

2016年06月23日 15:38

りらいあコミュニケーションズ  在宅でコールセンター、通販の新規受注でコスト削減

 りらいあコミュニケーションズ(旧もしもしホットライン)はコールセンターの業務を在宅のオペレーターが対応するサービスを開始した。在宅の場合、家賃などが不要のためコスト削減につながり、柔軟な勤務シフトが設定できるのが強み。5月中旬から化粧品通販企業の受注業務の一部をコールセンターから在宅に切り替えたと

2016年06月23日 15:38

りらいあコミュニケーションズ  在宅でコールセンター、通販の新規受注でコスト削減

 りらいあコミュニケーションズ(旧もしもしホットライン)はコールセンターの業務を在宅のオペレーターが対応するサービスを開始した。在宅の場合、家賃などが不要のためコスト削減につながり、柔軟な勤務シフトが設定できるのが強み。5月中旬から化粧品通販企業の受注業務の一部をコールセンターから在宅に切り替えたと

2016年06月16日 13:30

クレディセゾン  広告配信を最適化、潜在需要を喚起

 クレディセゾンはこのほど、クレジットカード会員の属性データやカードの利用情報など、同社が保有するデータを活用した、データマネジメントプラットフォーム(DMP)を構築した。より個人に最適化した販促を可能にするもの。クレディセゾンでは、ポイントサイト「永久不滅ドットコム」に出店する通販企業にも広告出稿

2016年06月16日 13:30

クレディセゾン  広告配信を最適化、潜在需要を喚起

 クレディセゾンはこのほど、クレジットカード会員の属性データやカードの利用情報など、同社が保有するデータを活用した、データマネジメントプラットフォーム(DMP)を構築した。より個人に最適化した販促を可能にするもの。クレディセゾンでは、ポイントサイト「永久不滅ドットコム」に出店する通販企業にも広告出稿

2016年06月09日 10:38

天真堂、通販をトータル支援 物流、コールセンター、事業領域拡大

化粧品OEMを行う天真堂が、事業領域の拡大に乗り出す。長年に渡る通販企業支援で培ってきたノウハウを活かし、「商品開発・製造」だけでなく、「物流」「コールセンター」などフルフィルメントを含め、通販をトータルで支援する。すでに物流など一部の業務を始めており、6月6日にはこれら自社の取り組みを発信するコー

2016年06月09日 10:38

天真堂、通販をトータル支援 物流、コールセンター、事業領域拡大

化粧品OEMを行う天真堂が、事業領域の拡大に乗り出す。長年に渡る通販企業支援で培ってきたノウハウを活かし、「商品開発・製造」だけでなく、「物流」「コールセンター」などフルフィルメントを含め、通販をトータルで支援する。すでに物流など一部の業務を始めており、6月6日にはこれら自社の取り組みを発信するコー

2016年06月02日 17:56

アマゾンジャパンが物流代行サービスを強化 大型品や危険物、ワイン定温管理なども対応へ

 アマゾンジャパンは展開するネット販売事業者向けの物流業務代行サービス「フルフィルメント by Amazon(FBA)」を強化している。大型品や危険物の取り扱いを始めたり、予約販売対応やワイン用の定温管理対応なども始める意向だ。出店者などを集めて5月27日に都内で開催した「Amazonセラーカンファ

2016年06月02日 17:56

アマゾンジャパンが物流代行サービスを強化 大型品や危険物、ワイン定温管理なども対応へ

 アマゾンジャパンは展開するネット販売事業者向けの物流業務代行サービス「フルフィルメント by Amazon(FBA)」を強化している。大型品や危険物の取り扱いを始めたり、予約販売対応やワイン用の定温管理対応なども始める意向だ。出店者などを集めて5月27日に都内で開催した「Amazonセラーカンファ

2016年05月26日 10:52

アスクル、人工知能で問合せ対応

アスクルは5月18日から、運営する通販サイトで導入する人工知能による顧客対応について、スマートフォンでも導入、同時に問い合わせ内容や時節に応じた文面を表示するなど新たな試みも始めた。パソコンサイトでは一昨年から導入を始め、顧客からの問い合わせに対し、人工知能がチャット形式で回答する試みを行い、迅速な

2016年05月26日 10:52

アスクル、人工知能で問合せ対応

アスクルは5月18日から、運営する通販サイトで導入する人工知能による顧客対応について、スマートフォンでも導入、同時に問い合わせ内容や時節に応じた文面を表示するなど新たな試みも始めた。パソコンサイトでは一昨年から導入を始め、顧客からの問い合わせに対し、人工知能がチャット形式で回答する試みを行い、迅速な

2016年05月19日 14:19

オンライン試着サービスの現状は?④ 「フリックフィット」 靴の仮想試着ツール始動へ

 ベンチャー企業のFlickfit(フリックフィット)が2016年春夏シーズン中のローンチ予定で開発を進めているのは靴のバーチャル試着サービス「フリックフィット」だ。 同サービスは、足専用の3Dスキャナやスマホアプリを介して自分の足のサイズデータを登録しておくと、導入先の通販サイトで気になるアイテム

2016年05月19日 14:19

オンライン試着サービスの現状は?④ 「フリックフィット」 靴の仮想試着ツール始動へ

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2016年05月12日 11:03

オンライン試着サービスの現状は?③ 「ユニサイズ」 アンケート方式で採寸不要

 メイキップが手がけるサイズレコメンドエンジン「ユニサイズ」は、EC利用者が最短1分の簡単なアンケートに答えるだけで、気になる服のおすすめサイズを表示するサービスだ。 メジャーを使って服を採寸する必要のない簡易性が特徴で、導入サイトの商品詳細ページに設置された「あなたに合うサイズを調べる」ボタンをク

2016年05月12日 11:03

オンライン試着サービスの現状は?③ 「ユニサイズ」 アンケート方式で採寸不要

 メイキップが手がけるサイズレコメンドエンジン「ユニサイズ」は、EC利用者が最短1分の簡単なアンケートに答えるだけで、気になる服のおすすめサイズを表示するサービスだ。 メジャーを使って服を採寸する必要のない簡易性が特徴で、導入サイトの商品詳細ページに設置された「あなたに合うサイズを調べる」ボタンをク

2016年04月28日 10:29

アスクル  ピッキングロボを本格導入、出荷能力アップで省人化へ

 「人に代わって商品をピッキングします」──。アスクルが"ピッキングロボット"の本格導入を始める。5月6日から稼働を始める横浜市内の新物流拠点に現在、テスト運用中の作業員に代わって商品をピッキングするロボットを年内をメドに本格的に導入する意向。ロボットの導入で出荷能力アップおよび省人化などを進めてい

2016年04月28日 10:29

アスクル  ピッキングロボを本格導入、出荷能力アップで省人化へ

 「人に代わって商品をピッキングします」──。アスクルが"ピッキングロボット"の本格導入を始める。5月6日から稼働を始める横浜市内の新物流拠点に現在、テスト運用中の作業員に代わって商品をピッキングするロボットを年内をメドに本格的に導入する意向。ロボットの導入で出荷能力アップおよび省人化などを進めてい

2016年04月21日 12:46

ヤフー、電子マネー事業に参入 秋からは外部通販サイトへ開放 来春にリアル決済も

 ヤフーが今夏から電子マネー事業に参入する。まず、ヤフーが運営するネット競売および仮想モールとグループのアスクルの通販サイトでの落札代金および商品購入代金の決済手段に導入。今秋には他の通販サイトなど外部への開放も始める。また、来春には実店舗の決済でも利用できるようにする。決済においてクレジットカード

2016年04月21日 12:46

ヤフー、電子マネー事業に参入 秋からは外部通販サイトへ開放 来春にリアル決済も

 ヤフーが今夏から電子マネー事業に参入する。まず、ヤフーが運営するネット競売および仮想モールとグループのアスクルの通販サイトでの落札代金および商品購入代金の決済手段に導入。今秋には他の通販サイトなど外部への開放も始める。また、来春には実店舗の決済でも利用できるようにする。決済においてクレジットカード

2016年04月21日 10:36

オンライン試着サービスの現状は?② 「サイズをチェック」 国内の利用回数100万回超に

バーチャサイズが手がけるオンライン試着サービスは、導入先通販サイトの商品詳細ページにある「サイズをチェック」ボタンをクリックするとポップアップ画面が表示され、サイトで購入履歴のある服や手持ちの服と、気になる商品のシルエットを重ね合せてサイズの差を比べられるサービスだ。 国内の導入先はマガシークやディ

2016年04月21日 10:36

オンライン試着サービスの現状は?② 「サイズをチェック」 国内の利用回数100万回超に

バーチャサイズが手がけるオンライン試着サービスは、導入先通販サイトの商品詳細ページにある「サイズをチェック」ボタンをクリックするとポップアップ画面が表示され、サイトで購入履歴のある服や手持ちの服と、気になる商品のシルエットを重ね合せてサイズの差を比べられるサービスだ。 国内の導入先はマガシークやディ

2016年04月14日 16:05

オンライン試着サービスの現状は?① 「FITTY」 最適サイズのブラジャー提案

 ファッション商材のサイズ感は、通販で商品を購入する際のハードルとなっているだけでなく、返品理由としても大きな割合を占めるなど、ECでファッションアイテムを販売する企業にとっては避けて通れない問題のひとつだが、その解決策のひとつとして"オンライン試着サービス"が増えてきている。今号から代表的なサービ

2016年04月14日 16:05

オンライン試着サービスの現状は?① 「FITTY」 最適サイズのブラジャー提案

 ファッション商材のサイズ感は、通販で商品を購入する際のハードルとなっているだけでなく、返品理由としても大きな割合を占めるなど、ECでファッションアイテムを販売する企業にとっては避けて通れない問題のひとつだが、その解決策のひとつとして"オンライン試着サービス"が増えてきている。今号から代表的なサービ

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