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979件の記事があります。
2013年12月05日 15:04
クール宅配便の温度管理問題、大手３社の調査結果
一部新聞報道を端緒よした冷凍・冷蔵の宅配便の温度管理問題について、調査を行っていた宅配便大手のヤマト運輸および佐川急便、日本郵便（ＪＰ）が調査結果や善後策を公表した。それによると、仕分け作業や配達のルール不徹底、保冷機器・設備の不備など問題のあった拠点数は、それぞれ数百カ所規模。原因については各社で
2013年12月05日 15:04
クール宅配便の温度管理問題、大手３社の調査結果
一部新聞報道を端緒よした冷凍・冷蔵の宅配便の温度管理問題について、調査を行っていた宅配便大手のヤマト運輸および佐川急便、日本郵便（ＪＰ）が調査結果や善後策を公表した。それによると、仕分け作業や配達のルール不徹底、保冷機器・設備の不備など問題のあった拠点数は、それぞれ数百カ所規模。原因については各社で
2013年11月29日 16:24
ネットプロテクションズ ＮＰ後払い、「ＤｅＮＡショッピング」公式決済に
ネットプロテクションズ（ＮＰ）は、後払い式決済サービス「ＮＰ後払い」がディー・エヌ・エーの運営する仮想モール「ＤｅＮＡショッピング」の公式決済サービスとして採用され、１１月１４日から同仮想モール出店事業者へのサービス提供を始めた。「ＮＰ後払い」が有力仮想モールの公式決済サービスに採用されるのは今回
2013年11月29日 16:24
ネットプロテクションズ ＮＰ後払い、「ＤｅＮＡショッピング」公式決済に
ネットプロテクションズ（ＮＰ）は、後払い式決済サービス「ＮＰ後払い」がディー・エヌ・エーの運営する仮想モール「ＤｅＮＡショッピング」の公式決済サービスとして採用され、１１月１４日から同仮想モール出店事業者へのサービス提供を始めた。「ＮＰ後払い」が有力仮想モールの公式決済サービスに採用されるのは今回
2013年11月21日 10:35
ＳＧムービング ＳＤの配送技術競う、通販など荷主にも訴求
ＳＧホールディングスのグループ企業で、大型家具や家電などの配送を手がけるＳＧムービングは１１月１３日、都内で引っ越しの梱包・積み込みや家具の組み立てなどのセールスドライバー（ＳＤ）の技術を競う「第２回品質選手権」を開催した。当日は、ＳＧホールディングスグループ関係者のほか、家具や家電を扱う通販事業
2013年11月21日 10:35
ＳＧムービング ＳＤの配送技術競う、通販など荷主にも訴求
ＳＧホールディングスのグループ企業で、大型家具や家電などの配送を手がけるＳＧムービングは１１月１３日、都内で引っ越しの梱包・積み込みや家具の組み立てなどのセールスドライバー（ＳＤ）の技術を競う「第２回品質選手権」を開催した。当日は、ＳＧホールディングスグループ関係者のほか、家具や家電を扱う通販事業
2013年11月14日 10:49
通販支援の仕掛人に聞く、ＰＡＬ 代表取締役辻有吾氏
物流オペレーション業務の請負などを手がけるＰＡＬはこのほど、ネット販売業務全般をサポートするサービス「ＥＣ‐ＲＥＶＯ」を開始した。物流支援からウェブマーケティングまでＥＣ運営に必要な業務をクラウド上で一括管理し、業務の効率化と売り上げ拡大につなげていく。辻有吾社長にサービスの特徴や今後の展開について
2013年11月14日 10:49
通販支援の仕掛人に聞く、ＰＡＬ 代表取締役辻有吾氏
物流オペレーション業務の請負などを手がけるＰＡＬはこのほど、ネット販売業務全般をサポートするサービス「ＥＣ‐ＲＥＶＯ」を開始した。物流支援からウェブマーケティングまでＥＣ運営に必要な業務をクラウド上で一括管理し、業務の効率化と売り上げ拡大につなげていく。辻有吾社長にサービスの特徴や今後の展開について
2013年11月07日 10:54
【大手２社の中間期宅配事業】 「宅急便」通販関連で順調拡大
１０月３０日、ヤマトホールディングス（ヤマトＨＤ）とＳＧホールディングス（ＳＧＨＤ）の２０１３年度中間業績が発表された。いずれも宅配便事業を主力とし、通販商品の配送を担う有力プレーヤーだが、昨今、注目されているのは運賃単価の問題。収益性の改善に向け、大口荷主に単価引き上げを求める佐川急便の動きが通
2013年11月07日 10:54
【大手２社の中間期宅配事業】 「宅急便」通販関連で順調拡大
１０月３０日、ヤマトホールディングス（ヤマトＨＤ）とＳＧホールディングス（ＳＧＨＤ）の２０１３年度中間業績が発表された。いずれも宅配便事業を主力とし、通販商品の配送を担う有力プレーヤーだが、昨今、注目されているのは運賃単価の問題。収益性の改善に向け、大口荷主に単価引き上げを求める佐川急便の動きが通
2013年10月31日 10:24
ヤマト運輸の「クール宅急便」 約200店でルール不履行
ヤマト運輸は１０月２５日、国土交通省で会見を開き、全国約４０００カ所の営業店に聞き取り調査を行った結果、およそ２００店で「クール宅急便」仕分け作業の社内ルールが守られていない可能性があると発表した。同日に、一部の営業店が温度管理のルールから外れた形で「クール宅急便」の仕分け作業を行っていたと報じた
2013年10月31日 10:24
ヤマト運輸の「クール宅急便」 約200店でルール不履行
ヤマト運輸は１０月２５日、国土交通省で会見を開き、全国約４０００カ所の営業店に聞き取り調査を行った結果、およそ２００店で「クール宅急便」仕分け作業の社内ルールが守られていない可能性があると発表した。同日に、一部の営業店が温度管理のルールから外れた形で「クール宅急便」の仕分け作業を行っていたと報じた
2013年10月24日 10:07
テレネット 高橋宏幸副社長に聞く、フィリピン・セブ島でコールセンター
通販企業向けのコールセンター運営を手がけるテレネットはこのほど、フィリピンのセブ島にコールセンターを開設した。席数は最大で約１００ブースまで対応できる。現地のスタッフを採用し、英語での電話対応サービスを提供。安価でありながら、一定の英語力が担保されているのが特徴だ。まずは１１月からシンガポールに進
2013年10月24日 10:07
テレネット 高橋宏幸副社長に聞く、フィリピン・セブ島でコールセンター
通販企業向けのコールセンター運営を手がけるテレネットはこのほど、フィリピンのセブ島にコールセンターを開設した。席数は最大で約１００ブースまで対応できる。現地のスタッフを採用し、英語での電話対応サービスを提供。安価でありながら、一定の英語力が担保されているのが特徴だ。まずは１１月からシンガポールに進
2013年10月18日 10:25
イーコンテクスト 送料サービス新メニュー、ローソン店頭で返金
ネット販売などに向け決済サービスを提供するイーコンテクストと１０月８日から、大手コンビニエンスストア（ＣＶＳ）のローソンと組み、「ローソン」店頭で通販商品やチケットなどの返金を現金で払い出すサービスを開始した。これまで展開してきた返金サービスは、顧客指定口座への振り込みが中心だったが、ＣＶＳ店頭で
2013年10月18日 10:25
イーコンテクスト 送料サービス新メニュー、ローソン店頭で返金
ネット販売などに向け決済サービスを提供するイーコンテクストと１０月８日から、大手コンビニエンスストア（ＣＶＳ）のローソンと組み、「ローソン」店頭で通販商品やチケットなどの返金を現金で払い出すサービスを開始した。これまで展開してきた返金サービスは、顧客指定口座への振り込みが中心だったが、ＣＶＳ店頭で
2013年10月10日 10:21
ＱＶＣジャパン 首都圏で当日配送開始、本州四国は翌日配送も
通販専門放送を行うＱＶＣジャパンは１０月９日から、当日および翌日配送を開始した。当日配送は首都圏を対象に午前１２時から２時間以内の受注に関して、翌日配送は本州・四国を対象に同１０時間以内の受注分について実施する。速配希望者には通常料金に加え別途、特別料金を徴収する。テレビ通販事業者が当日配送に対応
2013年10月10日 10:21
ＱＶＣジャパン 首都圏で当日配送開始、本州四国は翌日配送も
通販専門放送を行うＱＶＣジャパンは１０月９日から、当日および翌日配送を開始した。当日配送は首都圏を対象に午前１２時から２時間以内の受注に関して、翌日配送は本州・四国を対象に同１０時間以内の受注分について実施する。速配希望者には通常料金に加え別途、特別料金を徴収する。テレビ通販事業者が当日配送に対応
2013年10月03日 10:19
佐川フィナンシャル、カード利用の不安を解消、ＩＶＲ決済サービス
佐川フィナンシャル（本社・東京都江東区、井岡康治社長）は、決済メニュー拡充の一環として、ベリトランス（同・東京都渋谷区、沖田貴史ＣＥＯ）が展開するＩＶＲ（音声自動応答）を活用した電話受注時のカード決済サービス「ＩＶＲ 決済ソリューション」の提供を始めた。カード情報漏えいなどの不安を解消した決済メニュ
2013年10月03日 10:19
佐川フィナンシャル、カード利用の不安を解消、ＩＶＲ決済サービス
佐川フィナンシャル（本社・東京都江東区、井岡康治社長）は、決済メニュー拡充の一環として、ベリトランス（同・東京都渋谷区、沖田貴史ＣＥＯ）が展開するＩＶＲ（音声自動応答）を活用した電話受注時のカード決済サービス「ＩＶＲ 決済ソリューション」の提供を始めた。カード情報漏えいなどの不安を解消した決済メニュ
2013年09月27日 16:16
ヤマトグループ 国内外結ぶ物流拠点「羽田クロノゲート」竣工
ヤマトグループは９月２０日、東京・羽田に新設した大型物流ターミナル「羽田クロノゲート」（羽田ＣＧ）を竣工した。「宅急便」の当日配送などを盛り込む「バリュー・ネットワーキング」構想（ＶＮ構想）を実現する上で基幹物流拠点となるもので、同日の竣工式典には、グループ各社の経営トップや荷主企業など１２００人
2013年09月27日 16:16
ヤマトグループ 国内外結ぶ物流拠点「羽田クロノゲート」竣工
ヤマトグループは９月２０日、東京・羽田に新設した大型物流ターミナル「羽田クロノゲート」（羽田ＣＧ）を竣工した。「宅急便」の当日配送などを盛り込む「バリュー・ネットワーキング」構想（ＶＮ構想）を実現する上で基幹物流拠点となるもので、同日の竣工式典には、グループ各社の経営トップや荷主企業など１２００人
2013年09月19日 10:15
ヤマトマルチメンテナンス 新機軸の家電延長保証、安心感で利用促進へ
ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ（ＹＭＭ）は８月１９日から、家電ネット販売「クロネコ延長保証サービス（ダイレクト）」（以下、延長保証ダイレクト）の展開を始めた。ＹＭＭでは、２０１１年１０月に中小ネット販売事業者をターゲットに「クロネコ延長保証サービス」を投入しているが、今回の「延長保証ダイ
2013年09月19日 10:15
ヤマトマルチメンテナンス 新機軸の家電延長保証、安心感で利用促進へ
ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ（ＹＭＭ）は８月１９日から、家電ネット販売「クロネコ延長保証サービス（ダイレクト）」（以下、延長保証ダイレクト）の展開を始めた。ＹＭＭでは、２０１１年１０月に中小ネット販売事業者をターゲットに「クロネコ延長保証サービス」を投入しているが、今回の「延長保証ダイ
2013年09月12日 10:15
ヤマト運輸、日本・香港間でスタート、10月28日から「国際クール宅急便」
ヤマト運輸（本社・東京都中央区、山内雅喜社長）は10月28日から日本・香港間で、国際小口保冷輸送サービス「国際クール宅急便」の展開を始める。冷蔵（２～10℃）および冷凍（マイナス15℃以下）で荷物１個から集荷し、ヤマト側で一貫保冷輸送するもので、翌日午後に現地の送り先に荷物を届ける体制を構築。温度管
2013年09月12日 10:15
ヤマト運輸、日本・香港間でスタート、10月28日から「国際クール宅急便」
ヤマト運輸（本社・東京都中央区、山内雅喜社長）は10月28日から日本・香港間で、国際小口保冷輸送サービス「国際クール宅急便」の展開を始める。冷蔵（２～10℃）および冷凍（マイナス15℃以下）で荷物１個から集荷し、ヤマト側で一貫保冷輸送するもので、翌日午後に現地の送り先に荷物を届ける体制を構築。温度管
2013年09月05日 17:54
スタートトゥデイ 新物流センター、年度内に当日配送開始
スタートトゥデイは８月29日、千葉県習志野市内の大型物流センターが竣工し、10～11月に本格稼働を開始する見通しとなった。同社では、既存拠点の約３倍の広さを持つ新センターを持つことで通販事業に欠かせない物流機能の強化を図るとともに、来年３月までに当日配送サービスをスタート。競争が激化している衣料品
2013年09月05日 17:54
スタートトゥデイ 新物流センター、年度内に当日配送開始
スタートトゥデイは８月29日、千葉県習志野市内の大型物流センターが竣工し、10～11月に本格稼働を開始する見通しとなった。同社では、既存拠点の約３倍の広さを持つ新センターを持つことで通販事業に欠かせない物流機能の強化を図るとともに、来年３月までに当日配送サービスをスタート。競争が激化している衣料品
2013年09月05日 09:38
【注目のセミナー】ＯＡＳ 通販の"シニア"攻略、仕組みとシステム活用
システム開発のオー・エイ・エス（ＯＡＳ）は９月19日、通販事業者向けにシニア層攻略の通販セミナーを開催する。ＯＡＳの通販エキスパートが「シニア層に対応するための業務の仕組みづくり」「事例を交えたデモとシステム活用法」について解説。１日２回、それぞれ５社限定とし、参加企業の状況に合わせたアドバイスな
2013年09月05日 09:38
【注目のセミナー】ＯＡＳ 通販の"シニア"攻略、仕組みとシステム活用
システム開発のオー・エイ・エス（ＯＡＳ）は９月19日、通販事業者向けにシニア層攻略の通販セミナーを開催する。ＯＡＳの通販エキスパートが「シニア層に対応するための業務の仕組みづくり」「事例を交えたデモとシステム活用法」について解説。１日２回、それぞれ５社限定とし、参加企業の状況に合わせたアドバイスな
2013年08月29日 10:40
ヤマトＷｅｂソリューションズ 新たな展開の方向性とは㊤
８月１日付でヤマトキャリアサービスから社名を変更したヤマトｗｅｂソリューションズ（ＹＷＳ）。ＩＴ関連の人材派遣のほか、サイトの構築や運用支援、仮想モール出店事業者向けの集客ツール「タッチパネルＥＣアプリ」の提供などのｗｅｂソリューション事業を手掛ける同社だが、今回の社名変更を機に、通販・ネット販売
2013年08月29日 10:40
ヤマトＷｅｂソリューションズ 新たな展開の方向性とは㊤
８月１日付でヤマトキャリアサービスから社名を変更したヤマトｗｅｂソリューションズ（ＹＷＳ）。ＩＴ関連の人材派遣のほか、サイトの構築や運用支援、仮想モール出店事業者向けの集客ツール「タッチパネルＥＣアプリ」の提供などのｗｅｂソリューション事業を手掛ける同社だが、今回の社名変更を機に、通販・ネット販売
2013年08月22日 11:09
２０１２年度の宅配便取扱個数３・７％増の35億個、ヤマト・佐川で８割超に
国土交通省のまとめによると、２０１２年度の宅配便取扱個数は前年比３・７％増の35億２６００万個だった。通販市場の拡大などを背景に順調な拡大を見せた形で、内訳としてはトラックによるものが同３・７％増の34億８５９６万個、航空等利用運送が同５・５％増の４００４万個。また、メール便の取り扱い冊数は同２・５
2013年08月22日 11:09
２０１２年度の宅配便取扱個数３・７％増の35億個、ヤマト・佐川で８割超に
国土交通省のまとめによると、２０１２年度の宅配便取扱個数は前年比３・７％増の35億２６００万個だった。通販市場の拡大などを背景に順調な拡大を見せた形で、内訳としてはトラックによるものが同３・７％増の34億８５９６万個、航空等利用運送が同５・５％増の４００４万個。また、メール便の取り扱い冊数は同２・５
2013年08月08日 16:21
ヤマトグループ バリューネットワーキング構想実現へ第一歩
ヤマトグループは、かねてから神奈川県愛甲郡で建設を進めていた多機能スーパーハブ「厚木ゲートウェイ」を竣工し、８月11日から稼働を始める。７月に公表した「バリューネットワーキング」構想（ＶＮ構想）の基盤となる第１号の拠点で、８月６日に開催した竣工式には、関係者約５００人が参集した。 「ＶＮ構想」では
2013年08月08日 16:21
ヤマトグループ バリューネットワーキング構想実現へ第一歩
ヤマトグループは、かねてから神奈川県愛甲郡で建設を進めていた多機能スーパーハブ「厚木ゲートウェイ」を竣工し、８月11日から稼働を始める。７月に公表した「バリューネットワーキング」構想（ＶＮ構想）の基盤となる第１号の拠点で、８月６日に開催した竣工式には、関係者約５００人が参集した。 「ＶＮ構想」では
2013年08月01日 10:09
エーザイ ＬＴＶ重視の通販へ、新システムでリピート分析強化
エーザイは昨年12月、通販基幹システムを刷新した。新規獲得のＣＰＯが中心だったこれまでの戦略展開を、長期的な指標に基づくものに転換。新システム活用で、顧客のＬＴＶ（ライフ・タイム・バリュー）を軸とした通販事業の確立を目指す。◇ 「船頭がいないような状態で"勘＂頼りに事業計画が進んでいた」。エーザイ
2013年08月01日 10:09
エーザイ ＬＴＶ重視の通販へ、新システムでリピート分析強化
エーザイは昨年12月、通販基幹システムを刷新した。新規獲得のＣＰＯが中心だったこれまでの戦略展開を、長期的な指標に基づくものに転換。新システム活用で、顧客のＬＴＶ（ライフ・タイム・バリュー）を軸とした通販事業の確立を目指す。◇ 「船頭がいないような状態で"勘＂頼りに事業計画が進んでいた」。エーザイ
2013年07月25日 11:20
ヤフー、モール出店者の物流代行、アスクルの物流網を活用で当日・翌日配送にも対応
ヤフー（本社・東京都港区、宮坂学社長）は７月19日から、同社が運営する仮想モールの出店者向けに新たな通販物流代行サービスを開始した。資本業務提携するグループのアスクルの物流網を活用し、モール出店者の商品入庫から梱包、配送まで物流業務全般を代行する。自社通販で速配を行うアスクルの物流に乗せるため、代行
2013年07月25日 11:20
ヤフー、モール出店者の物流代行、アスクルの物流網を活用で当日・翌日配送にも対応
ヤフー（本社・東京都港区、宮坂学社長）は７月19日から、同社が運営する仮想モールの出店者向けに新たな通販物流代行サービスを開始した。資本業務提携するグループのアスクルの物流網を活用し、モール出店者の商品入庫から梱包、配送まで物流業務全般を代行する。自社通販で速配を行うアスクルの物流に乗せるため、代行
