キーワードによる記事検索の結果 ARTICLE
38件の記事があります。
2024年07月04日 10:47
「楽天市場」 「最強配送」スタート、検索順位は大きく変わらず
楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」では7月1日より、配送品質が高い商品を優遇する仕組みとして、基準を満たした商品にラベルを付与する「最強配送」を導入した。 同制度の基準には「店舗基準」と「商品基準」がある。店舗基準は「納期順守率96%以上」「6日以内お届け件数比率80%以上」「出
2024年07月04日 10:47
「楽天市場」 「最強配送」スタート、検索順位は大きく変わらず
楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」では7月1日より、配送品質が高い商品を優遇する仕組みとして、基準を満たした商品にラベルを付与する「最強配送」を導入した。 同制度の基準には「店舗基準」と「商品基準」がある。店舗基準は「納期順守率96%以上」「6日以内お届け件数比率80%以上」「出
2024年04月18日 11:34
EC企業が複合施設に挑戦、アンティカが岸和田市に、「楽天市場」店舗も店子に
アパレルECのantiqua(=アンティカ)は5月1日、大阪府岸和田市に大型複合商業施設「WHATAWON(ワタワン)」を開設する。同社のアパレルだけではなく、飲食やショッピング、温浴、キャンプ、ライブなどが楽しめるほか、宿泊施設も備えた。仮想モール「楽天市場」に出店するEC企業もテナントとして数
2024年04月18日 11:34
EC企業が複合施設に挑戦、アンティカが岸和田市に、「楽天市場」店舗も店子に
アパレルECのantiqua(=アンティカ)は5月1日、大阪府岸和田市に大型複合商業施設「WHATAWON(ワタワン)」を開設する。同社のアパレルだけではなく、飲食やショッピング、温浴、キャンプ、ライブなどが楽しめるほか、宿泊施設も備えた。仮想モール「楽天市場」に出店するEC企業もテナントとして数
2024年04月18日 10:55
「転売」対策で連携強化【「楽天市場」が目指す「安心・安全」②】 レビューの平均点が上昇傾向
運営する仮想モール「楽天市場」において、「安心・安全なショッピング環境」を提供するための取り組みを継続して行っている楽天グループ。同社が考える「安心・安全」に関連した重要な要素の4つ目は「ルール」。楽天市場の出店規約をもとに、各種規約やガイドラインを制定している。最近の例では、定額課金を伴う電子機
2024年04月18日 10:55
「転売」対策で連携強化【「楽天市場」が目指す「安心・安全」②】 レビューの平均点が上昇傾向
運営する仮想モール「楽天市場」において、「安心・安全なショッピング環境」を提供するための取り組みを継続して行っている楽天グループ。同社が考える「安心・安全」に関連した重要な要素の4つ目は「ルール」。楽天市場の出店規約をもとに、各種規約やガイドラインを制定している。最近の例では、定額課金を伴う電子機
2024年04月11日 11:11
“嫌な購買体験”を防ぐ【「楽天市場」が目指す「安心・安全」①】 不正レビュー対策に成果
楽天グループでは、運営する仮想モール「楽天市場」において、「安心・安全なショッピング環境」を提供するための取り組みを継続して行ってきた。近年は、他の仮想モールで問題となっている「不正レビュー」や「転売」に関する対策も強化。消費者にとって、安心して商品が買える仮想モールを目指すとともに、他社との差別
2024年04月11日 11:11
“嫌な購買体験”を防ぐ【「楽天市場」が目指す「安心・安全」①】 不正レビュー対策に成果
楽天グループでは、運営する仮想モール「楽天市場」において、「安心・安全なショッピング環境」を提供するための取り組みを継続して行ってきた。近年は、他の仮想モールで問題となっている「不正レビュー」や「転売」に関する対策も強化。消費者にとって、安心して商品が買える仮想モールを目指すとともに、他社との差別
2024年02月29日 14:36
「楽天市場」 月額出店料3割値上げ、年間20万円弱の費用増に
楽天グループの仮想モール「楽天市場」は6月1日、月額出店料を現行料金から約3割値上げする。2月22日に出店店舗へ通知した。同社では値上げについて「今後も中長期的な店舗運営支援とユーザー利便性の向上・改善を図ることが目的」としており、さらなるシステム投資や、物価高など外部環境への対応、AI(人工知能
2024年02月29日 14:36
「楽天市場」 月額出店料3割値上げ、年間20万円弱の費用増に
楽天グループの仮想モール「楽天市場」は6月1日、月額出店料を現行料金から約3割値上げする。2月22日に出店店舗へ通知した。同社では値上げについて「今後も中長期的な店舗運営支援とユーザー利便性の向上・改善を図ることが目的」としており、さらなるシステム投資や、物価高など外部環境への対応、AI(人工知能
2024年02月22日 11:29
「7月から“最強配送”開始」【松村亮常務執行役員に聞く 2024年の「楽天市場」②】 インフラへの投資積極的に
前号に続き、楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」の機能改善や物流関連の取り組みについて、松村亮常務執行役員コマース&マーケティングカンパニーシニアヴァイスプレジデントに聞いた。 ◇ ――昨年はSKU対応による商品管理
2024年02月22日 11:29
「7月から“最強配送”開始」【松村亮常務執行役員に聞く 2024年の「楽天市場」②】 インフラへの投資積極的に
前号に続き、楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」の機能改善や物流関連の取り組みについて、松村亮常務執行役員コマース&マーケティングカンパニーシニアヴァイスプレジデントに聞いた。 ◇ ――昨年はSKU対応による商品管理
2024年02月15日 11:14
「ライトユーザーの育成強化」【松村亮常務執行役員に聞く 2024年の「楽天市場」①】 SPU変更でヘビーユーザー増
楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」の流通が好調だ。2023年第3四半期(7～9月)の国内EC流通総額は、前年同期比15・7%増の1・6兆円に。「楽天スーパーセール」や「お買い物マラソン」といった大型セールの流通総額増が成長に寄与している。24年における楽天市場の成長戦略について、松村亮常
2024年02月15日 11:14
「ライトユーザーの育成強化」【松村亮常務執行役員に聞く 2024年の「楽天市場」①】 SPU変更でヘビーユーザー増
楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」の流通が好調だ。2023年第3四半期(7～9月)の国内EC流通総額は、前年同期比15・7%増の1・6兆円に。「楽天スーパーセール」や「お買い物マラソン」といった大型セールの流通総額増が成長に寄与している。24年における楽天市場の成長戦略について、松村亮常
2024年01月11日 10:36
リンクアンドパートナーズ Z世代の4割「アマゾン」、ECモール利用状況、X・Y世代は「楽天市場」
リンクアンドパートナーズは2023年12月27日、「X、Y、Z世代のECモールの利用状況に関する調査」を発表した。それによると、利用率が最も高いECモールは、Z世代が「Amazon」、X世代とY世代は「楽天市場」だった(図参照)。 同調査は、リンクアンドパートナーズが提供する調査PR「RR
2024年01月11日 10:36
リンクアンドパートナーズ Z世代の4割「アマゾン」、ECモール利用状況、X・Y世代は「楽天市場」
リンクアンドパートナーズは2023年12月27日、「X、Y、Z世代のECモールの利用状況に関する調査」を発表した。それによると、利用率が最も高いECモールは、Z世代が「Amazon」、X世代とY世代は「楽天市場」だった(図参照)。 同調査は、リンクアンドパートナーズが提供する調査PR「RR
2023年09月07日 11:43
「楽天市場」「楽天ラクマ」 併用率6%から30%へ、両サービスの連携強化
楽天グループでは、仮想モール「楽天市場」とフリマアプリ「楽天ラクマ」の連携を強化する。楽天市場で購入した商品を、ラクマで簡単に出品できるようにしているほか、直近では楽天市場の大型セールイベントにおいて、期間中にラクマで買い物をすることで、ポイント付与率がアップするキャンペーンも開始。両サービスを併
2023年09月07日 11:43
「楽天市場」「楽天ラクマ」 併用率6%から30%へ、両サービスの連携強化
楽天グループでは、仮想モール「楽天市場」とフリマアプリ「楽天ラクマ」の連携を強化する。楽天市場で購入した商品を、ラクマで簡単に出品できるようにしているほか、直近では楽天市場の大型セールイベントにおいて、期間中にラクマで買い物をすることで、ポイント付与率がアップするキャンペーンも開始。両サービスを併
2020年07月08日 18:02
楽天の「楽天市場」 支援ツールを安価に提供、外部企業のツールを認定、商品撮影など人気に
楽天では、仮想モール「楽天市場」出店者向けに、店舗運営のための支援ツールを紹介するサービス「RMSサービススクエア」を2014年8月から運営している。 同サービスは、楽天が定めた基準を満たしたサードパーティーの支援サービスを紹介するというもので、今年7月現在で74社232サービスが掲載され
2020年07月08日 18:02
楽天の「楽天市場」 支援ツールを安価に提供、外部企業のツールを認定、商品撮影など人気に
楽天では、仮想モール「楽天市場」出店者向けに、店舗運営のための支援ツールを紹介するサービス「RMSサービススクエア」を2014年8月から運営している。 同サービスは、楽天が定めた基準を満たしたサードパーティーの支援サービスを紹介するというもので、今年7月現在で74社232サービスが掲載され
2020年03月05日 11:34
楽天の「送料無料」 公取委が東京地裁に緊急停止命令申し立て、楽天は施策実施へ
公正取引委員会は2月28日、楽天が仮想モール「楽天市場」に導入を予定している、送料無料となる購入額を税込み3980円で全店舗統一する施策が出店者に不利益をもたらすとして、東京地方裁判所に緊急停止命令を申し立てた。公取委が緊急停止命令を申し立てるのは16年ぶり8回目。一方、楽天では3月18日から同施
2020年03月05日 11:34
楽天の「送料無料」 公取委が東京地裁に緊急停止命令申し立て、楽天は施策実施へ
公正取引委員会は2月28日、楽天が仮想モール「楽天市場」に導入を予定している、送料無料となる購入額を税込み3980円で全店舗統一する施策が出店者に不利益をもたらすとして、東京地方裁判所に緊急停止命令を申し立てた。公取委が緊急停止命令を申し立てるのは16年ぶり8回目。一方、楽天では3月18日から同施
2020年02月26日 14:43
楽天、「楽天市場」の送料無料施策で不利益店舗に金銭支援へ
楽天が3月18日から、仮想モール「楽天市場」に導入を予定している、送料無料となる購入額を税込み3980円で全店舗統一する施策に関して、不利益を受ける店舗に対して金銭的な支援をする方針を固めた。同施策に関しては、公正取引委員会が独占禁止法違反(優越的地位の乱用)の疑いで調査を進めている。詳細について
2020年02月26日 14:43
楽天、「楽天市場」の送料無料施策で不利益店舗に金銭支援へ
楽天が3月18日から、仮想モール「楽天市場」に導入を予定している、送料無料となる購入額を税込み3980円で全店舗統一する施策に関して、不利益を受ける店舗に対して金銭的な支援をする方針を固めた。同施策に関しては、公正取引委員会が独占禁止法違反(優越的地位の乱用)の疑いで調査を進めている。詳細について
2020年02月20日 14:24
楽天の「楽天市場」 「送料無料」を「送料込み」に、退店者への返金も実施
楽天では、仮想モール「楽天市場」に3月18日から導入を予定している、送料無料となる購入額を税込み3980円で全店舗統一する施策に関して、呼称を「送料無料ライン」から「送料込みライン」に変更することを明らかにした。また、今回の施策が原因で退店する店舗に対し、出店料の払い戻しや楽天市場以外の通販サイト
2020年02月20日 14:24
楽天の「楽天市場」 「送料無料」を「送料込み」に、退店者への返金も実施
楽天では、仮想モール「楽天市場」に3月18日から導入を予定している、送料無料となる購入額を税込み3980円で全店舗統一する施策に関して、呼称を「送料無料ライン」から「送料込みライン」に変更することを明らかにした。また、今回の施策が原因で退店する店舗に対し、出店料の払い戻しや楽天市場以外の通販サイト
2020年02月14日 17:38
楽天の「楽天市場」 スマホ向けサイト刷新、HTMLタグの入力厳格に
楽天の運営する仮想モール「楽天市場」が、スマートフォン向けウェブサイトを刷新することが分かった。使い勝手を向上させるほか、スマホ向けサイトとアプリのデザインを統一する。また、RMS(店舗管理ツール)の不具合(バグ)を利用し、本来は禁止されていたタグを使うことで写真を大量に表示させたり、独自コンテン
2020年02月14日 17:38
楽天の「楽天市場」 スマホ向けサイト刷新、HTMLタグの入力厳格に
楽天の運営する仮想モール「楽天市場」が、スマートフォン向けウェブサイトを刷新することが分かった。使い勝手を向上させるほか、スマホ向けサイトとアプリのデザインを統一する。また、RMS(店舗管理ツール)の不具合(バグ)を利用し、本来は禁止されていたタグを使うことで写真を大量に表示させたり、独自コンテン
2020年01月30日 10:23
楽天の「楽天市場」 「送料無料ライン統一」で新局面、楽天ユニオンが反対署名提出
楽天が運営する仮想モール「楽天市場」が、送料無料となる購入額を税込み3980円で全店舗統一する施策を導入することを受けて、同モールの一部出店者が結成した任意団体「楽天ユニオン」は1月22日、公正取引員会に対し、独占禁止法の排除措置命令を求める措置請求書と、同施策に反対する店舗の署名を提出した。同社
2020年01月30日 10:23
楽天の「楽天市場」 「送料無料ライン統一」で新局面、楽天ユニオンが反対署名提出
楽天が運営する仮想モール「楽天市場」が、送料無料となる購入額を税込み3980円で全店舗統一する施策を導入することを受けて、同モールの一部出店者が結成した任意団体「楽天ユニオン」は1月22日、公正取引員会に対し、独占禁止法の排除措置命令を求める措置請求書と、同施策に反対する店舗の署名を提出した。同社
2019年12月25日 13:57
楽天の「楽天市場」 出店者が協同組合設立へ、「楽天ユニオン」、公取委に署名提出
今秋、楽天が運営する仮想モール「楽天市場」の一部出店者が中小企業等協同組合法に基づく事業協同組合の設立を目指す団体「楽天ユニオン」を結成した。同法において、中小企業が参加する事業協同組合は、労働組合と同様にメーカーなどとの団体交渉権が認められている。楽天ユニオンでは事業協同組合を立ち上げ、送料問題
2019年12月25日 13:57
楽天の「楽天市場」 出店者が協同組合設立へ、「楽天ユニオン」、公取委に署名提出
今秋、楽天が運営する仮想モール「楽天市場」の一部出店者が中小企業等協同組合法に基づく事業協同組合の設立を目指す団体「楽天ユニオン」を結成した。同法において、中小企業が参加する事業協同組合は、労働組合と同様にメーカーなどとの団体交渉権が認められている。楽天ユニオンでは事業協同組合を立ち上げ、送料問題
2019年08月08日 15:27
楽天の「楽天市場」 3980円で送料無料に、基準統一し流通総額増へ
楽天では、仮想モール「楽天市場」において、送料無料となる購入額を税込み3980円で統一する。これまでは店舗によって送料はまちまちで、送料無料になる購入額はもちろん、送料無料に対応していない店舗もあった。楽天市場では近年、物流関連への大規模な投資を進めている。送料に関しても、全店舗で統一した基準を設
2019年08月08日 15:27
楽天の「楽天市場」 3980円で送料無料に、基準統一し流通総額増へ
楽天では、仮想モール「楽天市場」において、送料無料となる購入額を税込み3980円で統一する。これまでは店舗によって送料はまちまちで、送料無料になる購入額はもちろん、送料無料に対応していない店舗もあった。楽天市場では近年、物流関連への大規模な投資を進めている。送料に関しても、全店舗で統一した基準を設
2019年07月04日 10:46
楽天の「楽天市場」 チャット機能を当面無料に、店舗に通知、物流は「集荷」スタート
楽天が運営する仮想モール「楽天市場」では、昨年9月全店舗に導入した、チャット機能に関して、当面の間無料とすることが分かった。7月から有料化を予定していたが、「店舗の声を踏まえて総合的に判断した」(EC広報課)としている。なお、無料期間の終了時期は未定としている。
2019年07月04日 10:46
楽天の「楽天市場」 チャット機能を当面無料に、店舗に通知、物流は「集荷」スタート
楽天が運営する仮想モール「楽天市場」では、昨年9月全店舗に導入した、チャット機能に関して、当面の間無料とすることが分かった。7月から有料化を予定していたが、「店舗の声を踏まえて総合的に判断した」(EC広報課)としている。なお、無料期間の終了時期は未定としている。
2019年06月27日 10:22
楽天の「楽天市場」 「ポイント還元」に参加、消費増税の負担軽減策、決済手数料も割り引き
楽天が運営する仮想モール「楽天市場」が、経済産業省が主導する「キャッシュレス・消費者還元事業」に参加する。10月1日～来年6月30日まで、対象となる出店店舗においてクレジットカードで買い物をした消費者には、同社グループのポイントサービス「楽天スーパーポイント」などを5%還元するほか、対象店舗の決済
2019年06月27日 10:22
楽天の「楽天市場」 「ポイント還元」に参加、消費増税の負担軽減策、決済手数料も割り引き
楽天が運営する仮想モール「楽天市場」が、経済産業省が主導する「キャッシュレス・消費者還元事業」に参加する。10月1日～来年6月30日まで、対象となる出店店舗においてクレジットカードで買い物をした消費者には、同社グループのポイントサービス「楽天スーパーポイント」などを5%還元するほか、対象店舗の決済
2019年02月21日 13:39
楽天の「楽天市場」 有識者が規約に助言、専門組織を設置、運営の透明性高める
楽天は2月18日、外部の有識者や専門家などで構成される「アドバイザリーパネル」を設置したと発表した。仮想モール「楽天市場」の規約やガイドラインを立案するチームへの助言や意見を行う組織で、消費者団体や事業者団体の代表、弁護士など6名で構成されている。社外の意見を取り入れることで、モール運営の透明性を
2019年02月21日 13:39
楽天の「楽天市場」 有識者が規約に助言、専門組織を設置、運営の透明性高める
楽天は2月18日、外部の有識者や専門家などで構成される「アドバイザリーパネル」を設置したと発表した。仮想モール「楽天市場」の規約やガイドラインを立案するチームへの助言や意見を行う組織で、消費者団体や事業者団体の代表、弁護士など6名で構成されている。社外の意見を取り入れることで、モール運営の透明性を
