通販周辺企業のスマホ対応　ヤマトフィナンシャル　Webコレクト専用決済画面導入

通販・ネット販売事業者の間で活発化するスマートフォン対応の取り組み。多様な機種が投入され、ガラケーからの切り替えが進む中、スマホ対応は不可欠な要素となっている。 　ヤマトフィナンシャルでは、１月15日から、「クロネコｗｅｂコレクト」のスマートフォン対応を開始。顧客企業の声を受けたものだが、

ヤマトグローバルロジ　海外通販サービスを拡充

　ヤマトグループで海上・航空フォワーディング事業などを手掛けるヤマトグローバルロジスティクスジャパン（ＹＧＬ）は、海外通販に対応したサービスの強化・拡充に乗り出した。２０１１年４月に海外通販の担当部門を新設し、日本の海外通販利用者向けの「国際宅急便」新サービスや代引きサービスのテストを実施。さらに海

ヤマトマルチメンテナンス、延長保証サービス開始、家電ネット販売向けに

"安心感"で拡販支援ヤマトホールディングスグループ企業でリコール製品の回収などを手掛けるヤマトマルチメンテナンスソリューションズ（ＹＭＭ＝本社・東京都江東区、金井宏芳社長）は10月１日から、ネット販売向けの家電延長保証サービスを始めた。保証会社のプロダクト・ワランティ・ジャパン（ＰＷＪ＝同・東京都千

アスクル　上海で半日配送開始、ヤマトグループに物流委託で

　アスクルが中国・上海で展開中のオフィス用品通販で配送サービスを強化する。従来まで複数の物流業務代行業者に委託していた商品の保管・出荷など配送業務をすべてヤマトグループの現地法人に委託。委託先の一本化で物流関連コストの削減に加え、委託先の物流拠点が上海の中心地に近く、受注から出荷、配送までのリードタ

【ニュースの断層】　ヤマトＨＤ　　産業再生支援の受け皿を

　東日本大震災被災地の支援策として、４月から来年３月までの１年間、毎月「宅急便」の取り扱い１個につき10円を寄付すると発表したヤマトホールディングス（ヤマトＨＤ）。１企業で１３０億円の寄付はかなりの規模。同社の年間業績（10年度業績見込み）で見ても、営業利益で約20％、純利益で約40％のインパクトが

ヤマトグループ、冷凍食品などの海外通販支援

　ヤマトグループは、日本の事業者が扱う冷凍・冷蔵の食品をアジア各国で販売する際の支援事業の展開を構想している。現在、構築を進めている「宅急便」の海外ネットワークを活用する試みで、今年７月にも、既に「宅急便」のインフラが整備されている台湾で取り組みを開始。新たに「宅急便」事業を始めている中国・上海やシ

ヤマトホールディングス　　香港で「宅急便」事業をスタート

　ヤマトホールディングスは２月８日から、香港で「宅急便」事業を開始した。海外での「宅急便」事業としては、台湾、シンガポール、中国・上海に続くもので、アジアでの「宅急便」ネットワークがさらに拡充された形だ。　香港での「宅急便」事業は、子会社の香港ヤマト運輸を通じて展開するもので、現地では初となる小口冷

ヤマトＨＤ「９カ年経営計画」　新市場創出し成長めざす、独自サービス拡充へ

　ヤマトホールディングスは１月28日、２０１１年度からスタートする９カ年の経営計画「ＤＡＮ―ＴＯＴＳＵ経営計画２０１９」の概要を明らかにした。ノンデリバリーの新規事業創出を通じた国内での成長と、アジア市場での事業拡大を骨子としたもので、ソリューション力や配送品質、顧客満足などでアジアナンバーワンの地

ヤマトグループ　交通系電子マネー対応へ、来春から代引きなどで

ヤマトグループ梱包資材の購入代金や通販商品など代引きの決済で利用できる電子マネーメニューを大幅に拡充する。すでに「Ｅｄｙ」「ＷＡＯＮ」「ｎａｎａｃｏ」の決済に対応しているが、ＪＲ各社と、２０１１年春から交通系電子マネー５ブランドへの対応を開始することで合意。ヤマトフィナンシャルが手掛ける代

ヤマトロジ　愛知でＴＳＳ専用拠点稼動

　　ヤマトロジスティクス（ＹＬＣ）は、通販受注商品を８時間で届ける「トゥデイ・ショッピング・サービス」（ＴＳＳ）に対応した専用物流拠点の拡充を進めている。この一環として９月18日、愛知県小牧市に自動倉庫システム「オートピックファクトリー」（ＡＰＦ）を備えた「愛知クイック通販ロジセンター」（愛知センタ

ニュースの断層、ヤマト運輸とＤヤマザキ、宅急便取扱店契約締結

ゆうパック集客効果に見切り、ＣＶＳ他社追随もヤマト運輸は７月26日、山崎製パン系のコンビニチェーン「デイリーヤマザキ」（ＤＹ）と取扱店業務契約を締結し、９月１日から系列の「デイリーヤマザキ」および「ヤマザキデイリーストア」で「宅急便」と「クロネコメール便」の取り扱いサービスを開始すると発表した。それ

ヤマトロジ、テレビで販路拡大支援

　ヤマトロジスティクスは、地方の食品事業者向けにテレビを活用した販路拡大支援の取り組みに乗り出した。自社で確保したテレビの番組枠を複数の事業者に提供し、新たな売場に活用してもらうというもので、この７月から広島テレビでテスト的に番組の放映を開始。地方に所在する食品事業者の販路拡大支援を通じ、商品配送の

ペット商品通販サイト展開の狙い③、ヤマトロジスティクス、ペット以外でも展開構想

「ＴＳＳ」活用の新たな販路、ノウハウなど蓄積へ「トゥデイ・ショッピング・サービス」（ＴＳＳ）の仕組みを活用し、メーカーや通販事業者に短時間配送や同梱の機能を備えた新たな販路の提供を目指すヤマトロジスティクス（ＹＬＣ＝本社・東京都中央区、山内雅喜社長）。その第１弾となるペット関連商品の通販サイト「ペッ

ヤマトフィナンシャルの代引き電子マネー決済サービス　女性向け通販に5000社契約　

ヤマトフィナンシャル（ＹＦＣ）は、６月28日から全国で提供を開始した代引き電子マネー決済「宅急便コレクトお届け時電子マネー払い」が好調な出だしとなっているようだ。流通系など電子マネー主要３ブランドに対応したことなどが奏功、スタート直前で女性向け商材を扱う通販事業者を中心に約５０００社との契約が進ん

ペット商品通販サイト展開の狙い②　ヤマトロジスティクス　展開拡大カギ握る療法食

ヤマトロジスティクス（ＹＬＣ)が運営するペット関連商品の通販サイト「ペットライフサポート」。「ＴＳＳ」の仕組みを活用した短時間の商品配送、同梱などの機能を備える新たな販路としてメーカーや通販事業者に活用してもらうことを狙い開設したものだ。現状、サイトのアクセス数が１万５０００件、売り上げについて

ヤマトロジスティクス、ペット商品通販サイト展開の狙いは①

ヤマトロジスティクス、自社運営のペット商品通販サイト──参加企業の開拓積極化

　ヤマトロジスティクスは、自社で運営するペットグッズ通販サイト「クロネコ　ペットライフサポート」の取扱商品拡充に本腰を入れ始めた。通販事業者向け販売支援サービス「トゥデイ・ショッピング・サービス」（ＴＳＳ）を活用し、複数のメーカーと連携して運営しているもので、参加企業の募集を積極化。今秋、中部地区で

ヤマト、代引きが電子マネー決済可能に

　ヤマトグループは、通販事業者の業容拡大を支援する新サービスの展開を加速させている。ネット販売の受注商品を最短八時間で届けるサービスの提供や、中国・上海およびシンガポールでの「宅急便」事業展開もその一例だが、顧客の潜在ニーズに対応したサービスを通じ、新たな市場を創造するというのが共通したスタンスだ。

ＴＳＳ点から線の展開へ・ヤマトロジ　中部圏での体制を整備、新センターで定温管理も導入

　ヤマトロジスティクス（ＹＬＣ）は、ネット販売受注商品を最短八時間で顧客に届ける「トゥデイ・ショッピング・サービス」（ＴＳＳ）の対応エリア拡充を進めている。これまで首都圏および大阪、福岡などに拠点を構えていたが、今年に入り愛知、北海道でも「ＴＳＳ」に対応した体制を整備。今後、通販事業者に対する提案を

ヤマト運輸　ＩＴ活用し付加価値サービス、第７次システムを導入

ヤマト運輸は、新たに導入した情報システム「第7次ＮＥＫＯシステム」を足掛かりに、顧客視点の事業展開を加速させる。1月27日に開いた会見で明らかにしたもので、全ての取引情報のデジタル化をキーワードにＩＴ戦略を推進。荷主企業や個人顧客の懐に入り込んだ独自サービスの展開を構想する。現状、宅配便市場では