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347件の記事があります。
2019年05月09日 11:02
【有力企業の通販戦略 日本トイザらス㊦】 動画活用を積極化、実店舗イベントも配信、サイトをリッチ化
玩具やベビー用品などを販売する日本トイザらスでは2018年夏より動画を活用した販促やEC集客に取り組んでいる。 まず、18年夏に開始した「Yahoo!ショッピングLIVE」では、30分の枠を使ってライブコマースを実施。同社のバイヤーが出演して商品を紹介していくもので、通販サイト刷新の4周年
2019年05月09日 11:02
【有力企業の通販戦略 日本トイザらス㊦】 動画活用を積極化、実店舗イベントも配信、サイトをリッチ化
玩具やベビー用品などを販売する日本トイザらスでは2018年夏より動画を活用した販促やEC集客に取り組んでいる。 まず、18年夏に開始した「Yahoo!ショッピングLIVE」では、30分の枠を使ってライブコマースを実施。同社のバイヤーが出演して商品を紹介していくもので、通販サイト刷新の4周年
2019年03月28日 17:45
ヤマトシステム開発と洋服直し3事業者 衣類の試着と直しも、店舗での受取サービス開始
ヤマトシステム開発など4社は3月25日、通販サイトで購入したアパレル商品を洋服直しの店舗での受け取りのほか、試着、直しができるサービス「Fittingステーション」を開始した。当初は首都圏の駅近くを中心に17店舗で展開し、アパレル事業者では三陽商会、ライフスタイルアクセント、ワールド、バーニーズジ
2019年03月28日 17:45
ヤマトシステム開発と洋服直し3事業者 衣類の試着と直しも、店舗での受取サービス開始
ヤマトシステム開発など4社は3月25日、通販サイトで購入したアパレル商品を洋服直しの店舗での受け取りのほか、試着、直しができるサービス「Fittingステーション」を開始した。当初は首都圏の駅近くを中心に17店舗で展開し、アパレル事業者では三陽商会、ライフスタイルアクセント、ワールド、バーニーズジ
2019年03月28日 17:23
【LINEのポイント付与サービス㊤】 会員数200万人を突破、実店舗向け拡大し700店に導入
LINEが展開する実店舗でのポイント付与サービス「SHOPPING GO(ショッピングゴー)」が好調に拡大している。アパレルや家電量販店に導入。通信アプリ「LINE」のユーザー基盤に加え、昨今のバーコード決済の普及が追い風となりユーザーを獲得。昨年末のサービス開始から3カ月で登録会員数は200万人
2019年03月28日 17:23
【LINEのポイント付与サービス㊤】 会員数200万人を突破、実店舗向け拡大し700店に導入
LINEが展開する実店舗でのポイント付与サービス「SHOPPING GO(ショッピングゴー)」が好調に拡大している。アパレルや家電量販店に導入。通信アプリ「LINE」のユーザー基盤に加え、昨今のバーコード決済の普及が追い風となりユーザーを獲得。昨年末のサービス開始から3カ月で登録会員数は200万人
2019年03月14日 10:26
【テクストトレーディングカンパニー 好調EC事業の成長戦略は?】 アプリでファンを囲い込み、ECと店舗のポイント連携も
「アトモス」などスニーカーを中心としたセレクトショップを展開するテクストトレーディングカンパニー(は、自社ECを強化する。コアユーザーの囲い込みに向けてスマホアプリの利用促進を図るほか、通販サイトのリニューアルにも着手してスニーカーが好きな幅広い層にアプローチできるサイトとして存在感を高める。
2019年03月14日 10:26
【テクストトレーディングカンパニー 好調EC事業の成長戦略は?】 アプリでファンを囲い込み、ECと店舗のポイント連携も
「アトモス」などスニーカーを中心としたセレクトショップを展開するテクストトレーディングカンパニー(は、自社ECを強化する。コアユーザーの囲い込みに向けてスマホアプリの利用促進を図るほか、通販サイトのリニューアルにも着手してスニーカーが好きな幅広い層にアプローチできるサイトとして存在感を高める。
2019年02月14日 10:51
楽天の「楽天市場」 独自物流網が順調に拡大、店舗からの集荷も開始
楽天が、「楽天市場」出店者向けに独自の配送ネットワークを構築する「ワンデリバリー」構想を発表してから1年が経過した。自社配送「楽天エクスプレス」はエリアを拡大しており、店舗の荷物配送も開始。今年に入ってからは新たな物流センター2拠点を開業したほか、物流代行サービスの関通との提携を発表するなど、着々
2019年02月14日 10:51
楽天の「楽天市場」 独自物流網が順調に拡大、店舗からの集荷も開始
楽天が、「楽天市場」出店者向けに独自の配送ネットワークを構築する「ワンデリバリー」構想を発表してから1年が経過した。自社配送「楽天エクスプレス」はエリアを拡大しており、店舗の荷物配送も開始。今年に入ってからは新たな物流センター2拠点を開業したほか、物流代行サービスの関通との提携を発表するなど、着々
2019年01月24日 10:10
ファーストリテイリング 暖冬で秋冬在庫が余剰、店舗受取好調もECデータ活用は道半ば
ファーストリテイリングの今第1四半期(2018年9月～11月)の国内Eコマース事業は、前年同期比30%以上の増収となり好調に推移した。一方で実店舗を含めた国内事業全体で見ると季節要因を受けて秋冬衣料が低迷し、減収減益となるなど大きく落ち込んだ。打開に向けて鍵となるのは実店舗とネットの融合を目指した
2019年01月24日 10:10
ファーストリテイリング 暖冬で秋冬在庫が余剰、店舗受取好調もECデータ活用は道半ば
ファーストリテイリングの今第1四半期(2018年9月～11月)の国内Eコマース事業は、前年同期比30%以上の増収となり好調に推移した。一方で実店舗を含めた国内事業全体で見ると季節要因を受けて秋冬衣料が低迷し、減収減益となるなど大きく落ち込んだ。打開に向けて鍵となるのは実店舗とネットの融合を目指した
2019年01月24日 10:07
アーバンリサーチ 今春に自社ECをモール化、実店舗との在庫一元化も
セレクトショップを運営するアーバンリサーチは、自社ECの強化に本腰を入れる。今春をメドに自社通販サイトのモール化に着手するほか、実店舗とECの在庫一元化をスタートして機会ロスの低減にも取り組み、自社ECの売り上げ拡大を図る。 同社は、リアル店舗ではライフスタイル提案を強めているが、ECチャ
2019年01月24日 10:07
アーバンリサーチ 今春に自社ECをモール化、実店舗との在庫一元化も
セレクトショップを運営するアーバンリサーチは、自社ECの強化に本腰を入れる。今春をメドに自社通販サイトのモール化に着手するほか、実店舗とECの在庫一元化をスタートして機会ロスの低減にも取り組み、自社ECの売り上げ拡大を図る。 同社は、リアル店舗ではライフスタイル提案を強めているが、ECチャ
2019年01月17日 10:10
しまむら 商品の店舗取り置きアプリの配信スタート
カジュアル衣料大手のしまむらは1月7日、気になる商品を最寄りの実店舗に取り置きできるスマホアプリ「しまコレ」をスタートした(画像)。消費者は同アプリを通じて新作などをチェックし、在庫を確保した上で来店できるようになる。現時点で決済や自宅への商品発送といったEC機能はないが、同社はECチャネルの開拓
2019年01月17日 10:10
しまむら 商品の店舗取り置きアプリの配信スタート
カジュアル衣料大手のしまむらは1月7日、気になる商品を最寄りの実店舗に取り置きできるスマホアプリ「しまコレ」をスタートした(画像)。消費者は同アプリを通じて新作などをチェックし、在庫を確保した上で来店できるようになる。現時点で決済や自宅への商品発送といったEC機能はないが、同社はECチャネルの開拓
2018年12月13日 10:26
生活クラブ東京 東京・杉並に実店舗開設、オープン前に1200人の新規登録
生活クラブ生協東京は12月8日、東京・杉並に実店舗を開設した。運営は生活クラブの組合員で構成する任意団体に委託し、生活者目線での品ぞろえを提案するほか、イベント企画などを行う。当初、店舗で1200人の新規顧客の獲得を目指していたが、オープン前に目標を達成したという。
2018年12月13日 10:26
生活クラブ東京 東京・杉並に実店舗開設、オープン前に1200人の新規登録
生活クラブ生協東京は12月8日、東京・杉並に実店舗を開設した。運営は生活クラブの組合員で構成する任意団体に委託し、生活者目線での品ぞろえを提案するほか、イベント企画などを行う。当初、店舗で1200人の新規顧客の獲得を目指していたが、オープン前に目標を達成したという。
2018年12月06日 10:07
【楽天市場・チャット機能の現状㊦】 店舗向け動画で“使い方”指南、チャットボットで省力化も
楽天が11月28日に導入したチャットボットは、主に購入後にユーザーが疑問に思う点について、自動で応答するものだ。ユーザーは、購入履歴にある「ショップへの問い合わせ」を押すと、チャットボットの画面に遷移する。現在はパソコンとスマートフォンに対応しており、いずれはアプリからもチャットボットを使えるよう
2018年12月06日 10:07
【楽天市場・チャット機能の現状㊦】 店舗向け動画で“使い方”指南、チャットボットで省力化も
楽天が11月28日に導入したチャットボットは、主に購入後にユーザーが疑問に思う点について、自動で応答するものだ。ユーザーは、購入履歴にある「ショップへの問い合わせ」を押すと、チャットボットの画面に遷移する。現在はパソコンとスマートフォンに対応しており、いずれはアプリからもチャットボットを使えるよう
2018年11月15日 10:54
【大都の山田岳人社長に聞く】 「SPA目指しPB拡大」、実店舗活かし顧客の声導入
ＤＩＹツールなどのネット販売を行う大都の２０１７年１２月期売上高は、前期比２５・３％増の３８億２１００万円と好調だった。１７年８月には大手ホームセンターのカインズと資本業務提携をしたほか、大阪と東京に実店舗を出店するなど、今後を見据えた一手を次々に繰り出している。同社の強みや戦略について山田岳人社
2018年11月15日 10:54
【大都の山田岳人社長に聞く】 「SPA目指しPB拡大」、実店舗活かし顧客の声導入
ＤＩＹツールなどのネット販売を行う大都の２０１７年１２月期売上高は、前期比２５・３％増の３８億２１００万円と好調だった。１７年８月には大手ホームセンターのカインズと資本業務提携をしたほか、大阪と東京に実店舗を出店するなど、今後を見据えた一手を次々に繰り出している。同社の強みや戦略について山田岳人社
2018年11月01日 10:03
ネットプロテクションズ 実店舗へ「アトネ」提供、QRコード決済で1号店目
ネットプロテクションズは１０月２５日、ＣＣＣフロンティアが運営するスマホアクセサリーの実店舗「ＵＮｉＣＡＳＥ（ユニケース）」にカードレス決済の「ａｔｏｎｅ（アトネ）」を提供開始した。「アトネ」の会員登録を行っている顧客は、店舗レジのＱＲコードをスマホで読み取ると決済が完了し、クレジットカードなしに
2018年11月01日 10:03
ネットプロテクションズ 実店舗へ「アトネ」提供、QRコード決済で1号店目
ネットプロテクションズは１０月２５日、ＣＣＣフロンティアが運営するスマホアクセサリーの実店舗「ＵＮｉＣＡＳＥ（ユニケース）」にカードレス決済の「ａｔｏｎｅ（アトネ）」を提供開始した。「アトネ」の会員登録を行っている顧客は、店舗レジのＱＲコードをスマホで読み取ると決済が完了し、クレジットカードなしに
2018年10月25日 10:32
三越伊勢丹 小型店でタブレット接客、関東の28店舗に導入へ
三越伊勢丹は、小型店でタブレットを使い通販サイト内の商品を薦める接客を強化する。小型店の品ぞろえを補完して来店客の満足度を高めるとともに、ＥＣの新規利用を促進する狙いで、来年春ごろまでに関東を中心に２８店舗に導入する計画だ。 同社の小型サテライトショップは、ギフト商材を中心にデイリー雑貨や食品、婦
2018年10月25日 10:32
三越伊勢丹 小型店でタブレット接客、関東の28店舗に導入へ
三越伊勢丹は、小型店でタブレットを使い通販サイト内の商品を薦める接客を強化する。小型店の品ぞろえを補完して来店客の満足度を高めるとともに、ＥＣの新規利用を促進する狙いで、来年春ごろまでに関東を中心に２８店舗に導入する計画だ。 同社の小型サテライトショップは、ギフト商材を中心にデイリー雑貨や食品、婦
2018年10月04日 10:02
ニトリHD アプリ起点にO2O加速、店舗の「ショールーム利用」歓迎
ニトリホールディングスでは、かねてより掲げている２０２２年でのグループ売上高１兆円達成に向けて、国内事業ではＯ２Ｏの推進を重要テーマに位置付けている。有店舗企業が抱える"ショールーム化問題"についても前向きに捉えており、アプリなどを通じて顧客の購買行動の変化に対応できる体制を構築する。 同社の通販
2018年10月04日 10:02
ニトリHD アプリ起点にO2O加速、店舗の「ショールーム利用」歓迎
ニトリホールディングスでは、かねてより掲げている２０２２年でのグループ売上高１兆円達成に向けて、国内事業ではＯ２Ｏの推進を重要テーマに位置付けている。有店舗企業が抱える"ショールーム化問題"についても前向きに捉えており、アプリなどを通じて顧客の購買行動の変化に対応できる体制を構築する。 同社の通販
2018年09月20日 13:25
集英社 実店舗ビジネスを強化へ、システム投資や専任チームも
集英社は、ファッション通販サイト「フラッグショップ」の実店舗展開を強化する。年内をメドに自社ＥＣと店頭顧客の一元管理に向けたシステム投資を行う。また、実店舗の運営強化を図るために専任のチームを立ち上げ、オペレーションや接客などの充実につなげる。出版社が展開するリアル店舗のあり方を追求することで集客
2018年09月20日 13:25
集英社 実店舗ビジネスを強化へ、システム投資や専任チームも
集英社は、ファッション通販サイト「フラッグショップ」の実店舗展開を強化する。年内をメドに自社ＥＣと店頭顧客の一元管理に向けたシステム投資を行う。また、実店舗の運営強化を図るために専任のチームを立ち上げ、オペレーションや接客などの充実につなげる。出版社が展開するリアル店舗のあり方を追求することで集客
2018年08月30日 10:02
アマゾンジャパン 店舗向けスマホ決済に参入
アマゾンジャパンが実店舗向けのスマートフォン決済事業に参入した。これまでオンライン上でＥＣ事業者らに提供してきた決済サービスをベースにし、アプリ上でユーザー固有のＱＲコードを表示し、店舗側が専用のタブレット端末で読み取ることで決済する仕組み。膨大な顧客数を背景にネット上ではアマゾンの決済サービスの
2018年08月30日 10:02
アマゾンジャパン 店舗向けスマホ決済に参入
アマゾンジャパンが実店舗向けのスマートフォン決済事業に参入した。これまでオンライン上でＥＣ事業者らに提供してきた決済サービスをベースにし、アプリ上でユーザー固有のＱＲコードを表示し、店舗側が専用のタブレット端末で読み取ることで決済する仕組み。膨大な顧客数を背景にネット上ではアマゾンの決済サービスの
2018年08月16日 10:47
KDDIとエブリー ライブコマースを開始、「ワウマ」店舗も活用可能に
動画サイト運営のエブリーとＫＤＤＩは８月９日、スマートフォン向けのライブコマースアプリの提供を開始した。配信される生放送のショッピング番組で出演者が商品を紹介、ユーザーはその場でコメントが可能なほか、ライブ中に商品を購入することもできる。当初は平日のみで、３０分程度の番組を１日に６番組配信するが、
2018年08月16日 10:47
KDDIとエブリー ライブコマースを開始、「ワウマ」店舗も活用可能に
動画サイト運営のエブリーとＫＤＤＩは８月９日、スマートフォン向けのライブコマースアプリの提供を開始した。配信される生放送のショッピング番組で出演者が商品を紹介、ユーザーはその場でコメントが可能なほか、ライブ中に商品を購入することもできる。当初は平日のみで、３０分程度の番組を１日に６番組配信するが、
2018年08月02日 10:45
【楽天・海老名雅貴氏に聞く 店舗向け新施策の詳細は？】 「独自配送、3PLとの協業も」、チャットは全店舗に効果あり
楽天では、７月１７日に開催されたイベント「楽天ＥＸＰＯ２０１８」において、「楽天市場」出店者向けに同社独自の配送ネットワークを構築する「ワンデリバリー」構想の詳細を明らかにした。さらには、チャット機能「Ｒ―Ｃｈａｔ」の全店舗への導入など、楽天市場の機能強化に向けた新たな施策も公表している。同社のコ
2018年08月02日 10:45
【楽天・海老名雅貴氏に聞く 店舗向け新施策の詳細は？】 「独自配送、3PLとの協業も」、チャットは全店舗に効果あり
楽天では、７月１７日に開催されたイベント「楽天ＥＸＰＯ２０１８」において、「楽天市場」出店者向けに同社独自の配送ネットワークを構築する「ワンデリバリー」構想の詳細を明らかにした。さらには、チャット機能「Ｒ―Ｃｈａｔ」の全店舗への導入など、楽天市場の機能強化に向けた新たな施策も公表している。同社のコ
2018年07月26日 14:00
【安野清社長に聞く ベルーナの成長戦略③】 化粧品200億円・健食100億円へ、店舗はスポーツやメンズ強化
前号に続き、ベルーナの安野清社長（＝写真）に今後の戦略などを聞いた。 ――現地にあったビジネスを海外で展開する事業を「ミニベルーナ」と位置づけている。 「米ロスアンゼルスやモンゴル、マレーシアのクアラルンプール、ミャンマーのヤンゴンなどで不動産のプロパティ事業を手がけているが、やはりコストをかける
2018年07月26日 14:00
【安野清社長に聞く ベルーナの成長戦略③】 化粧品200億円・健食100億円へ、店舗はスポーツやメンズ強化
前号に続き、ベルーナの安野清社長（＝写真）に今後の戦略などを聞いた。 ――現地にあったビジネスを海外で展開する事業を「ミニベルーナ」と位置づけている。 「米ロスアンゼルスやモンゴル、マレーシアのクアラルンプール、ミャンマーのヤンゴンなどで不動産のプロパティ事業を手がけているが、やはりコストをかける
2018年06月28日 10:22
ドゥクラッセ 新宿アルタに最大店舗、グループ14億円強が目標
ＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）は６月２２日、東京・新宿のファッションビル「新宿アルタ」にグループの大型店舗を開設した。統一感のある店舗デザインや新たな商品の見せ方、幅広い品ぞろえなどで新規顧客層の開拓にも挑み、当該店で２０１９年７月期にアパレルブランド「ドゥクラッセ」のレディースで９億５０００万
2018年06月28日 10:22
ドゥクラッセ 新宿アルタに最大店舗、グループ14億円強が目標
ＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）は６月２２日、東京・新宿のファッションビル「新宿アルタ」にグループの大型店舗を開設した。統一感のある店舗デザインや新たな商品の見せ方、幅広い品ぞろえなどで新規顧客層の開拓にも挑み、当該店で２０１９年７月期にアパレルブランド「ドゥクラッセ」のレディースで９億５０００万
