クロス・アップセル　「広告以外」は電話勧誘、過量販売など処分対象に

　改正特定商取引法が6月1日に施行した。関連する政令改正では、「広告商品以外」の商品提案を行う場合、電話勧誘販売として規制する媒体の対象範囲を広げた。規制は、通販で一般的なクロスセル、アップセル提案に影響。広告と同一商品の定期提案や密接に関連する商品であっても通販の表示義務を満たしていない場合、電話