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618の記事があります。

2024年09月12日 11:21

TBSラジオ 無断でCM内容差し替え、営業担当者が独断で、生CMなど2社の広告を

 TBSラジオは9月4日、2年間にわたって同局の番組で放送された生CMの内容を広告主らに無断で差し替えていたと発表した。生CMの内容について考査から修正を求められ、営業担当者が独断で表現を変更、広告主らに確認しないまま放送していたという。  同社は6月にも、同じ営業担当者によってCM素材の無断

2024年09月12日 11:21

TBSラジオ 無断でCM内容差し替え、営業担当者が独断で、生CMなど2社の広告を

 TBSラジオは9月4日、2年間にわたって同局の番組で放送された生CMの内容を広告主らに無断で差し替えていたと発表した。生CMの内容について考査から修正を求められ、営業担当者が独断で表現を変更、広告主らに確認しないまま放送していたという。  同社は6月にも、同じ営業担当者によってCM素材の無断

2024年09月05日 11:59

市場「拡大」、OMOやDXで<通販各社に聞く 市場予測と景況感> 物価高が消費意欲に影響

 通販新聞社は7月、通販実施企業を対象に、今後の通販市場の予測と景況感に関するアンケート調査を実施した。それによると、「拡大する」と回答したのは53%で、前年同期の調査から15ポイントアップした。OMOやDXが市場拡大に貢献するとの声があった。一方で、今後の消費動向は「横ばい」と「下向き」で8割以上

2024年09月05日 11:59

市場「拡大」、OMOやDXで<通販各社に聞く 市場予測と景況感> 物価高が消費意欲に影響

 通販新聞社は7月、通販実施企業を対象に、今後の通販市場の予測と景況感に関するアンケート調査を実施した。それによると、「拡大する」と回答したのは53%で、前年同期の調査から15ポイントアップした。OMOやDXが市場拡大に貢献するとの声があった。一方で、今後の消費動向は「横ばい」と「下向き」で8割以上

2024年09月05日 11:33

JADMA23年度調査 通販市場は13兆5600億円、前年比6%増、伸び率は鈍化

 日本通信販売協会(=JADMA)が8月27日に発表した2023年度の通販市場売上高速報値は、前年度比6・7%増の13兆5600億円だった(表参照)。金額ベースでは前年度比で8500億円の増加。前年比10・9%増となった22年度からは4・2ポイントのマイナスとなっている。  当期はアフターコロ

2024年09月05日 11:33

JADMA23年度調査 通販市場は13兆5600億円、前年比6%増、伸び率は鈍化

 日本通信販売協会(=JADMA)が8月27日に発表した2023年度の通販市場売上高速報値は、前年度比6・7%増の13兆5600億円だった(表参照)。金額ベースでは前年度比で8500億円の増加。前年比10・9%増となった22年度からは4・2ポイントのマイナスとなっている。  当期はアフターコロ

2024年08月01日 11:33

【オンワードデジタルラボの山下社長に聞く オンワードのEC・OMO戦略】店舗試着サービスが好評 AIで顧客の“好き”を分析

 オンワードデジタルラボは、オンワードホールディングスグループのデジタル戦略を担う会社だ。通販サイト「オンワード・クローゼット」の運営を軸に、DXを通じて顧客のブランド体験を高めることに力を注いでいる。グループの2024年2月期の国内EC売上高は前年比6・5%増の約477億円と順調に拡大。そのうち自

2024年08月01日 11:33

【オンワードデジタルラボの山下社長に聞く オンワードのEC・OMO戦略】店舗試着サービスが好評 AIで顧客の“好き”を分析

 オンワードデジタルラボは、オンワードホールディングスグループのデジタル戦略を担う会社だ。通販サイト「オンワード・クローゼット」の運営を軸に、DXを通じて顧客のブランド体験を高めることに力を注いでいる。グループの2024年2月期の国内EC売上高は前年比6・5%増の約477億円と順調に拡大。そのうち自

2024年08月01日 11:12

アダストリア OMO型店舗の出店加速、人気販売員の来店で集客

 大手アパレルのアダストリアは、自社通販サイト「ドットエスティ」とリアル店舗をシームレスにつなぐOMO型店舗「ドットエスティストア」の出店を加速している。  今期は計8店舗の出店を計画。第1四半期(3~5月)までに青森、福井、神奈川、鳥取に4店舗を新設したほか、7月11日に山口のショッピングモ

2024年08月01日 11:12

アダストリア OMO型店舗の出店加速、人気販売員の来店で集客

 大手アパレルのアダストリアは、自社通販サイト「ドットエスティ」とリアル店舗をシームレスにつなぐOMO型店舗「ドットエスティストア」の出店を加速している。  今期は計8店舗の出店を計画。第1四半期(3~5月)までに青森、福井、神奈川、鳥取に4店舗を新設したほか、7月11日に山口のショッピングモ

2024年07月25日 11:09

アマゾンジャパンが処方薬のネット販売開始、オンラインで服薬指導 薬局の販売を支援

 アマゾンジャパンは7月23日から、処方薬のネット販売を開始した。アマゾンのアプリ上で顧客が指定した薬局の薬剤師がビデオ通話で服薬指導を行った上で処方薬を当該薬局が顧客宅まで配送する。開始時点で対応する薬局は2500店舗。処方薬購入に必要な薬剤師による服薬指導をオンラインで行い、ネット販売を可能にす

2024年07月25日 11:09

アマゾンジャパンが処方薬のネット販売開始、オンラインで服薬指導 薬局の販売を支援

 アマゾンジャパンは7月23日から、処方薬のネット販売を開始した。アマゾンのアプリ上で顧客が指定した薬局の薬剤師がビデオ通話で服薬指導を行った上で処方薬を当該薬局が顧客宅まで配送する。開始時点で対応する薬局は2500店舗。処方薬購入に必要な薬剤師による服薬指導をオンラインで行い、ネット販売を可能にす

2024年07月25日 10:49

NTTソノリティ 耳スピーカーの旗艦モデル、オープン型でも音漏れ軽減

 環境関連事業を手がけるNTTソノリティは7月18日、音響ブランド「nwm(ヌーム)」から初のフラッグシップモデルとなるオープンイヤー型オーバーヘッド耳スピーカー「nwm ONE(ヌームワン)」を発表し、アマゾンや楽天市場のオンライン直営店および家電量販店を通じた販売を開始した。  新商品は、

2024年07月25日 10:49

NTTソノリティ 耳スピーカーの旗艦モデル、オープン型でも音漏れ軽減

 環境関連事業を手がけるNTTソノリティは7月18日、音響ブランド「nwm(ヌーム)」から初のフラッグシップモデルとなるオープンイヤー型オーバーヘッド耳スピーカー「nwm ONE(ヌームワン)」を発表し、アマゾンや楽天市場のオンライン直営店および家電量販店を通じた販売を開始した。  新商品は、

2024年07月18日 11:45

オフラインで体験、顧客接点強化<有力各社のリアルイベントの狙い>

 コロナ禍も収束し、一時は下火となっていたリアルイベントが再び盛り上がりを見せている。インターネット上を主戦場とするEC事業者や仮想モール各社も様々な思惑から積極的にリアルな場でのイベントを開催している。果たしてリアルイベントではどのような効果を狙って具体的にはどういった施策を行っているのだろうか。

2024年07月18日 11:45

オフラインで体験、顧客接点強化<有力各社のリアルイベントの狙い>

 コロナ禍も収束し、一時は下火となっていたリアルイベントが再び盛り上がりを見せている。インターネット上を主戦場とするEC事業者や仮想モール各社も様々な思惑から積極的にリアルな場でのイベントを開催している。果たしてリアルイベントではどのような効果を狙って具体的にはどういった施策を行っているのだろうか。

2024年07月18日 10:46

AOKI 時短勤務社員を効率活用、帰宅後にPCでチャット接客

 スーツ専門店のAOKIでは顧客体験の向上を目的としたOMO施策を推進する中で、実店舗とウェブの連携強化を図っている。とりわけ、顧客の買い物支援の一つとして展開している「ウェブチャットスタイリングサービス」は、社内のリソースを効率的に活用した人の手によるリアルな接客サービスとして機能。昨年からは試験

2024年07月18日 10:46

AOKI 時短勤務社員を効率活用、帰宅後にPCでチャット接客

 スーツ専門店のAOKIでは顧客体験の向上を目的としたOMO施策を推進する中で、実店舗とウェブの連携強化を図っている。とりわけ、顧客の買い物支援の一つとして展開している「ウェブチャットスタイリングサービス」は、社内のリソースを効率的に活用した人の手によるリアルな接客サービスとして機能。昨年からは試験

2024年07月11日 11:26

オークローンマーケティング、攻勢へ  コスト削減や次代のヒット商品育成で復調 食品の取り扱い本格化でCRM強化も

 テレビ通販事業などを展開するオークローンマーケティングが攻勢に打って出る。コロナ禍による巣ごもり特需の反動減の影響や主力商品の不振などで2022年3月期から2期連続で2桁減収および赤字となり、立て直しを図るため、テレビ通販枠を含むマス媒体への広告出稿量削減や東京事務所の縮小、早期退職募集などなりふ

2024年07月11日 11:26

オークローンマーケティング、攻勢へ  コスト削減や次代のヒット商品育成で復調 食品の取り扱い本格化でCRM強化も

 テレビ通販事業などを展開するオークローンマーケティングが攻勢に打って出る。コロナ禍による巣ごもり特需の反動減の影響や主力商品の不振などで2022年3月期から2期連続で2桁減収および赤字となり、立て直しを図るため、テレビ通販枠を含むマス媒体への広告出稿量削減や東京事務所の縮小、早期退職募集などなりふ

2024年06月27日 14:01

日本通信販売協会の新会長に千趣会の梶原社長が就任、法規制や物流問題など重視

 通信販売協会(JADMA)は6月21日、定時総会後の理事会において、第15代会長に千趣会の梶原健司社長が就任した。千趣会からJADMAの会長が選ばれるのは初めて。  同日に会見した梶原新会長は、「小売りや通販業界は資源価格の高騰、物価上昇、為替の変動、人手不足、高まる地政学的リスクといった多

2024年06月27日 14:01

日本通信販売協会の新会長に千趣会の梶原社長が就任、法規制や物流問題など重視

 通信販売協会(JADMA)は6月21日、定時総会後の理事会において、第15代会長に千趣会の梶原健司社長が就任した。千趣会からJADMAの会長が選ばれるのは初めて。  同日に会見した梶原新会長は、「小売りや通販業界は資源価格の高騰、物価上昇、為替の変動、人手不足、高まる地政学的リスクといった多

2024年06月27日 10:53

AOKI OMO施策の強化図る、ECと店舗の併用客を獲得へ

 スーツ専門店のAOKIは6月20日、メディア向けの事業戦略説明会を開催し、今後の重点戦略の一つとしてOMOを強化していくことや、カジュアル・レディースカテゴリーの商品構成比率を引き上げていくことなどを発表した。  同社では、2024年3月期における実店舗も含めた売上高が5年ぶりに1000億円

2024年06月27日 10:53

AOKI OMO施策の強化図る、ECと店舗の併用客を獲得へ

 スーツ専門店のAOKIは6月20日、メディア向けの事業戦略説明会を開催し、今後の重点戦略の一つとしてOMOを強化していくことや、カジュアル・レディースカテゴリーの商品構成比率を引き上げていくことなどを発表した。  同社では、2024年3月期における実店舗も含めた売上高が5年ぶりに1000億円

2024年06月27日 10:45

JALUX モール出店が90店超に、メルマガ会員は26万人に拡大

 JALUXでは、運営する仮想モールの「JALMall」(画像)について今年5月で開設1周年を迎えた。出店者数については90店舗超となっており、大手ブランド企業の新規開拓が進行。メルマガ登録会員数も右肩上がりで増加するなど事業拡大が続いている。  同社では昨年5月30日に同モールを開設し、「J

2024年06月27日 10:45

JALUX モール出店が90店超に、メルマガ会員は26万人に拡大

 JALUXでは、運営する仮想モールの「JALMall」(画像)について今年5月で開設1周年を迎えた。出店者数については90店舗超となっており、大手ブランド企業の新規開拓が進行。メルマガ登録会員数も右肩上がりで増加するなど事業拡大が続いている。  同社では昨年5月30日に同モールを開設し、「J

2024年06月20日 10:57

リバークレイン メールマーケ強化で成果、ユーザーの行動もとに個別メール配信で

 バイク関連用品のネット販売を手掛けるリバークレインが電子メールを活用した販促施策を強化して成果をあげている。従来から、運営する通販サイトに誘導するメールマガジンを登録者全員に配信してきたが、今年からCRMツールを導入して顧客にとって興味関心の高い内容の販促メールの配信を始めたことで開封率および実購

2024年06月20日 10:57

リバークレイン メールマーケ強化で成果、ユーザーの行動もとに個別メール配信で

 バイク関連用品のネット販売を手掛けるリバークレインが電子メールを活用した販促施策を強化して成果をあげている。従来から、運営する通販サイトに誘導するメールマガジンを登録者全員に配信してきたが、今年からCRMツールを導入して顧客にとって興味関心の高い内容の販促メールの配信を始めたことで開封率および実購

2024年06月13日 14:37

TEMPRAクラウド テレビ広告枠購入を手軽に、クレジットカード決済対応、TV通販に挑戦しやすく

 「初めての方でも簡単にテレビ広告にチャレンジできるようにしたい」――。テレビ通販実施企業らがオンライン上でテレビ局から直接入札形式でテレビ広告枠を購入できる「TEMPRA(テンプラ)クラウド」が4月1日から、新機能としてクレジットカード決済を導入した。  一般的に広告主(広告代理店含む)がテ

2024年06月13日 14:37

TEMPRAクラウド テレビ広告枠購入を手軽に、クレジットカード決済対応、TV通販に挑戦しやすく

 「初めての方でも簡単にテレビ広告にチャレンジできるようにしたい」――。テレビ通販実施企業らがオンライン上でテレビ局から直接入札形式でテレビ広告枠を購入できる「TEMPRA(テンプラ)クラウド」が4月1日から、新機能としてクレジットカード決済を導入した。  一般的に広告主(広告代理店含む)がテ

2024年06月13日 11:38

アイスタイルの@cosmeベストコスメアワード 総合大賞はアテニア、中価格帯・国産品人気高く

 アイスタイルは6月6日、「@cosmeベストコスメアワード 2024上半期新作ベストコスメ」を発表した。総合大賞は、アテニアのクレンジングオイルだった(画像㊦=アイスタイルの遠藤宗社長(左)とアテニアの保坂嘉久社長)。  総合大賞を受賞したアテニアの「スキンクリア クレンズオイル アロマタイ

2024年06月13日 11:38

アイスタイルの@cosmeベストコスメアワード 総合大賞はアテニア、中価格帯・国産品人気高く

 アイスタイルは6月6日、「@cosmeベストコスメアワード 2024上半期新作ベストコスメ」を発表した。総合大賞は、アテニアのクレンジングオイルだった(画像㊦=アイスタイルの遠藤宗社長(左)とアテニアの保坂嘉久社長)。  総合大賞を受賞したアテニアの「スキンクリア クレンズオイル アロマタイ

2024年06月06日 11:45

健康被害報告義務化へ【小林事変・特別座談会 検証!!「紅麹」健康被害問題】 「母数」なく被害量産の恐れ、法制化で「振興」と「規制」のバランスを

 小林製薬製造の「紅麹」の健康被害問題を受け、政府は5月31日、機能性表示食品制度の見直しを行う対応策を閣議決定した。健康被害報告やGMP(製造管理基準)による品質管理を義務化する。本紙ではこれを踏まえ、連載「小林事変」の特別編として、対応策や業界への影響について、企業や行政・政治、メディア関係者に

2024年06月06日 11:45

健康被害報告義務化へ【小林事変・特別座談会 検証!!「紅麹」健康被害問題】 「母数」なく被害量産の恐れ、法制化で「振興」と「規制」のバランスを

 小林製薬製造の「紅麹」の健康被害問題を受け、政府は5月31日、機能性表示食品制度の見直しを行う対応策を閣議決定した。健康被害報告やGMP(製造管理基準)による品質管理を義務化する。本紙ではこれを踏まえ、連載「小林事変」の特別編として、対応策や業界への影響について、企業や行政・政治、メディア関係者に

2024年06月06日 10:38

オアシスライフスタイルグループ 「マックロ」の常設店をミヤシタパークに開設 黒T専門店も併設

 作業着スーツ発祥のボーダレスウェアブランド「WWS(ダブリューダブリューエス)」を手がけるオアシスライフスタイルグループは6月5日、&rdquo;黒&times;高機能&rdquo;のファッションアイテムに特化したD2Cブランド「Macqlo(マックロ)」の常設店を東京・渋谷のミヤシタパークに開設

2024年06月06日 10:38

オアシスライフスタイルグループ 「マックロ」の常設店をミヤシタパークに開設 黒T専門店も併設

 作業着スーツ発祥のボーダレスウェアブランド「WWS(ダブリューダブリューエス)」を手がけるオアシスライフスタイルグループは6月5日、&rdquo;黒&times;高機能&rdquo;のファッションアイテムに特化したD2Cブランド「Macqlo(マックロ)」の常設店を東京・渋谷のミヤシタパークに開設

2024年06月06日 10:25

ぬぬふぁくとりー 洗車動画でファン獲得、「ポムル」のECが好調

 車系ユーチューバー「ぬぬふぁくとりー」のぬぬさんが立ち上げた洗車用品ブランド「POML(ポムル)by NUNU FACTORY」が通販チャネルで好評を得ているようだ。  車好きのぬぬさんは5年ほど前、本業の空き時間に趣味としてユーチューブの配信を始めた。最初は自分の愛車を中心にお気に入りのポ

2024年06月06日 10:25

ぬぬふぁくとりー 洗車動画でファン獲得、「ポムル」のECが好調

 車系ユーチューバー「ぬぬふぁくとりー」のぬぬさんが立ち上げた洗車用品ブランド「POML(ポムル)by NUNU FACTORY」が通販チャネルで好評を得ているようだ。  車好きのぬぬさんは5年ほど前、本業の空き時間に趣味としてユーチューブの配信を始めた。最初は自分の愛車を中心にお気に入りのポ

2024年05月31日 11:20

イーベイの「Qoo10」、リアル企画が好機演出、“K-POP”起点に千客万来

 仮想モールの「Qoo10」を運営しているイーベイジャパンでは、リアルイベント企画やライブ動画配信のテコ入れを進めており、顧客接点の高度化を図っている。背景には、主力のコスメカテゴリーでEC市場のトップシェアを獲得するという大きな目標があり、購買だけでなく印象的な体験も同時に提供できるようなビジネス

2024年05月31日 11:20

イーベイの「Qoo10」、リアル企画が好機演出、“K-POP”起点に千客万来

 仮想モールの「Qoo10」を運営しているイーベイジャパンでは、リアルイベント企画やライブ動画配信のテコ入れを進めており、顧客接点の高度化を図っている。背景には、主力のコスメカテゴリーでEC市場のトップシェアを獲得するという大きな目標があり、購買だけでなく印象的な体験も同時に提供できるようなビジネス

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