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「ゆっくり配送」は、商品注文日の5日後から10日後までに発送する新たな配送の選択肢となる。通常配送は注文翌日から4日以内に発送しているため、「ゆっくり配送」は通常配送よりも最大で6日長くなる代わりに、利用者には特典として「ゾゾタウン」での買い物に利用できるゾゾポイントを10ポイント(10円分)付与する。
試験期間は4月22日までの予定で、ゾゾタウン会員の一部が対象となる。利用方法は、商品注文時に「注文内容の確認」画面で「ゆっくり配送」を選択できる。
今年4月の働き方改革関連法の施行による2024年問題への対応が求められる中、ゾゾでは昨年9月に「ゾゾタウン」で注文した商品の受け取り方法の初期設定を「置き配」に変更するなど、配送ドライバーの負担軽減やCO2排出量の低減に取り組んできた。
「ゆっくり配送」の試験導入により、複数回の注文をひとつにまとめて配送する「注文のおまとめ」促進による配送件数の削減や、繁閑に応じた発送作業の分散による配送の効率化など、さらなる効果を見込んでいる。また、今後は発送までのリードタイムを活用したモーダルシフトの実施なども検討する。