投稿記事 ARTICLE
6834件の記事があります。
2024年01月18日 11:07
適格消費者団体 定期表示でまた敗訴、京都地裁が景表法違反の請求棄却
定期購入契約の表示をめぐり、適格消費者団体が再び敗訴した。京都消費者契約ネットワーク(=KCCN)は、化粧品通販のCRAVE ARKS(=クレイブアークス)の広告が、景品表示法の有利誤認にあたると主張していたが京都地裁は、請求を棄却した。
2024年01月18日 11:07
適格消費者団体 定期表示でまた敗訴、京都地裁が景表法違反の請求棄却
定期購入契約の表示をめぐり、適格消費者団体が再び敗訴した。京都消費者契約ネットワーク(=KCCN)は、化粧品通販のCRAVE ARKS(=クレイブアークス)の広告が、景品表示法の有利誤認にあたると主張していたが京都地裁は、請求を棄却した。
2024年01月18日 10:41
ヤマト運輸 4月から届出運賃値上げ、宅急便180・200サイズとクール宅急便、2%アップへ
ヤマト運輸が4月1日から宅配便の届出運賃を値上げする。値上げ幅はサイズや配送先によって異なるが改定率は2%。引き上げ対象は「宅急便」では180サイズと200サイズ。このほか、「クール宅急便」と「ゴルフ宅急便」となる。運賃引き上げは昨年に続き、2年連続となる。
2024年01月18日 10:41
ヤマト運輸 4月から届出運賃値上げ、宅急便180・200サイズとクール宅急便、2%アップへ
ヤマト運輸が4月1日から宅配便の届出運賃を値上げする。値上げ幅はサイズや配送先によって異なるが改定率は2%。引き上げ対象は「宅急便」では180サイズと200サイズ。このほか、「クール宅急便」と「ゴルフ宅急便」となる。運賃引き上げは昨年に続き、2年連続となる。
2024年01月18日 10:37
白鳩 男性下着をクラファンで販売、独自素材で素肌感覚の着心地
白鳩は1月9日から、独自開発素材を使った男性用アンダーウェアを発売した。通気性に優れたメッシュ素材で、素肌感覚で着用できるという。クラウドファンディングサイトで先行予約を行い、これまで接点のなかった新規顧客層の開拓を目指す。
2024年01月18日 10:37
白鳩 男性下着をクラファンで販売、独自素材で素肌感覚の着心地
白鳩は1月9日から、独自開発素材を使った男性用アンダーウェアを発売した。通気性に優れたメッシュ素材で、素肌感覚で着用できるという。クラウドファンディングサイトで先行予約を行い、これまで接点のなかった新規顧客層の開拓を目指す。
2024年01月11日 11:49
「LINE」で買いやすいモールへ<24年のヤフーショッピング> 「優良配送」はリピートに成果
LINEヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」では、ポイント施策変更などの影響で、2023年上期の流通額が大きく落ち込んだ。ただ、下期からはキャンペーンを復活させたことなどもあり、復調の兆しがあるようだ。10月にはヤフーとLINEが統合し、新会社が発足。ヤフーとLINEのIDの統合を進め
2024年01月11日 11:49
「LINE」で買いやすいモールへ<24年のヤフーショッピング> 「優良配送」はリピートに成果
LINEヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」では、ポイント施策変更などの影響で、2023年上期の流通額が大きく落ち込んだ。ただ、下期からはキャンペーンを復活させたことなどもあり、復調の兆しがあるようだ。10月にはヤフーとLINEが統合し、新会社が発足。ヤフーとLINEのIDの統合を進め
2024年01月11日 11:33
23年は過去最多の4万人参加【ジャパネットのクルーズ、現状と今後 ジャパネットツーリズム 茨木智設 社長】 ハードル下げる工夫で支持
ジャパネットグループが展開する豪華客船で各地を巡るクルーズ旅行の販売が順調に伸びている。コロナ禍の影響から2020年以来、催行を休止しており、23年は久々の販売再開となったが顧客の利便性に配慮したサービスやわかりやすい料金設定などが奏功。年間13回催行したクルーズ旅行はどれも盛況で合計参加者は同社
2024年01月11日 11:33
23年は過去最多の4万人参加【ジャパネットのクルーズ、現状と今後 ジャパネットツーリズム 茨木智設 社長】 ハードル下げる工夫で支持
ジャパネットグループが展開する豪華客船で各地を巡るクルーズ旅行の販売が順調に伸びている。コロナ禍の影響から2020年以来、催行を休止しており、23年は久々の販売再開となったが顧客の利便性に配慮したサービスやわかりやすい料金設定などが奏功。年間13回催行したクルーズ旅行はどれも盛況で合計参加者は同社
2024年01月11日 11:09
ファンケル 世代別コミュニケーション強化、「商品軸」の情報誌を刷新
ファンケルが世代別のコミュニケーションを強化する。1月から顧客向け情報誌を刷新。商品軸で「美」と「健康」の情報を一体化し、体の内外からサポートする情報を提供していく。一方で、世代別に必要な情報を意識し、「40～50代」、「60代以上」向けの情報誌に分ける。 これまで化粧品情報誌「エスポワー
2024年01月11日 11:09
ファンケル 世代別コミュニケーション強化、「商品軸」の情報誌を刷新
ファンケルが世代別のコミュニケーションを強化する。1月から顧客向け情報誌を刷新。商品軸で「美」と「健康」の情報を一体化し、体の内外からサポートする情報を提供していく。一方で、世代別に必要な情報を意識し、「40～50代」、「60代以上」向けの情報誌に分ける。 これまで化粧品情報誌「エスポワー
2024年01月11日 11:04
能登半島地震 通販各社が支援へ、サプリや枕、冷蔵・冷凍トラック派遣も
1月1日に発生した能登半島地震を受け、通販各社が被災地支援を始めている。 ファンケルグループは、社会貢献活動を目的にした従業員の積立金、グループの拠出により義援金を寄付した。石川県栄養士会の要請を受け、サプリメントや発芽米など計1200個を支援物資として提供した。 ポーラ・オルビス
2024年01月11日 11:04
能登半島地震 通販各社が支援へ、サプリや枕、冷蔵・冷凍トラック派遣も
1月1日に発生した能登半島地震を受け、通販各社が被災地支援を始めている。 ファンケルグループは、社会貢献活動を目的にした従業員の積立金、グループの拠出により義援金を寄付した。石川県栄養士会の要請を受け、サプリメントや発芽米など計1200個を支援物資として提供した。 ポーラ・オルビス
2024年01月11日 10:45
イーベイジャパン 大規模セールが最高額、スキンケアなどが人気に
仮想モールの「Qoo10」を運営するイーベイジャパンはこのほど、昨年11月22日～12月3日までに開催した大規模セールの「メガ割セール」において、前回の実績を上回り2019年9月の初回開催から17回連続で史上最高の流通額を更新した。総合ランキングでは、10位までにランクインした商品の内、7つの商品
2024年01月11日 10:45
イーベイジャパン 大規模セールが最高額、スキンケアなどが人気に
仮想モールの「Qoo10」を運営するイーベイジャパンはこのほど、昨年11月22日～12月3日までに開催した大規模セールの「メガ割セール」において、前回の実績を上回り2019年9月の初回開催から17回連続で史上最高の流通額を更新した。総合ランキングでは、10位までにランクインした商品の内、7つの商品
2024年01月11日 10:36
リンクアンドパートナーズ Z世代の4割「アマゾン」、ECモール利用状況、X・Y世代は「楽天市場」
リンクアンドパートナーズは2023年12月27日、「X、Y、Z世代のECモールの利用状況に関する調査」を発表した。それによると、利用率が最も高いECモールは、Z世代が「Amazon」、X世代とY世代は「楽天市場」だった(図参照)。 同調査は、リンクアンドパートナーズが提供する調査PR「RR
2024年01月11日 10:36
リンクアンドパートナーズ Z世代の4割「アマゾン」、ECモール利用状況、X・Y世代は「楽天市場」
リンクアンドパートナーズは2023年12月27日、「X、Y、Z世代のECモールの利用状況に関する調査」を発表した。それによると、利用率が最も高いECモールは、Z世代が「Amazon」、X世代とY世代は「楽天市場」だった(図参照)。 同調査は、リンクアンドパートナーズが提供する調査PR「RR
2024年01月11日 10:21
JR東日本商事 鉄道ファン4分類でMD、子供からコア向けまで多彩に
JR東日本商事では、通販事業において鉄道関連グッズを軸としたオリジナル商品の販売が伸びている。上期(4～9月)は前年越えとなっており、中でもターゲット層を4分類して、それぞれの層にマッチした商品を開発するMD施策が奏功。いくつかのヒット商品が誕生している。 同社では、JR東日本が運営する仮
2024年01月11日 10:21
JR東日本商事 鉄道ファン4分類でMD、子供からコア向けまで多彩に
JR東日本商事では、通販事業において鉄道関連グッズを軸としたオリジナル商品の販売が伸びている。上期(4～9月)は前年越えとなっており、中でもターゲット層を4分類して、それぞれの層にマッチした商品を開発するMD施策が奏功。いくつかのヒット商品が誕生している。 同社では、JR東日本が運営する仮
2024年01月09日 11:55
【千趣会の大久保・鈴木両執行役員に聞く・ベルメゾン事業の強みと課題は?】マーケティング次第で戦える商品多い
千趣会は、再成長に向けてデジタルシフトの推進や収益構造の変革、パートナー企業との共創を重点的に取り組んでいる。2023年4月には、通販事業の柱となるベルメゾン事業本部にもメスを入れ、2本部制に移行。新たに舵取りを任された大久保恵子執行役員ベルメゾン第1事業本部本部長(写真右)と鈴木聡執行役員ベルメ
2024年01月09日 11:55
【千趣会の大久保・鈴木両執行役員に聞く・ベルメゾン事業の強みと課題は?】マーケティング次第で戦える商品多い
千趣会は、再成長に向けてデジタルシフトの推進や収益構造の変革、パートナー企業との共創を重点的に取り組んでいる。2023年4月には、通販事業の柱となるベルメゾン事業本部にもメスを入れ、2本部制に移行。新たに舵取りを任された大久保恵子執行役員ベルメゾン第1事業本部本部長(写真右)と鈴木聡執行役員ベルメ
2023年12月27日 15:39
高島屋 冷凍クリスマスケーキの破損問題で会見も「原因を特定できず」
高島屋は12月27日、同社のオンラインストアで販売、配送した冷凍クリスマスケーキの複数の商品が崩れた状態で届いた問題について、都内の本社で横山和久専務が会見を行い、購入者などに謝罪した上で、「製造委託先と配送委託先に対して調査をしたが、明確な原因を特定することができなかった。原因が特定できる
2023年12月27日 15:39
高島屋 冷凍クリスマスケーキの破損問題で会見も「原因を特定できず」
高島屋は12月27日、同社のオンラインストアで販売、配送した冷凍クリスマスケーキの複数の商品が崩れた状態で届いた問題について、都内の本社で横山和久専務が会見を行い、購入者などに謝罪した上で、「製造委託先と配送委託先に対して調査をしたが、明確な原因を特定することができなかった。原因が特定できる
2023年12月22日 11:31
7.6%増の11兆2千億円<第81回通販・通教売上高ランキング 本紙調査・上位300社> コロナ禍前以上の伸び率維持
通販新聞社が2023年12月に行った「第81回通販・通教売上高ランキング」調査によると、通販・通教実施企業における上位300社の合計売上高が11兆2510億円になった。22年12月調査と比較した伸び率は7・6%増。伸び率は22年12月調査の9・2%増を下回ったが、コロナ禍前の調査となる20年12月
2023年12月22日 11:31
7.6%増の11兆2千億円<第81回通販・通教売上高ランキング 本紙調査・上位300社> コロナ禍前以上の伸び率維持
通販新聞社が2023年12月に行った「第81回通販・通教売上高ランキング」調査によると、通販・通教実施企業における上位300社の合計売上高が11兆2510億円になった。22年12月調査と比較した伸び率は7・6%増。伸び率は22年12月調査の9・2%増を下回ったが、コロナ禍前の調査となる20年12月
2023年12月22日 10:52
オンラインモールの取引環境向上へ【経済産業省デジタル取引環境整備室の仙田正文室長と皆川征輝法令専門官に聞く 「デジタルプラットフォーム取引相談窓口」の積極活用】 透明化法施行から3年
「特定デジタルプラットフォームの透明性及び公正性の向上に関する法律(以下、透明化法)」が施行から間もなく3年を迎える。オンラインモールの出品・出店者から届く声がモニタリング会合で議論され、大臣評価を経てオンラインモールの運営改善につなげる仕組みとして一定の成果が出ている。経済産業省のデジタル取引環
2023年12月22日 10:52
オンラインモールの取引環境向上へ【経済産業省デジタル取引環境整備室の仙田正文室長と皆川征輝法令専門官に聞く 「デジタルプラットフォーム取引相談窓口」の積極活用】 透明化法施行から3年
「特定デジタルプラットフォームの透明性及び公正性の向上に関する法律(以下、透明化法)」が施行から間もなく3年を迎える。オンラインモールの出品・出店者から届く声がモニタリング会合で議論され、大臣評価を経てオンラインモールの運営改善につなげる仕組みとして一定の成果が出ている。経済産業省のデジタル取引環
2023年12月22日 10:29
過度な規制が事業者の重荷に【粟野光章会長が語る「通販の歴史と日本通信販売協会の役割」】 消費者への啓蒙活動も強化
日本通信販売協会(JADMA)は1983年に設立し、今年で40周年を迎えた。通販チャネルは社会インフラとして成長する一方、市場規模の拡大や技術革新に合わせてさまざまな規制の対象となってきた。直近でも法改正が相次いでおり、JADMAが果たす役割も高まっている。約3年前に第14代会長に就任した、高島屋
2023年12月22日 10:29
過度な規制が事業者の重荷に【粟野光章会長が語る「通販の歴史と日本通信販売協会の役割」】 消費者への啓蒙活動も強化
日本通信販売協会(JADMA)は1983年に設立し、今年で40周年を迎えた。通販チャネルは社会インフラとして成長する一方、市場規模の拡大や技術革新に合わせてさまざまな規制の対象となってきた。直近でも法改正が相次いでおり、JADMAが果たす役割も高まっている。約3年前に第14代会長に就任した、高島屋
2023年12月22日 10:13
25年に300億円は「十分射程」【キューサイ「ウェルエイジングNo.1企業」へ 代表取締役社長 佐伯澄氏】 マルチチャネル・プロダクトを推進
キューサイは、22年3月の佐伯澄社長の就任以降、「ウェルエイジング」支援を掲げ、事業構造の転換を進める。化粧品、健康食品を軸として単品通販モデルの脱却も図り、エイジングケアの総合プラットフォーム構築を目指す。佐伯澄社長に改革の進展を聞いた。
2023年12月22日 10:13
25年に300億円は「十分射程」【キューサイ「ウェルエイジングNo.1企業」へ 代表取締役社長 佐伯澄氏】 マルチチャネル・プロダクトを推進
キューサイは、22年3月の佐伯澄社長の就任以降、「ウェルエイジング」支援を掲げ、事業構造の転換を進める。化粧品、健康食品を軸として単品通販モデルの脱却も図り、エイジングケアの総合プラットフォーム構築を目指す。佐伯澄社長に改革の進展を聞いた。
2023年12月22日 10:00
実店舗との連携を重視【高岡会長兼社長に聞く エアウィーヴの通販戦略とは㊦】 24年はパリ五輪が起爆剤に
前号に続き、寝具類の製造・販売を手がけているエアウィーヴのブランディング戦略や通販活用について高岡本州会長兼社長に聞いた。
2023年12月22日 10:00
実店舗との連携を重視【高岡会長兼社長に聞く エアウィーヴの通販戦略とは㊦】 24年はパリ五輪が起爆剤に
前号に続き、寝具類の製造・販売を手がけているエアウィーヴのブランディング戦略や通販活用について高岡本州会長兼社長に聞いた。
2023年12月22日 09:54
イケア・ジャパン 仮想ルームセット導入、まずは都市型店舗から、ECにも送客
イケア・ジャパンは12月18日、様々なスタイルのルームセットをデジタル上でバーチャル体験ができるツール「インテリアスタイルラボ」(画像)の導入を開始した。まずは都内の原宿店と新宿店で開始し、渋谷店にも順次導入していく予定。 同ツールは、店舗の一角に用意された9平方メートルの室内を模した空間
2023年12月22日 09:54
イケア・ジャパン 仮想ルームセット導入、まずは都市型店舗から、ECにも送客
イケア・ジャパンは12月18日、様々なスタイルのルームセットをデジタル上でバーチャル体験ができるツール「インテリアスタイルラボ」(画像)の導入を開始した。まずは都内の原宿店と新宿店で開始し、渋谷店にも順次導入していく予定。 同ツールは、店舗の一角に用意された9平方メートルの室内を模した空間
2023年12月22日 09:49
QVCジャパン メタバースでネット販売、顧客同士の会話なども
通販専門放送局を運営するQVCジャパンは12月15日から、メタバース上で売れ筋商品などをネット販売する取り組みを期間限定で開始した。メタバース上で商品の販売や顧客同士でコミュニケーションが図れる取り組みなどを行う。メタバースを入口にネット販売への誘導などが目的のようだ。
2023年12月22日 09:49
QVCジャパン メタバースでネット販売、顧客同士の会話なども
通販専門放送局を運営するQVCジャパンは12月15日から、メタバース上で売れ筋商品などをネット販売する取り組みを期間限定で開始した。メタバース上で商品の販売や顧客同士でコミュニケーションが図れる取り組みなどを行う。メタバースを入口にネット販売への誘導などが目的のようだ。
2023年12月22日 09:35
ゾゾ ごみで作ったデニムを販売、フリークスストアと8型を共同開発、ポップアップも開催
ZOZO(ゾゾ)は12月15日、ファッションブランドの在庫リスクゼロを目指す生産支援プラットフォーム「Made by ZOZO(メイドバイゾゾ)」において、デイトナ・インターナショナルが手がける人気ブランド「フリークスストア」と共同で、漂着ペットボトルなどを原料とした再生繊維から生まれたデニム生地
2023年12月22日 09:35
ゾゾ ごみで作ったデニムを販売、フリークスストアと8型を共同開発、ポップアップも開催
ZOZO(ゾゾ)は12月15日、ファッションブランドの在庫リスクゼロを目指す生産支援プラットフォーム「Made by ZOZO(メイドバイゾゾ)」において、デイトナ・インターナショナルが手がける人気ブランド「フリークスストア」と共同で、漂着ペットボトルなどを原料とした再生繊維から生まれたデニム生地
