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775件の記事があります。
2016年10月20日 13:23
IoTが変える通販の姿とは? 接客やCRMを強力支援
「IoT(モノのインターネット)」が各分野で注目され始めている。モノにインターネットがつながることで例えば庫内の残り物で作れるレシピを提案する冷蔵庫といった家電に様々な利便性の高い機能を付加できるなど人々の生活シーンを劇的に変える可能性を秘めており、IoTを活用した商品やサービスについても各社で様
2016年10月20日 13:23
IoTが変える通販の姿とは? 接客やCRMを強力支援
「IoT(モノのインターネット)」が各分野で注目され始めている。モノにインターネットがつながることで例えば庫内の残り物で作れるレシピを提案する冷蔵庫といった家電に様々な利便性の高い機能を付加できるなど人々の生活シーンを劇的に変える可能性を秘めており、IoTを活用した商品やサービスについても各社で様
2016年10月13日 18:28
セブン&アイHDが中計発表 オムニ戦略を大幅転換、ネット販売中心から脱却
セブン&アイ・ホールディングスがオムニチャネル戦略を大幅に見直す。昨年11月に開設した通販サイト「omni(オムニ)7」を核とした施策から、グループ各社のシナジー効果を重視した施策に転換。オムニ7は、アマゾンや楽天市場に対抗するポータルサイト的位置づけではなくなる。また、ニッセンホールディングス(
2016年10月13日 18:28
セブン&アイHDが中計発表 オムニ戦略を大幅転換、ネット販売中心から脱却
セブン&アイ・ホールディングスがオムニチャネル戦略を大幅に見直す。昨年11月に開設した通販サイト「omni(オムニ)7」を核とした施策から、グループ各社のシナジー効果を重視した施策に転換。オムニ7は、アマゾンや楽天市場に対抗するポータルサイト的位置づけではなくなる。また、ニッセンホールディングス(
2016年10月06日 10:43
今上半期のヒット商品は? 機能性、高付加価値商品が売れ筋に
使いやすく、機能性のある商品が人気に──。今上半期における有力通販企業各社の売れ筋商品は速乾性を追求したタオルや汗対策を施したノースリーブシャツなど使い心地のほか、プラスアルファーの機能性や付加価値などを備えた商品が特に顧客から支持を集めて、売れ行きを伸ばしているようだ。また、そうした売り上げをけ
2016年10月06日 10:43
今上半期のヒット商品は? 機能性、高付加価値商品が売れ筋に
使いやすく、機能性のある商品が人気に──。今上半期における有力通販企業各社の売れ筋商品は速乾性を追求したタオルや汗対策を施したノースリーブシャツなど使い心地のほか、プラスアルファーの機能性や付加価値などを備えた商品が特に顧客から支持を集めて、売れ行きを伸ばしているようだ。また、そうした売り上げをけ
2016年09月29日 17:51
月刊ネット販売調べ 2015年度のネット販売市場、主要300社で3兆2522億円
本紙姉妹誌「月刊ネット販売」の調査結果によると、2015年度のネット販売実施企業上位300社の合計売上高は約3兆2522億円で、前年の2兆9380億円から10・7%拡大した。今回もアマゾンジャパンが2位以下に圧倒的な大差をつけて首位を獲得。上位企業で「総合」や「家電」の一部で前年割れとなったところも
2016年09月29日 17:51
月刊ネット販売調べ 2015年度のネット販売市場、主要300社で3兆2522億円
本紙姉妹誌「月刊ネット販売」の調査結果によると、2015年度のネット販売実施企業上位300社の合計売上高は約3兆2522億円で、前年の2兆9380億円から10・7%拡大した。今回もアマゾンジャパンが2位以下に圧倒的な大差をつけて首位を獲得。上位企業で「総合」や「家電」の一部で前年割れとなったところも
2016年09月23日 17:29
千趣会 新生「ベネビス」の出だし好調、共同ブランドの強み発揮へ
千趣会は、オリジナルの婦人靴ブランド「ベネビス」を今秋冬から刷新し、Jフロントリテイリングとの共同ブランドとして8月31日から大丸松坂屋百貨店の9店舗で販売を始めた。店舗展開に合わせて、履き心地に一層こだわった新ラインを投入したほか、外部の視点を取り入れてデザイン性も高めたことなどで、百貨店での販
2016年09月23日 17:29
千趣会 新生「ベネビス」の出だし好調、共同ブランドの強み発揮へ
千趣会は、オリジナルの婦人靴ブランド「ベネビス」を今秋冬から刷新し、Jフロントリテイリングとの共同ブランドとして8月31日から大丸松坂屋百貨店の9店舗で販売を始めた。店舗展開に合わせて、履き心地に一層こだわった新ラインを投入したほか、外部の視点を取り入れてデザイン性も高めたことなどで、百貨店での販
2016年09月15日 13:58
"連帯感"で企業力を高めろ
昨今、社内コミュニケーションの活性化に力を注ぐ企業が増えている。社内イベントや社内報などを通じて部署内や部署間の一体感・連帯感を高め、モチベーションの向上や業務効率の改善、企業理念の浸透など、さまざまな効果が期待されている。通販企業についても規模の大小を問わず、会社のトップが従業員の意見を聞いたり
2016年09月15日 13:58
"連帯感"で企業力を高めろ
昨今、社内コミュニケーションの活性化に力を注ぐ企業が増えている。社内イベントや社内報などを通じて部署内や部署間の一体感・連帯感を高め、モチベーションの向上や業務効率の改善、企業理念の浸透など、さまざまな効果が期待されている。通販企業についても規模の大小を問わず、会社のトップが従業員の意見を聞いたり
2016年09月08日 10:15
本紙調査・2015年のTV通販市場は? 主要30社売上合計・5200億円超と前年並みに 〝オムニ化〟進む
本紙が調査した2015年度(2015年6月~2016年5月)のテレビ通販実施企業の主要上位30社の売上高合計は前回調査比で微減の5223億円だった。市場をけん引する上位勢はいまだ堅調ながら、各社とも時代の趨勢などからオムニチャネル戦略を推進しており、テレビ通販だけでなく、ネット販売や卸売など他のチャ
2016年09月08日 10:15
本紙調査・2015年のTV通販市場は? 主要30社売上合計・5200億円超と前年並みに 〝オムニ化〟進む
本紙が調査した2015年度(2015年6月~2016年5月)のテレビ通販実施企業の主要上位30社の売上高合計は前回調査比で微減の5223億円だった。市場をけん引する上位勢はいまだ堅調ながら、各社とも時代の趨勢などからオムニチャネル戦略を推進しており、テレビ通販だけでなく、ネット販売や卸売など他のチャ
2016年09月01日 11:39
〝バズらせて〟売れ! ネットで拡散しヒットへ
ウェブ上で特定のキーワードやニュースなどが爆発的に取り上げられる「バズ」現象。ネット販売への効率的な集客にもつながる手段として、自社メディアなどで「バズられる」記事づくりに取り組む通販企業が増えている。決してプロのライターや大手企業だけにしかできないハードルの高い作業ではなく、身近な気づきやアイデ
2016年09月01日 11:39
〝バズらせて〟売れ! ネットで拡散しヒットへ
ウェブ上で特定のキーワードやニュースなどが爆発的に取り上げられる「バズ」現象。ネット販売への効率的な集客にもつながる手段として、自社メディアなどで「バズられる」記事づくりに取り組む通販企業が増えている。決してプロのライターや大手企業だけにしかできないハードルの高い作業ではなく、身近な気づきやアイデ
2016年08月25日 14:52
ベルーナ 物流改善に成果、約12億円の利益貢献
ベルーナでは2014年9月、埼玉県比企郡吉見町に新しい物流センターとして「吉見ロジスティクスセンター」を竣工した。昨年からは本格的な稼働を開始しており、物流が大幅に効率化。利益への良い影響も出ているという。同社では近年、アパレルを販売する実店舗を拡大しているが、新センターは同社のオムニチャネル戦略
2016年08月25日 14:52
ベルーナ 物流改善に成果、約12億円の利益貢献
ベルーナでは2014年9月、埼玉県比企郡吉見町に新しい物流センターとして「吉見ロジスティクスセンター」を竣工した。昨年からは本格的な稼働を開始しており、物流が大幅に効率化。利益への良い影響も出ているという。同社では近年、アパレルを販売する実店舗を拡大しているが、新センターは同社のオムニチャネル戦略
2016年08月18日 09:45
【テレマーケティング売上高調査】 市場規模は30社合計で5.6%増加
テレマーケティング事業を手がける各社の2015年度の売上高が出そろった。上位30社の合計売上高は1年前の前回調査と比べ5・6%増加して、9115億2600万円となった。30社の中で2桁増収の企業は6社で、2桁減収の企業は1社だった。大型の新規案件獲得や既存業務の拡大などによって売り上げを伸ばすケー
2016年08月18日 09:45
【テレマーケティング売上高調査】 市場規模は30社合計で5.6%増加
テレマーケティング事業を手がける各社の2015年度の売上高が出そろった。上位30社の合計売上高は1年前の前回調査と比べ5・6%増加して、9115億2600万円となった。30社の中で2桁増収の企業は6社で、2桁減収の企業は1社だった。大型の新規案件獲得や既存業務の拡大などによって売り上げを伸ばすケー
2016年08月05日 14:24
注目ジャンル別通販売上高ランキング
通販新聞社は今年7月、「第66回通販・通教売上高ランキング調査」を実施し、前号で売上上位300社の売上高ランキングを発表した。同時に健康食品、 化粧品、食品、衣料品といった通販の主力商材別の売上高調査も行った(前号にランキング表を掲載)。今回は通販市場でも有力な事業者がひしめく「総合通 販」や
2016年08月05日 14:24
注目ジャンル別通販売上高ランキング
通販新聞社は今年7月、「第66回通販・通教売上高ランキング調査」を実施し、前号で売上上位300社の売上高ランキングを発表した。同時に健康食品、 化粧品、食品、衣料品といった通販の主力商材別の売上高調査も行った(前号にランキング表を掲載)。今回は通販市場でも有力な事業者がひしめく「総合通 販」や
2016年07月28日 10:37
第66回通販・通教売上高ランキング 上位300社、市場規模は5.1%増
通販新聞社が7月に実施した「第66回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高は6兆1845億円となった。伸び率は昨年同時期の調査と比べ5・1%増で、消費増税の影響が薄らいだものの昨年並みに。全般的にネット販売を行う企業の躍進が目立った。上位200社の合計は5兆7955億円
2016年07月28日 10:37
第66回通販・通教売上高ランキング 上位300社、市場規模は5.1%増
通販新聞社が7月に実施した「第66回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高は6兆1845億円となった。伸び率は昨年同時期の調査と比べ5・1%増で、消費増税の影響が薄らいだものの昨年並みに。全般的にネット販売を行う企業の躍進が目立った。上位200社の合計は5兆7955億円
2016年07月21日 10:54
越境ECの"現実"は 成否分けるポイントとは? モールとの関係、ルールの見極めカギに
新たな顧客・商圏を求めて海外へとネット販売を展開する「越境EC」に取り組む事業者が増えてきた。現地の仮想モール事業者を始め、越境EC支援ビジネスを展開する業者からの"誘致"も目立ってきている。ただし、いざ参戦すると「それほど甘いものではなかった」と口にする事業者もまた少なくない。魅力的にみえる越境E
2016年07月21日 10:54
越境ECの"現実"は 成否分けるポイントとは? モールとの関係、ルールの見極めカギに
新たな顧客・商圏を求めて海外へとネット販売を展開する「越境EC」に取り組む事業者が増えてきた。現地の仮想モール事業者を始め、越境EC支援ビジネスを展開する業者からの"誘致"も目立ってきている。ただし、いざ参戦すると「それほど甘いものではなかった」と口にする事業者もまた少なくない。魅力的にみえる越境E
2016年07月16日 18:02
進む通販でのAI活用
「人工知能(AI)」を活用した施策を行う通販実施企業が徐々に増えてきているようだ。これまで人力で実施してきた案件や作業に対して、AIを介することで効率性や効果を劇的に高める事例なども出つつあるよう。通販実施企業の中でもますます活用が進むと思われるAI技術の導入だが、すでにAIを活用する事業者の事例
2016年07月16日 18:02
進む通販でのAI活用
「人工知能(AI)」を活用した施策を行う通販実施企業が徐々に増えてきているようだ。これまで人力で実施してきた案件や作業に対して、AIを介することで効率性や効果を劇的に高める事例なども出つつあるよう。通販実施企業の中でもますます活用が進むと思われるAI技術の導入だが、すでにAIを活用する事業者の事例
2016年07月07日 10:08
【ビタミン・ミネラルの行方】 新制度のみ「表示不可」の異常
機能性表示食品制度の「対象範囲拡大」を巡る検討会の議論が紛糾している。ビタミン、ミネラルなど栄養成分の対象化を巡り消費者サイドと事業者サイドの意見が対立。ビタミン等について、国内の諸制度の中で新制度のみ、その機能を表示できない事態が続く恐れすらでてきたためだ。新制度は食品の機能性表示で"世界最先端
2016年07月07日 10:08
【ビタミン・ミネラルの行方】 新制度のみ「表示不可」の異常
機能性表示食品制度の「対象範囲拡大」を巡る検討会の議論が紛糾している。ビタミン、ミネラルなど栄養成分の対象化を巡り消費者サイドと事業者サイドの意見が対立。ビタミン等について、国内の諸制度の中で新制度のみ、その機能を表示できない事態が続く恐れすらでてきたためだ。新制度は食品の機能性表示で"世界最先端
2016年06月30日 09:58
上半期の通販業界を振り返る 震災で見えた通販の"絆"、 情報流出など不祥事も散見
2016年も半年が経過し、早くも折り返し地点を迎えた。今年は例年になく多くの出来事があり、通販業界のみならず社会全体に大きな影を落とした熊本地震をはじめ、消費増税の延期決定、大規模な顧客情報の流出などインパクトのあるニュースが相次いだ。各社の動きとしてもアマゾンの送料無料化中止や日本郵便の大口料金値
2016年06月30日 09:58
上半期の通販業界を振り返る 震災で見えた通販の"絆"、 情報流出など不祥事も散見
2016年も半年が経過し、早くも折り返し地点を迎えた。今年は例年になく多くの出来事があり、通販業界のみならず社会全体に大きな影を落とした熊本地震をはじめ、消費増税の延期決定、大規模な顧客情報の流出などインパクトのあるニュースが相次いだ。各社の動きとしてもアマゾンの送料無料化中止や日本郵便の大口料金値
2016年06月23日 15:57
熊本地震2カ月 再春館製薬所とえがお、〝復興〟着実に
熊本地震で被災した地元の通販大手2社が"復興"に向け始動した。震源地の益城町に本社を構える再春館製薬所、えがおともに復興に向けた専任部署を立ち上げ社員の生活を支援する活動と並行して被災者に寄り添う。被災の当事者でもある通販大手2社は何を考え、復興に臨むのか。地域とともに歩む2社の取り組みを追った。
2016年06月23日 15:57
熊本地震2カ月 再春館製薬所とえがお、〝復興〟着実に
熊本地震で被災した地元の通販大手2社が"復興"に向け始動した。震源地の益城町に本社を構える再春館製薬所、えがおともに復興に向けた専任部署を立ち上げ社員の生活を支援する活動と並行して被災者に寄り添う。被災の当事者でもある通販大手2社は何を考え、復興に臨むのか。地域とともに歩む2社の取り組みを追った。
2016年06月16日 13:11
"地方"の発信力で大手に挑む、通販とリアル店舗の融合へ
「通販」が社会的認知を得て大手メーカーの参入が増える中、地方の発信力を武器に大手に挑む中小通販が増えている。地域に根差す通販企業にとって、"地方の旗"はブランド価値を醸成する上で強みになる。だしを中心とする「茅乃舎」ブランドの久原本家や、洋菓子中心の「ルタオ」ブランドを展開する寿スピリッツはその成
2016年06月16日 13:11
"地方"の発信力で大手に挑む、通販とリアル店舗の融合へ
「通販」が社会的認知を得て大手メーカーの参入が増える中、地方の発信力を武器に大手に挑む中小通販が増えている。地域に根差す通販企業にとって、"地方の旗"はブランド価値を醸成する上で強みになる。だしを中心とする「茅乃舎」ブランドの久原本家や、洋菓子中心の「ルタオ」ブランドを展開する寿スピリッツはその成
2016年06月09日 10:10
主要通販の夏商戦の状況は? 各社とも概ね"前年並み"に 戦略商品など売れ行きよく
主要通販各社の今年の夏商戦の状況は概ね前年同期比で横ばいと前年並みで推移しているようだ。5月の大型連休が例年よりも長かったことなどで多くの消費者が出費を抑える節約志向ぎみとなっているせいか、商材のジャンルによっては出足の売れ行きの傾向が例年に比べてなかなか伸びてこないケースもあるよう。だが、各社とも
2016年06月09日 10:10
主要通販の夏商戦の状況は? 各社とも概ね"前年並み"に 戦略商品など売れ行きよく
主要通販各社の今年の夏商戦の状況は概ね前年同期比で横ばいと前年並みで推移しているようだ。5月の大型連休が例年よりも長かったことなどで多くの消費者が出費を抑える節約志向ぎみとなっているせいか、商材のジャンルによっては出足の売れ行きの傾向が例年に比べてなかなか伸びてこないケースもあるよう。だが、各社とも
2016年06月02日 18:15
楽天の「楽天市場」 〝ルール違反〟店舗対策を本格化、規約違反に「点数」、累積で退店も
楽天が、仮想モール「楽天市場」でルール違反を繰り返す店舗への対策を強化する。ルール違反を犯した際に点数を付与し、累積点数によって罰則を課す制度や、店舗レビューで低い評価をしたユーザーに不満点を聞き取り、原因が店舗にあると判断した場合のペナルティーを設ける。店舗には6月2日に一斉に通知、両制度とも9
2016年06月02日 18:15
楽天の「楽天市場」 〝ルール違反〟店舗対策を本格化、規約違反に「点数」、累積で退店も
楽天が、仮想モール「楽天市場」でルール違反を繰り返す店舗への対策を強化する。ルール違反を犯した際に点数を付与し、累積点数によって罰則を課す制度や、店舗レビューで低い評価をしたユーザーに不満点を聞き取り、原因が店舗にあると判断した場合のペナルティーを設ける。店舗には6月2日に一斉に通知、両制度とも9