伊藤忠商事　中国ＴＶ通販に参入、韓国企業と業界３位に出資

伊藤忠商事は、中国のテレビ通販市場に参入する。韓国・ロッテグループと共同で中国テレビ通販大手のラッキーパイ（同・上海市、レイモンド・チャン社長）に出資した。伊藤忠が抱えるブランドだけでなく、日本の衣料品や化粧品、食品などの生活消費財をラッキーパイのテレビ通販を通じて販売する計画で、早ければ年明けに

消費者庁、09年度の景表法運用状況公表――措置命令等は大幅減

資生堂子会社のイプサ、通販強化へ

　資生堂子会社のイプサがネット販売を強化する。８月17日に通販サイトの大幅なリニューアルを実施。顧客からの美容相談にチャットを通じて対応する新サービスを開始した。ネット販売を強化し、２０１６年をメドにネット経由の売上高を現状の約４％から20％前後にまで引き上げる考えだ。　イプサでは、サイトリニューア

秋冬商戦の出だしは――猛暑の影響懸念

　天候不順で各社が苦戦した夏商戦が終わり、まもなく本格的な秋冬商戦を迎える時期になった。ただし、天候不順は相変わらずで連日、異常な「猛暑」が全国的に続くなど、夏商戦と同様に、また、天候不順が秋冬商品の売れ行きに悪影響を与えそうな気配もある。そんな中、スタートを切った秋冬商戦だが、出だしはどうなのだろ

緒方社長に聞く、らでぃっしゅぼーやの今期戦略──低価格帯商品で顧客を活性化

　食材宅配大手のらでぃっしゅぼーやは、低価格帯商品の品ぞろえを強化する。ネットスーパーなどの台頭で競争が激化する食品通販市場の中で競争力を高める考え。今期、売上高を前期比５％増の２３４億４３００万円を計画する同社の戦略と、今期の立ち上がりについて、緒方大助社長に聞いた。　　　　　　　　　　　　　　　

ディノス　ＴＶ通販でネット誘導へ、ネット注文分のみ送料無料に

　ディノスはテレビ通販を入り口としたネット販売サイトへの送客強化に乗り出した。８月９日から、主力テレビ通販番組で紹介した運動器具や寝具など４点について、通販サイト受注分に限り、通常、１回の買い物ごとに徴収している３５０円の送料を無料とした。全国ネットの通販番組で「ネット注文に限り送料無料」と宣伝し、

スクロール　輸入化粧品を自主回収、薬事法違反が発覚

　スクロールは８月６日、子会社で化粧品のネット販売を手掛けるイノベートが販売した輸入化粧品を自主回収すると発表した。一部商品に薬事法に定める表示違反があったため。顧客にはメールなどで回収を呼びかける。なお、違反があった時期は、スクロールがイノベートを子会社化する今年４月以前。スクロールでは、違反はイ

ニュースの断層、ヤマト運輸とＤヤマザキ、宅急便取扱店契約締結

ゆうパック集客効果に見切り、ＣＶＳ他社追随もヤマト運輸は７月26日、山崎製パン系のコンビニチェーン「デイリーヤマザキ」（ＤＹ）と取扱店業務契約を締結し、９月１日から系列の「デイリーヤマザキ」および「ヤマザキデイリーストア」で「宅急便」と「クロネコメール便」の取り扱いサービスを開始すると発表した。それ

ヤフー、検索でグーグルと提携　リスティング広告も切り替え、ＳＥＯは新対策が必要？

ヤフー（本社・東京都港区、井上雅博社長）は検索サービスでグーグルと提携する。年内をメドに、これまで採用していた米ヤフーの検索エンジンからグーグルの検索エンジンに変更。米ヤフーがエンジンの開発を中止することやユーザーの検索への要求水準が高まっている現状を鑑み、現時点でグーグルの検索エンジンが機能面でベ

ＪＩＭＯＳが描く成長戦略とは？田岡敬社長に聞く、化粧品を軸に成長「今下期から積極的に攻める」

ＪＩＭＯＳ（本社・福岡市博多区、田岡敬社長）が堅調に業績を拡大させているようだ。美容液ファンデーション「クリアエステヴェール」を軸としたインフォマーシャルなど新規顧客開拓策が成功し、化粧品通販が堅調に推移。直近決算である２０１０年３月期で年商90億円弱（本紙推定）と08年３月期からの２年間で10億円

TOPに聞く・オークローンマーケティング　ハリー・A・ヒル社長　「新商品なし」でも25％増収に　　

不況で通販各社が苦戦する中、オークローンマーケティング（ＯＬＭ）の２０１０年３月期の売上高は前年比２・５割増の約４６０億円、経常利益は３割アップの約75億円と高い成長力を示した。ＯＬＭの好調要因とは何なのか。ハリー・Ａ・ヒル社長に前期と振り返りと今期の戦略、昨年４月に資本提携したＮＴＴドコモとの

09年度ネット販売市場調査　「物販は15％増の3兆3600億円

経済産業省がこのほどまとめた「２００９年度電子商取引に関する市場調査」によると、消費者向け"物販＂のネット販売市場は前年比14・６％増の３兆３６００億円となり、世界的な景気後退の中でも、ネット販売市場は高成長を維持していることが分かった。一方で、市場規模の拡大に伴い、ネット販売でトラブルに巻き込

アッカ、動画サービスの導入を容易に

　アパレル商品の撮影代行などを手掛けるアッカ・インターナショナルは、ネット販売事業者がサイト上で簡単に動画を配信できるＡＳＰサービスを開始した。同社では今年に入ってムービー対応の撮影スタジオを設けるなど積極的にインフラ投資を行ってきており、衣料品ブランドの世界観を出せるリッチコンテンツのツールとして

ディノス、過去最大のサマーセール

　ディノスが過去最大規模のサマーセールを始めた。７月16日から、衣料品や家具、寝具、雑貨など約１７００点を対象に最大75％引きで販売する。従来、セールは商品ジャンルごとなどに個別で実施し、ターゲットは既存顧客が中心でメルマガなどで告知するにとどまっていたが、今回は複数の商品ジャンルにまたがって、過去

ヤフー、CCCのTポイントと提携

　ヤフー（本社・東京都港区、井上雅博社長）はポイントサービスを強化する。７月14日、カルチュア・コンビニエンス・クラブ（ＣＣＣ＝本社・東京都渋谷区、増田宗昭社長）と包括的な業務提携を締結すると発表した。ＣＣＣはＴＳＵＴＡＹＡやファミリーマート、ドトールコーヒーショップなどで利用できる「Ｔポイント」を

有店舗企業の通販戦略　良品計画（下）　ポータルと差別化徹底

　良品計画が通販サイト作りで心がけているのが、ネットも実店舗と同じ作りにするということ。「入店してすぐ何が見えるようになっているか、どうやったら手にとってもらえるか。それに対して取り組む施策はウエブも実店舗も同じ」（ｗｅｂ事業部）だという。　一時期、ネットストアのトップページに会社の事業案内などを入

JSCの篠原社長に聞く──２００９年の振り返りと今期の戦略は？

　不景気の影響で各社が業績不振に喘ぐ中、ジュピターショップチャンネル（ＪＳＣ）は順調に業績を伸ばし、２０１０年３月期は増収増益を達成（前号２面の同社決算記事参照）。今期に入ってからも、これまで前年同月を上回るペースで売上高を伸ばしているようだ。不況下においても業績を拡大させるＪＳＣの戦略とはどういっ

有店舗企業の通販戦略　良品計画（中）　"着せて"見せるが奏功

衣料品売上高が前年比25％増有店舗小売業界だけにとどまらず通販業界にまで及んだ、２００９年のアパレル不況。　日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ＝事務局・東京都中央区、宮島和美会長）によると、２００９年度の「衣料品」通販売上高は前年度比５・５％減の３４３１億８９００万円。前年比を上回った月が１度もなく、年度

アスクル、個人向け通販を本格化、今秋メドに新サイト開設

アスクル（本社・東京都江東区、岩田彰一郎社長）は今秋、新たな個人向け通販サイトを開設する。現状、一部のユーザーのみが閲覧可能なプレサイトでテストしているようで、コミュニティを軸とした通販サイトとなる模様。アスクルは昨年、ネットプライスドットコムと組み、個人向け通販事業に本腰を入れると表明。今春以降に

ディノスと丸井、家具の相互供給開始、カタログや店舗で互いの商品を紹介・販売

ディノス（本社・東京都中野区、石川順一社長）は７月30日から、丸井（本社・東京都中野区、川下雄司社長）と組み、家具・インテリアを中心とした相互商品供給および共同販促を始める。ディノスは丸井の独自家具など約１４０点を通販カタログやサイトで紹介・販売する。丸井は百貨店「マルイ」のインテリアの売り場でディ