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979件の記事があります。
2017年01月12日 13:44
日本郵便 ６月からハガキなど値上げ
日本郵便は６月１日、ハガキと定形外郵便物の料金、メール便の運賃を改定する。人件費の上昇など郵便事業の収支が悪化しているほか、郵便物やメール便が大型化しているのに対応するためという。ハガキは通販企業をはじめ法人の利用が多いが、昨年６月に大口利用の割引率引き下げによる実質値上げに続けてのコスト負担増と
2017年01月12日 13:44
日本郵便 ６月からハガキなど値上げ
日本郵便は６月１日、ハガキと定形外郵便物の料金、メール便の運賃を改定する。人件費の上昇など郵便事業の収支が悪化しているほか、郵便物やメール便が大型化しているのに対応するためという。ハガキは通販企業をはじめ法人の利用が多いが、昨年６月に大口利用の割引率引き下げによる実質値上げに続けてのコスト負担増と
2016年12月26日 11:38
大手コールセンター各社 拠点戦略に変化、住まいの近くに職場を
大手コールセンターベンダーの拠点戦略に変化が見られる。従来のように都市部に大型拠点を構えるのではなく、郊外や住宅地に比較的規模の小さなセンターを設置している。背景にはオペレーターの採用が難しくなっていることがある。大手コールセンターの担当者は「一番ほしい人材は２０～３０代の女性だが、今までのやり方
2016年12月26日 11:38
大手コールセンター各社 拠点戦略に変化、住まいの近くに職場を
大手コールセンターベンダーの拠点戦略に変化が見られる。従来のように都市部に大型拠点を構えるのではなく、郊外や住宅地に比較的規模の小さなセンターを設置している。背景にはオペレーターの採用が難しくなっていることがある。大手コールセンターの担当者は「一番ほしい人材は２０～３０代の女性だが、今までのやり方
2016年12月26日 11:35
ＫＤＤＩなど３社、ドローン商業化で協業
「"ドローン"で通販商品の配達、当たり前に？」。ＫＤＤＩが小型無人機「ドローン」を使い、通販商品の配送や農業支援、測量・検査などをより簡単にできるようにするサービスを開始すると１２月１９日に発表した。２０１７年度中に商用化に向けたテストを実施し、２年後をメドに事業化したい考え。 ドローン機体開発のプ
2016年12月26日 11:35
ＫＤＤＩなど３社、ドローン商業化で協業
「"ドローン"で通販商品の配達、当たり前に？」。ＫＤＤＩが小型無人機「ドローン」を使い、通販商品の配送や農業支援、測量・検査などをより簡単にできるようにするサービスを開始すると１２月１９日に発表した。２０１７年度中に商用化に向けたテストを実施し、２年後をメドに事業化したい考え。 ドローン機体開発のプ
2016年12月16日 10:32
ＫＤＤＩエボルバ 顧客情報を一元管理、コールセンターのオムニ化推進
ＫＤＤＩグループでコールセンターを手がけるＫＤＤＩエボルバは来春をメドにオムニチャネルに対応したコールセンターを構築する。ＰＢＸ（電話回線の交換機）を提供する日本アバイアの仕組みを国内で初めて採用。電話だけでなく、メールやチャットなど様々なチャネルから寄せられた顧客のデータを一元管理できるようにな
2016年12月16日 10:32
ＫＤＤＩエボルバ 顧客情報を一元管理、コールセンターのオムニ化推進
ＫＤＤＩグループでコールセンターを手がけるＫＤＤＩエボルバは来春をメドにオムニチャネルに対応したコールセンターを構築する。ＰＢＸ（電話回線の交換機）を提供する日本アバイアの仕組みを国内で初めて採用。電話だけでなく、メールやチャットなど様々なチャネルから寄せられた顧客のデータを一元管理できるようにな
2016年12月08日 10:08
アマゾンジャパン 大型品の日時指定配送に対応、注文時にオンラインで
アマゾンジャパンは１２月２日から、テレビや白物家電、家具など大型商品の配送日時指定対応を開始した。最速で受注日翌日の時間指定に対応する。従来までは未対応で顧客は注文時には配送日時を指定できず、後日、配送業者からの連絡を待って配送日時を決める必要があった。併せて同様にこれまで配送業者と顧客間のやり取
2016年12月08日 10:08
アマゾンジャパン 大型品の日時指定配送に対応、注文時にオンラインで
アマゾンジャパンは１２月２日から、テレビや白物家電、家具など大型商品の配送日時指定対応を開始した。最速で受注日翌日の時間指定に対応する。従来までは未対応で顧客は注文時には配送日時を指定できず、後日、配送業者からの連絡を待って配送日時を決める必要があった。併せて同様にこれまで配送業者と顧客間のやり取
2016年12月01日 09:48
ＧＭＯドメインレジストリ塚原社長に聞く 「.shop」の特徴やメリットとは？
インターネット上の住所と言われるドメイン。そのドメインの中で右端にある「．ｃｏｍ」「．ｊｐ」などは「トップレベルドメイン（ＴＬＤ）」と呼ばれているが、２００８年にドメインが自由化されて従来のＴＬＤに加えて新たな文字列が使われ始めている。そうした中でＧＭＯインターネットグループのＧＭＯドメインレジス
2016年12月01日 09:48
ＧＭＯドメインレジストリ塚原社長に聞く 「.shop」の特徴やメリットとは？
インターネット上の住所と言われるドメイン。そのドメインの中で右端にある「．ｃｏｍ」「．ｊｐ」などは「トップレベルドメイン（ＴＬＤ）」と呼ばれているが、２００８年にドメインが自由化されて従来のＴＬＤに加えて新たな文字列が使われ始めている。そうした中でＧＭＯインターネットグループのＧＭＯドメインレジス
2016年11月25日 12:08
スタートトゥデイ 下取り割引をサービス化、購入促進と二次流通拡大へ
スタートトゥデイは１１月１５日、ファッション通販サイト「ゾゾタウン」において、ユーザーが商品購入時に下取りアイテムを選択すると、下取り金額分が割り引かれて購入できるサービスを始めた。同サービスを通じて新商品の購入促進を図るのと同時に、二次流通商品のラインアップ拡充と販売拡大につなげる狙いだ。 新サ
2016年11月25日 12:08
スタートトゥデイ 下取り割引をサービス化、購入促進と二次流通拡大へ
スタートトゥデイは１１月１５日、ファッション通販サイト「ゾゾタウン」において、ユーザーが商品購入時に下取りアイテムを選択すると、下取り金額分が割り引かれて購入できるサービスを始めた。同サービスを通じて新商品の購入促進を図るのと同時に、二次流通商品のラインアップ拡充と販売拡大につなげる狙いだ。 新サ
2016年11月17日 10:30
アマゾンジャパン スピード配送、東京２３区全域に
アマゾンジャパンは１１月１５日から、有料会員「アマゾンプライム会員」向けに展開するスピード配送「プライムナウ」の対象エリアを東京２３区全域に拡大した。同日付で東京・豊島区内に都内では３カ所目の「プライムナウ」用の専用配送拠点を稼働させ、同拠点でこれまでカバーできていなかった中野、豊島、北、板橋、練
2016年11月17日 10:30
アマゾンジャパン スピード配送、東京２３区全域に
アマゾンジャパンは１１月１５日から、有料会員「アマゾンプライム会員」向けに展開するスピード配送「プライムナウ」の対象エリアを東京２３区全域に拡大した。同日付で東京・豊島区内に都内では３カ所目の「プライムナウ」用の専用配送拠点を稼働させ、同拠点でこれまでカバーできていなかった中野、豊島、北、板橋、練
2016年11月10日 15:15
ヴァシリー、ｉＱＯＮの現状と戦略は？ ＥＣ送客と経由売上が拡大
ＶＡＳＩＬＹ（ヴァシリー）が手がけるファッションコーディネートアプリ「ｉＱＯＮ（アイコン）」は順調にユーザー数を伸ばしており、商品閲覧や提携先通販サイトへの送客数、送客先での購入額が拡大しているようだ。 「ｉＱＯＮ」は、提携する１００以上の通販サイトが扱う商品をユーザーが自由に組み合わせてコーデを作
2016年11月10日 15:15
ヴァシリー、ｉＱＯＮの現状と戦略は？ ＥＣ送客と経由売上が拡大
ＶＡＳＩＬＹ（ヴァシリー）が手がけるファッションコーディネートアプリ「ｉＱＯＮ（アイコン）」は順調にユーザー数を伸ばしており、商品閲覧や提携先通販サイトへの送客数、送客先での購入額が拡大しているようだ。 「ｉＱＯＮ」は、提携する１００以上の通販サイトが扱う商品をユーザーが自由に組み合わせてコーデを作
2016年11月04日 18:22
アマゾンジャパン、「プライムマーク」出店者に解放 配送レベル高い事業者限定で
アマゾンジャパンは１０月３１日から、同社サイトの出店者が自社配送商品にも、アマゾンの有料会員であれば送料無料で受注日の当日・翌日に配送することを示す「プライムマーク」を商品画面に表示できるようにした。従来まで、同マークの表示はアマゾンの直販品かアマゾンの物流代行サービスの利用事業者の商品のみだった
2016年11月04日 18:22
アマゾンジャパン、「プライムマーク」出店者に解放 配送レベル高い事業者限定で
アマゾンジャパンは１０月３１日から、同社サイトの出店者が自社配送商品にも、アマゾンの有料会員であれば送料無料で受注日の当日・翌日に配送することを示す「プライムマーク」を商品画面に表示できるようにした。従来まで、同マークの表示はアマゾンの直販品かアマゾンの物流代行サービスの利用事業者の商品のみだった
2016年10月27日 10:51
アマゾンのＩＤ決済 定期購入とアプリに対応、導入サイト１０００超える
アマゾンジャパンのＩＤ決済サービス「Ａｍａｚｏｎ ログイン＆ペイメント」では、定期購入に対応したほか、導入企業のスマートフォン用アプリへの簡単ログインに対応する。同サービスは昨年５月のスタート以降、順調に利用企業を拡大しており、今年９月の段階で１０００以上の通販サイトが導入している。機能拡充でネッ
2016年10月27日 10:51
アマゾンのＩＤ決済 定期購入とアプリに対応、導入サイト１０００超える
アマゾンジャパンのＩＤ決済サービス「Ａｍａｚｏｎ ログイン＆ペイメント」では、定期購入に対応したほか、導入企業のスマートフォン用アプリへの簡単ログインに対応する。同サービスは昨年５月のスタート以降、順調に利用企業を拡大しており、今年９月の段階で１０００以上の通販サイトが導入している。機能拡充でネッ
2016年10月20日 13:36
ガイアックス、コーデ投稿サービスが始動
アパレル向けのブログサービスを展開するガイアックスは９月３０日、通販サイトとの連携が可能なコーディネート写真投稿サービス「ＳＮＡＰＢＯＡＲＤ（スナップボード）」の提供を始めた。 昨今、ウェブ上のコーデ画像からＥＣや実店舗に誘導する動きが強まっている。同社が以前から提供しているブログサービス「コブログ
2016年10月20日 13:36
ガイアックス、コーデ投稿サービスが始動
アパレル向けのブログサービスを展開するガイアックスは９月３０日、通販サイトとの連携が可能なコーディネート写真投稿サービス「ＳＮＡＰＢＯＡＲＤ（スナップボード）」の提供を始めた。 昨今、ウェブ上のコーデ画像からＥＣや実店舗に誘導する動きが強まっている。同社が以前から提供しているブログサービス「コブログ
2016年10月20日 13:33
ヤフーショッピング 大型セールで拡販強化へ、ポイント軸に集客強化
ヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」での販促策を強化する。軸となる施策はセールで、10月にホークス関連、11月には昨年から開始した「いい買い物の日セール」という大型セールを実施する。両セール期間で付与したポイントの失効期限となる１２月には年末セールを実施して大量のポイントを呼び水にモー
2016年10月20日 13:33
ヤフーショッピング 大型セールで拡販強化へ、ポイント軸に集客強化
ヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」での販促策を強化する。軸となる施策はセールで、10月にホークス関連、11月には昨年から開始した「いい買い物の日セール」という大型セールを実施する。両セール期間で付与したポイントの失効期限となる１２月には年末セールを実施して大量のポイントを呼び水にモー
2016年10月13日 18:13
ヤフー 労働環境向上へＣＣＯ新設、週休３日制も検討へ
ヤフーが社員の労働環境向上に注力している。一環として従業員の心と身体の健康増進を推進するための専門ポジションである「チーフ・コンディショニング・オフィサー（ＣＣＯ）」の新設や、新幹線通勤の導入などを始めた。今後は週休３日制の導入なども検討している模様だ。新制度で従業員のモチベーションを高めて労働生
2016年10月13日 18:13
ヤフー 労働環境向上へＣＣＯ新設、週休３日制も検討へ
ヤフーが社員の労働環境向上に注力している。一環として従業員の心と身体の健康増進を推進するための専門ポジションである「チーフ・コンディショニング・オフィサー（ＣＣＯ）」の新設や、新幹線通勤の導入などを始めた。今後は週休３日制の導入なども検討している模様だ。新制度で従業員のモチベーションを高めて労働生
2016年10月06日 11:02
マガシークのＥＣ総合支援事業の戦略は？ "サテライト戦略"の強み発揮
マガシークは、同社が推進する"サテライト戦略"を武器に、ファッションブランドや百貨店などの自社通販サイト構築や運営代行などを手がけるＥＣソリューション事業を強化する。 同事業は、２０１２年にマガシークの新規ビジネスとして発足。当時は主力サイト「マガシーク」で扱うブランドの公式ＥＣを受託することを基
2016年10月06日 11:02
マガシークのＥＣ総合支援事業の戦略は？ "サテライト戦略"の強み発揮
マガシークは、同社が推進する"サテライト戦略"を武器に、ファッションブランドや百貨店などの自社通販サイト構築や運営代行などを手がけるＥＣソリューション事業を強化する。 同事業は、２０１２年にマガシークの新規ビジネスとして発足。当時は主力サイト「マガシーク」で扱うブランドの公式ＥＣを受託することを基
2016年10月06日 10:58
ヤフーショッピング出店者向けＣＲＭツール、提供開始半月で利用者２５００店超に
ヤフーが9月14日から仮想モール「ヤフーショッピング」の出店者向けに提供を始めた顧客属性に応じて最適な割引クーポンやセール情報など購買意欲を高める情報を表示できるようにする販促・分析ツール「STORE's R∞（ストアーズアールエイト）」が出店者から好評のようだ。同ツールの利用は一定の売上規模のあ
2016年10月06日 10:58
ヤフーショッピング出店者向けＣＲＭツール、提供開始半月で利用者２５００店超に
ヤフーが9月14日から仮想モール「ヤフーショッピング」の出店者向けに提供を始めた顧客属性に応じて最適な割引クーポンやセール情報など購買意欲を高める情報を表示できるようにする販促・分析ツール「STORE's R∞（ストアーズアールエイト）」が出店者から好評のようだ。同ツールの利用は一定の売上規模のあ
2016年09月29日 18:21
ヤマトグループ「中部ゲートウェイ」、最新鋭マテハン導入
ヤマトグループの大型総合物流ターミナル「中部ゲートウェイ（ＧＷ）」（愛知県豊田市）が１０月１日に稼働する。最新鋭のマテハン機器を導入し２４時間・３６５日の"止めない物流"を可能にしている。宅急便の仕分けを１時間当たり４万１２５０個処理する同ＧＷの仕分けシステム、仕分け方法を見る。 中部ＧＷは６階建て
2016年09月29日 18:21
ヤマトグループ「中部ゲートウェイ」、最新鋭マテハン導入
ヤマトグループの大型総合物流ターミナル「中部ゲートウェイ（ＧＷ）」（愛知県豊田市）が１０月１日に稼働する。最新鋭のマテハン機器を導入し２４時間・３６５日の"止めない物流"を可能にしている。宅急便の仕分けを１時間当たり４万１２５０個処理する同ＧＷの仕分けシステム、仕分け方法を見る。 中部ＧＷは６階建て
2016年09月23日 17:06
ジャパネットロジスティクス 物流拠点に新マテハン導入、出荷能力が２倍に
ジャパネットたかたが物流体制を強化している。８月から主に関東圏の物流をカバーする千葉県内の物流拠点に新たなマテハン設備を導入した。それはピッキングしてベルトコンベアに乗せた商品に顧客情報を紐付けた伝票貼りや顧客ごとに異なる各種同梱物の選択・同封を自動的に行い、配送先の方面別仕分けまで行うもの。同社
2016年09月23日 17:06
ジャパネットロジスティクス 物流拠点に新マテハン導入、出荷能力が２倍に
ジャパネットたかたが物流体制を強化している。８月から主に関東圏の物流をカバーする千葉県内の物流拠点に新たなマテハン設備を導入した。それはピッキングしてベルトコンベアに乗せた商品に顧客情報を紐付けた伝票貼りや顧客ごとに異なる各種同梱物の選択・同封を自動的に行い、配送先の方面別仕分けまで行うもの。同社
2016年09月15日 14:17
ヤマトグループ 関東・中部間で当日配送、愛知に大型ターミナル拠点
ヤマトホールディングスは９月８日、愛知県豊田市に建設していた大型物流ターミナル「中部ゲートウェイ」が完成したことを受け竣工式を行った。ヤマトグループが進めている「バリュー・ネットワーキング構想」のスピード輸送と付加価値機能を一体化する戦略拠点のひとつとなるもので、２０１３年に稼働した厚木ゲートウェ
2016年09月15日 14:17
ヤマトグループ 関東・中部間で当日配送、愛知に大型ターミナル拠点
ヤマトホールディングスは９月８日、愛知県豊田市に建設していた大型物流ターミナル「中部ゲートウェイ」が完成したことを受け竣工式を行った。ヤマトグループが進めている「バリュー・ネットワーキング構想」のスピード輸送と付加価値機能を一体化する戦略拠点のひとつとなるもので、２０１３年に稼働した厚木ゲートウェ
2016年09月08日 14:17
マガシーク、三越伊勢丹のＥＣと在庫連携
マガシークは８月３１日、同社が進める"サテライト戦略"の一環として、三越伊勢丹ホールディングスが運営する通販サイト「三越オンラインストア」および「伊勢丹オンラインストア」と取り扱いブランドの一部で在庫共有の取り組みを始めたと発表した。マガシークのサテライト戦略は、ひとつの在庫を複数の売り場で販売する
2016年09月08日 14:17
マガシーク、三越伊勢丹のＥＣと在庫連携
マガシークは８月３１日、同社が進める"サテライト戦略"の一環として、三越伊勢丹ホールディングスが運営する通販サイト「三越オンラインストア」および「伊勢丹オンラインストア」と取り扱いブランドの一部で在庫共有の取り組みを始めたと発表した。マガシークのサテライト戦略は、ひとつの在庫を複数の売り場で販売する
