キーワードによる記事検索の結果 ARTICLE
28件の記事があります。
2024年08月29日 11:25
イケア・ジャパン 都市型の渋谷店を刷新、店内の大型画面からEC購入
イケア・ジャパンは8月27日、都内の「IKEA渋谷」店舗をリニューアルオープンした。大型スクリーンを活用した二次元コードによるEC購入サービスなど、オムニチャネルを意識した店舗設計を取り入れている。 渋谷駅から徒歩5分圏内にある同店舗は、2020年に開設し4年間を経ての今回の刷新となる。都
2024年08月29日 11:25
イケア・ジャパン 都市型の渋谷店を刷新、店内の大型画面からEC購入
イケア・ジャパンは8月27日、都内の「IKEA渋谷」店舗をリニューアルオープンした。大型スクリーンを活用した二次元コードによるEC購入サービスなど、オムニチャネルを意識した店舗設計を取り入れている。 渋谷駅から徒歩5分圏内にある同店舗は、2020年に開設し4年間を経ての今回の刷新となる。都
2024年01月18日 11:41
松屋 B4Fの「ミレポルテ」譲受へ、EC・オムニサービスを強化
百貨店の松屋は1月12日、B4Fが手がけるEC事業の譲受に向けて基本合意したと発表した。 事業譲受は松屋が新設する完全子会社が実施する予定で、B4Fが運営する会員制通販サイト「ミレポルテ」のうち、定価販売事業を対象とする。2月中旬に事業譲渡契約を締結し、4月下旬に事業譲受する予定だ。譲受事
2024年01月18日 11:41
松屋 B4Fの「ミレポルテ」譲受へ、EC・オムニサービスを強化
百貨店の松屋は1月12日、B4Fが手がけるEC事業の譲受に向けて基本合意したと発表した。 事業譲受は松屋が新設する完全子会社が実施する予定で、B4Fが運営する会員制通販サイト「ミレポルテ」のうち、定価販売事業を対象とする。2月中旬に事業譲渡契約を締結し、4月下旬に事業譲受する予定だ。譲受事
2022年12月08日 09:58
【ジュンの中嶋取締役執行役員に聞く EC強化策とOMO戦略の現状は?㊦】 店舗からの直接配送を強化 運賃体系などの課題を解決
前号に引き続き、ジュンの中嶋賢治取締役執行役員(写真)に自社EC強化策やOMO戦略などを聞いた。 ――商品欠品時に実店舗から購入者に直接配送するマイクロフルフィルメントシステムの本格運用を始めた。 「自社ECの『ジャドールジュンオンライン』では、お客様の希望する商品がない場合、チャ
2022年12月08日 09:58
【ジュンの中嶋取締役執行役員に聞く EC強化策とOMO戦略の現状は?㊦】 店舗からの直接配送を強化 運賃体系などの課題を解決
前号に引き続き、ジュンの中嶋賢治取締役執行役員(写真)に自社EC強化策やOMO戦略などを聞いた。 ――商品欠品時に実店舗から購入者に直接配送するマイクロフルフィルメントシステムの本格運用を始めた。 「自社ECの『ジャドールジュンオンライン』では、お客様の希望する商品がない場合、チャ
2022年09月01日 12:44
富士ロジテックHDとERS オムニチャネル対応物流、分散在庫や出荷の管理を自動化
通販物流支援などを手がける富士ロジテックホールディングスは9月より、OMO・EC構築プラットフォームなどを提供するE―リテイリングシステムズ(=ERS)と連携して、OMO・ECシステムと物流業務を組み合わせた一気通貫の支援サービスを本格提供している。オムニチャネルの複数販路にも対応した内容で、差別
2022年09月01日 12:44
富士ロジテックHDとERS オムニチャネル対応物流、分散在庫や出荷の管理を自動化
通販物流支援などを手がける富士ロジテックホールディングスは9月より、OMO・EC構築プラットフォームなどを提供するE―リテイリングシステムズ(=ERS)と連携して、OMO・ECシステムと物流業務を組み合わせた一気通貫の支援サービスを本格提供している。オムニチャネルの複数販路にも対応した内容で、差別
2022年07月21日 11:46
バニッシュ・スタンダード イオンモールなどと連携、館内サイネージに投稿画像
店舗スタッフのオムニチャネル化を推進するアプリサービス「スタッフスタート」を手がけるバニッシュ・スタンダードは7月15日、「イオンモール成田」で働く専門店スタッフが発信するおすすめ商品やコーディネート提案などを、館内のデジタルサイネージで配信する取り組みをスタートした。9月からは「イオンモール宮崎
2022年07月21日 11:46
バニッシュ・スタンダード イオンモールなどと連携、館内サイネージに投稿画像
店舗スタッフのオムニチャネル化を推進するアプリサービス「スタッフスタート」を手がけるバニッシュ・スタンダードは7月15日、「イオンモール成田」で働く専門店スタッフが発信するおすすめ商品やコーディネート提案などを、館内のデジタルサイネージで配信する取り組みをスタートした。9月からは「イオンモール宮崎
2022年01月20日 12:34
オムニチャネルの真価発揮<ファンケル・島田和幸社長に聞く> コロナ禍で連携強化進む
2019年末に始まった新型コロナウイルス感染症は、いまだ収束の兆しが見えない。外出自粛、店舗休業、インバウンド需要の消失など化粧品業界は苦境にあえぐ。ファンケルは、いかにこの危機を乗り越えようとしているのか。島田和幸社長に聞いた。
2022年01月20日 12:34
オムニチャネルの真価発揮<ファンケル・島田和幸社長に聞く> コロナ禍で連携強化進む
2019年末に始まった新型コロナウイルス感染症は、いまだ収束の兆しが見えない。外出自粛、店舗休業、インバウンド需要の消失など化粧品業界は苦境にあえぐ。ファンケルは、いかにこの危機を乗り越えようとしているのか。島田和幸社長に聞いた。
2021年08月26日 11:39
バニッシュ・スタンダード オンライン接客のコンテスト開催、18人の店舗販売員が最終審査に出場、地方店スタッフも活躍
店舗スタッフのオムニチャネル化を推進するアプリサービス「スタッフスタート」を手がけるバニッシュ・スタンダードは8月19日、オンライン接客の技術を競って日本一の店舗スタッフを決めるコンテスト「スタッフオブザイヤー」の最終審査を都内で実施した。 当該コンテストは、「スタッフスタート」のアプリを
2021年08月26日 11:39
バニッシュ・スタンダード オンライン接客のコンテスト開催、18人の店舗販売員が最終審査に出場、地方店スタッフも活躍
店舗スタッフのオムニチャネル化を推進するアプリサービス「スタッフスタート」を手がけるバニッシュ・スタンダードは8月19日、オンライン接客の技術を競って日本一の店舗スタッフを決めるコンテスト「スタッフオブザイヤー」の最終審査を都内で実施した。 当該コンテストは、「スタッフスタート」のアプリを
2019年07月18日 11:02
【UAの佐川上席執行役員に聞く オムニチャネル化への挑戦㊦】 “アプリファースト”で運用、店頭では好みを把握し接客開始、データでスキルを補完
前号に引き続き、ユナイテッドアローズ(UA)の佐川八洋上席執行役員にオムニ戦略などを聞いた。 ――自社ECの運営体制変更でコスト面は。 「全体的にコストは下がると思っている。現状、運営委託費は変動費で、売り上げが大きくなっても変動比率は変わらないため、当社の利益率も変わらない。内製
2019年07月18日 11:02
【UAの佐川上席執行役員に聞く オムニチャネル化への挑戦㊦】 “アプリファースト”で運用、店頭では好みを把握し接客開始、データでスキルを補完
前号に引き続き、ユナイテッドアローズ(UA)の佐川八洋上席執行役員にオムニ戦略などを聞いた。 ――自社ECの運営体制変更でコスト面は。 「全体的にコストは下がると思っている。現状、運営委託費は変動費で、売り上げが大きくなっても変動比率は変わらないため、当社の利益率も変わらない。内製
2019年07月12日 10:55
【UAの佐川上席執行役員に聞く オムニチャネル化への挑戦㊤】 段階的にオムニサービス拡充、自社ECの運営体制変更、「ECの概念をなくす」
ユナイテッドアローズ(UA)の自社ECが好調だ。2019年3月期のEC売上高全体(約263億円)に占める自社ECの構成比も約26%に高まった。今秋には自社ECの開発・運営体制をゾゾグループから変更。新たなパートナーと組んで自社主導の運営体制に切り替え、オンラインとオフラインの垣根を越えてサービス力
2019年07月12日 10:55
【UAの佐川上席執行役員に聞く オムニチャネル化への挑戦㊤】 段階的にオムニサービス拡充、自社ECの運営体制変更、「ECの概念をなくす」
ユナイテッドアローズ(UA)の自社ECが好調だ。2019年3月期のEC売上高全体(約263億円)に占める自社ECの構成比も約26%に高まった。今秋には自社ECの開発・運営体制をゾゾグループから変更。新たなパートナーと組んで自社主導の運営体制に切り替え、オンラインとオフラインの垣根を越えてサービス力
2019年06月27日 10:32
【ニューバランスジャパンのEC戦略㊦】 オムニチャネルを推進、店舗と自社ECの会員情報統合、ECに店舗在庫表示も
ニューバランスジャパンは、公式通販サイトが好調を維持している。今春からはオムニチャネル化に向けた取り組みにも着手しており、顧客の利便性を高めてブランドのファン獲得をさらに進める。 同社ではECチャネル好調の要因として、「メルカリ」などCtoCアプリで服や靴を購入する消費者が増え、オンライン
2019年06月27日 10:32
【ニューバランスジャパンのEC戦略㊦】 オムニチャネルを推進、店舗と自社ECの会員情報統合、ECに店舗在庫表示も
ニューバランスジャパンは、公式通販サイトが好調を維持している。今春からはオムニチャネル化に向けた取り組みにも着手しており、顧客の利便性を高めてブランドのファン獲得をさらに進める。 同社ではECチャネル好調の要因として、「メルカリ」などCtoCアプリで服や靴を購入する消費者が増え、オンライン
2018年02月08日 10:31
住商ブランドマネジメントの川部社長に聞く「フェイラー」ブランドの変革の手応えは？ SNS活用で客層広がる、オムニチャネル施策も強化へ
独フェイラー社総輸入元の住商ブランドマネジメントは今年、ドイツの伝統工芸"シュニール織り"で知られる「フェイラー」ブランドが創業７０周年を迎える。日本では２０１３年からリブランディングに着手し、従来の顧客層（５０～７０代女性）より若い年代も含めた幅広い層に支持されるブランドに脱皮してきている。間も
2018年02月08日 10:31
住商ブランドマネジメントの川部社長に聞く「フェイラー」ブランドの変革の手応えは？ SNS活用で客層広がる、オムニチャネル施策も強化へ
独フェイラー社総輸入元の住商ブランドマネジメントは今年、ドイツの伝統工芸"シュニール織り"で知られる「フェイラー」ブランドが創業７０周年を迎える。日本では２０１３年からリブランディングに着手し、従来の顧客層（５０～７０代女性）より若い年代も含めた幅広い層に支持されるブランドに脱皮してきている。間も
2017年11月27日 11:24
オムニチャネルへの挑戦㊦青山商事 アプリ刷新し顧客を管理、店頭受取りは店の評価に
前号に引き続き、紳士服小売り大手の青山商事が手がけるオムニチャネル施策について見てみる。 同社のネット販売事業は、複数の仮想モール店舗と自社通販サイトを販売チャネルとして活用。６～７年前はネット販売における売上構成比率が自社サイトと外部サイトで半々程度だったが、近年は自社サイトの売上構成比率が年々
2017年11月27日 11:24
オムニチャネルへの挑戦㊦青山商事 アプリ刷新し顧客を管理、店頭受取りは店の評価に
前号に引き続き、紳士服小売り大手の青山商事が手がけるオムニチャネル施策について見てみる。 同社のネット販売事業は、複数の仮想モール店舗と自社通販サイトを販売チャネルとして活用。６～７年前はネット販売における売上構成比率が自社サイトと外部サイトで半々程度だったが、近年は自社サイトの売上構成比率が年々
2017年11月16日 11:43
オムニチャネルへの挑戦㊤青山商事 小型店舗にデジタル機器、通販サイトの在庫検索・決済は店で
紳士服小売り大手の青山商事では、小型店舗を起点とした新たな通販との連携施策を進めているほか、公式アプリの刷新や店頭受け取りなどの拡充も並行して行い、オムニチャネルを加速させている。 同社では９月に都内に「東急プラザ蒲田店」（大田区）と「島忠ホームズ仙川店」（調布市）を開設。両店舗は同社が進めるネッ
2017年11月16日 11:43
オムニチャネルへの挑戦㊤青山商事 小型店舗にデジタル機器、通販サイトの在庫検索・決済は店で
紳士服小売り大手の青山商事では、小型店舗を起点とした新たな通販との連携施策を進めているほか、公式アプリの刷新や店頭受け取りなどの拡充も並行して行い、オムニチャネルを加速させている。 同社では９月に都内に「東急プラザ蒲田店」（大田区）と「島忠ホームズ仙川店」（調布市）を開設。両店舗は同社が進めるネッ
2017年03月24日 17:43
ファーストリテイリング オムニチャネル新戦略の全貌、〝情報製造小売業〟へ転換
アパレル事業を展開するファーストリテイリングでは、今春より本格稼働している物流施設と一体型のオフィス「有明社屋（東京都江東区）」を基点に、リアルとネットの融合を進め新たなビジネスモデルの構築を図っている。これまでの実店舗販売を軸とした「製造小売業」からＩＴツールなどを活用した「情報製造小売業」へと
2017年03月24日 17:43
ファーストリテイリング オムニチャネル新戦略の全貌、〝情報製造小売業〟へ転換
アパレル事業を展開するファーストリテイリングでは、今春より本格稼働している物流施設と一体型のオフィス「有明社屋（東京都江東区）」を基点に、リアルとネットの融合を進め新たなビジネスモデルの構築を図っている。これまでの実店舗販売を軸とした「製造小売業」からＩＴツールなどを活用した「情報製造小売業」へと
2016年11月10日 14:58
クオカプランニングの岩間建作社長に聞く、オムニチャネルの方向性は？
製菓・製パン材料のネット販売を行うクオカプランニングは、オムニチャネル展開を進めている。実店舗や卸販売、ネット販売を繋ぎ顧客接点を拡大する。各売り場を通じて共通した情報を発信し、手作りの疑似体験や価値観への共感をきっかけに購買を促していく。２０１５年９月に社長に就任した岩間建作氏は、積極的にオムニチ
2016年11月10日 14:58
クオカプランニングの岩間建作社長に聞く、オムニチャネルの方向性は？
製菓・製パン材料のネット販売を行うクオカプランニングは、オムニチャネル展開を進めている。実店舗や卸販売、ネット販売を繋ぎ顧客接点を拡大する。各売り場を通じて共通した情報を発信し、手作りの疑似体験や価値観への共感をきっかけに購買を促していく。２０１５年９月に社長に就任した岩間建作氏は、積極的にオムニチ
2016年10月27日 10:37
ファーストリテイリング 来春にオムニチャネルを本格化
「ひとつの目安として掲げていたが、今の現実的な売り上げから考えると３兆円が妥当。しかし、あくまでも５兆円達成のために会社を変えていきたい」と語ったのは、ファーストリテイリングの柳井正会長兼社長（＝㊨写真）。１０月の決算発表会の席上で２０２０年度に予定していた連結売上高目標を引き下げたことを明らかに
2016年10月27日 10:37
ファーストリテイリング 来春にオムニチャネルを本格化
「ひとつの目安として掲げていたが、今の現実的な売り上げから考えると３兆円が妥当。しかし、あくまでも５兆円達成のために会社を変えていきたい」と語ったのは、ファーストリテイリングの柳井正会長兼社長（＝㊨写真）。１０月の決算発表会の席上で２０２０年度に予定していた連結売上高目標を引き下げたことを明らかに
2016年09月29日 18:10
丸井、オムニチャネル施策の現状は？ 靴がEC新規利用の切り札に
丸井は、強化カテゴリーのシューズを軸にしたオムニチャネル戦略で成果が出始めている。ナノ・オプトメディアが９月１６日に開催した「ネット＆スマートフォンコマース２０１６」でオムニ戦略について語った丸井の臼井毅オムニチャネル事業本部部長の講演から一部を抜粋して紹介する。 ０６年にスタートした同社の通販サイ
2016年09月29日 18:10
丸井、オムニチャネル施策の現状は？ 靴がEC新規利用の切り札に
丸井は、強化カテゴリーのシューズを軸にしたオムニチャネル戦略で成果が出始めている。ナノ・オプトメディアが９月１６日に開催した「ネット＆スマートフォンコマース２０１６」でオムニ戦略について語った丸井の臼井毅オムニチャネル事業本部部長の講演から一部を抜粋して紹介する。 ０６年にスタートした同社の通販サイ
2016年03月31日 14:28
有店舗小売事業者の「オムニチャネル化」が加速、各社の取り組みは？
購入窓口をはじめ店頭受け取りや決済手段など様々な角度から取り組みが進められているオムニチャネル戦略。先行するところではすでに成果を検証する段階にまで来ており、客足への具体的な効果を読み取れるケースも出ている。もはや、小売企業が成長する上で欠かせない戦略となったオムニチャネルについて、今回は大手有店舗
2016年03月31日 14:28
有店舗小売事業者の「オムニチャネル化」が加速、各社の取り組みは？
購入窓口をはじめ店頭受け取りや決済手段など様々な角度から取り組みが進められているオムニチャネル戦略。先行するところではすでに成果を検証する段階にまで来ており、客足への具体的な効果を読み取れるケースも出ている。もはや、小売企業が成長する上で欠かせない戦略となったオムニチャネルについて、今回は大手有店舗
2016年03月03日 14:43
三陽商会 オムニチャネル対応を加速、取り置きサービスも開始
三陽商会は、好きなときに好きな場所で商品の情報を得たり購入できる"オムニチャネル化"に磨きをかけることで、消費者のさまざまな買い方に対応するとともに機会ロスの低減につなげる。 同社は、自社通販サイト「サンヨー・アイストア」に消費者の満足度を高める便利機能を相次いで実装。自社サイトで完売した商品を店
2016年03月03日 14:43
三陽商会 オムニチャネル対応を加速、取り置きサービスも開始
三陽商会は、好きなときに好きな場所で商品の情報を得たり購入できる"オムニチャネル化"に磨きをかけることで、消費者のさまざまな買い方に対応するとともに機会ロスの低減につなげる。 同社は、自社通販サイト「サンヨー・アイストア」に消費者の満足度を高める便利機能を相次いで実装。自社サイトで完売した商品を店
2016年02月04日 10:29
アットシェルタ 店舗とＥＣで在庫共有化、オムニチャネルの基盤確立
アバハウスインターナショナルの子会社でネット販売を手がけるアットシェルタは、リアル店舗とＥＣの在庫共有化に乗り出している。 アバハウスグループでは従来から顧客のＩＤやポイントは店頭とＥＣで共通化しているほか、２０１４年３月にはショップブログの進化版「アバハウスショップポータル」を開設。同サイトでは
2016年02月04日 10:29
アットシェルタ 店舗とＥＣで在庫共有化、オムニチャネルの基盤確立
アバハウスインターナショナルの子会社でネット販売を手がけるアットシェルタは、リアル店舗とＥＣの在庫共有化に乗り出している。 アバハウスグループでは従来から顧客のＩＤやポイントは店頭とＥＣで共通化しているほか、２０１４年３月にはショップブログの進化版「アバハウスショップポータル」を開設。同サイトでは
