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71の記事があります。

2021年10月12日 15:41

GMO-PG、不正防止サービスが好評【クレジットカード不正利用対策の今】 吉野家などが導入し成果

 決済代行で知られるGMOペイメントゲートウェイ(GMO―PG)は、クレジットカードの不正防止サービスがEC事業者などから注目を集めているようだ。  同社は総合的な決済関連サービスを提供しているほか、EC事業者など加盟店の成長をサポートする金融関連サービスなども手がける。決済代行事業については

2021年10月12日 15:41

GMO-PG、不正防止サービスが好評【クレジットカード不正利用対策の今】 吉野家などが導入し成果

 決済代行で知られるGMOペイメントゲートウェイ(GMO―PG)は、クレジットカードの不正防止サービスがEC事業者などから注目を集めているようだ。  同社は総合的な決済関連サービスを提供しているほか、EC事業者など加盟店の成長をサポートする金融関連サービスなども手がける。決済代行事業については

2021年07月29日 16:45

ユーグレナ 免疫対策市場に攻勢、ユーグレナに乳酸菌

 ユーグレナは、ヘルスケアの主力ブランド「からだにユーグレナ」のラインアップを強化する。新型コロナウイルス感染症の拡大を背景に健康不安を抱える層が増える中、免疫対策市場へのアプローチを進める。  

2021年07月29日 16:45

ユーグレナ 免疫対策市場に攻勢、ユーグレナに乳酸菌

 ユーグレナは、ヘルスケアの主力ブランド「からだにユーグレナ」のラインアップを強化する。新型コロナウイルス感染症の拡大を背景に健康不安を抱える層が増える中、免疫対策市場へのアプローチを進める。  

2021年07月08日 12:16

消費者庁 表示対策課長に南氏、景表法実務に幅広く精通

 消費者庁は7月1日付人事で、公正取引委員会事務総局審査局訟務官だった南雅晴氏が表示対策課長に就任した。南氏の消費者庁登板は2度目。公取時代を通じ、景品表示法の実務にも幅広く精通している。  南氏は1969年6月21日生まれの52歳。岐阜県出身。92年3月に早稲田大学法学部を卒業後、93年10

2021年07月08日 12:16

消費者庁 表示対策課長に南氏、景表法実務に幅広く精通

 消費者庁は7月1日付人事で、公正取引委員会事務総局審査局訟務官だった南雅晴氏が表示対策課長に就任した。南氏の消費者庁登板は2度目。公取時代を通じ、景品表示法の実務にも幅広く精通している。  南氏は1969年6月21日生まれの52歳。岐阜県出身。92年3月に早稲田大学法学部を卒業後、93年10

2021年07月08日 12:03

キューサイ 「腰」対策市場開拓を強化、コロナ以後、中高年で悩み増加

 キューサイが腰対策市場に攻勢をかける。関節ケア関連はこれまで、ひざや肩、腰等の痛みを複合的にケアする機能性表示食品2アイテムを展開。シニア世代を中心に顧客基盤を築いてきた。新商品は、「腰」対策に特化する。腰の不快感は、より若い世代でも感じる傾向があり、40代以降の中高年を含め顧客層のすそ野拡大を目

2021年07月08日 12:03

キューサイ 「腰」対策市場開拓を強化、コロナ以後、中高年で悩み増加

 キューサイが腰対策市場に攻勢をかける。関節ケア関連はこれまで、ひざや肩、腰等の痛みを複合的にケアする機能性表示食品2アイテムを展開。シニア世代を中心に顧客基盤を築いてきた。新商品は、「腰」対策に特化する。腰の不快感は、より若い世代でも感じる傾向があり、40代以降の中高年を含め顧客層のすそ野拡大を目

2020年11月25日 14:33

山田養蜂場 コールセンター3割在宅に、BCP対策や雇用の安定性確保へ

 山田養蜂場は、コールセンターの在宅勤務を推進する。新型コロナウイルスの感染拡大を受けて行う。在宅でもコミュニケーターへの指示や相談、業務支援が行える体制を整備する。すでに新システムのテスト導入を初めており、今年度末までに在宅コミュニケーターの割合を3割まで増やす。  

2020年11月25日 14:33

山田養蜂場 コールセンター3割在宅に、BCP対策や雇用の安定性確保へ

 山田養蜂場は、コールセンターの在宅勤務を推進する。新型コロナウイルスの感染拡大を受けて行う。在宅でもコミュニケーターへの指示や相談、業務支援が行える体制を整備する。すでに新システムのテスト導入を初めており、今年度末までに在宅コミュニケーターの割合を3割まで増やす。  

2020年10月29日 12:33

インフォコム 「転売屋」対策を強化、同一住所や同一IPを排除

 インフォコムが提供する、人工知能(AI)を使った不正注文検知サービス「at score(アットスコア)」が、化粧品サンプルの転売など、営利目的の購入者からの注文を排除するための対策を強化している。  同サービスは、AI与信エンジンにより、注文データの中から不正注文を検知するクラウドサービス。

2020年10月29日 12:33

インフォコム 「転売屋」対策を強化、同一住所や同一IPを排除

 インフォコムが提供する、人工知能(AI)を使った不正注文検知サービス「at score(アットスコア)」が、化粧品サンプルの転売など、営利目的の購入者からの注文を排除するための対策を強化している。  同サービスは、AI与信エンジンにより、注文データの中から不正注文を検知するクラウドサービス。

2020年06月10日 18:25

多様化、分散化が必須に<“withコロナ”のコールセンターとは?> 通販各社、対策と対応着々と

 緊急事態宣言が5月26日に解除され、新型コロナウイルスと共生する&rdquo;ウィズコロナ社会&rdquo;が始まった。コロナの感染防止と事業活動を両立させねばならない状況下で通販実施企業はどのようにビジネスを行っていくべきなのだろうか。今回は多くの通販事業者にとって最も大切な機能の1つといえる顧

2020年06月10日 18:25

多様化、分散化が必須に<“withコロナ”のコールセンターとは?> 通販各社、対策と対応着々と

 緊急事態宣言が5月26日に解除され、新型コロナウイルスと共生する&rdquo;ウィズコロナ社会&rdquo;が始まった。コロナの感染防止と事業活動を両立させねばならない状況下で通販実施企業はどのようにビジネスを行っていくべきなのだろうか。今回は多くの通販事業者にとって最も大切な機能の1つといえる顧

2020年02月22日 15:44

ケフィアの巨額被害事件 出資法違反の疑いで代表者ら逮捕、弁護団が声明

 ケフィア事業振興会の代表者である鏑木秀彌社長らが出資法違反の疑いで警視庁に逮捕されたことを受け、「ケフィアグループ被害対策弁護団」(団長=紀藤正樹弁護士)は2月18日、声明を出した。違法行為の実態解明に向け、出資法だけでなく、組織犯罪処罰法(組織的詐欺)で立件し、責任追及することを求めた。

2020年02月22日 15:44

ケフィアの巨額被害事件 出資法違反の疑いで代表者ら逮捕、弁護団が声明

 ケフィア事業振興会の代表者である鏑木秀彌社長らが出資法違反の疑いで警視庁に逮捕されたことを受け、「ケフィアグループ被害対策弁護団」(団長=紀藤正樹弁護士)は2月18日、声明を出した。違法行為の実態解明に向け、出資法だけでなく、組織犯罪処罰法(組織的詐欺)で立件し、責任追及することを求めた。

2020年01月30日 17:30

ケフィアの巨額被害事件 配当は18億円に、被害対策弁護団会見、税還付で19億円上乗せも

 破産したケフィア事業振興会とグループ会社の第2回債権者集会が1月21日に都内で開催されたのを受け、ケフィアグループ被害対策弁護団(団長・紀藤正樹弁護士)が同日に会見を行った。配当が見込める破産者として新たにかぶちゃん農園、かぶちゃんインターナショナルの2社が加わり合計13社(者)となり、配当総額は

2020年01月30日 17:30

ケフィアの巨額被害事件 配当は18億円に、被害対策弁護団会見、税還付で19億円上乗せも

 破産したケフィア事業振興会とグループ会社の第2回債権者集会が1月21日に都内で開催されたのを受け、ケフィアグループ被害対策弁護団(団長・紀藤正樹弁護士)が同日に会見を行った。配当が見込める破産者として新たにかぶちゃん農園、かぶちゃんインターナショナルの2社が加わり合計13社(者)となり、配当総額は

2020年01月09日 11:01

経済産業省 「EC-CUBE」利用者に注意、早急な安全対策が必要

 経済産業省は昨年12月20日、イーシーキューブの通販サイト構築パッケージ「EC―CUBE」の一部バージョンに、クレジットカード番号などの情報漏えいの原因となるぜい弱性が存在するとして注意喚起を行った。  同省によれば、昨年までに通販サイトを運営する企業が公表した漏えい事案において、約14万件

2020年01月09日 11:01

経済産業省 「EC-CUBE」利用者に注意、早急な安全対策が必要

 経済産業省は昨年12月20日、イーシーキューブの通販サイト構築パッケージ「EC―CUBE」の一部バージョンに、クレジットカード番号などの情報漏えいの原因となるぜい弱性が存在するとして注意喚起を行った。  同省によれば、昨年までに通販サイトを運営する企業が公表した漏えい事案において、約14万件

2019年03月25日 13:59

千趣会の汗対策インナー「サラリスト」 綿混素材にリニューアル、19年の販売目標7.6億円

 千趣会は、夏の人気商品である汗対策インナーブランド「サラリスト」で、とくにリピーターの多い&rdquo;大汗さん&rdquo;シリーズの素材を綿混にリニューアルしたほか、汗取りパッドの形状を見直した。また、「サラリスト」全体ではインナーにとどまらないラインアップの拡充に着手するなど全47型をそろえ

2019年03月25日 13:59

千趣会の汗対策インナー「サラリスト」 綿混素材にリニューアル、19年の販売目標7.6億円

 千趣会は、夏の人気商品である汗対策インナーブランド「サラリスト」で、とくにリピーターの多い&rdquo;大汗さん&rdquo;シリーズの素材を綿混にリニューアルしたほか、汗取りパッドの形状を見直した。また、「サラリスト」全体ではインナーにとどまらないラインアップの拡充に着手するなど全47型をそろえ

2019年03月14日 10:19

経産省 カード決済の対策で実行計画、通販の不正利用対策で見直し

 経済産業省は3月1日、クレジットカード取引におけるセキュリティ対策に向けた2019年の実行計画を公表した。通販での対策について、不正利用への対策を見直した。また、消費者に対して、導入しているセキュリティ対策について周知活動に取り組むことなどを求めた。  実行計画はクレジット取引セキュリティ対

2019年03月14日 10:19

経産省 カード決済の対策で実行計画、通販の不正利用対策で見直し

 経済産業省は3月1日、クレジットカード取引におけるセキュリティ対策に向けた2019年の実行計画を公表した。通販での対策について、不正利用への対策を見直した。また、消費者に対して、導入しているセキュリティ対策について周知活動に取り組むことなどを求めた。  実行計画はクレジット取引セキュリティ対

2018年12月25日 10:57

【通販各社の消費増税への対策は】 不確定要素多く戸惑いも、軽減税率・景気対策に懸念

 消費税の税率が10月に8%から10%に引き上がる。食品などは8%に据え置かれる軽減税率が導入されるなど、過去の消費増税時と異なる対応が求められているほか、政府の景気対策などで不確定要素も多く残っており、戸惑っている通販企業が少なくない。9カ月後に迫っている引き上げ時の前後でどのように対処するべきか

2018年12月25日 10:57

【通販各社の消費増税への対策は】 不確定要素多く戸惑いも、軽減税率・景気対策に懸念

 消費税の税率が10月に8%から10%に引き上がる。食品などは8%に据え置かれる軽減税率が導入されるなど、過去の消費増税時と異なる対応が求められているほか、政府の景気対策などで不確定要素も多く残っており、戸惑っている通販企業が少なくない。9カ月後に迫っている引き上げ時の前後でどのように対処するべきか

2018年03月23日 10:14

【GDOのネット販売戦略とは㊦】 独自商品展開し差別化、課題の配送料にも対策図る

 ゴルフ用品のネット販売などを行うゴルフダイジェスト・オンラインが引き続きリテール事業の拡大を目指す中で、最初の課題となっていたのが配送料値上げ。これについても今期から対策を図っている。これまで通販で購入金額2000円から商品の無料配送を行っていたが、1月16日からは「1注文で送料324円」という方

2018年03月23日 10:14

【GDOのネット販売戦略とは㊦】 独自商品展開し差別化、課題の配送料にも対策図る

 ゴルフ用品のネット販売などを行うゴルフダイジェスト・オンラインが引き続きリテール事業の拡大を目指す中で、最初の課題となっていたのが配送料値上げ。これについても今期から対策を図っている。これまで通販で購入金額2000円から商品の無料配送を行っていたが、1月16日からは「1注文で送料324円」という方

2017年11月27日 13:34

【健康食品 包囲網】安全対策で大幅規制へ、企業不在の議論に過剰規制の恐れ

トクホや機能性表示食品を含む「健康食品」の製造・販売が大幅に規制される可能性が出てきた。11月15日、厚生労働省が食品衛生法改正に向けた懇談会の「取りまとめ」の中で、健食の安全対策を打ち出してきたためだ。ただ、その内容は事業者にとって寝耳に水のものばかり。わずか5回、企業不在の懇談会で、業界を左右す

2017年11月27日 13:34

【健康食品 包囲網】安全対策で大幅規制へ、企業不在の議論に過剰規制の恐れ

トクホや機能性表示食品を含む「健康食品」の製造・販売が大幅に規制される可能性が出てきた。11月15日、厚生労働省が食品衛生法改正に向けた懇談会の「取りまとめ」の中で、健食の安全対策を打ち出してきたためだ。ただ、その内容は事業者にとって寝耳に水のものばかり。わずか5回、企業不在の懇談会で、業界を左右す

2017年08月17日 11:31

根本的な対策を

不正アクセスなど、頻発する通販サイトのセキュリティー問題。多くのネット販売企業は、サイト構築・運営を外部企業に委託しているが、専門家は「セキュリティーに強いベンダーを選ぶ必要があるのでは」と話す。 とはいえ、これは外部から判断するのは難しく、またスキルの高いエンジニアを抱えていたとしても、該当者が担

2017年08月17日 11:31

根本的な対策を

不正アクセスなど、頻発する通販サイトのセキュリティー問題。多くのネット販売企業は、サイト構築・運営を外部企業に委託しているが、専門家は「セキュリティーに強いベンダーを選ぶ必要があるのでは」と話す。 とはいえ、これは外部から判断するのは難しく、またスキルの高いエンジニアを抱えていたとしても、該当者が担

2017年03月02日 17:24

相次ぐ情報流出事件 〝安全対策〟見直し待ったなし、CMSのぜい弱性にも注意

 通販サイトが不正アクセスを受けて、顧客情報を流出させてしまう事故が後を絶たない。情報処理推進機構(IPA)では1月、SQLインジェクションのぜい弱性に関する注意喚起を公表。ぜい弱性があることを知らないまま運営しているサイトは相当数あるとみられるからだ。また、2月にはオープンソースのコンテンツ管理シ

2017年03月02日 17:24

相次ぐ情報流出事件 〝安全対策〟見直し待ったなし、CMSのぜい弱性にも注意

 通販サイトが不正アクセスを受けて、顧客情報を流出させてしまう事故が後を絶たない。情報処理推進機構(IPA)では1月、SQLインジェクションのぜい弱性に関する注意喚起を公表。ぜい弱性があることを知らないまま運営しているサイトは相当数あるとみられるからだ。また、2月にはオープンソースのコンテンツ管理シ

2016年12月16日 10:55

労働環境対策も差別化を

 今号の読者投票による「2016年の通販業界10大ニュース」を見ると、今年も通販業界に関わる様々な出来事が起きたことが分かる。どれも今後の通販業界に影響を与えそうな出来事で注目されるが、通販業界のみならず今年あった出来事として印象深かったことの1つは電通社員の過労自殺問題だ。これを契機に日本企業にお

2016年12月16日 10:55

労働環境対策も差別化を

 今号の読者投票による「2016年の通販業界10大ニュース」を見ると、今年も通販業界に関わる様々な出来事が起きたことが分かる。どれも今後の通販業界に影響を与えそうな出来事で注目されるが、通販業界のみならず今年あった出来事として印象深かったことの1つは電通社員の過労自殺問題だ。これを契機に日本企業にお

2016年06月23日 16:02

標的型攻撃への対策講じよ

 ジェイティービー(JTB)子会社であるi.JTBのサーバーに外部からの不正アクセスがあり、約793万人分の個人情報が流出した可能性があることが分かった。ネット販売を手掛ける通販企業にとっても無関係な事件ではないだけに、最悪の事態を想定した上で万全のセキュリティー対策を講じる必要がある。 JTBの発

2016年06月23日 16:02

標的型攻撃への対策講じよ

 ジェイティービー(JTB)子会社であるi.JTBのサーバーに外部からの不正アクセスがあり、約793万人分の個人情報が流出した可能性があることが分かった。ネット販売を手掛ける通販企業にとっても無関係な事件ではないだけに、最悪の事態を想定した上で万全のセキュリティー対策を講じる必要がある。 JTBの発

2016年06月02日 18:15

楽天の「楽天市場」 〝ルール違反〟店舗対策を本格化、規約違反に「点数」、累積で退店も

 楽天が、仮想モール「楽天市場」でルール違反を繰り返す店舗への対策を強化する。ルール違反を犯した際に点数を付与し、累積点数によって罰則を課す制度や、店舗レビューで低い評価をしたユーザーに不満点を聞き取り、原因が店舗にあると判断した場合のペナルティーを設ける。店舗には6月2日に一斉に通知、両制度とも9

2016年06月02日 18:15

楽天の「楽天市場」 〝ルール違反〟店舗対策を本格化、規約違反に「点数」、累積で退店も

 楽天が、仮想モール「楽天市場」でルール違反を繰り返す店舗への対策を強化する。ルール違反を犯した際に点数を付与し、累積点数によって罰則を課す制度や、店舗レビューで低い評価をしたユーザーに不満点を聞き取り、原因が店舗にあると判断した場合のペナルティーを設ける。店舗には6月2日に一斉に通知、両制度とも9

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