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通販新聞のコラムCOLUMN

2021年 8月19日 14:00

あいまいな運用基準

 消費者庁が、大塚製薬の販売する健康食品の偽物が流通しているとして、消費者安全法に基づき注意喚起した。「消費者を欺く行為」との要件にあたるとする。  大塚製薬の通報を受けて対応した。被害件数の把握は

2021年 8月 5日 13:00

希望的観測の罠

 東京都における新型コロナウイルスの新規感染者数が1日に4000人を超えた。SNSなどを見ていて気になるのは、「感染者数がピークを超えた」「あと1カ月で超える」などと、極めて楽観的な「予言」をしてきた学者等の

2021年 7月29日 14:00

デジタル化の本質

 コロナ禍で一気に進みつつある企業のデジタル化。「デジタル推進部」など専門部署を設ける企業も多いが、以前からデジタル化を進める某社の幹部はこうした動きに異を唱える。  同氏曰く、企業にとって「業務や

2021年 7月22日 10:00

植物性食品に注目

 植物性食品への関心が高まっている。「大豆ミート」は、カフェチェーンや生活雑貨専門店などでも見かけるようになった。通販でもヴィーガン向けミールキットが売り上げを伸ばした。植物性食品のベンチャー企業が資

2021年 7月15日 13:00

大雨と五輪で遅配

 オリンピック・パラリンピックの開催期間中の7月中旬~8月上旬と8月下旬~9月上旬は、宅配便の遅れが発生しそうだ。宅配便大手3社が遅配の可能性があることを発表し、都内やその他の地域の会場付近への荷物発送に

2021年 7月 8日 12:30

レンタルの上級者

 月額定額制のファッションレンタルサービスが日本でスタートしてから6年が経ち、認知度も高まってきた。  ファッションレンタルのヘビーユーザーによると、買うにはハードルの高い服を借りるという使い方だけ

2021年 7月 1日 12:30

電子決済の現状

 電子決済の仕組みがあらゆる場面で広がっており、スーパーや商店街など規模を問わず大小様々な売り場での導入が見られている。非接触で小銭などにも触る必要がないため、新型コロナウイルスの感染防止という観点で

2021年 6月17日 12:40

品性下劣な大臣

 平井卓也デジタル担当大臣が「デジタル庁はNECには死んでも発注しない」「完全に干す」などと、どう喝発言を繰り返していたことが暴露された。  平井氏といえば2013年、ネット動画サイトで党首討論が行われた

2021年 6月10日 12:30

収束後の仕込み急げ

 「クルーズ船の旅のインフォマーシャルが入り始めている」とは某テレビ局の広告営業担当。コロナ流行の初期であった昨年2月に船内でクラスター感染が発生したダイヤモンド・プリンセス号はコロナの怖さを強烈に印

2021年 6月 3日 12:30

不公平感残る返金

 コープデリは5月、物流システムのエラーが原因で配送できない事態が発生し、顧客への全額返金を決めた。  これにSNS上で不満の声が散見された。一部の商品が届いた顧客もいれば、何も届かなかった顧客がいたに

2021年 5月27日 12:30

定着するEC利用

 総務省統計局が発表した家計消費状況調査によると、今年3月の1世帯当たりにおけるEC利用世帯の割合は、52・5%で前年同月比8・7ポイント増加した。利用割合は昨年5月以降、毎月50%前後で推移している。  昨年3

2021年 5月20日 12:30

DXの日本格差は?

 日本のECおよびDX化の取り組みは米国と比べて数年遅れていると言われるが、コロナ禍でその差はさらに広がりそうだ。  米国ではコロナの感染拡大が深刻化したことで生活様式の変化が日本以上に求められ、とくに

2021年 5月13日 12:30

仮想旅行に注目

 コロナ禍とあって、今年のゴールデンウィークも自宅で過ごした人は多かったのではないだろうか。  こうした中、旅行できない人たちにウェブを通じてバーチャルで観光体験を提供するサービスが始まっている。仮

2021年 4月30日 12:30

「隠れ蓑」の法人設立

 「全く気にしてない。代表は別法人で新事業を始めると言っていた」。つい最近、違反行為を犯した企業だ。似たような話をよく聞くようになった。法人を変え、違反を繰り返す企業が増えている。行政も実態を把握しに

2021年 4月15日 12:27

“触れ合える”が人気

 コミュニケーションできる人形やロボットの売れ行きがよいようだ。例えば挨拶を認識し反応したり、時間の経過に応じて話す内容が変わる人形や全身のタッチセンサーで触れられた場所や触り方を感知して触れ合いが多

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