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6910件の記事があります。
2010年06月17日 16:59
期待の新客獲得媒体──リクルート「タウンマーケットティーヴィー」
通販企業にとって欠かせない新規顧客の獲得。それゆえ、新客を獲得するのに有効な広告出稿媒体選びもまた重要だ。メディアの多様化で消費者の目が分散する昨今、どんなメディアに注目して広告を出稿すれば効率的に新規顧客を獲得できるか。通販実施企業が今、注目すべき「新客獲得メディア」について見ていく。（今後、不
2010年06月17日 16:59
期待の新客獲得媒体──リクルート「タウンマーケットティーヴィー」
通販企業にとって欠かせない新規顧客の獲得。それゆえ、新客を獲得するのに有効な広告出稿媒体選びもまた重要だ。メディアの多様化で消費者の目が分散する昨今、どんなメディアに注目して広告を出稿すれば効率的に新規顧客を獲得できるか。通販実施企業が今、注目すべき「新客獲得メディア」について見ていく。（今後、不
2010年06月17日 16:55
千趣会イイハナ、「母の日商戦」ＤＭ活用し売上高１５％増、「遊びの要素」随所に
千趣会イイハナの今年の母の日商戦期の売上高は、前年比15％増と大幅な増収だった。先行販売期間に新たに実施した、ネットにダイレクトメール（ＤＭ）を組み合わせたキャンペーンが奏功し、同期間における受注は前年の約３倍を達成。キャンペーンにおける購買件数も目標値を63％上回るなど好調で、先行販売期間
2010年06月17日 16:55
千趣会イイハナ、「母の日商戦」ＤＭ活用し売上高１５％増、「遊びの要素」随所に
千趣会イイハナの今年の母の日商戦期の売上高は、前年比15％増と大幅な増収だった。先行販売期間に新たに実施した、ネットにダイレクトメール（ＤＭ）を組み合わせたキャンペーンが奏功し、同期間における受注は前年の約３倍を達成。キャンペーンにおける購買件数も目標値を63％上回るなど好調で、先行販売期間
2010年06月17日 16:48
ＴＯＰインタビュー ベルーナ、安野清社長②「テレビにチャレンジ」、ミセス層もネット強化へ
──時間をかけずに強化するには、若年層に強いネット販売企業の買収も有効なのでは。 「タイミングが合えばやりたいとは思っている。ただ、まだ低速走行で様子見している段階なので慎重にいきたい。売り込みは多いのだが、これといった案件がないのが実情だ」 ──カタログ事業の売上高１０００億円という数字をイメー
2010年06月17日 16:48
ＴＯＰインタビュー ベルーナ、安野清社長②「テレビにチャレンジ」、ミセス層もネット強化へ
──時間をかけずに強化するには、若年層に強いネット販売企業の買収も有効なのでは。 「タイミングが合えばやりたいとは思っている。ただ、まだ低速走行で様子見している段階なので慎重にいきたい。売り込みは多いのだが、これといった案件がないのが実情だ」 ──カタログ事業の売上高１０００億円という数字をイメー
2010年06月17日 16:39
出版社の通販戦略① アシェット婦人画報社、旬のコーデで"即買い"を誘導
部数減や広告収入の落ち込みなどから著名雑誌の休・廃刊が相次ぐ出版業界。そうした中、「通販」を収益の新しい柱として強化する動きが顕著だ。とくにファッション分野では、商品の選別眼やコンテンツの編集力など出版社の強みを生かし、通販サイトや雑誌媒体へのブックインブックを展開することで既存のファション通販と
2010年06月17日 16:39
出版社の通販戦略① アシェット婦人画報社、旬のコーデで"即買い"を誘導
部数減や広告収入の落ち込みなどから著名雑誌の休・廃刊が相次ぐ出版業界。そうした中、「通販」を収益の新しい柱として強化する動きが顕著だ。とくにファッション分野では、商品の選別眼やコンテンツの編集力など出版社の強みを生かし、通販サイトや雑誌媒体へのブックインブックを展開することで既存のファション通販と
2010年06月17日 16:32
ＪＡＤＭＡの将来像を聞く、宮島和美会長インタビュー「事務局改革に着手」
日本通信販売協会が"変革の時＂を迎えている。通販市場が拡大基調を維持する中、唯一の業界団体であるＪＡＤＭＡの会員社数は伸び悩みを見せ、存在感が薄れている。こうした中、ＪＡＤＭＡでは今年６月の通常総会で宮島和美ファンケル会長を新会長に迎えた。宮島会長が会員ニーズに応えるべく、まず手始めに打ち出した方
2010年06月17日 16:32
ＪＡＤＭＡの将来像を聞く、宮島和美会長インタビュー「事務局改革に着手」
日本通信販売協会が"変革の時＂を迎えている。通販市場が拡大基調を維持する中、唯一の業界団体であるＪＡＤＭＡの会員社数は伸び悩みを見せ、存在感が薄れている。こうした中、ＪＡＤＭＡでは今年６月の通常総会で宮島和美ファンケル会長を新会長に迎えた。宮島会長が会員ニーズに応えるべく、まず手始めに打ち出した方
2010年06月17日 11:10
天候不順が影響、若干苦戦か？──大手通販各社の「夏商戦」の出だし
天候不順でアパレルやや苦戦。通販各社の夏商戦の立ち上がり状況は、春先から初夏にかけての天候不順の影響を受けて、衣料品の売れ行きがやや鈍い状況で推移しているようだ。ただ、一方で「紫外線対策の帽子」や「汗取りパット付きインナー」など"機能性の高い商品＂や「自然に近い風を送る扇風機」「防水素材を使用した
2010年06月17日 11:10
天候不順が影響、若干苦戦か？──大手通販各社の「夏商戦」の出だし
天候不順でアパレルやや苦戦。通販各社の夏商戦の立ち上がり状況は、春先から初夏にかけての天候不順の影響を受けて、衣料品の売れ行きがやや鈍い状況で推移しているようだ。ただ、一方で「紫外線対策の帽子」や「汗取りパット付きインナー」など"機能性の高い商品＂や「自然に近い風を送る扇風機」「防水素材を使用した
2010年06月10日 15:52
流行の芽、シンプス、ＢＢクリーム発売、敏感肌向け処方で差別化
訪販化粧品大手ノエビア（本社・東京都中央区、大倉俊社長）の通販ブランド「シンプス」では、６月１日に発売したＢＢクリームで既存客の客単価アップと新規開拓を進めていく。これまで、敏感肌向けスキンケア市場を主戦場としてきたシンプス。ＢＢクリームにおいても後発ながら、敏感肌向けに特化した処方で展開し、競合
2010年06月10日 15:52
流行の芽、シンプス、ＢＢクリーム発売、敏感肌向け処方で差別化
訪販化粧品大手ノエビア（本社・東京都中央区、大倉俊社長）の通販ブランド「シンプス」では、６月１日に発売したＢＢクリームで既存客の客単価アップと新規開拓を進めていく。これまで、敏感肌向けスキンケア市場を主戦場としてきたシンプス。ＢＢクリームにおいても後発ながら、敏感肌向けに特化した処方で展開し、競合
2010年06月10日 15:50
ケンコーコム、米国サプリの取り扱い開始、シンガポール子会社通じ
142品目を投入、健食部門拡大の布石にケンコーコム（ＫＣ＝本社・東京都港区、後藤玄利社長）は６月４日から、海外子会社のケンコーコムシンガポール（ＫＣＳＧ）を通じ、米国製サプリメントの販売を開始した。健食の売り上げ構成比拡大を狙ったもので、１４２品目を投入。個人輸入で日本の消費者でも購入できる形にした
2010年06月10日 15:50
ケンコーコム、米国サプリの取り扱い開始、シンガポール子会社通じ
142品目を投入、健食部門拡大の布石にケンコーコム（ＫＣ＝本社・東京都港区、後藤玄利社長）は６月４日から、海外子会社のケンコーコムシンガポール（ＫＣＳＧ）を通じ、米国製サプリメントの販売を開始した。健食の売り上げ構成比拡大を狙ったもので、１４２品目を投入。個人輸入で日本の消費者でも購入できる形にした
2010年06月10日 15:46
楽天、物流サービスの実力は？④ネット売上拡大に貢献、顧客対応や生産体制が改善
前号に引き続き、「楽天物流サービス」を利用する楽天店舗の事例を紹介する。 ◇ 手作りスイーツの通販サイトを運営する、天使のおくりもの（本社・茨城県土浦市、磯前雄一社長）が物流代行サービスを利用し始めたのは２００９年７月のことだ。 通販サイト「天使のおくり
2010年06月10日 15:46
楽天、物流サービスの実力は？④ネット売上拡大に貢献、顧客対応や生産体制が改善
前号に引き続き、「楽天物流サービス」を利用する楽天店舗の事例を紹介する。 ◇ 手作りスイーツの通販サイトを運営する、天使のおくりもの（本社・茨城県土浦市、磯前雄一社長）が物流代行サービスを利用し始めたのは２００９年７月のことだ。 通販サイト「天使のおくり
2010年06月10日 15:42
在宅オペレーターへの挑戦㊤ ＮＴＴソルコ、「漏えいの不安」払拭が鍵
カメラやサーバー管理で対応、「ＴＶ通販などに最適」エヌ・ティ・ティ・ソルコ（本社・東京都港区、川守祐市社長）が在宅オペレーターサービスの本格稼動を開始した。昨年６月から試験的に展開していた、ブロードアースの在宅オペレーター用プラットフォーム「ホープス」を本格的に運用する。在宅サービスはオペレーターが
2010年06月10日 15:42
在宅オペレーターへの挑戦㊤ ＮＴＴソルコ、「漏えいの不安」払拭が鍵
カメラやサーバー管理で対応、「ＴＶ通販などに最適」エヌ・ティ・ティ・ソルコ（本社・東京都港区、川守祐市社長）が在宅オペレーターサービスの本格稼動を開始した。昨年６月から試験的に展開していた、ブロードアースの在宅オペレーター用プラットフォーム「ホープス」を本格的に運用する。在宅サービスはオペレーターが
2010年06月10日 15:38
ポスト投函のメール便問題①、水面下で続くにらみ合い、ＪＰが依頼主負担の返還案
宅配便業者は反発 「日本郵便（郵便事業会社）で扱う次のもののみ投かんしてください」。最近、こんなステッカーが貼られた郵便ポストを見かけるようになった。このステッカー、転居や受取拒否などで受取人に届けられず、郵便ポストに投函される宅配便事業者等のメール便の扱いに苦慮した郵便事業会社（ＪＰ）が５月中にポ
2010年06月10日 15:38
ポスト投函のメール便問題①、水面下で続くにらみ合い、ＪＰが依頼主負担の返還案
宅配便業者は反発 「日本郵便（郵便事業会社）で扱う次のもののみ投かんしてください」。最近、こんなステッカーが貼られた郵便ポストを見かけるようになった。このステッカー、転居や受取拒否などで受取人に届けられず、郵便ポストに投函される宅配便事業者等のメール便の扱いに苦慮した郵便事業会社（ＪＰ）が５月中にポ
2010年06月10日 15:35
ニュースの断層、荒井議員が消費者庁担当相に
健食業界に"福音"もたらす可能性も菅直人新首相は６月８日、新内閣の閣僚人事を発表した。健康食品業界として注目したいのは、社民党との連立解消以降、空席となっていた消費者担当相のポストに民主党の荒井聰議員が決まったことだ。荒井氏はかねてより健食業界と浅くはない関係を持っている。折りしも、消費者庁で「健康
2010年06月10日 15:35
ニュースの断層、荒井議員が消費者庁担当相に
健食業界に"福音"もたらす可能性も菅直人新首相は６月８日、新内閣の閣僚人事を発表した。健康食品業界として注目したいのは、社民党との連立解消以降、空席となっていた消費者担当相のポストに民主党の荒井聰議員が決まったことだ。荒井氏はかねてより健食業界と浅くはない関係を持っている。折りしも、消費者庁で「健康
2010年06月10日 15:30
広がるツイッターの通販活用、良品計画、ブランド認知拡大に一役
フォローワー限定セールも良品計画（本社・東京都豊島区、金井政明社長）は、自社ブランドの宣伝活動や通販サイト「ネットストア」の会員囲い込みに向けて、ツイッターの活用を進めている。 同社では、２００９年10月22日から、トップページのリニューアルにあわせて開始。開始に当たっては迷いもあったという。効果が
2010年06月10日 15:30
広がるツイッターの通販活用、良品計画、ブランド認知拡大に一役
フォローワー限定セールも良品計画（本社・東京都豊島区、金井政明社長）は、自社ブランドの宣伝活動や通販サイト「ネットストア」の会員囲い込みに向けて、ツイッターの活用を進めている。 同社では、２００９年10月22日から、トップページのリニューアルにあわせて開始。開始に当たっては迷いもあったという。効果が
2010年06月10日 15:27
アマゾンジャパン「ｉＰｈｏｎｅ」に対応、撮影画像で商品検索など開始
撮影したモノの画像で商品を検索。アマゾンジャパン（本社・東京都渋谷区、ジャスパー・チャン社長）は６月２日から、「ｉＰｈｏｎｅ」などの高機能携帯電話で同社の通販サイトが利用できる仕組みを始めた。専用のアプリを無料公開、利用者が本などの対象物を撮影した画像を元に商品を検索する「フォト検索」や購入した商品
2010年06月10日 15:27
アマゾンジャパン「ｉＰｈｏｎｅ」に対応、撮影画像で商品検索など開始
撮影したモノの画像で商品を検索。アマゾンジャパン（本社・東京都渋谷区、ジャスパー・チャン社長）は６月２日から、「ｉＰｈｏｎｅ」などの高機能携帯電話で同社の通販サイトが利用できる仕組みを始めた。専用のアプリを無料公開、利用者が本などの対象物を撮影した画像を元に商品を検索する「フォト検索」や購入した商品
2010年06月10日 15:24
カタログ通販の店舗展開、オットージャパン、百貨店への出店を加速
新たな収益源に強化へオットージャパン（本社・東京都世田谷区、ウルリッヒ・ハンフェルト社長）は、新宿の京王百貨店で展開している実店舗の売り上げが計画を上回って推移していることを受け、新規出店を加速する。まずは顧客属性が近い百貨店に照準を定め、首都圏や大阪を候補に今期（２０１１年２月期）中に２～３店舗を
2010年06月10日 15:24
カタログ通販の店舗展開、オットージャパン、百貨店への出店を加速
新たな収益源に強化へオットージャパン（本社・東京都世田谷区、ウルリッヒ・ハンフェルト社長）は、新宿の京王百貨店で展開している実店舗の売り上げが計画を上回って推移していることを受け、新規出店を加速する。まずは顧客属性が近い百貨店に照準を定め、首都圏や大阪を候補に今期（２０１１年２月期）中に２～３店舗を
2010年06月10日 15:19
イマージュ、テレビ通販開始、ＢＳ・ＣＳ・地方局で放映
イマージュ（本社・高松市、沼田憲孝社長）が、テレビ通販を開始した。６月４日から、ＢＳ放送とＣＳ放送、地方局で衣料品を販売する番組を放映。イマージュグループではこれまで、化粧品子会社のアイムが販売する「ライスフォース」などのテレビ通販を展開していたが、イマージュの商品にスポットを当てた番組を放映するの
2010年06月10日 15:19
イマージュ、テレビ通販開始、ＢＳ・ＣＳ・地方局で放映
イマージュ（本社・高松市、沼田憲孝社長）が、テレビ通販を開始した。６月４日から、ＢＳ放送とＣＳ放送、地方局で衣料品を販売する番組を放映。イマージュグループではこれまで、化粧品子会社のアイムが販売する「ライスフォース」などのテレビ通販を展開していたが、イマージュの商品にスポットを当てた番組を放映するの
2010年06月10日 15:16
「航空系」通販、捲土重来への"一手"②、全日空商事、ネット専業にシフト
カタログ・機内誌通販中止、サイト刷新、ＭＤも変更 「今までのビジネスモデルでは厳しい」。 搭乗客の減少で苦戦が続く航空系通販。全日空商事（本社・東京都港区、中野雅男社長）の２０１０年３月期の通販売上高は前期比６％減で、特に機内誌・カタログなど紙媒体は苦戦し、ともに二桁減の減収だった。ただ、対照的にネ
2010年06月10日 15:16
「航空系」通販、捲土重来への"一手"②、全日空商事、ネット専業にシフト
カタログ・機内誌通販中止、サイト刷新、ＭＤも変更 「今までのビジネスモデルでは厳しい」。 搭乗客の減少で苦戦が続く航空系通販。全日空商事（本社・東京都港区、中野雅男社長）の２０１０年３月期の通販売上高は前期比６％減で、特に機内誌・カタログなど紙媒体は苦戦し、ともに二桁減の減収だった。ただ、対照的にネ
2010年06月10日 15:04
注目企業の次の一手 ストリーム、劉海涛社長、「課題は知名度向上」今期からブランド戦略展開
家電・パソコンの通販サイト「ＥＣカレント」などを運営する、ストリーム（本社・東京都千代田区）の業績が伸び悩んでいる。２０１０年１月期の連結決算は、Ｍ＆Ａ効果により増収とはなったものの、営業利益はほぼ半減。消費者の買い控えや単価下落の影響を受けたこともあり、単体では減収となった。３年前の上場時には、早
2010年06月10日 15:04
注目企業の次の一手 ストリーム、劉海涛社長、「課題は知名度向上」今期からブランド戦略展開
家電・パソコンの通販サイト「ＥＣカレント」などを運営する、ストリーム（本社・東京都千代田区）の業績が伸び悩んでいる。２０１０年１月期の連結決算は、Ｍ＆Ａ効果により増収とはなったものの、営業利益はほぼ半減。消費者の買い控えや単価下落の影響を受けたこともあり、単体では減収となった。３年前の上場時には、早
2010年06月10日 14:44
ＴＯＰインタビュー ベルーナ、安野清社長①「リピート促進に注力」、低価格品拡充で業績回復
２０１０年３月期は大幅増益となり、最終黒字に転換したベルーナ（本社・埼玉県上尾市）。主力のカタログ事業は、消費低迷の影響を受けて減収とはなったものの、アクティブ会員が前期から約１・３％増加するなど回復基調にある。今年１月には基幹システムを刷新し、注文から配送までの日数を短縮するなど、サービスレベルも
2010年06月10日 14:44
ＴＯＰインタビュー ベルーナ、安野清社長①「リピート促進に注力」、低価格品拡充で業績回復
２０１０年３月期は大幅増益となり、最終黒字に転換したベルーナ（本社・埼玉県上尾市）。主力のカタログ事業は、消費低迷の影響を受けて減収とはなったものの、アクティブ会員が前期から約１・３％増加するなど回復基調にある。今年１月には基幹システムを刷新し、注文から配送までの日数を短縮するなど、サービスレベルも
2010年06月10日 14:19
変われるか？ＪＡＤＭＡ、宮島新会長通販協の変革を推進へ、多様化するニーズの取り込みがカギ
法律相談や広報機能強化日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ）が"変革の時＂を迎えている。通販市場の順調な拡大の中、唯一の業界団体であるＪＡＤＭＡの会員社数は伸び悩みを見せ、存在感が薄れてきている。成長をけん引する新興通販企業が「入会のメリット」を見出せないためだ。近年、通販への行政介入や規制強化が目立つが、
2010年06月10日 14:19
変われるか？ＪＡＤＭＡ、宮島新会長通販協の変革を推進へ、多様化するニーズの取り込みがカギ
法律相談や広報機能強化日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ）が"変革の時＂を迎えている。通販市場の順調な拡大の中、唯一の業界団体であるＪＡＤＭＡの会員社数は伸び悩みを見せ、存在感が薄れてきている。成長をけん引する新興通販企業が「入会のメリット」を見出せないためだ。近年、通販への行政介入や規制強化が目立つが、
