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6910件の記事があります。
2009年10月08日 18:50
ライトオン 自社通販サイト開設へ、PB商品で顧客開拓強化
カジュアル衣料チェーン大手のライトオンは、11月中旬に自社通販サイトを開設する。同社では2008年11月から「アマゾン」の通販サイトを通じて主力のジーンズなどをネット販売してきたが、新たに直営サイトを立ち上げることで実店舗との相乗効果の最大化などを図る。初年度は3―4億円の売り上げを確保し
2009年10月08日 18:50
ライトオン 自社通販サイト開設へ、PB商品で顧客開拓強化
カジュアル衣料チェーン大手のライトオンは、11月中旬に自社通販サイトを開設する。同社では2008年11月から「アマゾン」の通販サイトを通じて主力のジーンズなどをネット販売してきたが、新たに直営サイトを立ち上げることで実店舗との相乗効果の最大化などを図る。初年度は3―4億円の売り上げを確保し
2009年10月08日 18:47
メーカーの健食・化粧品通販、新規参入組の現状、計画下回る推移も今後の展開に手応え
通販市場の中で、既に地位を確立した食品や医薬品などメーカー各社の通販。メーカー通販の顕著な成功事例とされるサントリー(現サントリーウエルネス)の前期(2008年12月期)売上高が400億円規模に達し、健食通販実施企業の売り上げトップに躍り出たのはその象徴だろう。この数年、メーカーが通販事業に乗り出す
2009年10月08日 18:47
メーカーの健食・化粧品通販、新規参入組の現状、計画下回る推移も今後の展開に手応え
通販市場の中で、既に地位を確立した食品や医薬品などメーカー各社の通販。メーカー通販の顕著な成功事例とされるサントリー(現サントリーウエルネス)の前期(2008年12月期)売上高が400億円規模に達し、健食通販実施企業の売り上げトップに躍り出たのはその象徴だろう。この数年、メーカーが通販事業に乗り出す
2009年10月08日 18:46
花王「オリエナ」抗加齢の新シリーズ発売、顧客実態のズレを解消
化粧品通販ブランド「オリエナ」を展開する花王は10月6日、エイジングケア訴求の新シリーズを発売する。主要顧客層の6割を50代以上が占める実態に合わせ、商品戦略の転換を図るもの。売り上げ目標は公表していないが、来期(2011年3月期)の広告予算は前期比1.5倍を確保。新聞本紙への広告出稿も始め、50
2009年10月08日 18:46
花王「オリエナ」抗加齢の新シリーズ発売、顧客実態のズレを解消
化粧品通販ブランド「オリエナ」を展開する花王は10月6日、エイジングケア訴求の新シリーズを発売する。主要顧客層の6割を50代以上が占める実態に合わせ、商品戦略の転換を図るもの。売り上げ目標は公表していないが、来期(2011年3月期)の広告予算は前期比1.5倍を確保。新聞本紙への広告出稿も始め、50
2009年10月08日 18:43
ニトリ 店舗・通販ともに業績好調、値下げ品目拡大が奏功
ニトリは実店舗、ネット販売ともに業績が好調だ。今年上期(3―8月期)の全社売上高は前年同期比18.8%増の1,388億円、営業利益は同50.9%増の237億円、純利益が同30.3%増の112億円となった。ネット販売の詳細は公表していないものの、今年3月から始めたアウトレットコーナーなどが人
2009年10月08日 18:43
ニトリ 店舗・通販ともに業績好調、値下げ品目拡大が奏功
ニトリは実店舗、ネット販売ともに業績が好調だ。今年上期(3―8月期)の全社売上高は前年同期比18.8%増の1,388億円、営業利益は同50.9%増の237億円、純利益が同30.3%増の112億円となった。ネット販売の詳細は公表していないものの、今年3月から始めたアウトレットコーナーなどが人
2009年10月08日 18:43
新連載・「デジタルダイレクト個人情報漏えい事件にみる、通販各社がとるべき安全対策とは?」① 事前対策は現実的に無理、コスト負担できるのは大手
海外からの不正アクセスにより、デジタルダイレクトの通販サイトから顧客の個人情報が漏えいした事件が発覚して約1カ月が経過した。この問題は「対岸の火事」ではなく、すべての通販企業に降りかかりうる業界全体の懸念事項と言える。この事件を教訓に「第2の情報漏えい事件」を防ぐにはどうすればいいのか。同
2009年10月08日 18:43
新連載・「デジタルダイレクト個人情報漏えい事件にみる、通販各社がとるべき安全対策とは?」① 事前対策は現実的に無理、コスト負担できるのは大手
海外からの不正アクセスにより、デジタルダイレクトの通販サイトから顧客の個人情報が漏えいした事件が発覚して約1カ月が経過した。この問題は「対岸の火事」ではなく、すべての通販企業に降りかかりうる業界全体の懸念事項と言える。この事件を教訓に「第2の情報漏えい事件」を防ぐにはどうすればいいのか。同
2009年10月08日 18:42
アマゾンジャパン 〝ブックカバー広告〟開始、商品同梱でアマゾン客に配布
アマゾンジャパンがブックカバー型の商品同梱広告サービスを開始した。広告主である企業のキャンペーン情報などを記載した紙製のブックカバーを商品に同梱してアマゾンの顧客に配布するもの。第1弾として10月1日からUCC上島珈琲のブックカバー広告の同梱を開始した。同社では膨大な顧客数を生かしてすでに
2009年10月08日 18:42
アマゾンジャパン 〝ブックカバー広告〟開始、商品同梱でアマゾン客に配布
アマゾンジャパンがブックカバー型の商品同梱広告サービスを開始した。広告主である企業のキャンペーン情報などを記載した紙製のブックカバーを商品に同梱してアマゾンの顧客に配布するもの。第1弾として10月1日からUCC上島珈琲のブックカバー広告の同梱を開始した。同社では膨大な顧客数を生かしてすでに
2009年10月08日 18:11
Zoom in プライム、大ヒット商品の新モデル、起死回生の一手となるか?
プライムが8年前に発売し、テレビ通販で大ヒットとなったEMS運動器具「アブトロニック」の次期モデルの販売を開始する。10月1日から通販サイトで先行予約を開始後、同下旬から主力のテレビ通販でも始める。その後は量販店や大手カタログ通販事業者への卸も同時に展開する計画だ。 「アブトロニック」はプラ
2009年10月08日 18:11
Zoom in プライム、大ヒット商品の新モデル、起死回生の一手となるか?
プライムが8年前に発売し、テレビ通販で大ヒットとなったEMS運動器具「アブトロニック」の次期モデルの販売を開始する。10月1日から通販サイトで先行予約を開始後、同下旬から主力のテレビ通販でも始める。その後は量販店や大手カタログ通販事業者への卸も同時に展開する計画だ。 「アブトロニック」はプラ
2009年10月08日 18:09
新連載・伊勢丹の挑戦① ネット用に仕入れ開始、〝量〟売るためにフルフィル委託
伊勢丹のネット販売が新たなステージに突入した。ナショナルブランド(NB)のファッションの取り扱いを開始、初めてネット販売向けに在庫を確保する体制を整えた。それに伴って数量が増加する商品画像やフルフィルメントについては、外部企業に委託。従来よりもターゲット層を拡大し、"量"の販売に挑戦する。
2009年10月08日 18:09
新連載・伊勢丹の挑戦① ネット用に仕入れ開始、〝量〟売るためにフルフィル委託
伊勢丹のネット販売が新たなステージに突入した。ナショナルブランド(NB)のファッションの取り扱いを開始、初めてネット販売向けに在庫を確保する体制を整えた。それに伴って数量が増加する商品画像やフルフィルメントについては、外部企業に委託。従来よりもターゲット層を拡大し、"量"の販売に挑戦する。
2009年10月08日 18:02
「ツイッター」の通販活用とは 新情報ツールの通販活用相次ぐ、課題は利用者の拡大
140字以内で好きなコメントを発信し合う米国発の情報伝達ツール"ツイッター"に通販企業の注目が集まっている。一度登録すれば面倒な手続きなしで利用でき、ブログやSNSより迅速なコミュニケーションが取れるのが特徴。そうした長所を活かし、「次世代の販促ツール」として商品への誘導や告知、Q&Aなどで活用さ
2009年10月08日 18:02
「ツイッター」の通販活用とは 新情報ツールの通販活用相次ぐ、課題は利用者の拡大
140字以内で好きなコメントを発信し合う米国発の情報伝達ツール"ツイッター"に通販企業の注目が集まっている。一度登録すれば面倒な手続きなしで利用でき、ブログやSNSより迅速なコミュニケーションが取れるのが特徴。そうした長所を活かし、「次世代の販促ツール」として商品への誘導や告知、Q&Aなどで活用さ
2009年10月08日 17:56
ファーストリテイリング ユニクロの〝靴〟登場、初年度40億円目指す
ファーストリテイリング(FR)は9月16日、主力ブランド「ユニクロ」を冠した自社オリジナルの靴ブランド「ユニクロシューズ」を発売した。ユニクロ実店舗と同通販サイト、靴事業を展開するGOVリテイリングの実店舗などで販売、初年度売上高40億円を目指す。ユニクロの登場がかつて、衣料品を扱う通販企業の顧客
2009年10月08日 17:56
ファーストリテイリング ユニクロの〝靴〟登場、初年度40億円目指す
ファーストリテイリング(FR)は9月16日、主力ブランド「ユニクロ」を冠した自社オリジナルの靴ブランド「ユニクロシューズ」を発売した。ユニクロ実店舗と同通販サイト、靴事業を展開するGOVリテイリングの実店舗などで販売、初年度売上高40億円を目指す。ユニクロの登場がかつて、衣料品を扱う通販企業の顧客
2009年10月08日 17:54
ディノス、専用電話で顧客対応、「ダーマコンシェルジュ」細かな疑問に素早く回答
ディノスは9月24日、高額衣料品カタログ「ダーマ・コレクション」の顧客向けに服選びの助言や細かい疑問に対応する専用電話での接客を開始した。受注用コールセンターでは対応しにくい商品の風合いやコーディネートなどの疑問や助言を専用スタッフが対応する。衣料品は他ジャンルと比べ返品率が高い。事前に商
2009年10月08日 17:54
ディノス、専用電話で顧客対応、「ダーマコンシェルジュ」細かな疑問に素早く回答
ディノスは9月24日、高額衣料品カタログ「ダーマ・コレクション」の顧客向けに服選びの助言や細かい疑問に対応する専用電話での接客を開始した。受注用コールセンターでは対応しにくい商品の風合いやコーディネートなどの疑問や助言を専用スタッフが対応する。衣料品は他ジャンルと比べ返品率が高い。事前に商
2009年10月08日 17:53
ニュースの断層・消費者庁 情報提供内容に課題、問合わせ20日で約2千件も詳細未公表
消費者行政の司令塔の触れ込みで9月1日に発足した消費者庁。同庁によると、庁内に設けた「消費者情報ダイヤル」への問い合わせ件数が開設後約20日で2,300件を超え、同庁では「従来吸い上げ切れなかった情報まで上がってきているのではないか」(消費者情報課)と見る。消費者側からすると、問い合わせ窓
2009年10月08日 17:53
ニュースの断層・消費者庁 情報提供内容に課題、問合わせ20日で約2千件も詳細未公表
消費者行政の司令塔の触れ込みで9月1日に発足した消費者庁。同庁によると、庁内に設けた「消費者情報ダイヤル」への問い合わせ件数が開設後約20日で2,300件を超え、同庁では「従来吸い上げ切れなかった情報まで上がってきているのではないか」(消費者情報課)と見る。消費者側からすると、問い合わせ窓
2009年10月08日 17:52
スクロール360 新物流センターが稼動、3年後の全社出荷額1000億円に
スクロール(旧ムトウ)の子会社で通販支援事業を手掛けるスクロール360(旧ムトウマーケティングサポート)は9月28日、静岡県磐田市に建設したネット販売企業の出荷代行専用となる物流センターの稼働を開始した。4階建てで敷地面積は約1万3,000平方メートル、延べ床面積は約2万7,000平方メートル。総
2009年10月08日 17:52
スクロール360 新物流センターが稼動、3年後の全社出荷額1000億円に
スクロール(旧ムトウ)の子会社で通販支援事業を手掛けるスクロール360(旧ムトウマーケティングサポート)は9月28日、静岡県磐田市に建設したネット販売企業の出荷代行専用となる物流センターの稼働を開始した。4階建てで敷地面積は約1万3,000平方メートル、延べ床面積は約2万7,000平方メートル。総
2009年09月17日 18:17
シーラボ、〝通販復活〟の要因は? 不況下でも3割増収 40代に照準シフトがカギに
ドクターシーラボの通販事業が快進撃を続けている。競合他社の化粧品通販企業がこの不況で苦戦を強いられる中、同社は破竹の勢いで売上高を伸ばし続けており、直近の決算である09年7月期の通販事業売上高は前年比で3割を越える増収。通販の大幅増が寄与し、総売上高も2割近い伸びとなった。しかし、今でこそ不況下で数
2009年09月17日 18:17
シーラボ、〝通販復活〟の要因は? 不況下でも3割増収 40代に照準シフトがカギに
ドクターシーラボの通販事業が快進撃を続けている。競合他社の化粧品通販企業がこの不況で苦戦を強いられる中、同社は破竹の勢いで売上高を伸ばし続けており、直近の決算である09年7月期の通販事業売上高は前年比で3割を越える増収。通販の大幅増が寄与し、総売上高も2割近い伸びとなった。しかし、今でこそ不況下で数
2009年09月17日 18:15
フェリシモ、親子服カタログ「アノネ」秋号で値ごろ感ある商品を拡充 コレクションは一部値下げ、〝親子服〟を買いやすく
フェリシモは親子おそろいの洋服を提案するカタログ「ano:ne(アノネ)」秋号において、価格と原価設定の見直しを図り、値ごろ感のある商品を増やした。「アノネ」は親向けと子供服のおそろいのコーディネートを提案しているが、購入金額が単品購入と比べて高くなり、それが購入の阻害要因にもなっていた。
2009年09月17日 18:15
フェリシモ、親子服カタログ「アノネ」秋号で値ごろ感ある商品を拡充 コレクションは一部値下げ、〝親子服〟を買いやすく
フェリシモは親子おそろいの洋服を提案するカタログ「ano:ne(アノネ)」秋号において、価格と原価設定の見直しを図り、値ごろ感のある商品を増やした。「アノネ」は親向けと子供服のおそろいのコーディネートを提案しているが、購入金額が単品購入と比べて高くなり、それが購入の阻害要因にもなっていた。
2009年09月17日 18:14
スタートトゥデイ、男性向け雑貨を強化 新サイト立ち上げメンズコスメも販売
スタートトゥデイは9月10日、通販サイト内に、主に男性をターゲットとしたインテリア雑貨や下着などを扱う、セレクトショップを開設した。同社が男性向けにライフスタイルに特化した売り場を開設するのはこれが初めて。一般的に、女性をターゲットとしたインテリア雑貨店は多いが、男性向けは少なく、会員の約半数を占
2009年09月17日 18:14
スタートトゥデイ、男性向け雑貨を強化 新サイト立ち上げメンズコスメも販売
スタートトゥデイは9月10日、通販サイト内に、主に男性をターゲットとしたインテリア雑貨や下着などを扱う、セレクトショップを開設した。同社が男性向けにライフスタイルに特化した売り場を開設するのはこれが初めて。一般的に、女性をターゲットとしたインテリア雑貨店は多いが、男性向けは少なく、会員の約半数を占
2009年09月17日 18:12
プライム、戦略商品の後継機投入 「ツヤグラパーフェクト」人気モデル起用し拡販
プライムは9月16日、昨年から拡販する戦略商品のヘアアイロンの後継機「ツヤグラパーフェクト」を発売、全国の地上波、BS、CSでテレビ通販を開始した。コードレス充電式として持ち運びの利便性を考慮するなど改良。商品の発売にあわせ、ターゲットである20、30代女性に人気のモデル・益若つばささんをイメージ
2009年09月17日 18:12
プライム、戦略商品の後継機投入 「ツヤグラパーフェクト」人気モデル起用し拡販
プライムは9月16日、昨年から拡販する戦略商品のヘアアイロンの後継機「ツヤグラパーフェクト」を発売、全国の地上波、BS、CSでテレビ通販を開始した。コードレス充電式として持ち運びの利便性を考慮するなど改良。商品の発売にあわせ、ターゲットである20、30代女性に人気のモデル・益若つばささんをイメージ
2009年09月17日 18:09
ムトウ、10月から「スクロール」に 社名変更で販促強化、キャンペーン費用3億5,000万円
ムトウが10月1日の社名変更にあわせてキャンペーンを行う。10月から静岡県を中心にテレビCMを放映するほか、ラジオ番組の提供・出演や車両広告なども展開。通販事業では「スクロールスペシャル」として、ブーツや下着などをセール価格で販売する。生協事業でも特別媒体を発行し、企画商品を掲載する。同社で
2009年09月17日 18:09
ムトウ、10月から「スクロール」に 社名変更で販促強化、キャンペーン費用3億5,000万円
ムトウが10月1日の社名変更にあわせてキャンペーンを行う。10月から静岡県を中心にテレビCMを放映するほか、ラジオ番組の提供・出演や車両広告なども展開。通販事業では「スクロールスペシャル」として、ブーツや下着などをセール価格で販売する。生協事業でも特別媒体を発行し、企画商品を掲載する。同社で
2009年09月17日 18:09
郵便事業会社、宅配便事業統合を見送り 顧客通販企業も動揺?他社乗換え懸念も
郵便事業会社は9月11日、子会社のJPエクスプレス(JPEX)が10月1日に予定していた「ゆうパック」と「ペリカン便」の統合を見送ると発表した。佐藤勉総務大臣が宅配便事業統合を認可しない意向を示していたことを受けたもの。JPEXは10月1日以降も、日本通運から移管した「ペリカン便」のみで宅配
2009年09月17日 18:09
郵便事業会社、宅配便事業統合を見送り 顧客通販企業も動揺?他社乗換え懸念も
郵便事業会社は9月11日、子会社のJPエクスプレス(JPEX)が10月1日に予定していた「ゆうパック」と「ペリカン便」の統合を見送ると発表した。佐藤勉総務大臣が宅配便事業統合を認可しない意向を示していたことを受けたもの。JPEXは10月1日以降も、日本通運から移管した「ペリカン便」のみで宅配
2009年09月17日 18:08
ヤマトロジの「TSS」、都内15区で4時間配送開始、午前受注商品を午後届け
ヤマトロジスティクス(YLC)は、ネット販売の深夜受注商品を最短八時間で届ける「トゥデイショッピングサービス」(TSS)の強化・拡充を進めている。この一環として、四時間配送を開始する。受注ピークの夜間を想定した8時間配送では、アパレル系ネット販売事業者等を取り込み、商品発送件数の増加にもつ
2009年09月17日 18:08
ヤマトロジの「TSS」、都内15区で4時間配送開始、午前受注商品を午後届け
ヤマトロジスティクス(YLC)は、ネット販売の深夜受注商品を最短八時間で届ける「トゥデイショッピングサービス」(TSS)の強化・拡充を進めている。この一環として、四時間配送を開始する。受注ピークの夜間を想定した8時間配送では、アパレル系ネット販売事業者等を取り込み、商品発送件数の増加にもつ