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373件の記事があります。
2023年03月06日 13:32
SUPER STUDIO MAツールの提供を開始 CRM施策を自動化しLTV向上に貢献
ECカートシステムやD2C支援事業を手がけるSUPER STUDIO(スーパースタジオ)は3月15日、EC事業者のCRM施策を自動化するMAツール「ecforce ma(イーシーフォース・エムエー)」の提供を開始する。自社ECの既存顧客へ継続的にアプローチできるようにすることで、LTVの向上に貢献
2023年03月06日 13:32
SUPER STUDIO MAツールの提供を開始 CRM施策を自動化しLTV向上に貢献
ECカートシステムやD2C支援事業を手がけるSUPER STUDIO(スーパースタジオ)は3月15日、EC事業者のCRM施策を自動化するMAツール「ecforce ma(イーシーフォース・エムエー)」の提供を開始する。自社ECの既存顧客へ継続的にアプローチできるようにすることで、LTVの向上に貢献
2023年03月02日 10:00
東武鉄道 3月にモールを開設、グループなど出店、アプリ会員に狙い
東武鉄道は3月27日、鉄道グッズや体験イベントのデジタルチケットなどを取り扱う東武グループの仮想モールとして「TOBU MALL(トウブ・モール)」を開設する。同社がEC事業を行うのは今回が初めてとなる。
2023年03月02日 10:00
東武鉄道 3月にモールを開設、グループなど出店、アプリ会員に狙い
東武鉄道は3月27日、鉄道グッズや体験イベントのデジタルチケットなどを取り扱う東武グループの仮想モールとして「TOBU MALL(トウブ・モール)」を開設する。同社がEC事業を行うのは今回が初めてとなる。
2023年02月02日 10:01
PinPon ライブ配信できる店舗開設、訪日外国人らに無料で提供、代理購入を支援
ライブコマースプラットフォーム「PinPon」を展開するPinPonは1月31日、東京・羽田の羽田空港内に訪日外国人らが店内の商品などを紹介するライブ配信ができる小売店を開店した。 開店した店舗「PinPonStudio羽田エアポートガーデン店」(=写真)は同日に全面開業した羽田空港第3タ
2023年02月02日 10:01
PinPon ライブ配信できる店舗開設、訪日外国人らに無料で提供、代理購入を支援
ライブコマースプラットフォーム「PinPon」を展開するPinPonは1月31日、東京・羽田の羽田空港内に訪日外国人らが店内の商品などを紹介するライブ配信ができる小売店を開店した。 開店した店舗「PinPonStudio羽田エアポートガーデン店」(=写真)は同日に全面開業した羽田空港第3タ
2023年02月02日 09:40
PR TIMES「カスタマーサポート調査」 半数が「返答は1時間以内」、経営層まで報告は14%
プレスリリース配信サービスを運営するPR TIMESが提供するカスタマーサポートツール「Tayori(タヨリ)」は1月26日、カスタマーサポートに関する調査結果を発表した。それによると、5割以上が、問い合わせ後1時間以内の回答を期待しており、問い合わせ対応に不満をもつと、約7割が利用頻度が減少する
2023年02月02日 09:40
PR TIMES「カスタマーサポート調査」 半数が「返答は1時間以内」、経営層まで報告は14%
プレスリリース配信サービスを運営するPR TIMESが提供するカスタマーサポートツール「Tayori(タヨリ)」は1月26日、カスタマーサポートに関する調査結果を発表した。それによると、5割以上が、問い合わせ後1時間以内の回答を期待しており、問い合わせ対応に不満をもつと、約7割が利用頻度が減少する
2023年01月26日 09:51
e-firststep 簡単・安価に顧客・売上分析とLP作成、知識や資金ない中小のEC拡大を支援
広告関連事業などを手がけるフィルターが展開するネット販売サイトにおける顧客・売上分析機能と商品ごとのランディングページ作成機能を一緒にしたEC事業支援のためのウェブサービス「e‐firststep(イーファーストステップ)」が中小事業者を中心に導入が進んでいる。 同サービスは昨春の正式ロー
2023年01月26日 09:51
e-firststep 簡単・安価に顧客・売上分析とLP作成、知識や資金ない中小のEC拡大を支援
広告関連事業などを手がけるフィルターが展開するネット販売サイトにおける顧客・売上分析機能と商品ごとのランディングページ作成機能を一緒にしたEC事業支援のためのウェブサービス「e‐firststep(イーファーストステップ)」が中小事業者を中心に導入が進んでいる。 同サービスは昨春の正式ロー
2023年01月19日 12:51
釣り具や伝統工芸品に注目【Cafe24Japanの正代誠社長に聞く 越境EC事業の現状と展望㊦】 ライブコマースでの支援も
前号に引き続き、国内外向けのECサイト構築サービスを手がけているCafe24Japanの正代誠社長に、直近の越境ECの市場動向や今後の戦略などについて聞いた。 ――2021年は国際物流で遅延も発生したが、現在の状況は。 「そこまで極端に大きな問題は聞いていない。しかし、各国でコロナ
2023年01月19日 12:51
釣り具や伝統工芸品に注目【Cafe24Japanの正代誠社長に聞く 越境EC事業の現状と展望㊦】 ライブコマースでの支援も
前号に引き続き、国内外向けのECサイト構築サービスを手がけているCafe24Japanの正代誠社長に、直近の越境ECの市場動向や今後の戦略などについて聞いた。 ――2021年は国際物流で遅延も発生したが、現在の状況は。 「そこまで極端に大きな問題は聞いていない。しかし、各国でコロナ
2023年01月12日 09:31
参入企業が拡大傾向【Cafe24Japanの正代誠社長に聞く 越境EC事業の現状と展望㊤】 成長市場に台湾やベトナム
Cafe24Japanでは、国内外向けのECサイト構築サービスの「Cafe24」の導入企業数が拡大している。とりわけ、コロナ特需の反動減で縮小気味の国内EC市場とは対照的に、堅調に拡大する越境EC市場への参入企業が増加。台湾や東南アジアなど新たに成長が見込まれる国・地域も出ている。直近の市場動向や
2023年01月12日 09:31
参入企業が拡大傾向【Cafe24Japanの正代誠社長に聞く 越境EC事業の現状と展望㊤】 成長市場に台湾やベトナム
Cafe24Japanでは、国内外向けのECサイト構築サービスの「Cafe24」の導入企業数が拡大している。とりわけ、コロナ特需の反動減で縮小気味の国内EC市場とは対照的に、堅調に拡大する越境EC市場への参入企業が増加。台湾や東南アジアなど新たに成長が見込まれる国・地域も出ている。直近の市場動向や
2022年12月23日 12:01
PTP トップはオークローン、22年上半期テレビ通販枠ランキング、全体の20%占める
PTPは12月20日、テレビ通販DXサービス「ordr(オーダー)」で蓄積している全国の通販番組のデータをもとに2022年上期(22年4月1日～9月30日)の放送枠数ランキングを発表した。それによると、トップとなったのはオークローンマーケティングで、放送枠数は2万8365。同社は6月発表の21年年
2022年12月23日 12:01
PTP トップはオークローン、22年上半期テレビ通販枠ランキング、全体の20%占める
PTPは12月20日、テレビ通販DXサービス「ordr(オーダー)」で蓄積している全国の通販番組のデータをもとに2022年上期(22年4月1日～9月30日)の放送枠数ランキングを発表した。それによると、トップとなったのはオークローンマーケティングで、放送枠数は2万8365。同社は6月発表の21年年
2022年12月19日 17:06
新生ヤフーショッピングの現状とこれから “日常使いのモール”へと出足は順調 【ヤフーの畑中基ショッピング統括本部長に聞く】
ヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」を刷新した。年商規模や優良な取引状況など一定条件をクリアした事業者のみに出店を制限した仮想モール「PayPayモール」と一般事業者らが出店する「ヤフーショッピング」を10月12日に統合、リニューアルしたものだ。両モールの統合を機に、顧客や出店者にとっ
2022年12月19日 17:06
新生ヤフーショッピングの現状とこれから “日常使いのモール”へと出足は順調 【ヤフーの畑中基ショッピング統括本部長に聞く】
ヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」を刷新した。年商規模や優良な取引状況など一定条件をクリアした事業者のみに出店を制限した仮想モール「PayPayモール」と一般事業者らが出店する「ヤフーショッピング」を10月12日に統合、リニューアルしたものだ。両モールの統合を機に、顧客や出店者にとっ
2022年12月15日 09:58
楽天 新宿マルイに1週間限定でOMO店舗、ギフト用品を訴求
楽天グループは12月12日、ショッピングSNS「ROOM」のショールーミング型ポップアップストア「ROOM GIFT SELECTION POP UP STORE」(=(上)画像)を、東京・新宿の「新宿マルイ本館」1階にオープンした(前号で既報)。12月18日までの期間限定。 店舗には、仮
2022年12月15日 09:58
楽天 新宿マルイに1週間限定でOMO店舗、ギフト用品を訴求
楽天グループは12月12日、ショッピングSNS「ROOM」のショールーミング型ポップアップストア「ROOM GIFT SELECTION POP UP STORE」(=(上)画像)を、東京・新宿の「新宿マルイ本館」1階にオープンした(前号で既報)。12月18日までの期間限定。 店舗には、仮
2022年12月15日 09:40
ヤフーなど3社 店舗とEC繋ぐ販促基盤、大手飲料・消費財メーカー参加
LINEとヤフー、PayPayは12月13日、店舗とネット販売を横断する販促プラットフォームを来年3月に立ち上げると発表した。参加するメーカーの対象商品を購入することでマイルが貯まり、「PayPayポイント」などの特典と交換が可能になる。アサヒ飲料などの大手飲料・消費財メーカーが参加するほか、小売
2022年12月15日 09:40
ヤフーなど3社 店舗とEC繋ぐ販促基盤、大手飲料・消費財メーカー参加
LINEとヤフー、PayPayは12月13日、店舗とネット販売を横断する販促プラットフォームを来年3月に立ち上げると発表した。参加するメーカーの対象商品を購入することでマイルが貯まり、「PayPayポイント」などの特典と交換が可能になる。アサヒ飲料などの大手飲料・消費財メーカーが参加するほか、小売
2022年12月01日 10:22
ジャパネットのBS局、開局から半年の状況とは? ”ジャパネットらしさ”で番組、広告、テレビ通販に成果
今春に開局したジャパネットグループのジャパネットブロードキャスティングが運営するBS放送局、「BSJapanext(ビーエスジャパネクスト)」。テレビ通販には多くの知見や実績を持つジャパネットグループが手掛けるとはいえ、テレビ局運営という同社にとっては新たな挑戦であることに加え、テレビ局としては最
2022年12月01日 10:22
ジャパネットのBS局、開局から半年の状況とは? ”ジャパネットらしさ”で番組、広告、テレビ通販に成果
今春に開局したジャパネットグループのジャパネットブロードキャスティングが運営するBS放送局、「BSJapanext(ビーエスジャパネクスト)」。テレビ通販には多くの知見や実績を持つジャパネットグループが手掛けるとはいえ、テレビ局運営という同社にとっては新たな挑戦であることに加え、テレビ局としては最
2022年12月01日 09:33
プラットフォーム構築へ【PTPの有吉社長に聞く ordrの次のステージ】 TV通販業界全体の効率化を
テレビ通販DXサービス「ordr(オーダー)」を提供するPTPが新たな取り組みに着手する。今後1～2年をかけて「ordr」をテレビ通販業界全体の業務DXプラットフォームとすることを目指す。その第1弾として広告代理店が通販企業への各種提案を効率的に行える「ordr AG」の提供を開始。有吉昌康社長に
2022年12月01日 09:33
プラットフォーム構築へ【PTPの有吉社長に聞く ordrの次のステージ】 TV通販業界全体の効率化を
テレビ通販DXサービス「ordr(オーダー)」を提供するPTPが新たな取り組みに着手する。今後1～2年をかけて「ordr」をテレビ通販業界全体の業務DXプラットフォームとすることを目指す。その第1弾として広告代理店が通販企業への各種提案を効率的に行える「ordr AG」の提供を開始。有吉昌康社長に
2022年11月25日 11:04
食品、製品の廃棄削減に挑む<持続可能な社会に向けた通販各社の取り組み> 不要品買取や廃棄食材使い商品化
いわゆる「エシカル消費」に着目して積極的に当該商品の品ぞろえや販売を強化する通販実施企業が増えている。企業としての社会的な責任という観点のほか、環境や人権などに配慮されている商品やサービスをなるべく購入したいという消費行動は今後、さらに広がっていくと見られ、ビジネス上の観点からも積極的に対応する通
2022年11月25日 11:04
食品、製品の廃棄削減に挑む<持続可能な社会に向けた通販各社の取り組み> 不要品買取や廃棄食材使い商品化
いわゆる「エシカル消費」に着目して積極的に当該商品の品ぞろえや販売を強化する通販実施企業が増えている。企業としての社会的な責任という観点のほか、環境や人権などに配慮されている商品やサービスをなるべく購入したいという消費行動は今後、さらに広がっていくと見られ、ビジネス上の観点からも積極的に対応する通
2022年11月25日 10:42
アマゾンジャパン セールPRの動画を配信、女優や動画クリエイターを起用
アマゾンジャパンは11月18日から、著名人らを起用して制作した11月25日から開始するセール「Amazonブラックフライデー」をPRする動画「Amazon Room」の配信を同社の公式ツイッターで開始した。モデル・女優の桐谷美玲さんと動画クリエイターの「おるたなChannel」を起用。それぞれが同
2022年11月25日 10:42
アマゾンジャパン セールPRの動画を配信、女優や動画クリエイターを起用
アマゾンジャパンは11月18日から、著名人らを起用して制作した11月25日から開始するセール「Amazonブラックフライデー」をPRする動画「Amazon Room」の配信を同社の公式ツイッターで開始した。モデル・女優の桐谷美玲さんと動画クリエイターの「おるたなChannel」を起用。それぞれが同
2022年11月25日 10:18
さとふる 地域の店で使える電子商品券、ふるさと納税の返礼品で、PayPayと組み
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を運営するさとふるは11月29日から、「ふるさと納税」を行った際に自治体が贈与する返礼品として寄付先の自治体の地域内の店舗や宿泊施設などでの支払いに充当できる「PayPay商品券」の取り扱いを開始した。スマートフォン向けコード決済サービスを手がけるPayPay
2022年11月25日 10:18
さとふる 地域の店で使える電子商品券、ふるさと納税の返礼品で、PayPayと組み
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を運営するさとふるは11月29日から、「ふるさと納税」を行った際に自治体が贈与する返礼品として寄付先の自治体の地域内の店舗や宿泊施設などでの支払いに充当できる「PayPay商品券」の取り扱いを開始した。スマートフォン向けコード決済サービスを手がけるPayPay
2022年10月26日 08:30
リプロ サイト表示速度改善ツールを開発 運用レスでCVR改善へ
カスタマーエンゲージメントプラットフォーム「Repro」を提供するRepro(リプロ=東京都渋谷区)は10月26日、特許取得済みの独自技術によってタグを入れた当日から、サイト運営者の手間なくウェブサイト全体の表示速度を高速化するサイトスピード改善ツール「Repro Booster(リプロブースター
2022年10月26日 08:30
リプロ サイト表示速度改善ツールを開発 運用レスでCVR改善へ
カスタマーエンゲージメントプラットフォーム「Repro」を提供するRepro(リプロ=東京都渋谷区)は10月26日、特許取得済みの独自技術によってタグを入れた当日から、サイト運営者の手間なくウェブサイト全体の表示速度を高速化するサイトスピード改善ツール「Repro Booster(リプロブースター
2022年10月20日 10:20
ヤフー 仮想モールを刷新、売上の3%徴収の販促支援策を新設
ヤフーは10月13日、運営する仮想モール「ヤフーショッピング」を刷新した。年商規模や優良な取引状況など一定条件をクリアした企業のみに出店を制限した仮想モール「PayPayモール」と一般事業者らが出店する「ヤフーショッピング」をそれぞれ展開してきたが、2つの仮想モールを「ヤフーショッピング」に統合、
2022年10月20日 10:20
ヤフー 仮想モールを刷新、売上の3%徴収の販促支援策を新設
ヤフーは10月13日、運営する仮想モール「ヤフーショッピング」を刷新した。年商規模や優良な取引状況など一定条件をクリアした企業のみに出店を制限した仮想モール「PayPayモール」と一般事業者らが出店する「ヤフーショッピング」をそれぞれ展開してきたが、2つの仮想モールを「ヤフーショッピング」に統合、
2022年10月20日 09:54
アイ・エヌ・ジー・ドットコムと産経新聞社 シニア特化のリサーチ事業、最低価格25万円から、モニター企画も
コールセンター事業などを手がけるアイ・エヌ・ジー・ドットコムと産経新聞社では2020年に設立した合弁会社の産経リサーチ&データにおいて、50代以上のシニア層に特化した市場調査やメディアPRサポート事業を展開している。商品モニターの参加企画や、リサーチデータを使った販促施策など、様々な角度か
2022年10月20日 09:54
アイ・エヌ・ジー・ドットコムと産経新聞社 シニア特化のリサーチ事業、最低価格25万円から、モニター企画も
コールセンター事業などを手がけるアイ・エヌ・ジー・ドットコムと産経新聞社では2020年に設立した合弁会社の産経リサーチ&データにおいて、50代以上のシニア層に特化した市場調査やメディアPRサポート事業を展開している。商品モニターの参加企画や、リサーチデータを使った販促施策など、様々な角度か
2022年09月15日 13:41
「くちコミ」の価値<アマゾンが「アイスタイル」に資本参加> SEO対策などPF間競争優位に
アマゾン・ドットコムが化粧品のくちコミサイト「@cosme(アットコスメ)」を運営するアイスタイルと資本業務提携を締結した(本紙1858号既報)。アマゾンは、「アットコスメ」が保有する膨大なくちコミをはじめとする”データ”に価値を見出したとみられる。提携で化粧品EC市場の競
2022年09月15日 13:41
「くちコミ」の価値<アマゾンが「アイスタイル」に資本参加> SEO対策などPF間競争優位に
アマゾン・ドットコムが化粧品のくちコミサイト「@cosme(アットコスメ)」を運営するアイスタイルと資本業務提携を締結した(本紙1858号既報)。アマゾンは、「アットコスメ」が保有する膨大なくちコミをはじめとする”データ”に価値を見出したとみられる。提携で化粧品EC市場の競
