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7583の記事があります。

2019年07月18日 11:24

【ベルーナの安野清社長に聞く③】 「化粧品売上高100億円へ」、アパレル店舗は大型店出店

 前回に続き、ベルーナの安野清社長に専門通販事業やアパレル店舗の戦略などを聞いた。                           ◇  ――専門通販事業では、化粧品のオージオが好調に推移した。  「卵殻膜美容液『ビューティーオープナー』が引き続き売れている。『ビタナリッシュク

2019年07月18日 11:24

【ベルーナの安野清社長に聞く③】 「化粧品売上高100億円へ」、アパレル店舗は大型店出店

 前回に続き、ベルーナの安野清社長に専門通販事業やアパレル店舗の戦略などを聞いた。                           ◇  ――専門通販事業では、化粧品のオージオが好調に推移した。  「卵殻膜美容液『ビューティーオープナー』が引き続き売れている。『ビタナリッシュク

2019年07月18日 11:18

【ZOZOテクノロジーズの久保田社長に聞く 「ウェア」の現状と成長戦略は?㊦】 成長段階に合わせてUI変更、ゾゾ貢献度は月間30~40億円

 前回に引き続き、ZOZOテクノロジーズの久保田竜弥社長にファッションコーデアプリ「WEAR(ウェア)」の成長戦略などについて聞いた。  ――日本では「ウェア」のUIをどんなタイミングで変えてきたのか。  「サービス規模のフェーズごとにUIを変えてきた。100万ダウンロードまではこのUI

2019年07月18日 11:18

【ZOZOテクノロジーズの久保田社長に聞く 「ウェア」の現状と成長戦略は?㊦】 成長段階に合わせてUI変更、ゾゾ貢献度は月間30~40億円

 前回に引き続き、ZOZOテクノロジーズの久保田竜弥社長にファッションコーデアプリ「WEAR(ウェア)」の成長戦略などについて聞いた。  ――日本では「ウェア」のUIをどんなタイミングで変えてきたのか。  「サービス規模のフェーズごとにUIを変えてきた。100万ダウンロードまではこのUI

2019年07月18日 11:10

楽天 原宿と神戸に「FCバルセロナ」専門店、商品はネットでも販売

 楽天は7月13日、スペインの名門サッカークラブで同社がスポンサーとなっている「FCバルセロナ」が、イングランドのサッカーリーグ「プレミアリーグ」に所属する「チェルシーFC」、Jリーグ「ヴィッセル神戸」とそれぞれ対戦する、「Rakuten CUP」の開催を記念し、FCバルセロナの期間限定ストアを東京

2019年07月18日 11:10

楽天 原宿と神戸に「FCバルセロナ」専門店、商品はネットでも販売

 楽天は7月13日、スペインの名門サッカークラブで同社がスポンサーとなっている「FCバルセロナ」が、イングランドのサッカーリーグ「プレミアリーグ」に所属する「チェルシーFC」、Jリーグ「ヴィッセル神戸」とそれぞれ対戦する、「Rakuten CUP」の開催を記念し、FCバルセロナの期間限定ストアを東京

2019年07月18日 11:02

【UAの佐川上席執行役員に聞く オムニチャネル化への挑戦㊦】 “アプリファースト”で運用、店頭では好みを把握し接客開始、データでスキルを補完

 前号に引き続き、ユナイテッドアローズ(UA)の佐川八洋上席執行役員にオムニ戦略などを聞いた。  ――自社ECの運営体制変更でコスト面は。  「全体的にコストは下がると思っている。現状、運営委託費は変動費で、売り上げが大きくなっても変動比率は変わらないため、当社の利益率も変わらない。内製

2019年07月18日 11:02

【UAの佐川上席執行役員に聞く オムニチャネル化への挑戦㊦】 “アプリファースト”で運用、店頭では好みを把握し接客開始、データでスキルを補完

 前号に引き続き、ユナイテッドアローズ(UA)の佐川八洋上席執行役員にオムニ戦略などを聞いた。  ――自社ECの運営体制変更でコスト面は。  「全体的にコストは下がると思っている。現状、運営委託費は変動費で、売り上げが大きくなっても変動比率は変わらないため、当社の利益率も変わらない。内製

2019年07月18日 10:53

【CROOZ SHOPLISTの張本貴雄社長に聞く ファッションECの現状と展望】 流通200億円達成が分水嶺に、リアルブランドのインフラ活用強化

 ネット販売事業などを展開するCROOZ SHOPLISTは、運営するファストファッションモール「SHOPLIST.com by CROOZ」の流通額拡大とともに、認知率の上昇が進んでいる。ファッションECの消費環境に変化が生じる中、さらなる成長に向けた事業展開について、張本社長に詳しい話を聞いた。

2019年07月18日 10:53

【CROOZ SHOPLISTの張本貴雄社長に聞く ファッションECの現状と展望】 流通200億円達成が分水嶺に、リアルブランドのインフラ活用強化

 ネット販売事業などを展開するCROOZ SHOPLISTは、運営するファストファッションモール「SHOPLIST.com by CROOZ」の流通額拡大とともに、認知率の上昇が進んでいる。ファッションECの消費環境に変化が生じる中、さらなる成長に向けた事業展開について、張本社長に詳しい話を聞いた。

2019年07月18日 10:42

消費者庁 表対課長に公取委の西川氏、大元前課長は公取委に

 消費者庁は7月12日付で、景品表示法の執行を担う表示対策課長に公正取引委員会の西川康一氏が就任した。表示対策課長だった大元慎二氏は、同日付で、公取委事務総局審査局犯則審査部特別審査長(第一特別審査長)に就任した。  大元氏は、公取委が景表法を所管していた当時、07年6月から09年6月に同法執

2019年07月18日 10:42

消費者庁 表対課長に公取委の西川氏、大元前課長は公取委に

 消費者庁は7月12日付で、景品表示法の執行を担う表示対策課長に公正取引委員会の西川康一氏が就任した。表示対策課長だった大元慎二氏は、同日付で、公取委事務総局審査局犯則審査部特別審査長(第一特別審査長)に就任した。  大元氏は、公取委が景表法を所管していた当時、07年6月から09年6月に同法執

2019年07月18日 10:39

STORES.jpが料金プラン値下げ 決済手数料率5%から3.6%に、“卒業”なく長期利用へ

 「(ネット販売に)”ちょっと本気”で取り組みたい方々が本格的なネットショップを自分で簡単に作れて、費用も安く、長く利用してもらいやすいように」。ストアーズ・ドット・ジェーピーは7月10日から、運営する通販サイト構築サービス「STORES.jp」の利用料金を変更した。

2019年07月18日 10:39

STORES.jpが料金プラン値下げ 決済手数料率5%から3.6%に、“卒業”なく長期利用へ

 「(ネット販売に)”ちょっと本気”で取り組みたい方々が本格的なネットショップを自分で簡単に作れて、費用も安く、長く利用してもらいやすいように」。ストアーズ・ドット・ジェーピーは7月10日から、運営する通販サイト構築サービス「STORES.jp」の利用料金を変更した。

2019年07月18日 10:34

ディセンシア 最上位ライン展開へ、百貨店で販売しブランド確立

 ディセンシアが、スペシャルケアアイテムとして展開する高機能美容液をシリーズ化する。エイジングとシミの悩みを同時にケアする最上位ラインとして展開。9月に百貨店で同社初の直営店出店を予定するが、店舗で先行販売していく。百貨店でハイプレステージの敏感肌化粧品は珍しく、新シリーズ中心の展開でブランドイメー

2019年07月18日 10:34

ディセンシア 最上位ライン展開へ、百貨店で販売しブランド確立

 ディセンシアが、スペシャルケアアイテムとして展開する高機能美容液をシリーズ化する。エイジングとシミの悩みを同時にケアする最上位ラインとして展開。9月に百貨店で同社初の直営店出店を予定するが、店舗で先行販売していく。百貨店でハイプレステージの敏感肌化粧品は珍しく、新シリーズ中心の展開でブランドイメー

2019年07月18日 10:30

【ゾゾマットの可能性とは】 スマホで足のサイズを計測、ゾゾスーツの知見反映、使いやすさや低コスト追求

 ZOZO(ゾゾ)は6月24日にスマートフォンを使って足の3Dサイズを計測できる「ゾゾマット」(写真㊦)を発表した。同日から無料配布の予約受付を開始したところ、初日だけで20万件以上の予約が寄せられた。ゾゾマットの開発にあたっては、先行して展開した採寸用ボディスーツ「ゾゾスーツ」の知見を反映している

2019年07月18日 10:30

【ゾゾマットの可能性とは】 スマホで足のサイズを計測、ゾゾスーツの知見反映、使いやすさや低コスト追求

 ZOZO(ゾゾ)は6月24日にスマートフォンを使って足の3Dサイズを計測できる「ゾゾマット」(写真㊦)を発表した。同日から無料配布の予約受付を開始したところ、初日だけで20万件以上の予約が寄せられた。ゾゾマットの開発にあたっては、先行して展開した採寸用ボディスーツ「ゾゾスーツ」の知見を反映している

2019年07月18日 10:21

役務以外の提案を

 通販での顧客接点として重要なポジションを占めるのがコールセンター。通販向けの新規業務をいくつも立ち上げた経験を持つあるコールセンター会社の管理者によると、通販の案件獲得に変化が生じていると指摘する。   「これまでのような役務の提供だけでは、こちらの提案が刺さらなくなっている」のだとか。例え

2019年07月18日 10:21

役務以外の提案を

 通販での顧客接点として重要なポジションを占めるのがコールセンター。通販向けの新規業務をいくつも立ち上げた経験を持つあるコールセンター会社の管理者によると、通販の案件獲得に変化が生じていると指摘する。   「これまでのような役務の提供だけでは、こちらの提案が刺さらなくなっている」のだとか。例え

2019年07月12日 11:52

光触媒マスクに措置命令 大正製薬が法的措置検討へ、「提出根拠全く無視」と対立姿勢

 消費者庁は7月4日、光触媒の技術を使うマスクを販売する4社に、景品表示法に基づく措置命令(優良誤認)を下した。「花粉を分解する」などの表示が優良誤認にあたると判断した。これに対立姿勢を露わにしたのが、大正製薬だ。「提出した根拠を全く無視した内容」とのコメントを発表。法的措置を含めた対応を検討してい

2019年07月12日 11:52

光触媒マスクに措置命令 大正製薬が法的措置検討へ、「提出根拠全く無視」と対立姿勢

 消費者庁は7月4日、光触媒の技術を使うマスクを販売する4社に、景品表示法に基づく措置命令(優良誤認)を下した。「花粉を分解する」などの表示が優良誤認にあたると判断した。これに対立姿勢を露わにしたのが、大正製薬だ。「提出した根拠を全く無視した内容」とのコメントを発表。法的措置を含めた対応を検討してい

2019年07月12日 11:22

【ベルーナの安野清社長に聞く②】 「ネットはセール依存を脱却」、リュリュモールは“徐行運転”

 前回に続き、ベルーナの安野清社長に今後のネット販売戦略などを聞いた。                           ◇  ――リュリュモールの立ち上がりに関して。  「システムの安定稼働を重視しており、集客はこれから。まずは顧客にストレスをかけないための基盤づくりが重要だと

2019年07月12日 11:22

【ベルーナの安野清社長に聞く②】 「ネットはセール依存を脱却」、リュリュモールは“徐行運転”

 前回に続き、ベルーナの安野清社長に今後のネット販売戦略などを聞いた。                           ◇  ――リュリュモールの立ち上がりに関して。  「システムの安定稼働を重視しており、集客はこれから。まずは顧客にストレスをかけないための基盤づくりが重要だと

2019年07月12日 11:16

【ZOZOテクノロジーズの久保田社長に聞く 「ウェア」の現状と成長戦略は?㊤】 中国でも「ウェア」が武器に、お手本コーデで差別化図る

 ゾゾ子会社のZOZOテクノロジーズは、運営するファッションコーディネートアプリ「WEAR(ウェア)」がファッション好きなユーザーに浸透している。足もとのダウンロード数は1300万件、コーデ投稿数は900万件以上となり、月間利用者数も1000万ユーザー、月間PV数は5億PVに拡大している。今期は中国

2019年07月12日 11:16

【ZOZOテクノロジーズの久保田社長に聞く 「ウェア」の現状と成長戦略は?㊤】 中国でも「ウェア」が武器に、お手本コーデで差別化図る

 ゾゾ子会社のZOZOテクノロジーズは、運営するファッションコーディネートアプリ「WEAR(ウェア)」がファッション好きなユーザーに浸透している。足もとのダウンロード数は1300万件、コーデ投稿数は900万件以上となり、月間利用者数も1000万ユーザー、月間PV数は5億PVに拡大している。今期は中国

2019年07月12日 11:09

セブン・ペイ スマホ決済で不正利用、5500万円の被害、「パスワード再設定」に不備も

 セブン&アイ・ホールディングス(HD)グループでスマートフォン決済を手がけるセブン・ペイは7月4日、1日からスタートしたスマートフォン決済サービス「7pay(セブンペイ)」において、第三者による不正利用が発生したと発表した。同社では原因は調査中としているが、一部ではパスワードリセット機

2019年07月12日 11:09

セブン・ペイ スマホ決済で不正利用、5500万円の被害、「パスワード再設定」に不備も

 セブン&アイ・ホールディングス(HD)グループでスマートフォン決済を手がけるセブン・ペイは7月4日、1日からスタートしたスマートフォン決済サービス「7pay(セブンペイ)」において、第三者による不正利用が発生したと発表した。同社では原因は調査中としているが、一部ではパスワードリセット機

2019年07月12日 11:03

消費者庁 クレカの「例外条件」で措置命令、ポイント還元の表示で注意喚起

 消費者庁は7月8日、エムアイカードに対し、景品表示法に基づく措置命令を下した。クレジットカード(クレカ)のポイント還元率の「例外条件」をめぐるもの。同日、百貨店等の提携クレジットカードの表示に対する注意喚起も行った。「今回は対象をクレジットカードに絞ったが、通販などで付与されるポイントも考え方は同

2019年07月12日 11:03

消費者庁 クレカの「例外条件」で措置命令、ポイント還元の表示で注意喚起

 消費者庁は7月8日、エムアイカードに対し、景品表示法に基づく措置命令を下した。クレジットカード(クレカ)のポイント還元率の「例外条件」をめぐるもの。同日、百貨店等の提携クレジットカードの表示に対する注意喚起も行った。「今回は対象をクレジットカードに絞ったが、通販などで付与されるポイントも考え方は同

2019年07月12日 11:00

オルビス ポイント制を刷新、体験イベント充実図り接点強化へ

 オルビスは7月1日、ポイント制度をはじめとするメンバーシッププログラムを刷新した。今後、会員等を対象にした体験イベントの充実を図っていく。8月には、限定商品の発売に合わせ、全国で体験イベントを開催。既存顧客以外も対象に開催することで新たな顧客との接点も築いていく。  8月のイベントは、限定販

2019年07月12日 11:00

オルビス ポイント制を刷新、体験イベント充実図り接点強化へ

 オルビスは7月1日、ポイント制度をはじめとするメンバーシッププログラムを刷新した。今後、会員等を対象にした体験イベントの充実を図っていく。8月には、限定商品の発売に合わせ、全国で体験イベントを開催。既存顧客以外も対象に開催することで新たな顧客との接点も築いていく。  8月のイベントは、限定販

2019年07月12日 10:55

【UAの佐川上席執行役員に聞く オムニチャネル化への挑戦㊤】 段階的にオムニサービス拡充、自社ECの運営体制変更、「ECの概念をなくす」

 ユナイテッドアローズ(UA)の自社ECが好調だ。2019年3月期のEC売上高全体(約263億円)に占める自社ECの構成比も約26%に高まった。今秋には自社ECの開発・運営体制をゾゾグループから変更。新たなパートナーと組んで自社主導の運営体制に切り替え、オンラインとオフラインの垣根を越えてサービス力

2019年07月12日 10:55

【UAの佐川上席執行役員に聞く オムニチャネル化への挑戦㊤】 段階的にオムニサービス拡充、自社ECの運営体制変更、「ECの概念をなくす」

 ユナイテッドアローズ(UA)の自社ECが好調だ。2019年3月期のEC売上高全体(約263億円)に占める自社ECの構成比も約26%に高まった。今秋には自社ECの開発・運営体制をゾゾグループから変更。新たなパートナーと組んで自社主導の運営体制に切り替え、オンラインとオフラインの垣根を越えてサービス力

2019年07月12日 10:46

アスクル 飲料の“バラ買い”優遇、送料見直しケース品抑制 配送費削減へ

 アスクルは運営する日用品通販サイト「ロハコ」で販売する飲料の送料体系を見直す。7月2日からこれまでケース販売する飲料に対し、配送時に徴収していた特別配送料を撤廃し、同時に新たなサービスとして、対象品の飲料について従来より売価を値下げし、かつ1回の注文品の総重量が18キログラム以内であれば別途の配送

2019年07月12日 10:46

アスクル 飲料の“バラ買い”優遇、送料見直しケース品抑制 配送費削減へ

 アスクルは運営する日用品通販サイト「ロハコ」で販売する飲料の送料体系を見直す。7月2日からこれまでケース販売する飲料に対し、配送時に徴収していた特別配送料を撤廃し、同時に新たなサービスとして、対象品の飲料について従来より売価を値下げし、かつ1回の注文品の総重量が18キログラム以内であれば別途の配送

2019年07月12日 10:41

エコ配 クラウドソーシング配送が順調、「エコ配フレックス」働く時間、自由に

 自転車を使った宅配便業務を行うエコ配が都内の一部地域でテストを始めたクラウドソーシング型の配送サービス「エコ配フレックス」が順調に稼働しているようだ。同社の配送業務を個人が登録型で請け負う仕組みで、締め切りとなる当日の午前7時までに、午前9~12時、午前11~午後2時、午後4~6時の3つのシフトの

2019年07月12日 10:41

エコ配 クラウドソーシング配送が順調、「エコ配フレックス」働く時間、自由に

 自転車を使った宅配便業務を行うエコ配が都内の一部地域でテストを始めたクラウドソーシング型の配送サービス「エコ配フレックス」が順調に稼働しているようだ。同社の配送業務を個人が登録型で請け負う仕組みで、締め切りとなる当日の午前7時までに、午前9~12時、午前11~午後2時、午後4~6時の3つのシフトの

2019年07月12日 10:37

アマゾンジャパン 日用品のPB展開強化、アイリスオーヤマや山善らと共同企画、ペット用品・プロテインも

 アマゾンジャパンは運営する通販サイトで国内の有力メーカーと組んで開発するプライベートブランド(PB)の展開を強化している。特に注力している日用品PBについてはこれまで展開してきた5ブランドに加えて、昨年末から新たにペット用品「Wag(ワグ)」(画像㊤)を、今夏からはスポーツ栄養関連の「OWN PW

2019年07月12日 10:37

アマゾンジャパン 日用品のPB展開強化、アイリスオーヤマや山善らと共同企画、ペット用品・プロテインも

 アマゾンジャパンは運営する通販サイトで国内の有力メーカーと組んで開発するプライベートブランド(PB)の展開を強化している。特に注力している日用品PBについてはこれまで展開してきた5ブランドに加えて、昨年末から新たにペット用品「Wag(ワグ)」(画像㊤)を、今夏からはスポーツ栄養関連の「OWN PW

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