投稿記事 ARTICLE
6896件の記事があります。
2011年08月31日 16:51
攻防・送料無料(2) ケーズホールディングス・塩康隆営業企画部課長
新規客獲得に貢献、理美容品など好調７月に通販サイト「ケーズデンキ オンラインショップ」の送料を無料にした。 「６月にヨドバシカメラが送料無料にした時点ではそこまで気にしていなかった。その後、ヤマダ電機が追随したことで『これはまずいな』と感じた。『（競合の家電量販店が）もう１社動いたら対応しよう』と考
2011年08月31日 16:51
攻防・送料無料(2) ケーズホールディングス・塩康隆営業企画部課長
新規客獲得に貢献、理美容品など好調７月に通販サイト「ケーズデンキ オンラインショップ」の送料を無料にした。 「６月にヨドバシカメラが送料無料にした時点ではそこまで気にしていなかった。その後、ヤマダ電機が追随したことで『これはまずいな』と感じた。『（競合の家電量販店が）もう１社動いたら対応しよう』と考
2011年08月31日 16:44
食品通販２社、西日本産野菜の売上２倍、７月度売上高が回復
食品通販２社で７月度の売り上げが回復した。震災後、放射能汚染の影響で食の不安が広がり、売り上げが減少傾向にあったものの、放射能汚染の影響が少ない地域に限定した野菜セットの発売などが寄与。これまで取り扱っていた東日本産に加え、西日本産の野菜の取り扱いを強化したことで、放射能汚染の影響を受けた生産者の支
2011年08月31日 16:44
食品通販２社、西日本産野菜の売上２倍、７月度売上高が回復
食品通販２社で７月度の売り上げが回復した。震災後、放射能汚染の影響で食の不安が広がり、売り上げが減少傾向にあったものの、放射能汚染の影響が少ない地域に限定した野菜セットの発売などが寄与。これまで取り扱っていた東日本産に加え、西日本産の野菜の取り扱いを強化したことで、放射能汚染の影響を受けた生産者の支
2011年08月31日 16:41
ネット送金の現状と今後、デジタルガレージ、返金から段階的に拡大
エスクローやソシャルＭ 利用シーン創出へ昨年４月の「資金決済に関する法律」施行に伴い、新たに認められるようになった民間事業者による送金サービス。同サービスを扱える資金移動業者の登録企業数は、今年７月末時点で16社となった。携帯電話のキャリアやシステムなど登録企業の顔触れは様々だが、ネット販売関連の決
2011年08月31日 16:41
ネット送金の現状と今後、デジタルガレージ、返金から段階的に拡大
エスクローやソシャルＭ 利用シーン創出へ昨年４月の「資金決済に関する法律」施行に伴い、新たに認められるようになった民間事業者による送金サービス。同サービスを扱える資金移動業者の登録企業数は、今年７月末時点で16社となった。携帯電話のキャリアやシステムなど登録企業の顔触れは様々だが、ネット販売関連の決
2011年08月31日 16:37
悠香・自主回収の行方(2)――"告知不十分"に反論、弁護団介入で対応にこじれ
悠香（本社・福岡県大野城市、中山慶一郎社長）の自主回収を受けて電話相談会を開いた４都府県（東京、大阪、神奈川、愛知）の弁護士会のうち、東京弁護団や大阪弁護団の担当弁護士は、告知が不十分であることや見舞金の根拠が不明確である点を指摘、悠香の消費者対応が不誠実であると糾弾する。だが、これに悠香は、「責任
2011年08月31日 16:37
悠香・自主回収の行方(2)――"告知不十分"に反論、弁護団介入で対応にこじれ
悠香（本社・福岡県大野城市、中山慶一郎社長）の自主回収を受けて電話相談会を開いた４都府県（東京、大阪、神奈川、愛知）の弁護士会のうち、東京弁護団や大阪弁護団の担当弁護士は、告知が不十分であることや見舞金の根拠が不明確である点を指摘、悠香の消費者対応が不誠実であると糾弾する。だが、これに悠香は、「責任
2011年08月31日 16:32
フェリシモ、百貨店で雑貨フェア、関東地方では初開催
フェリシモ（本社・神戸市中央区、矢崎和彦社長）は８月23日～29日まで、神奈川県横浜市のそごう横浜店で「フェリシモ雑貨フェスタ」を開催した。 雑貨カタログ「クラソ」と手づくり雑貨カタログ「クチュリエ」から選んだ約２０００アイテムを販売した。今年４月には、大阪市の阪神梅田本店で同様の雑貨フェアを開催し
2011年08月31日 16:32
フェリシモ、百貨店で雑貨フェア、関東地方では初開催
フェリシモ（本社・神戸市中央区、矢崎和彦社長）は８月23日～29日まで、神奈川県横浜市のそごう横浜店で「フェリシモ雑貨フェスタ」を開催した。 雑貨カタログ「クラソ」と手づくり雑貨カタログ「クチュリエ」から選んだ約２０００アイテムを販売した。今年４月には、大阪市の阪神梅田本店で同様の雑貨フェアを開催し
2011年08月25日 11:44
菊正宗、化粧品事業に参入
菊正宗酒造が化粧品事業に参入する。店販卸を中心に展開し、自社通販サイトでも販売する。化粧品事業はすでに多くの酒蔵が手掛けており、後発組となる。菊正宗では、日本酒のコメ発酵液や酒粕エキスを配合した低価格帯商品中心の品揃えで他の酒蔵が未着手のドラックストアなど店販ルートを開拓し、独自に顧客との接点を築
2011年08月25日 11:44
菊正宗、化粧品事業に参入
菊正宗酒造が化粧品事業に参入する。店販卸を中心に展開し、自社通販サイトでも販売する。化粧品事業はすでに多くの酒蔵が手掛けており、後発組となる。菊正宗では、日本酒のコメ発酵液や酒粕エキスを配合した低価格帯商品中心の品揃えで他の酒蔵が未着手のドラックストアなど店販ルートを開拓し、独自に顧客との接点を築
2011年08月25日 11:43
TBSディグネット、上海のテレビ通販企業との取引支援サービス開始
「リスクなく中国でテレビ通販をしませんか？」。ＴＢＳディグネット（ＴＢＳＤ＝本社・東京都港区、木原毅社長）は８月から、中国大手のテレビ通販である「東方ＣＪ」で商品を販売したい日本の事業者を支援する中国テレビ通販参入代行支援サービスを開始した。 中国のテレビ通販市場規模はすでに３０００億円程度に達し
2011年08月25日 11:43
TBSディグネット、上海のテレビ通販企業との取引支援サービス開始
「リスクなく中国でテレビ通販をしませんか？」。ＴＢＳディグネット（ＴＢＳＤ＝本社・東京都港区、木原毅社長）は８月から、中国大手のテレビ通販である「東方ＣＪ」で商品を販売したい日本の事業者を支援する中国テレビ通販参入代行支援サービスを開始した。 中国のテレビ通販市場規模はすでに３０００億円程度に達し
2011年08月25日 11:41
攻防・送料無料(1) TORICO・安藤拓郎社長「書籍通販では"当然"に」
購入金額によらず送料を無料にする通販サイトが増えている。アマゾンジャパンや楽天の「楽天ブックス」をはじめ、今年に入ってからはヨドバシカメラなどの家電量販店の通販サイトも相次いで無料キャンペーンを開始。サービスを恒常化するサイトも増えており、送料無料が「当たり前」のサービスとして消費者に受け止められ
2011年08月25日 11:41
攻防・送料無料(1) TORICO・安藤拓郎社長「書籍通販では"当然"に」
購入金額によらず送料を無料にする通販サイトが増えている。アマゾンジャパンや楽天の「楽天ブックス」をはじめ、今年に入ってからはヨドバシカメラなどの家電量販店の通販サイトも相次いで無料キャンペーンを開始。サービスを恒常化するサイトも増えており、送料無料が「当たり前」のサービスとして消費者に受け止められ
2011年08月25日 11:37
悠香・自主回収の行方(1)――集団訴訟に発展か
悠香の製品自主回収が集団訴訟に発展する様相をみせている。東京、大阪、神奈川、愛知の４都府県の弁護士会は、８月１日から２日にかけて電話相談会を実施。４都府県で５００件前後の相談が寄せられており、各弁護士会は弁護団を結成した。弁護団では年内をめどに悠香に対し損害賠償訴訟を検討しているが、弁護団と悠香は
2011年08月25日 11:37
悠香・自主回収の行方(1)――集団訴訟に発展か
悠香の製品自主回収が集団訴訟に発展する様相をみせている。東京、大阪、神奈川、愛知の４都府県の弁護士会は、８月１日から２日にかけて電話相談会を実施。４都府県で５００件前後の相談が寄せられており、各弁護士会は弁護団を結成した。弁護団では年内をめどに悠香に対し損害賠償訴訟を検討しているが、弁護団と悠香は
2011年08月25日 11:35
経産省、日中間のEC市場調査実施へ――中国当局と連携
経済産業省は、中国当局との連携による日中電子商取引（ＥＣ）市場調査の実施を構想しているようだ。今秋に日中の流通政策対話が行われる可能性があることを踏まえ、ＥＣ分野における検討テーマとして考えているもの。今年６月、２０１０年度の国内電子商取引市場調査とあわせ、初の日中越境ＥＣ市場調査の結果を公表して
2011年08月25日 11:35
経産省、日中間のEC市場調査実施へ――中国当局と連携
経済産業省は、中国当局との連携による日中電子商取引（ＥＣ）市場調査の実施を構想しているようだ。今秋に日中の流通政策対話が行われる可能性があることを踏まえ、ＥＣ分野における検討テーマとして考えているもの。今年６月、２０１０年度の国内電子商取引市場調査とあわせ、初の日中越境ＥＣ市場調査の結果を公表して
2011年08月25日 11:31
ニッセン、ユーチューブに公式チャンネル――動画から通販サイトに誘導
ニッセンは８月17日、動画投稿サイト「ユーチューブ」に公式のブランドチャンネルを開設した。20日に放映を開始した、女優の香里奈さんを起用した秋カタログのＣＭのほか、秋物商品の紹介動画などが閲覧できる。ブランドチャンネルのページや動画から同社の通販サイトに誘導する。消費者と接触できるメディアを増やす
2011年08月25日 11:31
ニッセン、ユーチューブに公式チャンネル――動画から通販サイトに誘導
ニッセンは８月17日、動画投稿サイト「ユーチューブ」に公式のブランドチャンネルを開設した。20日に放映を開始した、女優の香里奈さんを起用した秋カタログのＣＭのほか、秋物商品の紹介動画などが閲覧できる。ブランドチャンネルのページや動画から同社の通販サイトに誘導する。消費者と接触できるメディアを増やす
2011年08月25日 11:27
ジャパネットたかた、吉本とコラボした通販番組放映へ
ジャパネットたかたが吉本興業所属のタレントを起用し、バラエティ番組の要素を取り入れたテレビ通販特番を９月11日に放映する。番組の企画段階から吉本側も参加、「吉本の芸人が高田社長を笑わせたら大幅に値引き」をする企画など商品紹介だけでないエンタテイメント性の高い番組で新規視聴者の獲得を狙う。これまでも
2011年08月25日 11:27
ジャパネットたかた、吉本とコラボした通販番組放映へ
ジャパネットたかたが吉本興業所属のタレントを起用し、バラエティ番組の要素を取り入れたテレビ通販特番を９月11日に放映する。番組の企画段階から吉本側も参加、「吉本の芸人が高田社長を笑わせたら大幅に値引き」をする企画など商品紹介だけでないエンタテイメント性の高い番組で新規視聴者の獲得を狙う。これまでも
2011年08月25日 11:25
ブックオフオンラインのモバイルサイト、売上高は当初見込み下回る
ブックオフコーポレーションの子会社でネット販売を手掛けるブックオフオンライン（ＢＯＯ）では今年２月、携帯電話向けの通販サイトを開設した。巻数の多いシリーズの小説や漫画などをまとめて購入できる「オトナ買い」など、パソコン向けサイトと同じ機能を設け、新規顧客獲得に期待したものの、売り上げはやや伸び悩ん
2011年08月25日 11:25
ブックオフオンラインのモバイルサイト、売上高は当初見込み下回る
ブックオフコーポレーションの子会社でネット販売を手掛けるブックオフオンライン（ＢＯＯ）では今年２月、携帯電話向けの通販サイトを開設した。巻数の多いシリーズの小説や漫画などをまとめて購入できる「オトナ買い」など、パソコン向けサイトと同じ機能を設け、新規顧客獲得に期待したものの、売り上げはやや伸び悩ん
2011年08月25日 11:18
三越伊勢丹、食品宅配事業を強化――売上高１００億円目指す
三越伊勢丹通信販売は、中長期的な成長へのエンジンとして食品宅配事業を強化する。今年10月下旬から取り扱い商品を従来の１・５倍に、配送エリアも一部地域を除く関東全域に広げて新サービスをスタートする。ネットや電話からの受注体制を整備し、宅配用の配送センターを都内に設置するなどインフラ面の強化にも着手。
2011年08月25日 11:18
三越伊勢丹、食品宅配事業を強化――売上高１００億円目指す
三越伊勢丹通信販売は、中長期的な成長へのエンジンとして食品宅配事業を強化する。今年10月下旬から取り扱い商品を従来の１・５倍に、配送エリアも一部地域を除く関東全域に広げて新サービスをスタートする。ネットや電話からの受注体制を整備し、宅配用の配送センターを都内に設置するなどインフラ面の強化にも着手。
2011年08月25日 11:08
ドゥクラッセ、実店舗で攻める――婦人服ブランドへ飛躍
婦人服のカタログ通販を手がけるＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）が急成長している。前期（２０１１年７月）は本社併設の実店舗を構え、カタログも婦人靴と紳士衣料の２冊をスタートするなどアグレッシブな１年だった。今期は、新客拡大に伴う試着ニーズの高まりもあって店舗展開を加速。店頭起点で顧客のファン化も見込
2011年08月25日 11:08
ドゥクラッセ、実店舗で攻める――婦人服ブランドへ飛躍
婦人服のカタログ通販を手がけるＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）が急成長している。前期（２０１１年７月）は本社併設の実店舗を構え、カタログも婦人靴と紳士衣料の２冊をスタートするなどアグレッシブな１年だった。今期は、新客拡大に伴う試着ニーズの高まりもあって店舗展開を加速。店頭起点で顧客のファン化も見込
2011年08月11日 14:29
JIMOS 中国でテレビ通販を開始 国営放送の通販子会社の番組で
化粧品通販事業などを行うＪＩＭＯＳが中国でテレビ通販を開始する。中国の国営テレビ局、中国中央電視台（ＣＣＴＶ）と契約を結び、同社のテレビ通販子会社であるＣＣＴＶＳの通販番組で主力化粧品を販売する。反応を見ながら、放映ペースや展開商品など今後の戦略を考えるとしている。 ＣＣＴＶＳが８月14日に放映する
2011年08月11日 14:29
JIMOS 中国でテレビ通販を開始 国営放送の通販子会社の番組で
化粧品通販事業などを行うＪＩＭＯＳが中国でテレビ通販を開始する。中国の国営テレビ局、中国中央電視台（ＣＣＴＶ）と契約を結び、同社のテレビ通販子会社であるＣＣＴＶＳの通販番組で主力化粧品を販売する。反応を見ながら、放映ペースや展開商品など今後の戦略を考えるとしている。 ＣＣＴＶＳが８月14日に放映する
2011年08月10日 17:54
再春館製薬所 健食事業に着手、"内外美容"でトータル支援へ
再春館製薬所がシミ・シワ化粧品分野における長年の研究実績を背景に、トータルエイジングケアによる顧客へのアプローチを始めた。８月１日に「眠りの質」を高めることに着目した美容ドリンクを発売。健康食品の通販事業に参入した。新商品は基幹ブランド「ドモホルンリンクル」との併用により"内外美容＂を実現する軸と
2011年08月10日 17:54
再春館製薬所 健食事業に着手、"内外美容"でトータル支援へ
再春館製薬所がシミ・シワ化粧品分野における長年の研究実績を背景に、トータルエイジングケアによる顧客へのアプローチを始めた。８月１日に「眠りの質」を高めることに着目した美容ドリンクを発売。健康食品の通販事業に参入した。新商品は基幹ブランド「ドモホルンリンクル」との併用により"内外美容＂を実現する軸と
2011年08月10日 17:49
ファンケル 顧客管理システム刷新、情報活用の高度化図る
ファンケルは８月に入り、顧客管理システムの大幅な刷新を行った。個々の顧客を軸としたデータ管理の実施により、顧客の行動分析能力を高め、情報活用の高度化を図ることが目的。昨年来取り組むチャネル・シームレス化の一環として実施したもので、来春に控えるリブランディングに併せ、新たな管理指標を導入した運用を目
2011年08月10日 17:49
ファンケル 顧客管理システム刷新、情報活用の高度化図る
ファンケルは８月に入り、顧客管理システムの大幅な刷新を行った。個々の顧客を軸としたデータ管理の実施により、顧客の行動分析能力を高め、情報活用の高度化を図ることが目的。昨年来取り組むチャネル・シームレス化の一環として実施したもので、来春に控えるリブランディングに併せ、新たな管理指標を導入した運用を目
2011年08月10日 17:47
インターネット連絡会 テーマ設定は見送り、事業者等との連携強化
消費者庁の「インターネット消費者取引連絡会」が７月28日、初会合を開いた。今後のテーマについて、消費者庁は「事業者や消費者団体の問題意識を踏まえ、こちら（行政サイド）からある程度提示していく」（消費者政策課）としている。ただ、現状で具体案はなく、９～10月に予定する第２回会合までに設定する。 消費
2011年08月10日 17:47
インターネット連絡会 テーマ設定は見送り、事業者等との連携強化
消費者庁の「インターネット消費者取引連絡会」が７月28日、初会合を開いた。今後のテーマについて、消費者庁は「事業者や消費者団体の問題意識を踏まえ、こちら（行政サイド）からある程度提示していく」（消費者政策課）としている。ただ、現状で具体案はなく、９～10月に予定する第２回会合までに設定する。 消費
2011年08月10日 17:44
【Ｚｏｏｍ ｉｎ】クロスカンパニー ＣＭ放映で会員増加、ＥＣ売上高２．３倍の伸び
衣料品の製造・販売などを手がけるクロスカンパニーが展開するレディースブランド「アースミュージック＆エコロジー」のネット販売が順調に推移している。「ゾゾタウン」「マルイウェブチャネル」「スタイライフ」といったファッション総合サイトに出品する一方で自社通販サイトも展開。ＣＭ戦略が認知向上につながり、売
2011年08月10日 17:44
【Ｚｏｏｍ ｉｎ】クロスカンパニー ＣＭ放映で会員増加、ＥＣ売上高２．３倍の伸び
衣料品の製造・販売などを手がけるクロスカンパニーが展開するレディースブランド「アースミュージック＆エコロジー」のネット販売が順調に推移している。「ゾゾタウン」「マルイウェブチャネル」「スタイライフ」といったファッション総合サイトに出品する一方で自社通販サイトも展開。ＣＭ戦略が認知向上につながり、売
