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6836の記事があります。

2020年12月10日 06:46

JOMC 「安全」取り組み公表、各社の施策を横並びで

 仮想モール運営企業7社が加盟するオンラインマーケットプレイス協議会(JOMC)は12月7日、消費者にオンラインマーケットプレイスを安心・安全に利用してもらうために各社が実施している取り組みをまとめ、ウェブサイトで公表した。悪質な事業者を排除するための取り組みや、消費者保護への取り組みなどを分かりや

2020年12月10日 06:46

JOMC 「安全」取り組み公表、各社の施策を横並びで

 仮想モール運営企業7社が加盟するオンラインマーケットプレイス協議会(JOMC)は12月7日、消費者にオンラインマーケットプレイスを安心・安全に利用してもらうために各社が実施している取り組みをまとめ、ウェブサイトで公表した。悪質な事業者を排除するための取り組みや、消費者保護への取り組みなどを分かりや

2020年12月10日 06:43

【トランスコスモスの柏木常務に聞く 小売りが進めるDXのあるべき姿とは?】㊤ OMO推進へサポート強化、EC構築やライブ接客など

 トランスコスモスはコロナ禍で小売りのOMO化が進む中、企業のOMO戦略を支援する「リテールコマース総括」部門を4月中旬に新設し、舵取り役にTSIECストラテジー前社長の柏木又浩氏が就任した。「グローバル企業を除いてメガブランドはなくなる」と語る柏木常務執行役員リテールコマース総括責任者(=写真)に

2020年12月10日 06:43

【トランスコスモスの柏木常務に聞く 小売りが進めるDXのあるべき姿とは?】㊤ OMO推進へサポート強化、EC構築やライブ接客など

 トランスコスモスはコロナ禍で小売りのOMO化が進む中、企業のOMO戦略を支援する「リテールコマース総括」部門を4月中旬に新設し、舵取り役にTSIECストラテジー前社長の柏木又浩氏が就任した。「グローバル企業を除いてメガブランドはなくなる」と語る柏木常務執行役員リテールコマース総括責任者(=写真)に

2020年12月10日 06:35

再春館製薬所 主力スキンケアを刷新、中核製品で「シワ改善」「シミ予防」

 再春館製薬所は12月1日、主力スキンケアを刷新した。中核的商品の「クリーム20」、「美活肌エキス」で、「シワ改善」、「シミ予防」の効果で医薬部外品の承認を取得した。ブランドリニューアルの認知に向けたテレビCM、会報誌でシミ・シワ対策商品として訴求を開始している。  

2020年12月10日 06:35

再春館製薬所 主力スキンケアを刷新、中核製品で「シワ改善」「シミ予防」

 再春館製薬所は12月1日、主力スキンケアを刷新した。中核的商品の「クリーム20」、「美活肌エキス」で、「シワ改善」、「シミ予防」の効果で医薬部外品の承認を取得した。ブランドリニューアルの認知に向けたテレビCM、会報誌でシミ・シワ対策商品として訴求を開始している。  

2020年12月03日 07:48

三越伊勢丹  新宿伊勢丹でビデオ接客、14ショップが専用アプリで、EC非掲載品も販売

 三越伊勢丹は11月25日、三越伊勢丹の店頭販売員とチャットやビデオ通話で接客を受けられるアプリ「三越伊勢丹リモートショッピング」を開始した。販売員の簡単な操作によってEC未掲載商品を含め、将来的には伊勢丹新宿店で扱う約100万型すべての商品を同アプリ経由で購入できるようにする。  

2020年12月03日 07:48

三越伊勢丹  新宿伊勢丹でビデオ接客、14ショップが専用アプリで、EC非掲載品も販売

 三越伊勢丹は11月25日、三越伊勢丹の店頭販売員とチャットやビデオ通話で接客を受けられるアプリ「三越伊勢丹リモートショッピング」を開始した。販売員の簡単な操作によってEC未掲載商品を含め、将来的には伊勢丹新宿店で扱う約100万型すべての商品を同アプリ経由で購入できるようにする。  

2020年12月02日 14:08

「ポイント統合で認知拡大」【aCLの八津川博史社長に聞く アフィリエイト導入の背景は㊦】 上期流通額は前年同期比80%増に

 前号に続き、auコマース&ライフ(aCL)の八津川博史社長に、運営する仮想モール「auPAYマーケット」に導入したアフィリエイト制度の影響や、下期の販促策などを聞いた。                 &

2020年12月02日 14:08

「ポイント統合で認知拡大」【aCLの八津川博史社長に聞く アフィリエイト導入の背景は㊦】 上期流通額は前年同期比80%増に

 前号に続き、auコマース&ライフ(aCL)の八津川博史社長に、運営する仮想モール「auPAYマーケット」に導入したアフィリエイト制度の影響や、下期の販促策などを聞いた。                 &

2020年12月02日 14:01

コロナ禍でのニーズにすぐ対応、インターネット限定商品、注目各社の取り組み方は?

 コロナ禍で高まるネット販売のニーズに対応すべく各社ともEC展開を強化している中、目立ち始めている取り組みの1つがインターネット限定商品だ。販路をネットに特化させることで他の販路展開に左右されることなく、コロナ禍で必要とされる商品をスムーズに展開できる利点などもあるようだ。注目すべき各社のネット限定

2020年12月02日 14:01

コロナ禍でのニーズにすぐ対応、インターネット限定商品、注目各社の取り組み方は?

 コロナ禍で高まるネット販売のニーズに対応すべく各社ともEC展開を強化している中、目立ち始めている取り組みの1つがインターネット限定商品だ。販路をネットに特化させることで他の販路展開に左右されることなく、コロナ禍で必要とされる商品をスムーズに展開できる利点などもあるようだ。注目すべき各社のネット限定

2020年12月02日 13:50

ディノス・セシール  「セシール」を売却へ、来年3月にも、ノジマ傘下のニフティに

 ディノス・セシールがセシール事業を売却する。来年3月1日付けで家電量販店大手のノジマ傘下でネット接続事業などを展開するニフティにセシール事業を継承させた子会社「セシール」の全株式を譲渡するもの。日本を代表する大手通販事業者同士の初の合併として注目される中、2013年に誕生した大型総合通販は再び別々

2020年12月02日 13:50

ディノス・セシール  「セシール」を売却へ、来年3月にも、ノジマ傘下のニフティに

 ディノス・セシールがセシール事業を売却する。来年3月1日付けで家電量販店大手のノジマ傘下でネット接続事業などを展開するニフティにセシール事業を継承させた子会社「セシール」の全株式を譲渡するもの。日本を代表する大手通販事業者同士の初の合併として注目される中、2013年に誕生した大型総合通販は再び別々

2020年12月02日 12:01

イケア・ジャパン 渋谷にEC連動都心型店、原宿に続き2店目、来春に「新宿店」も

 スウェーデンのインテリア販売企業のイケアグループの日本法人であるイケア・ジャパンは11月30日、同社で2店舗目となるECとも連動した都心型店舗「IKEA渋谷」を都内渋谷区に開設した。  同店舗は渋谷区の渋谷センター街にある商業ビルの地上1階~7階までの合計約4800平方メートルにテナント出店

2020年12月02日 12:01

イケア・ジャパン 渋谷にEC連動都心型店、原宿に続き2店目、来春に「新宿店」も

 スウェーデンのインテリア販売企業のイケアグループの日本法人であるイケア・ジャパンは11月30日、同社で2店舗目となるECとも連動した都心型店舗「IKEA渋谷」を都内渋谷区に開設した。  同店舗は渋谷区の渋谷センター街にある商業ビルの地上1階~7階までの合計約4800平方メートルにテナント出店

2020年12月02日 11:57

17LIVEの「ハンズアップ」、ノウハウやコストに強み【ライブコマース市場の潮流は?】 「イチナナライブ」と連携も

 ライブ配信アプリ「17LIVE(イチナナ)」を運営する17LIVEは、ライブコマースサービス「HandsUP!(ハンズアップ)」を柱事業のひとつに育てる。  同社は昨年12月に「ハンズアップ」を始動。ライブコマースの支援ツールとして商品登録からライブ配信、購入までの仕組みを一気通貫で提供して

2020年12月02日 11:57

17LIVEの「ハンズアップ」、ノウハウやコストに強み【ライブコマース市場の潮流は?】 「イチナナライブ」と連携も

 ライブ配信アプリ「17LIVE(イチナナ)」を運営する17LIVEは、ライブコマースサービス「HandsUP!(ハンズアップ)」を柱事業のひとつに育てる。  同社は昨年12月に「ハンズアップ」を始動。ライブコマースの支援ツールとして商品登録からライブ配信、購入までの仕組みを一気通貫で提供して

2020年12月02日 11:52

楽天 「分かりやすさ」「対話」重視へ、「透明化法」への対応策公表

 楽天は11月27日、来春に施行される予定の「デジタル・プラットフォーマー取引透明化法」に関する記者説明会を開催した。その中で野原彰人執行役員は「立法の趣旨を踏まえて制度設計に貢献し、求められる以上の取り組みを実装することによって、業界全体の一層の持続可能な成長とユーザーへの便益の提供を実現していき

2020年12月02日 11:52

楽天 「分かりやすさ」「対話」重視へ、「透明化法」への対応策公表

 楽天は11月27日、来春に施行される予定の「デジタル・プラットフォーマー取引透明化法」に関する記者説明会を開催した。その中で野原彰人執行役員は「立法の趣旨を踏まえて制度設計に貢献し、求められる以上の取り組みを実装することによって、業界全体の一層の持続可能な成長とユーザーへの便益の提供を実現していき

2020年12月02日 11:47

ヤマトHD 相次ぎ新たな取り組み、「ECエコシステム」構築に向け

 ヤマトホールディングスがECの物流を支え豊かで持続的な社会を実現するという「ECエコシステム」の構築に向け相次ぎ新たな取り組みに乗り出している。11月19日に千葉県市川市で次世代集配モビリティの実証実験に着手し、11月25日にはスーパーやドラッグストアなど約1000店舗でEC商品の購入者が受け取れ

2020年12月02日 11:47

ヤマトHD 相次ぎ新たな取り組み、「ECエコシステム」構築に向け

 ヤマトホールディングスがECの物流を支え豊かで持続的な社会を実現するという「ECエコシステム」の構築に向け相次ぎ新たな取り組みに乗り出している。11月19日に千葉県市川市で次世代集配モビリティの実証実験に着手し、11月25日にはスーパーやドラッグストアなど約1000店舗でEC商品の購入者が受け取れ

2020年12月02日 11:44

「事業者は商品開発に注力を」【スクロール360のEC支援策とは?】 BPOの重要性説く書籍出版

 スクロール360は10月22日、『EC通販で勝つBPO活用術 ―最強のバックヤードが最高の顧客体験を生み出す―』を出版した(1772号で既報)。書籍の内容や同社が手掛けるソリューションサービスなどについて、高山隆司常務取締役(=写真(左))と、同社子会社である、もしもの佐藤俊幸取締役マーケティング

2020年12月02日 11:44

「事業者は商品開発に注力を」【スクロール360のEC支援策とは?】 BPOの重要性説く書籍出版

 スクロール360は10月22日、『EC通販で勝つBPO活用術 ―最強のバックヤードが最高の顧客体験を生み出す―』を出版した(1772号で既報)。書籍の内容や同社が手掛けるソリューションサービスなどについて、高山隆司常務取締役(=写真(左))と、同社子会社である、もしもの佐藤俊幸取締役マーケティング

2020年12月02日 11:39

ヒラキ SNSでの新規開拓着々、“ワンコイン”シューズが話題に

 靴の企画・販売などを手がけるヒラキでは今上半期(4~9月)のネット販売が伸長しており、通販売上高43億1800万円に占めるEC比率は前年同期比2ポイント増の66%となっている。背景にはSNSを起点としたマーケティングが成功していることがあり、下期についても販促戦略に取り入れていく考え。  最

2020年12月02日 11:39

ヒラキ SNSでの新規開拓着々、“ワンコイン”シューズが話題に

 靴の企画・販売などを手がけるヒラキでは今上半期(4~9月)のネット販売が伸長しており、通販売上高43億1800万円に占めるEC比率は前年同期比2ポイント増の66%となっている。背景にはSNSを起点としたマーケティングが成功していることがあり、下期についても販促戦略に取り入れていく考え。  最

2020年12月02日 11:37

フェリシモのチョコカタログ 「ハート型チョコ」目玉に、今年はオンラインで商談

 フェリシモの海外チョコレート専門カタログ&ウェブサイト「幸福(しあわせ)のチョコレート」では、10月28日から2021年の新作となるチョコレートの予約販売を開始した。  同カタログでは毎年、バイヤーの木野内美里氏が日本初上陸となる海外チョコを現地で発掘し、掲載するのが恒例となっている

2020年12月02日 11:37

フェリシモのチョコカタログ 「ハート型チョコ」目玉に、今年はオンラインで商談

 フェリシモの海外チョコレート専門カタログ&ウェブサイト「幸福(しあわせ)のチョコレート」では、10月28日から2021年の新作となるチョコレートの予約販売を開始した。  同カタログでは毎年、バイヤーの木野内美里氏が日本初上陸となる海外チョコを現地で発掘し、掲載するのが恒例となっている

2020年11月25日 21:10

「データの乱用」にメス 欧州委が米アマゾンに警告、出店者データ不正利用か

 各国の競争当局がプラットフォーマーによる「データの乱用」への監視を強めている。EUの欧州委員会は、米アマゾン・ドット・コムにEU競争法(独占禁止法)違反の疑いがあるとの見解を通知。米アマゾンによる出店者データの不正利用の可能性にメスを入れた。「データの乱用」は、すでに同様の行為がある可能性が日本国

2020年11月25日 21:10

「データの乱用」にメス 欧州委が米アマゾンに警告、出店者データ不正利用か

 各国の競争当局がプラットフォーマーによる「データの乱用」への監視を強めている。EUの欧州委員会は、米アマゾン・ドット・コムにEU競争法(独占禁止法)違反の疑いがあるとの見解を通知。米アマゾンによる出店者データの不正利用の可能性にメスを入れた。「データの乱用」は、すでに同様の行為がある可能性が日本国

2020年11月25日 20:52

ベルーナ 若年層向けカタログ廃止へ、「ジーラ」 ネット特化で攻勢

 ベルーナでは、若年女性向けファッション通販「ジーラ」のカタログを、2022年3月期をもって廃止する。同事業は近年売り上げを減らしており、2020年3月期においては、売上高が前期比39%減の30億8300万円と苦戦していた。ネット販売専用ブランドとして再出発することで立て直しを図る。  同社で

2020年11月25日 20:52

ベルーナ 若年層向けカタログ廃止へ、「ジーラ」 ネット特化で攻勢

 ベルーナでは、若年女性向けファッション通販「ジーラ」のカタログを、2022年3月期をもって廃止する。同事業は近年売り上げを減らしており、2020年3月期においては、売上高が前期比39%減の30億8300万円と苦戦していた。ネット販売専用ブランドとして再出発することで立て直しを図る。  同社で

2020年11月25日 14:51

電通ダイレクトマーケティングがテレビCMの効果を最大する出稿支援サービス開始、CM出稿が有効か否かの判断から制作・出稿計画・分析まで一括サポート

 「予算を無駄にせず、テレビCMの効果を最大化できます」。電通グループで通販支援事業を行う電通ダイレクトマーケティングは10月から、通販事業者などに向けたテレビCMの出稿支援サービス「CMコンパス」の提供を始めた。  ダイレクト広告の出稿をメーンとする通販事業者にとっても販売する商品の売り上げ

2020年11月25日 14:51

電通ダイレクトマーケティングがテレビCMの効果を最大する出稿支援サービス開始、CM出稿が有効か否かの判断から制作・出稿計画・分析まで一括サポート

 「予算を無駄にせず、テレビCMの効果を最大化できます」。電通グループで通販支援事業を行う電通ダイレクトマーケティングは10月から、通販事業者などに向けたテレビCMの出稿支援サービス「CMコンパス」の提供を始めた。  ダイレクト広告の出稿をメーンとする通販事業者にとっても販売する商品の売り上げ

2020年11月25日 14:46

「モール知ってもらう機会に」【aCLの八津川社長に聞く アフィリエイト導入の背景は?㊤】 手数料の上限は千円に変更

 auコマース&ライフ(aCL)では、運営する仮想モール「au PAYマーケット」の出店者向けに新しいアフィリエイトプログラムを導入する。アフィリエイター経由で商品が売れた際には、店舗は商品カテゴリーによって売上額の2~8%を負担するというもので、反発の声も聞かれた。「アフィリエイトはネット

2020年11月25日 14:46

「モール知ってもらう機会に」【aCLの八津川社長に聞く アフィリエイト導入の背景は?㊤】 手数料の上限は千円に変更

 auコマース&ライフ(aCL)では、運営する仮想モール「au PAYマーケット」の出店者向けに新しいアフィリエイトプログラムを導入する。アフィリエイター経由で商品が売れた際には、店舗は商品カテゴリーによって売上額の2~8%を負担するというもので、反発の声も聞かれた。「アフィリエイトはネット

2020年11月25日 14:40

ジャパネットグループ、新BS局で「スポーツの裏側」や「考え方」の番組を制作へ

 「スポーツの裏側や物事に関する考え方など視聴者が元気になれるような番組を作っていきたい」。ジャパネットホールディングス(本社・長崎県佐世保市、髙田旭人社長)が子会社を通じ、来年12月にも開局するBS放送局で放送する番組の方向性について明らかにした。放送サービス高度化推進協会が11月20日に都内で開

2020年11月25日 14:40

ジャパネットグループ、新BS局で「スポーツの裏側」や「考え方」の番組を制作へ

 「スポーツの裏側や物事に関する考え方など視聴者が元気になれるような番組を作っていきたい」。ジャパネットホールディングス(本社・長崎県佐世保市、髙田旭人社長)が子会社を通じ、来年12月にも開局するBS放送局で放送する番組の方向性について明らかにした。放送サービス高度化推進協会が11月20日に都内で開

2020年11月25日 14:33

山田養蜂場 コールセンター3割在宅に、BCP対策や雇用の安定性確保へ

 山田養蜂場は、コールセンターの在宅勤務を推進する。新型コロナウイルスの感染拡大を受けて行う。在宅でもコミュニケーターへの指示や相談、業務支援が行える体制を整備する。すでに新システムのテスト導入を初めており、今年度末までに在宅コミュニケーターの割合を3割まで増やす。  

2020年11月25日 14:33

山田養蜂場 コールセンター3割在宅に、BCP対策や雇用の安定性確保へ

 山田養蜂場は、コールセンターの在宅勤務を推進する。新型コロナウイルスの感染拡大を受けて行う。在宅でもコミュニケーターへの指示や相談、業務支援が行える体制を整備する。すでに新システムのテスト導入を初めており、今年度末までに在宅コミュニケーターの割合を3割まで増やす。  

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