通販新聞のコラム COLUMN
699件の記事があります。
2016年09月15日 14:47
宅配ロッカーオープン化急げ
国土交通省が今年になり省内で設置した生産性革命本部は、経済成長の実現を目指し社会資本や観光、ぶつ雨竜などの施策を総合的に推進することを目的にし、現在１３のプロジェクトに取り組んでいる。通販業界に関連性が高い物流分野も含まれ、ドライバー不足などを打開する取り組みに期待が寄せられている。 その物流分野
2016年09月15日 14:47
宅配ロッカーオープン化急げ
国土交通省が今年になり省内で設置した生産性革命本部は、経済成長の実現を目指し社会資本や観光、ぶつ雨竜などの施策を総合的に推進することを目的にし、現在１３のプロジェクトに取り組んでいる。通販業界に関連性が高い物流分野も含まれ、ドライバー不足などを打開する取り組みに期待が寄せられている。 その物流分野
2016年09月08日 11:05
脱価格訴求の一手
数十年続く老舗の干物メーカーが、東京・銀座に飲食店を出店した。目的は高単価商品の購買促進だ。 同社は創業時から続く製法で製造し、特大サイズで脂ののりの良い干物が特徴。品質にこだわった商品はスーパーよりも高額で、ネット販売の購入のハードルになっていた。先の担当者は「おいしそうな画像を用意しても売れない
2016年09月01日 11:40
神奈川県警の異変
健康食品の摘発で恐れられてきた神奈川県警に異変が起こっている。これまで活発だった薬機法（旧薬事法）違反の摘発の動きが鈍っているのだ。 きっかけは、通販会社の薬機法違反に絡み、その関連本を出版していた現代書林の摘発（無罪確定）かもしれない。昨年末の逆転勝訴で東京高裁が県警の名誉毀損を認定。以降、県警
2016年08月25日 14:55
アイデアからチャンスを
「今の時代、世の中に出ていない新しいジャンルの商品をゼロから作ってヒットさせることは難しい。既存の商品に何かアイデアを付け加えたものを売り方で工夫していくしかない」と語るのはある雑貨通販企業。 有力な職人を起用して良い商品を作れば、黙っていても売れるというのはごく一部の話。多くの企業は販促
2016年08月25日 14:55
アイデアからチャンスを
「今の時代、世の中に出ていない新しいジャンルの商品をゼロから作ってヒットさせることは難しい。既存の商品に何かアイデアを付け加えたものを売り方で工夫していくしかない」と語るのはある雑貨通販企業。 有力な職人を起用して良い商品を作れば、黙っていても売れるというのはごく一部の話。多くの企業は販促
2016年08月05日 10:39
後味の悪さを残す配送
「悪いことをしているみたい。もう頼めない...」。頻繁に利用していた某大手スーパーの通販サイトでの買い物をもうやめると妻。曰く"配送員"が原因のようだ。 当該サイトではペットボトル飲料を「箱買い」することが多く、必然、荷物は"重い"。そのため配送員はほぼ毎回、「腰が痛い」とつぶやきつつ、荷物を頻繁
2016年08月05日 10:39
後味の悪さを残す配送
「悪いことをしているみたい。もう頼めない...」。頻繁に利用していた某大手スーパーの通販サイトでの買い物をもうやめると妻。曰く"配送員"が原因のようだ。 当該サイトではペットボトル飲料を「箱買い」することが多く、必然、荷物は"重い"。そのため配送員はほぼ毎回、「腰が痛い」とつぶやきつつ、荷物を頻繁
2016年07月28日 11:17
ヒット商品の"種"
輸入商材の卸販売を行う担当者が、自社通販で好調だったある商品を通販企業のバイヤーに提案したところ、「自社で売れたならあえて卸販売をしなくていいのでは」などと断られたという。類似の商品が少なく希少性があるものの、商品の知名度が低いことがネックになったようだ。 通販でヒット商品を開発することは簡単では
2016年07月21日 11:40
課徴金運用の布陣
６月の消費者庁人事で公正取引委員会出身の東出浩一氏が執行担当の審議官に、大元慎二氏が表示対策課長に就いた。２人とも「審査局犯則審査部」の出身だ。 聞き慣れない部署だが、「犯則審査」とは談合など独占禁止法違反に絡み、検察への刑事告発を前提にした事件を扱うところという。「司法の入口といえる部署で、時に関
2016年07月16日 18:03
越境ＥＣの鍵は？
越境ＥＣが注目されている。欧米や中国などにアニメグッズやぬいぐるみなどを販売しているトーキョーオタクモードは２０１３年から越境ＥＣを開始。最初のテスト段階では２ＳＫＵだったが、今では３万ＳＫＵにまで拡大している。成功している企業が決して多くない越境ＥＣの分野で、同社は着実に拡大を遂げている。 担当
2016年07月07日 11:23
レンタル品の価値
服やバッグ、アクセサリーといったファッション商材のオンラインレンタルサービスが注目を集めているが、サービスの継続・拡大には商品の調達力と出口戦略の両面が大事なようだ。 服を扱うプレーヤーの多くがレンタル用に新品を調達し、メーカー系では自社商品を扱うが、一度でもレンタルされると商品の価値は下がるため
2016年06月23日 16:02
標的型攻撃への対策講じよ
ジェイティービー（ＪＴＢ）子会社であるｉ.ＪＴＢのサーバーに外部からの不正アクセスがあり、約７９３万人分の個人情報が流出した可能性があることが分かった。ネット販売を手掛ける通販企業にとっても無関係な事件ではないだけに、最悪の事態を想定した上で万全のセキュリティー対策を講じる必要がある。 ＪＴＢの発
2016年06月23日 16:02
標的型攻撃への対策講じよ
ジェイティービー（ＪＴＢ）子会社であるｉ.ＪＴＢのサーバーに外部からの不正アクセスがあり、約７９３万人分の個人情報が流出した可能性があることが分かった。ネット販売を手掛ける通販企業にとっても無関係な事件ではないだけに、最悪の事態を想定した上で万全のセキュリティー対策を講じる必要がある。 ＪＴＢの発
2016年06月16日 13:58
配送サービスの強化は冷静に
衣料品店「ユニクロ」を展開するするファーストリテイリングが今秋をメドにネット販売商品の翌日配送を全国で実施する。今春に新設した東京・有明の大型物流センターを含む全国の物流拠点に、業務提携を結ぶコンサルティング大手のアクセンチュアなどと共同開発した新システムを導入して発送業務を効率化、これまで首都圏
2016年06月16日 13:58
配送サービスの強化は冷静に
衣料品店「ユニクロ」を展開するするファーストリテイリングが今秋をメドにネット販売商品の翌日配送を全国で実施する。今春に新設した東京・有明の大型物流センターを含む全国の物流拠点に、業務提携を結ぶコンサルティング大手のアクセンチュアなどと共同開発した新システムを導入して発送業務を効率化、これまで首都圏
2016年06月02日 18:16
期間延長の意味
クレジットカードのセキュリティー基準「ＰＣＩ ＤＳＳ」が新バージョンとなった。前バージョンでは、ぜい弱性のある暗号化通信（ＳＳＬや初期ＴＳＬ）から新暗号化通信への移行期限が今年６月末となっていたが、基準策定団体が事業者の声を受け入れ、移行期限が２年間延長されることになった。 新しい暗号化通信は古い
2016年05月19日 15:02
羽毛産地偽装、迅速に対応せよ
低価格の中国産羽毛を高級な欧州産と偽装、または「欧州産」と表示されているにも関わらず、実際には中国産の安い羽毛が大量に混入している疑いのある寝具が国内で大量に出回っている可能性があると言われる、いわゆる羽毛の原産地の偽装表示問題が話題となっている。 「加盟各社に適切な産地表示を求める警告文
2016年05月19日 15:02
羽毛産地偽装、迅速に対応せよ
低価格の中国産羽毛を高級な欧州産と偽装、または「欧州産」と表示されているにも関わらず、実際には中国産の安い羽毛が大量に混入している疑いのある寝具が国内で大量に出回っている可能性があると言われる、いわゆる羽毛の原産地の偽装表示問題が話題となっている。 「加盟各社に適切な産地表示を求める警告文
2016年05月12日 11:35
父の日への期待
今年はＧＷと重なったことで例年以上の盛り上がりを見せた母の日商戦。通販でも年々市場規模が広がっており、連休と絡めた特集など積極的な展開が各社で見られた。 その勢いで６月の父の日商戦も期待したいところだが、ある仮想モールの担当者は「母の日と比べると少しおとなしい印象」と語る。特に若い女性にとっては同
2016年04月28日 11:01
良い「直帰」とは
「通販サイトにおいて『直帰』と聞くと何か悪い印象を受けてしまうが、実際には直帰の中にも『良い直帰』がある」と語るのは大手小売り企業の通販担当者。実店舗を持つ同社によると、通販サイトから直帰した人の中には実店舗で買う前に価格や色などの最終確認をするためだけに来た人もかなりの割合でいると説明。売り手に
2016年04月21日 10:13
ネット販売健全化目指し連携せよ
有名通販サイトに見せかけるなどして消費者から注文を受け、実際には商品を発送せずに、クレジットカード情報や代金をだまし取る「偽サイト」や、空き家を受け取り先にしての不正注文などが社会問題となっている。ネット販売の健全化を進めるためには、公的機関や他業界との連携が必要だ。 楽天ではこのほど、仮想モール「
2016年04月21日 10:13
ネット販売健全化目指し連携せよ
有名通販サイトに見せかけるなどして消費者から注文を受け、実際には商品を発送せずに、クレジットカード情報や代金をだまし取る「偽サイト」や、空き家を受け取り先にしての不正注文などが社会問題となっている。ネット販売の健全化を進めるためには、公的機関や他業界との連携が必要だ。 楽天ではこのほど、仮想モール「
2016年04月07日 11:26
モノでコトを促す
新規顧客へのリーチや、既存顧客の満足度とＬＴＶの向上などを目的に食品を扱うファッションＥＣが増えている。雑誌社やファッションＥＣ専業、有店舗アパレルなど顔ぶれはさまざま。 もちろん、やみくもに食品分野に手を出しているわけではなく、その品ぞろえを見てみると、海外セレブ御用達のワインやスイーツ、オーガ
2016年03月25日 11:56
〝しがらみ〟から脱却を
参入間もないメーカー系通販でたまにみられるのが、本業で築いてきた「企業ブランド」を使った新規獲得だ。獲得した顧客は優良顧客である場合が多い。 ただ、デメリットの方が多いと感じる。顧客と直接つながるため、わずかな売り上げでも社全体を背負う責任が重くのしかかる。本業を意識して、自由な戦略も取れない。獲
2016年03月25日 11:56
〝しがらみ〟から脱却を
参入間もないメーカー系通販でたまにみられるのが、本業で築いてきた「企業ブランド」を使った新規獲得だ。獲得した顧客は優良顧客である場合が多い。 ただ、デメリットの方が多いと感じる。顧客と直接つながるため、わずかな売り上げでも社全体を背負う責任が重くのしかかる。本業を意識して、自由な戦略も取れない。獲
2016年03月20日 18:00
ヤフーは実効ある不良店対策を考えよ
ヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」が快進撃を続けている。「ｅコマース革命」を称して、無料で出店できるようにした2013年のビジネスモデルの変更以降、順調に出店者と取扱商品数を伸ばし、現状ではそれぞれ約38万店、約2億点にまで達し、店舗数・商品数でみれば国内最大規模の仮想モールとなった
2016年03月20日 18:00
ヤフーは実効ある不良店対策を考えよ
ヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」が快進撃を続けている。「ｅコマース革命」を称して、無料で出店できるようにした2013年のビジネスモデルの変更以降、順調に出店者と取扱商品数を伸ばし、現状ではそれぞれ約38万店、約2億点にまで達し、店舗数・商品数でみれば国内最大規模の仮想モールとなった
2016年03月17日 16:47
"サイズ問題"にメス
衣料品ネット販売で初回購入の大きな壁となっている"サイズ問題"にメスを入れるサービスが次々と立ち上がっている。 アパレル全般ではマガシークなどが導入したオンライン試着ツール「バーチャサイズ」の認知度が高まっており、購入率や返品率の低減などで一定の成果を上げているようだが、サイズ選びが難しい商材に特
2016年03月17日 16:47
"サイズ問題"にメス
衣料品ネット販売で初回購入の大きな壁となっている"サイズ問題"にメスを入れるサービスが次々と立ち上がっている。 アパレル全般ではマガシークなどが導入したオンライン試着ツール「バーチャサイズ」の認知度が高まっており、購入率や返品率の低減などで一定の成果を上げているようだが、サイズ選びが難しい商材に特
