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7621の記事があります。

2015年08月06日 18:39

健康食品産業協議会 安全性・広告基準策定、組織体制も強化へ

 機能性表示食品制度の開始を受け、健康食品産業協議会(関口洋一会長)は、広告表示や安全性根拠の自主ルール策定に向けた検討を始めた。健食業界の主要7団体で組織する協議会の体制強化も進める考え。現在は、任意団体として活動。今年度の予算計上は300万円程度だが、将来的に一般社団法人化を視野に入れている。7

2015年08月06日 18:39

健康食品産業協議会 安全性・広告基準策定、組織体制も強化へ

 機能性表示食品制度の開始を受け、健康食品産業協議会(関口洋一会長)は、広告表示や安全性根拠の自主ルール策定に向けた検討を始めた。健食業界の主要7団体で組織する協議会の体制強化も進める考え。現在は、任意団体として活動。今年度の予算計上は300万円程度だが、将来的に一般社団法人化を視野に入れている。7

2015年08月06日 18:38

【コールセンター新潮流・ノンボイスの可能性】 もしもしホットライン 簡単な業務を自動化

 コールセンターで行う業務の中身が変わりつつある。問い合わせ受付など簡単な内容のものが減ってきており、オペレーターはきめ細かな対応が求められるような電話応対業務に就く。テレマーケティング事業者としては単純な受注確認や問い合わせ対応などについては、効率化を図るように取り組んでいる。         

2015年08月06日 18:38

【コールセンター新潮流・ノンボイスの可能性】 もしもしホットライン 簡単な業務を自動化

 コールセンターで行う業務の中身が変わりつつある。問い合わせ受付など簡単な内容のものが減ってきており、オペレーターはきめ細かな対応が求められるような電話応対業務に就く。テレマーケティング事業者としては単純な受注確認や問い合わせ対応などについては、効率化を図るように取り組んでいる。         

2015年08月06日 18:35

売り手市場の弊害

 来春卒業予定の学生に対する大企業を中心とした選考活動が8月1日に解禁された。学生優位の"売り手市場"が続く中、内定を出すのと引き換えに、学生に就職活動を終わらせるように迫る「オワハラ」なる言葉をニュースなどで耳にする機会も増えた。 本紙が今年3月、主要通販各社を対象に実施した新卒採用に関する調査で

2015年08月06日 18:35

売り手市場の弊害

 来春卒業予定の学生に対する大企業を中心とした選考活動が8月1日に解禁された。学生優位の"売り手市場"が続く中、内定を出すのと引き換えに、学生に就職活動を終わらせるように迫る「オワハラ」なる言葉をニュースなどで耳にする機会も増えた。 本紙が今年3月、主要通販各社を対象に実施した新卒採用に関する調査で

2015年08月06日 18:34

千趣会 海遊館とコラボのヨガウエア、水槽前でヨガ体験会も

 千趣会は7月31日、女性向けスポーツウエアカタログ「SPORTS」で、大阪市内の水族館「海遊館」とコラボした海や魚をモチーフにしたプリント柄のヨガウエアを通販サイト「ベルメゾンネット」で先行予約の受け付けを始めた。今回のコラボは、同カタログの創刊と海遊館の開館がともに25周年を迎えたことを記念した

2015年08月06日 18:34

千趣会 海遊館とコラボのヨガウエア、水槽前でヨガ体験会も

 千趣会は7月31日、女性向けスポーツウエアカタログ「SPORTS」で、大阪市内の水族館「海遊館」とコラボした海や魚をモチーフにしたプリント柄のヨガウエアを通販サイト「ベルメゾンネット」で先行予約の受け付けを始めた。今回のコラボは、同カタログの創刊と海遊館の開館がともに25周年を迎えたことを記念した

2015年07月30日 10:23

アパレル店頭在庫のEC活用について

 これまでタブーとされてきたアパレル店頭在庫のEC活用が動き出しつつある。大手アパレルが大規模な店舗閉鎖を計画する中、これまで以上にネット販売を重視する企業が増えており、潮目が変わりつつある。  三陽商会は昨年4月、自社ECで商品が完売しても直営店の在庫から引き当てて販売できるようにしたところ

2015年07月30日 10:23

アパレル店頭在庫のEC活用について

 これまでタブーとされてきたアパレル店頭在庫のEC活用が動き出しつつある。大手アパレルが大規模な店舗閉鎖を計画する中、これまで以上にネット販売を重視する企業が増えており、潮目が変わりつつある。  三陽商会は昨年4月、自社ECで商品が完売しても直営店の在庫から引き当てて販売できるようにしたところ

2015年07月30日 10:22

ピーチ・ジョン  音楽フェスとコラボ下着、会場ブースで販売予定

 ピーチ・ジョンは8月7日、音楽フェスティバルとコラボした下着を発売する。音楽やファッションを好む若者への認知度を向上し、新規客を獲得する。自社通販サイトや店舗のほか、会場に出店したブースで販売する。◇ 発売するのは2アイテム。「レーシィブラトップ」(税抜価格は3241円)は、ショート丈のブラトップ

2015年07月30日 10:22

ピーチ・ジョン  音楽フェスとコラボ下着、会場ブースで販売予定

 ピーチ・ジョンは8月7日、音楽フェスティバルとコラボした下着を発売する。音楽やファッションを好む若者への認知度を向上し、新規客を獲得する。自社通販サイトや店舗のほか、会場に出店したブースで販売する。◇ 発売するのは2アイテム。「レーシィブラトップ」(税抜価格は3241円)は、ショート丈のブラトップ

2015年07月30日 10:20

シンカ  安価なCTIを提供、どこからでも着信情報を確認

 シンカが提供しているCTIシステムが注目されている。CTIはもともとコールセンターなどで利用され、電話とコンピューターを統合して着信があった顧客情報を表示するというもの。同社のCTIは完全クラウド型で、既存のシステムと連携が可能で、月額利用料9800円(税抜)と低価格で提供する。パソコン画面だけで

2015年07月30日 10:20

シンカ  安価なCTIを提供、どこからでも着信情報を確認

 シンカが提供しているCTIシステムが注目されている。CTIはもともとコールセンターなどで利用され、電話とコンピューターを統合して着信があった顧客情報を表示するというもの。同社のCTIは完全クラウド型で、既存のシステムと連携が可能で、月額利用料9800円(税抜)と低価格で提供する。パソコン画面だけで

2015年07月30日 10:17

日本トイザらス  ネット注文、全店導入へ

 玩具やベビー用品を販売する日本トイザらスでは通販サイトと実店舗の連携強化を進めている。同社は昨年7月に自社通販サイトの大幅な刷新を行い、合わせて実店舗でのオンライン注文を開始するなどオムニチャネル戦略をテコ入れ。刷新後1年間で一定の集客効果があったことから、今回新たに各機能のブラッシュアップを行う

2015年07月30日 10:17

日本トイザらス  ネット注文、全店導入へ

 玩具やベビー用品を販売する日本トイザらスでは通販サイトと実店舗の連携強化を進めている。同社は昨年7月に自社通販サイトの大幅な刷新を行い、合わせて実店舗でのオンライン注文を開始するなどオムニチャネル戦略をテコ入れ。刷新後1年間で一定の集客効果があったことから、今回新たに各機能のブラッシュアップを行う

2015年07月30日 10:15

モバコレの取り組みと成長戦略は?㊤  ガールズ系ECで存在感

 千趣会グループでガールズ系ファッションのネット販売を手がけるモバコレが順調に売り上げを伸ばしているようだ。 創業当初こそDeNAが運営するゲームサイトからの集客に支えられていたモバコレだが、2010年11月にDeNAが持つモバコレの全株式(51%)を千趣会が取得し、同社100%子会社となって間もな

2015年07月30日 10:15

モバコレの取り組みと成長戦略は?㊤  ガールズ系ECで存在感

 千趣会グループでガールズ系ファッションのネット販売を手がけるモバコレが順調に売り上げを伸ばしているようだ。 創業当初こそDeNAが運営するゲームサイトからの集客に支えられていたモバコレだが、2010年11月にDeNAが持つモバコレの全株式(51%)を千趣会が取得し、同社100%子会社となって間もな

2015年07月30日 10:12

千趣会  ワタベウェディングにTOB、ブライダルを第2の柱へ

 千趣会は7月24日、完全子会社のディアーズ・ブレインとワタベウェディングとの3社間で資本業務提携を結ぶと発表した。千趣会はワタベウェディングを株式公開買い付け(TOB)などにより持分法適用関連会社とする。出資比率は34%の予定で、取得額は約24億円となる見通し。千趣会は通販事業に次ぐ第2の柱として

2015年07月30日 10:12

千趣会  ワタベウェディングにTOB、ブライダルを第2の柱へ

 千趣会は7月24日、完全子会社のディアーズ・ブレインとワタベウェディングとの3社間で資本業務提携を結ぶと発表した。千趣会はワタベウェディングを株式公開買い付け(TOB)などにより持分法適用関連会社とする。出資比率は34%の予定で、取得額は約24億円となる見通し。千趣会は通販事業に次ぐ第2の柱として

2015年07月30日 10:10

ベルーナ・安野清社長に聞く「今後の成長戦略」③

 前回・前々回に続き、安野清社長にベルーナの成長戦略を聞いた。◇──旧レモールから事業を継承した2社は。  「ナース向け通販のアンファミエは、旧レモールが資金難だったこともあり、規模が縮小傾向にあったが、今期は増収を見込んでいる。ベストサンクスは前期、赤字となったが、前期の下期からコスト管理に取り組

2015年07月30日 10:10

ベルーナ・安野清社長に聞く「今後の成長戦略」③

 前回・前々回に続き、安野清社長にベルーナの成長戦略を聞いた。◇──旧レモールから事業を継承した2社は。  「ナース向け通販のアンファミエは、旧レモールが資金難だったこともあり、規模が縮小傾向にあったが、今期は増収を見込んでいる。ベストサンクスは前期、赤字となったが、前期の下期からコスト管理に取り組

2015年07月30日 10:06

【第64回通販・通教売上高ランキング】 上位300社、市場規模は5%増

 通販新聞社が7月に実施した「第64回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高は5兆8866億円となった。昨年の同時期の調査と比べ5・0%増加。消費増税の影響から減収となった企業も見られたが、家電量販店やBtoBなどが市場をけん引した。なお上位200社の合計は5兆5179億

2015年07月30日 10:06

【第64回通販・通教売上高ランキング】 上位300社、市場規模は5%増

 通販新聞社が7月に実施した「第64回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高は5兆8866億円となった。昨年の同時期の調査と比べ5・0%増加。消費増税の影響から減収となった企業も見られたが、家電量販店やBtoBなどが市場をけん引した。なお上位200社の合計は5兆5179億

2015年07月23日 16:17

【コールセンター新潮流・ノンボイスの可能性】 TMJ 「SMS」の提供開始

コールセンターで電話以外のいわゆる"ノンボイス"領域に着目した取り組みが出てきている。その1つが「ショートメッセージサービス(SMS)」だ。スマートフォンやフィーチャーフォンなどの携帯電話番号を使って、70文字程度の短いテキストを送信するというもの。文字数の制限から表現の幅は限られるが、到達率や開封

2015年07月23日 16:17

【コールセンター新潮流・ノンボイスの可能性】 TMJ 「SMS」の提供開始

コールセンターで電話以外のいわゆる"ノンボイス"領域に着目した取り組みが出てきている。その1つが「ショートメッセージサービス(SMS)」だ。スマートフォンやフィーチャーフォンなどの携帯電話番号を使って、70文字程度の短いテキストを送信するというもの。文字数の制限から表現の幅は限られるが、到達率や開封

2015年07月23日 15:41

森永乳業、ビフィズス菌でダイエット

森永乳業は7月21日、ダイエットサポートのサプリメントを発売する。通販限定で展開。将来的に機能性表示食品として届出を行うことも視野に入れる。新商品は「森永ビースリー」(画像=30カプセル、税込4000円)。特許を取得する独自成分「ビフィズス菌 B―3」を配合しており、1カプセルあたり100億個の「ビ

2015年07月23日 15:41

森永乳業、ビフィズス菌でダイエット

森永乳業は7月21日、ダイエットサポートのサプリメントを発売する。通販限定で展開。将来的に機能性表示食品として届出を行うことも視野に入れる。新商品は「森永ビースリー」(画像=30カプセル、税込4000円)。特許を取得する独自成分「ビフィズス菌 B―3」を配合しており、1カプセルあたり100億個の「ビ

2015年07月23日 15:32

千趣会、育児ママ支援商品でコンペ

千趣会は、京都造形芸術大学と組んで、育児ママをサポートする商品アイデアを学生に出してもらい、コンテスト形式で表彰する試みを実施する。 同社が全従業員を対象に年1回実施しているアイデア提案大会「ユニークスマイルアワード(USA)」の初の社外開催で、若者の柔軟な発想力をとり込むとともに、千趣会の認知拡大

2015年07月23日 15:32

千趣会、育児ママ支援商品でコンペ

千趣会は、京都造形芸術大学と組んで、育児ママをサポートする商品アイデアを学生に出してもらい、コンテスト形式で表彰する試みを実施する。 同社が全従業員を対象に年1回実施しているアイデア提案大会「ユニークスマイルアワード(USA)」の初の社外開催で、若者の柔軟な発想力をとり込むとともに、千趣会の認知拡大

2015年07月23日 15:27

ヤフー、"話題のCMソング"を出品

「話題のCMソング、出品します」。ヤフーは5月と7月に放映した同社が展開するインターネット競売サービス「ヤフオク!」を告知するテレビCMで採用した"CMソング"を収録したCDを7月27日から、「ヤフオク!」に出品し、先行販売する。併せて、同楽曲のシンガーでCMにも出演した歌手による「全身コーディネー

2015年07月23日 15:27

ヤフー、"話題のCMソング"を出品

「話題のCMソング、出品します」。ヤフーは5月と7月に放映した同社が展開するインターネット競売サービス「ヤフオク!」を告知するテレビCMで採用した"CMソング"を収録したCDを7月27日から、「ヤフオク!」に出品し、先行販売する。併せて、同楽曲のシンガーでCMにも出演した歌手による「全身コーディネー

2015年07月23日 15:25

JALUX、カタログ発刊テコ入れ

JALUXは今期から一部カタログの統合や別冊化を実施している。また、通販サイトの利用者数拡大に向けて紙媒体利用者をネットに送客するための取り組みも強化している。 今期、同社では機内誌の通販ページを冊子化した「FLIGHT SHOP」の発行を休止し、既存カタログの「JALWorld Shopping 

2015年07月23日 15:25

JALUX、カタログ発刊テコ入れ

JALUXは今期から一部カタログの統合や別冊化を実施している。また、通販サイトの利用者数拡大に向けて紙媒体利用者をネットに送客するための取り組みも強化している。 今期、同社では機内誌の通販ページを冊子化した「FLIGHT SHOP」の発行を休止し、既存カタログの「JALWorld Shopping 

2015年07月23日 15:23

消費者団体「緊急院内集会」、表示制度への不満噴出

食の安全・監視市民委員会は7月15日、機能性表示食品制度の問題点を追及する「緊急院内集会」を開いた。集会は、消費者庁に提出した9項目の質問状に同庁担当官が答える形。ただ、内容は、質問というより"要請"に近いもの。現行の制度上で明確な違反を認定するには論拠を欠いた。だが、集会には民主党、日本共産党、社

2015年07月23日 15:23

消費者団体「緊急院内集会」、表示制度への不満噴出

食の安全・監視市民委員会は7月15日、機能性表示食品制度の問題点を追及する「緊急院内集会」を開いた。集会は、消費者庁に提出した9項目の質問状に同庁担当官が答える形。ただ、内容は、質問というより"要請"に近いもの。現行の制度上で明確な違反を認定するには論拠を欠いた。だが、集会には民主党、日本共産党、社

2015年07月23日 15:20

通販各社はサービス力を磨け

増税後の消費の冷え込みに加え、円安に起因する商品原価の上昇などが通販企業の業績を直撃し、その影響が長引いている。とくに総合通販は増税直後で大きく落ち込んだ昨年4~6月期の業績と比べても、今年の4~6月期の本業で大きく好転した企業はほとんどないのが実情だ。こうした時期だからこそ、通販各社は新規顧客の獲

2015年07月23日 15:20

通販各社はサービス力を磨け

増税後の消費の冷え込みに加え、円安に起因する商品原価の上昇などが通販企業の業績を直撃し、その影響が長引いている。とくに総合通販は増税直後で大きく落ち込んだ昨年4~6月期の業績と比べても、今年の4~6月期の本業で大きく好転した企業はほとんどないのが実情だ。こうした時期だからこそ、通販各社は新規顧客の獲

2015年07月23日 15:19

ベルーナ・安野清社長に聞く「今後の成長戦略」②

前回に続き、ベルーナの安野清社長に成長戦略を聞いた。◇ 低価格帯商品は、新規客獲得のためのフックになる要素も大きい。 「もちろん、すべてなくしたわけではない。一斉に値上げすれば売り上げに跳ね返ってくるので、微妙なさじ加減が必要だ。低価格商品の中にも、非常に競争力のある商品と売り上げは積めるが採算が合

2015年07月23日 15:19

ベルーナ・安野清社長に聞く「今後の成長戦略」②

前回に続き、ベルーナの安野清社長に成長戦略を聞いた。◇ 低価格帯商品は、新規客獲得のためのフックになる要素も大きい。 「もちろん、すべてなくしたわけではない。一斉に値上げすれば売り上げに跳ね返ってくるので、微妙なさじ加減が必要だ。低価格商品の中にも、非常に競争力のある商品と売り上げは積めるが採算が合

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