キーワードによる記事検索の結果 ARTICLE
7567件の記事があります。
2021年09月16日 12:25
法改正の検証を
国民生活センターのまとめでは、20年度の定期購入に関するトラブルは1割増の5万5000件と増加。60代以上の高齢者においても約3割増え1・4万件だった。国センは今年7月と9月に繰り返し注意喚起した。 定期購入のトラブル増加を背景に、今年6月公布の改正特定商取引法で新たな規制が導入。誤認を招
2021年09月09日 10:43
【出版社の衣料品EC戦略】 目利きと企画力でF2層を開拓
出版社が運営するファッション通販サイトが存在感を高めている。巨大ECモールとの差別化を図るべくコンテンツ力を磨いたり、自社媒体との連携を図って販売につなげている。全方位的な品ぞろえを目指すECモールは委託販売形式が一般的だが、良質なコンテンツを強みに買い取り仕入れも行う。ファッションブランドが一目
2021年09月09日 10:43
【出版社の衣料品EC戦略】 目利きと企画力でF2層を開拓
出版社が運営するファッション通販サイトが存在感を高めている。巨大ECモールとの差別化を図るべくコンテンツ力を磨いたり、自社媒体との連携を図って販売につなげている。全方位的な品ぞろえを目指すECモールは委託販売形式が一般的だが、良質なコンテンツを強みに買い取り仕入れも行う。ファッションブランドが一目
2021年09月09日 10:31
「24年6月期、年商1千億円へ」【エクスプライスの稲積憲社長に聞く 上場への次の一手は?㊦】 顧客満足度向上でファン増やす
前回に続き、エクスプライスの稲積憲社長(=写真)に今後の取り組みなどを聞いた。 ◇ ――4月に社名を変更し、ショップ名も「エクスプライス」に変えた。 「これまではショップ名が『A―PRICE』と『プレモア』で、社名が『MOA』
2021年09月09日 10:31
「24年6月期、年商1千億円へ」【エクスプライスの稲積憲社長に聞く 上場への次の一手は?㊦】 顧客満足度向上でファン増やす
前回に続き、エクスプライスの稲積憲社長(=写真)に今後の取り組みなどを聞いた。 ◇ ――4月に社名を変更し、ショップ名も「エクスプライス」に変えた。 「これまではショップ名が『A―PRICE』と『プレモア』で、社名が『MOA』
2021年09月09日 10:24
そごう・西武 西武渋谷店にOMOストア、店とECで完全在庫連携、D2Cブランドなど提案
そごう・西武は9月2日、デジタルプロダクト開発のルートシックスと協業して渋谷西武にOMOストア「CHOOSEBASE SHIBUYA(チューズベース シブヤ)」を開設した(画像)。最先端のテクノロジーを活用したRaaS(小売業のサービス化)業態で展開し、デジタルネイティブ世代と新興ブランドとの出会
2021年09月09日 10:24
そごう・西武 西武渋谷店にOMOストア、店とECで完全在庫連携、D2Cブランドなど提案
そごう・西武は9月2日、デジタルプロダクト開発のルートシックスと協業して渋谷西武にOMOストア「CHOOSEBASE SHIBUYA(チューズベース シブヤ)」を開設した(画像)。最先端のテクノロジーを活用したRaaS(小売業のサービス化)業態で展開し、デジタルネイティブ世代と新興ブランドとの出会
2021年09月09日 10:17
【ジュンの中嶋取締役執行役員に聞く コロナ禍のEC強化策とOMO戦略㊤】「ECの顧客体験を店舗に近づける」 2年後にEC化率40%が目標
アパレル大手のジュンは、コロナ禍で自社サイトを含めたEC売上高を大きく伸ばしている。EC化率は足もとの30%程度から2年後には40%を計画しており、本格的なOMO戦略とDX化に乗り出している。「リアル店舗と自社ECの顧客体験を近づけることが大事」と語るEC事業統括情報システム室ロジスティクス部の中
2021年09月09日 10:17
【ジュンの中嶋取締役執行役員に聞く コロナ禍のEC強化策とOMO戦略㊤】「ECの顧客体験を店舗に近づける」 2年後にEC化率40%が目標
アパレル大手のジュンは、コロナ禍で自社サイトを含めたEC売上高を大きく伸ばしている。EC化率は足もとの30%程度から2年後には40%を計画しており、本格的なOMO戦略とDX化に乗り出している。「リアル店舗と自社ECの顧客体験を近づけることが大事」と語るEC事業統括情報システム室ロジスティクス部の中
2021年09月09日 10:07
国センの20年度パイオネットまとめ 危害情報8.5%減の1.2万件、健食3割、化粧品2割占める
国民生活センターは9月2日、全国消費生活情報ネットワーク(PIO―NET)で収集した2020年度の危害・危険情報のまとめを公表した。危害情報は前年比8・5%減の1万2887件だった。健康食品が全体に対して約3割を、化粧品が同約2割をそれぞれ占有した。
2021年09月09日 10:07
国センの20年度パイオネットまとめ 危害情報8.5%減の1.2万件、健食3割、化粧品2割占める
国民生活センターは9月2日、全国消費生活情報ネットワーク(PIO―NET)で収集した2020年度の危害・危険情報のまとめを公表した。危害情報は前年比8・5%減の1万2887件だった。健康食品が全体に対して約3割を、化粧品が同約2割をそれぞれ占有した。
2021年09月09日 10:01
楽天・三木谷社長が講演 「モバイルと市場にシナジー」、オンラインで店舗向けに
楽天グループは9月2日、仮想モール「楽天市場」の出店者向けにオンライン上のイベント「楽天オンラインEXPO2021」を開催した。当日は、三木谷浩史社長(=写真)による講演が行われたほか、楽天市場における下期の事業戦略が公開された。同社では毎夏、出店者向けに同様のイベントを実施しているが、今年は新型
2021年09月09日 10:01
楽天・三木谷社長が講演 「モバイルと市場にシナジー」、オンラインで店舗向けに
楽天グループは9月2日、仮想モール「楽天市場」の出店者向けにオンライン上のイベント「楽天オンラインEXPO2021」を開催した。当日は、三木谷浩史社長(=写真)による講演が行われたほか、楽天市場における下期の事業戦略が公開された。同社では毎夏、出店者向けに同様のイベントを実施しているが、今年は新型
2021年09月09日 09:55
ファンケル 高機能化粧品市場へ攻勢、新会社「ネオエフ」ブランド立ち上げ
ファンケルは、高機能化粧品の市場でシェア獲得を目指す。今年4月に立ち上げた新会社、ネオエフで、化粧品の新ブランドを立ち上げた。ファンケルとは異なるコンセプト、独自基準で商品を開発。革新性のある高機能のラグジュアリーブランドとして認知を目指す。30代キャリア女性など美容感度の高い女性層と接点を築く。
2021年09月09日 09:55
ファンケル 高機能化粧品市場へ攻勢、新会社「ネオエフ」ブランド立ち上げ
ファンケルは、高機能化粧品の市場でシェア獲得を目指す。今年4月に立ち上げた新会社、ネオエフで、化粧品の新ブランドを立ち上げた。ファンケルとは異なるコンセプト、独自基準で商品を開発。革新性のある高機能のラグジュアリーブランドとして認知を目指す。30代キャリア女性など美容感度の高い女性層と接点を築く。
2021年09月09日 09:47
オンデマンド配送に期待
物流ベンチャーのCBcloudは、荷主と配送ドライバーのマッチングプラットフォームで新たな取り組みに着手している。荷主側がプラットフォームとAPI連携し、配送業務の依頼をすぐに行える。 これまでプラットフォームの用途はBtoBの緊急配送などが主だったが、新サービスでは購入客宅への配送などに
2021年09月09日 09:47
オンデマンド配送に期待
物流ベンチャーのCBcloudは、荷主と配送ドライバーのマッチングプラットフォームで新たな取り組みに着手している。荷主側がプラットフォームとAPI連携し、配送業務の依頼をすぐに行える。 これまでプラットフォームの用途はBtoBの緊急配送などが主だったが、新サービスでは購入客宅への配送などに
2021年09月02日 12:53
差別化、特色を武器に参入相次ぐ<ネットスーパーの現状と新潮流> プラットフォーマーとの協業で展開も
ネットスーパーが活況だ。コロナ禍によって消費者側の利用率増加と事業者側の対応強化もあり、展開中の各社のネットスーパーはいずれも好調に推移しているよう。コロナの収束が見えない中でこの活況なネットスーパー事業に、それぞれの武器を持って新たに参入する事業者も目立っている。ネットスーパーの現状と新たな潮流
2021年09月02日 12:53
差別化、特色を武器に参入相次ぐ<ネットスーパーの現状と新潮流> プラットフォーマーとの協業で展開も
ネットスーパーが活況だ。コロナ禍によって消費者側の利用率増加と事業者側の対応強化もあり、展開中の各社のネットスーパーはいずれも好調に推移しているよう。コロナの収束が見えない中でこの活況なネットスーパー事業に、それぞれの武器を持って新たに参入する事業者も目立っている。ネットスーパーの現状と新たな潮流
2021年09月02日 12:43
「ネットに特化したサービスが強みに」【エクスプライスの稲積憲社長に聞く 上場への次の一手は?㊤】 量販店やアマゾンとは違う形で価値提供
家電ネット販売のエクスプライスでは6月、新社長に稲積憲氏が就任した。同氏はNHN Japan(現LINE)の執行役員やNHN PlayArt(現NHN Japan)の社長、トランスコスモスの取締役専務執行役員を歴任。エクスプライスの2021年6月期売上高は、前期比約20%増となるなど業績は好調に推
2021年09月02日 12:43
「ネットに特化したサービスが強みに」【エクスプライスの稲積憲社長に聞く 上場への次の一手は?㊤】 量販店やアマゾンとは違う形で価値提供
家電ネット販売のエクスプライスでは6月、新社長に稲積憲氏が就任した。同氏はNHN Japan(現LINE)の執行役員やNHN PlayArt(現NHN Japan)の社長、トランスコスモスの取締役専務執行役員を歴任。エクスプライスの2021年6月期売上高は、前期比約20%増となるなど業績は好調に推
2021年09月02日 12:35
環境省 アマゾンと連携、保護犬・猫の譲渡促進で
環境省は8月30日、アマゾンジャパンと保護犬・保護猫の譲渡促進活動に関する取り組みで連携すると発表した。環境省が取り組む犬猫の殺処分を減らすために、自治体や動物愛護施設などに引き取られた犬猫の譲渡を推進する取り組みにアマゾンが賛同。アマゾンジャパンが独自に展開する動物保護施設の猫や犬の支援する取り
2021年09月02日 12:35
環境省 アマゾンと連携、保護犬・猫の譲渡促進で
環境省は8月30日、アマゾンジャパンと保護犬・保護猫の譲渡促進活動に関する取り組みで連携すると発表した。環境省が取り組む犬猫の殺処分を減らすために、自治体や動物愛護施設などに引き取られた犬猫の譲渡を推進する取り組みにアマゾンが賛同。アマゾンジャパンが独自に展開する動物保護施設の猫や犬の支援する取り
2021年09月02日 12:31
小田急SCディベロップメント 新宿ミロードのEC開設、越境ライブコマースも実施
小田急SCディベロップメントは8月27日、新宿駅に直結する大型商業施設「新宿ミロード」の専用通販サイト「MYLORD ONLINE(ミロードオンライン)をオープンした(画像(上))。 新宿ミロードが実施するSNSでの情報発信やライブコマースといったオンライン上の販促施策との連動強化が目的と
2021年09月02日 12:31
小田急SCディベロップメント 新宿ミロードのEC開設、越境ライブコマースも実施
小田急SCディベロップメントは8月27日、新宿駅に直結する大型商業施設「新宿ミロード」の専用通販サイト「MYLORD ONLINE(ミロードオンライン)をオープンした(画像(上))。 新宿ミロードが実施するSNSでの情報発信やライブコマースといったオンライン上の販促施策との連動強化が目的と
2021年09月02日 12:25
青山商事 女性オーダースーツ拡大、対応店舗を新たに22店追加
青山商事は8月20日、オーダースーツブランド「クオリティオーダー・SHITATE(シタテ)」で展開する「女性向けオーダースーツ」について、新たに「洋服の青山」22店舗で開始した。導入店舗数の拡大を図っている。 同商品は初回に店頭で注文すると、次回以降は来店しなくてもネットから注文できるとい
2021年09月02日 12:25
青山商事 女性オーダースーツ拡大、対応店舗を新たに22店追加
青山商事は8月20日、オーダースーツブランド「クオリティオーダー・SHITATE(シタテ)」で展開する「女性向けオーダースーツ」について、新たに「洋服の青山」22店舗で開始した。導入店舗数の拡大を図っている。 同商品は初回に店頭で注文すると、次回以降は来店しなくてもネットから注文できるとい
2021年09月02日 12:21
ユーグレナ 化粧品容器を変更、プラ削減、メール便対応に
ユーグレナがサステナビリティへの取り組みを強化している。今年8月、定款の事業目的に「持続可能な社会の実現を目指す」ことを明記。9月から一環としてスキンケアブランドの容器を変更する。石油由来プラスチック量の削減と同時に、再配達率の低下など配送の環境負荷低減につなげる。 スキンケアブランド「o
2021年09月02日 12:21
ユーグレナ 化粧品容器を変更、プラ削減、メール便対応に
ユーグレナがサステナビリティへの取り組みを強化している。今年8月、定款の事業目的に「持続可能な社会の実現を目指す」ことを明記。9月から一環としてスキンケアブランドの容器を変更する。石油由来プラスチック量の削減と同時に、再配達率の低下など配送の環境負荷低減につなげる。 スキンケアブランド「o
2021年09月02日 12:17
楽天のスマホ決済 中小店の手数料無料に、年商1億円以下対象に1年間
楽天グループ子会社の楽天ペイメントは10月1日から1年間、運営するスマートフォン決済「楽天ペイ」において、年商10億円以下の新規加盟店の決済手数料を無料にする。ソフトバンクグループのスマホ決済「PayPay」は10月から、これまで決済手数料が無料だった中小店舗からも手数料を徴収することを決めている
2021年09月02日 12:17
楽天のスマホ決済 中小店の手数料無料に、年商1億円以下対象に1年間
楽天グループ子会社の楽天ペイメントは10月1日から1年間、運営するスマートフォン決済「楽天ペイ」において、年商10億円以下の新規加盟店の決済手数料を無料にする。ソフトバンクグループのスマホ決済「PayPay」は10月から、これまで決済手数料が無料だった中小店舗からも手数料を徴収することを決めている
2021年09月02日 12:13
店頭販売員の接客力
先日、アパレルの店舗販売員がオンライン接客を行うコンテストが開催され、大都市の販売スタッフだけでなく、地方店の販売員の活躍も目立った。 コンテストでは、1対1のテレビ電話接客で顧客ニーズをくみ取る力を、複数人が視聴するライブ接客では商品の良さなどを伝える提案力を試されたが、どの参加者も店頭
2021年08月26日 12:03
再成長目指す千趣会 “守りから攻め”の新中計、課題のウェブシフトも推進
千趣会は、前期(2020年12月)までに通販事業の構造改革が進展し、再成長に向けた準備を整えた。25年12月期を最終年とした5カ年の新中期経営計画では、コロナ禍で社会インフラとしての通販の重要性が高まる中、守りから攻めの戦略に転換する。そのためにも、マスビジネスと従来型のカタログ通販モデルからの脱
2021年08月26日 12:03
再成長目指す千趣会 “守りから攻め”の新中計、課題のウェブシフトも推進
千趣会は、前期(2020年12月)までに通販事業の構造改革が進展し、再成長に向けた準備を整えた。25年12月期を最終年とした5カ年の新中期経営計画では、コロナ禍で社会インフラとしての通販の重要性が高まる中、守りから攻めの戦略に転換する。そのためにも、マスビジネスと従来型のカタログ通販モデルからの脱
2021年08月26日 11:47
テレビ露出増え市場のすそ野拡大<男性用育毛剤、「マス市場」で認知> クロスメディア戦略がカギに
男性用育毛剤市場のすそ野が広がっている。ここ数年、ウェブを主戦場に、市場はソーシャルテックがけん引。育毛ケアに対する「抵抗感」の打破を目指し、他社としのぎを削ってきた。一方、コロナ禍のテレビ通販で一気に露出を高めたのがファーマフーズ。男性用育毛剤の認知を広げ、市場が拡大した。かつてコンプレックス商
2021年08月26日 11:47
テレビ露出増え市場のすそ野拡大<男性用育毛剤、「マス市場」で認知> クロスメディア戦略がカギに
男性用育毛剤市場のすそ野が広がっている。ここ数年、ウェブを主戦場に、市場はソーシャルテックがけん引。育毛ケアに対する「抵抗感」の打破を目指し、他社としのぎを削ってきた。一方、コロナ禍のテレビ通販で一気に露出を高めたのがファーマフーズ。男性用育毛剤の認知を広げ、市場が拡大した。かつてコンプレックス商
2021年08月26日 11:39
バニッシュ・スタンダード オンライン接客のコンテスト開催、18人の店舗販売員が最終審査に出場、地方店スタッフも活躍
店舗スタッフのオムニチャネル化を推進するアプリサービス「スタッフスタート」を手がけるバニッシュ・スタンダードは8月19日、オンライン接客の技術を競って日本一の店舗スタッフを決めるコンテスト「スタッフオブザイヤー」の最終審査を都内で実施した。 当該コンテストは、「スタッフスタート」のアプリを
2021年08月26日 11:39
バニッシュ・スタンダード オンライン接客のコンテスト開催、18人の店舗販売員が最終審査に出場、地方店スタッフも活躍
店舗スタッフのオムニチャネル化を推進するアプリサービス「スタッフスタート」を手がけるバニッシュ・スタンダードは8月19日、オンライン接客の技術を競って日本一の店舗スタッフを決めるコンテスト「スタッフオブザイヤー」の最終審査を都内で実施した。 当該コンテストは、「スタッフスタート」のアプリを
