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7052件の記事があります。
2016年12月16日 10:43
ファンケル化粧品 「無添加」接点を転換、共感マーケで新規接点を創出
ファンケル化粧品が新規顧客へのコミュニケーションを大きく変えている。主力スキンケアで「無添加」の価値を前面に打ち出すこれまでのプロモーションを転換。３０～４０代女性の共感を集める漫画家とのコラボレーションや、くちコミなど周囲の評判を高めることで接点のなかった顧客との接点創出を図っている。企業スタン
2016年12月16日 10:43
ファンケル化粧品 「無添加」接点を転換、共感マーケで新規接点を創出
ファンケル化粧品が新規顧客へのコミュニケーションを大きく変えている。主力スキンケアで「無添加」の価値を前面に打ち出すこれまでのプロモーションを転換。３０～４０代女性の共感を集める漫画家とのコラボレーションや、くちコミなど周囲の評判を高めることで接点のなかった顧客との接点創出を図っている。企業スタン
2016年12月16日 10:39
ドゥクラッセ 婦人服店舗事業の戦略は？ 期中の値下げで在庫圧縮
ＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）は今期（２０１７年７月）、婦人服の実店舗売上高は前年比約３２％増の３７億円を目標とする。 前期は、店舗事業の収益改善に向けて在庫圧縮を推進した。具体的には、シーズンオフのタイミングでセールを開催していたのを改め、すべての商品を対象に"売り切るタイミング"を販売前に決
2016年12月16日 10:39
ドゥクラッセ 婦人服店舗事業の戦略は？ 期中の値下げで在庫圧縮
ＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）は今期（２０１７年７月）、婦人服の実店舗売上高は前年比約３２％増の３７億円を目標とする。 前期は、店舗事業の収益改善に向けて在庫圧縮を推進した。具体的には、シーズンオフのタイミングでセールを開催していたのを改め、すべての商品を対象に"売り切るタイミング"を販売前に決
2016年12月16日 10:36
楽天市場・出店者向け広告の現状㊦ 効果開示、店舗から好評
楽天が今夏以降投入した広告の新商品だが、まだ間もないこともあって「店舗の反響はそれほどでもない」（春山宜輝シニアマネージャー）という。ただ、クーポンアドバンスについては「非常に効果が高いという声が多く、利用は右肩上がりで伸びている」（同）。クーポンによる値引きに効果があるといっても、単に値引き額が
2016年12月16日 10:36
楽天市場・出店者向け広告の現状㊦ 効果開示、店舗から好評
楽天が今夏以降投入した広告の新商品だが、まだ間もないこともあって「店舗の反響はそれほどでもない」（春山宜輝シニアマネージャー）という。ただ、クーポンアドバンスについては「非常に効果が高いという声が多く、利用は右肩上がりで伸びている」（同）。クーポンによる値引きに効果があるといっても、単に値引き額が
2016年12月16日 10:33
消費者庁 トクホ運用見直し、製品分析や知見の報告を義務化
消費者委員会が４月に行った建議を受け、消費者庁は特定保健用食品（トクホ）制度の運用を変えていく。企業に求められる対応として新たな科学的知見を得た際の報告義務や、定期的な製品分析など３つの義務が新たに加わる。１２月６日に行われた消費者委の会合で、消費者庁が報告した。ただ、消費者委は、「今回の（消費者
2016年12月16日 10:33
消費者庁 トクホ運用見直し、製品分析や知見の報告を義務化
消費者委員会が４月に行った建議を受け、消費者庁は特定保健用食品（トクホ）制度の運用を変えていく。企業に求められる対応として新たな科学的知見を得た際の報告義務や、定期的な製品分析など３つの義務が新たに加わる。１２月６日に行われた消費者委の会合で、消費者庁が報告した。ただ、消費者委は、「今回の（消費者
2016年12月16日 10:32
ＫＤＤＩエボルバ 顧客情報を一元管理、コールセンターのオムニ化推進
ＫＤＤＩグループでコールセンターを手がけるＫＤＤＩエボルバは来春をメドにオムニチャネルに対応したコールセンターを構築する。ＰＢＸ（電話回線の交換機）を提供する日本アバイアの仕組みを国内で初めて採用。電話だけでなく、メールやチャットなど様々なチャネルから寄せられた顧客のデータを一元管理できるようにな
2016年12月16日 10:32
ＫＤＤＩエボルバ 顧客情報を一元管理、コールセンターのオムニ化推進
ＫＤＤＩグループでコールセンターを手がけるＫＤＤＩエボルバは来春をメドにオムニチャネルに対応したコールセンターを構築する。ＰＢＸ（電話回線の交換機）を提供する日本アバイアの仕組みを国内で初めて採用。電話だけでなく、メールやチャットなど様々なチャネルから寄せられた顧客のデータを一元管理できるようにな
2016年12月16日 10:31
白鳩 ＰＢ商品を強化、中価格帯でＦ１層向けに投入
下着のネット販売を行う白鳩は、プライベートブランド（ＰＢ）商品や他社とのコラボ商品の投入を強化している。２０～３４歳（Ｆ１層）をターゲットに、売れ筋となっている中価格帯を中心に品ぞろえを増やしていく。全商品におけるＰＢ・コラボ商品の比率は中長期的に３０％を目指しており、利益の確保につなげる考え。
2016年12月16日 10:31
白鳩 ＰＢ商品を強化、中価格帯でＦ１層向けに投入
下着のネット販売を行う白鳩は、プライベートブランド（ＰＢ）商品や他社とのコラボ商品の投入を強化している。２０～３４歳（Ｆ１層）をターゲットに、売れ筋となっている中価格帯を中心に品ぞろえを増やしていく。全商品におけるＰＢ・コラボ商品の比率は中長期的に３０％を目指しており、利益の確保につなげる考え。
2016年12月08日 10:11
山田養蜂場 ヘアケアの展開強化、増収率は月５０％増で推移
山田養蜂場がヘアケア商品の展開を強化している。今春、リニューアルした育毛剤の月次売上高は２０～５０％超の増収率で推移。１０月には通販業界で取り扱いが増えているヘアカラートリートメントで新規獲得も始めている。 リニューアル発売したのは、「薬用ＲＪ地肌ケアエッセンス」（＝画像、１５０ミリリ
2016年12月08日 10:11
山田養蜂場 ヘアケアの展開強化、増収率は月５０％増で推移
山田養蜂場がヘアケア商品の展開を強化している。今春、リニューアルした育毛剤の月次売上高は２０～５０％超の増収率で推移。１０月には通販業界で取り扱いが増えているヘアカラートリートメントで新規獲得も始めている。 リニューアル発売したのは、「薬用ＲＪ地肌ケアエッセンス」（＝画像、１５０ミリリ
2016年12月08日 10:08
アマゾンジャパン 大型品の日時指定配送に対応、注文時にオンラインで
アマゾンジャパンは１２月２日から、テレビや白物家電、家具など大型商品の配送日時指定対応を開始した。最速で受注日翌日の時間指定に対応する。従来までは未対応で顧客は注文時には配送日時を指定できず、後日、配送業者からの連絡を待って配送日時を決める必要があった。併せて同様にこれまで配送業者と顧客間のやり取
2016年12月08日 10:08
アマゾンジャパン 大型品の日時指定配送に対応、注文時にオンラインで
アマゾンジャパンは１２月２日から、テレビや白物家電、家具など大型商品の配送日時指定対応を開始した。最速で受注日翌日の時間指定に対応する。従来までは未対応で顧客は注文時には配送日時を指定できず、後日、配送業者からの連絡を待って配送日時を決める必要があった。併せて同様にこれまで配送業者と顧客間のやり取
2016年12月08日 10:05
ＤｅＮＡ問題 他サイト軒並み非公開、東京都"本庁依頼"の背景は
ディー・エヌ・エー（ＤｅＮＡ）がキュレーションメディアの記事の信憑性を疑われ、全１０メディアを非公開にしたいわゆる"ＤｅＮＡショック"を受け、ほかのキュレーションメディアも軒並み非公開に踏み切る事態に陥っている。「東京都が同様の他サイトへの対応も検討」という報道の影響もあり、多くの運営者が安全策を
2016年12月08日 10:05
ＤｅＮＡ問題 他サイト軒並み非公開、東京都"本庁依頼"の背景は
ディー・エヌ・エー（ＤｅＮＡ）がキュレーションメディアの記事の信憑性を疑われ、全１０メディアを非公開にしたいわゆる"ＤｅＮＡショック"を受け、ほかのキュレーションメディアも軒並み非公開に踏み切る事態に陥っている。「東京都が同様の他サイトへの対応も検討」という報道の影響もあり、多くの運営者が安全策を
2016年12月08日 10:00
楽天市場・出店者向け広告の現状㊤ ３つの新商品を投入
楽天では９月、運営する仮想モール「楽天市場」における広告売り上げ（単月）が今年初めて前年同期比でプラスに転じた。今夏以降、新たな広告商品を３つ投入。さらに、８月から一部広告で効果開示を開始するなど、新たな取り組みも始まった。 同社が展開する広告ソリューションは現在８つ。バナー広告などの「ディスプレ
2016年12月08日 10:00
楽天市場・出店者向け広告の現状㊤ ３つの新商品を投入
楽天では９月、運営する仮想モール「楽天市場」における広告売り上げ（単月）が今年初めて前年同期比でプラスに転じた。今夏以降、新たな広告商品を３つ投入。さらに、８月から一部広告で効果開示を開始するなど、新たな取り組みも始まった。 同社が展開する広告ソリューションは現在８つ。バナー広告などの「ディスプレ
2016年12月08日 09:58
ギルト・グループ 表参道に期間限定店を開設、新作販売も始動へ
フラッシュセールサイトを運営するギルト・グループは１２月７日～１７年１月９日までの５週間限定で、東京表参道のイベントスペース「ＺｅｒｏＢａｓｅ表参道」にポップアップストアを開設する。 同社によると、世界中で愛されているファッションブランドとタッグを組んだ新しいコンセプトの期間限定店で、各ブランドの
2016年12月08日 09:58
ギルト・グループ 表参道に期間限定店を開設、新作販売も始動へ
フラッシュセールサイトを運営するギルト・グループは１２月７日～１７年１月９日までの５週間限定で、東京表参道のイベントスペース「ＺｅｒｏＢａｓｅ表参道」にポップアップストアを開設する。 同社によると、世界中で愛されているファッションブランドとタッグを組んだ新しいコンセプトの期間限定店で、各ブランドの
2016年12月08日 09:56
ブランド〝進化〟へ、オルビスの挑戦㊦ カタログを刷新、「個の集結」からテーマに一貫性
オルビスによるブランド戦略の刷新。顧客コミュニケーションで大きな役割を果たすことになるのが通販カタログ「ｈｉｎａｍｉ（ひなみ）」だ。９月号から媒体特性に合わせて役割を明確化。ブランドの世界観の打ち出しを意識していく。編集方針を変更役割を明確化 かつてのカタログは１ページごとに販売目標を立て、担当者
2016年12月08日 09:56
ブランド〝進化〟へ、オルビスの挑戦㊦ カタログを刷新、「個の集結」からテーマに一貫性
オルビスによるブランド戦略の刷新。顧客コミュニケーションで大きな役割を果たすことになるのが通販カタログ「ｈｉｎａｍｉ（ひなみ）」だ。９月号から媒体特性に合わせて役割を明確化。ブランドの世界観の打ち出しを意識していく。編集方針を変更役割を明確化 かつてのカタログは１ページごとに販売目標を立て、担当者
2016年12月08日 09:50
アマゾンジャパン "ロボット棚"導入で効果、出荷作業の効率アップ
「人が棚に商品を取りに行くのではなく、棚が人のところまで持ってくる？」──。アマゾンジャパンは１２月６日、今夏から稼働を開始した同社の新たな物流拠点で最新の"物流ロボ"を導入した「アマゾン川崎フルフィルメントセンター（ＦＣ）」を初めて公開した。 川崎ＦＣはすでに米アマゾンなどで導入されている注文デ
2016年12月08日 09:50
アマゾンジャパン "ロボット棚"導入で効果、出荷作業の効率アップ
「人が棚に商品を取りに行くのではなく、棚が人のところまで持ってくる？」──。アマゾンジャパンは１２月６日、今夏から稼働を開始した同社の新たな物流拠点で最新の"物流ロボ"を導入した「アマゾン川崎フルフィルメントセンター（ＦＣ）」を初めて公開した。 川崎ＦＣはすでに米アマゾンなどで導入されている注文デ
2016年12月08日 09:45
ドゥクラッセ ３年後３００億へ着々と、通販は「もっと伸ばせる」
婦人服ブランドを手がけるＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）は、前期（２０１６年７月期）までにシーズン中の値下げを含めた在庫圧縮などで店舗事業の利益改善が進んだほか、主力の通販チャネルでも新客開拓で成果を上げるなど、力強さが戻っている。"グループ売上高３００億円"の達成計画こそ１年遅れとなる１９年７月
2016年12月08日 09:45
ドゥクラッセ ３年後３００億へ着々と、通販は「もっと伸ばせる」
婦人服ブランドを手がけるＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）は、前期（２０１６年７月期）までにシーズン中の値下げを含めた在庫圧縮などで店舗事業の利益改善が進んだほか、主力の通販チャネルでも新客開拓で成果を上げるなど、力強さが戻っている。"グループ売上高３００億円"の達成計画こそ１年遅れとなる１９年７月
2016年12月01日 14:04
ジュピターショップチャンネル、食品の拡販を強化、初の24時間食品特番放送
通販専門放送を行うジュピターショップチャンネルが食品の拡販を強化する。１２月１３日に同社初の２４時間食品のみを販売する特別編成放送を行い、冷凍のカニなど同社の売れ筋の食品を通常よりも値引き販売するなどで訴求力を高め、同日の日商を食品のみでは最高額となる６億円超えを目指す考え。単価は低いものの、固定客
2016年12月01日 14:04
ジュピターショップチャンネル、食品の拡販を強化、初の24時間食品特番放送
通販専門放送を行うジュピターショップチャンネルが食品の拡販を強化する。１２月１３日に同社初の２４時間食品のみを販売する特別編成放送を行い、冷凍のカニなど同社の売れ筋の食品を通常よりも値引き販売するなどで訴求力を高め、同日の日商を食品のみでは最高額となる６億円超えを目指す考え。単価は低いものの、固定客
2016年12月01日 14:02
八幡物産、届出を再度撤回 来秋、「製品臨床」で届出めざす
機能性表示食品制度のガイドラインを巡り、混乱が生じている。八幡物産は１１月２５日、機能性表示食品として販売する「北の国から届いたブルーベリー」の届出を撤回。消費者庁の助言を受け、表示根拠の弱さを自主的に判断したものだが、ガイドラインに根拠の強弱を明確に判断できる基準は示されていない。届出者や消費者庁
2016年12月01日 14:02
八幡物産、届出を再度撤回 来秋、「製品臨床」で届出めざす
機能性表示食品制度のガイドラインを巡り、混乱が生じている。八幡物産は１１月２５日、機能性表示食品として販売する「北の国から届いたブルーベリー」の届出を撤回。消費者庁の助言を受け、表示根拠の弱さを自主的に判断したものだが、ガイドラインに根拠の強弱を明確に判断できる基準は示されていない。届出者や消費者庁
2016年12月01日 13:59
楽天のフリマアプリ、販促強化で業界首位へ
楽天では、スマートフォンで個人間の売買取引ができるフリーマーケット（フリマ）アプリで取扱高業界首位を目指す。楽天グループでは、楽天の「ラクマ」と、子会社のＦａｂｌｉｃ（ファブリック）が運営する「フリル」という２種類のフリマアプリを提供している。最近は利用者増に向けてテレビＣＭなどの販促を強化しており
2016年12月01日 13:59
楽天のフリマアプリ、販促強化で業界首位へ
楽天では、スマートフォンで個人間の売買取引ができるフリーマーケット（フリマ）アプリで取扱高業界首位を目指す。楽天グループでは、楽天の「ラクマ」と、子会社のＦａｂｌｉｃ（ファブリック）が運営する「フリル」という２種類のフリマアプリを提供している。最近は利用者増に向けてテレビＣＭなどの販促を強化しており
2016年12月01日 13:57
三越伊勢丹通信販売、主婦の友社などと協業
三越伊勢丹通信販売は、収益力強化に向け５０～６０代女性の開拓を推し進める。一環として、当該層のファッションに強いスタイリストの石田純子氏と主婦の友社との協業で衣料品の開発と商品提案に取り組み、一定の成果を上げているようだ。 三越伊勢丹通信販売は、通販カタログを主要チャネルとして展開。顧客は７０～８０
2016年12月01日 13:57
三越伊勢丹通信販売、主婦の友社などと協業
三越伊勢丹通信販売は、収益力強化に向け５０～６０代女性の開拓を推し進める。一環として、当該層のファッションに強いスタイリストの石田純子氏と主婦の友社との協業で衣料品の開発と商品提案に取り組み、一定の成果を上げているようだ。 三越伊勢丹通信販売は、通販カタログを主要チャネルとして展開。顧客は７０～８０
2016年12月01日 13:55
ブランド〝進化〟へ、オルビスの挑戦㊤ ブランド戦略を刷新、20年に売上高700億円に
オルビスがブランド戦略を刷新する。２０１２年から行ってきたブランド再構築にめどをつけ、これを象徴する新シリーズ「ＯＲＢＩＳ＝Ｕ（オルビスユー）」は年間約４０億円を売る基幹製品に成長した。来年１月には、創業から成長期を支えた「アクアフォース」（画像）シリーズを刷新。前年を上回る３０億円の売り上げを目指
2016年12月01日 13:55
ブランド〝進化〟へ、オルビスの挑戦㊤ ブランド戦略を刷新、20年に売上高700億円に
オルビスがブランド戦略を刷新する。２０１２年から行ってきたブランド再構築にめどをつけ、これを象徴する新シリーズ「ＯＲＢＩＳ＝Ｕ（オルビスユー）」は年間約４０億円を売る基幹製品に成長した。来年１月には、創業から成長期を支えた「アクアフォース」（画像）シリーズを刷新。前年を上回る３０億円の売り上げを目指
2016年12月01日 13:52
アマゾンジャパン、生鮮食品の販売スタートか、 「アマゾンフレッシュ」来春にも東京23区で開始？
アマゾンジャパンが来春にも生鮮食品の配送サービス「アマゾンフレッシュ」を開始する模様だ。会費を徴収した会員に対し、青果や魚、和洋菓子など日持ちしない新鮮な食品などを受注日の当日または翌日に配送するもの。まずはアマゾン側で選んだ約４０社の食品販売事業者の食品で展開する模様で今後、品ぞろえを増やしていく
2016年12月01日 13:52
アマゾンジャパン、生鮮食品の販売スタートか、 「アマゾンフレッシュ」来春にも東京23区で開始？
アマゾンジャパンが来春にも生鮮食品の配送サービス「アマゾンフレッシュ」を開始する模様だ。会費を徴収した会員に対し、青果や魚、和洋菓子など日持ちしない新鮮な食品などを受注日の当日または翌日に配送するもの。まずはアマゾン側で選んだ約４０社の食品販売事業者の食品で展開する模様で今後、品ぞろえを増やしていく
