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6886の記事があります。

2012年03月07日 17:28

ジャックスのウェビー通販パック、契約率が大幅に向上、在京キー局が相次ぎ導入

信販大手のジャックスの「WeBBy(ウェビー)通販パック」が好調だ。同サービスは顧客と電話のみでショッピングクレジット契約を完結する仕組みで、手続きはすべてジャックスが代行するのが特徴。顧客が分割払いを希望する場合でも、申込書郵送などの手間が省けるため、成約率が大きく向上するという。すでに在京6局の

2012年03月07日 17:28

ジャックスのウェビー通販パック、契約率が大幅に向上、在京キー局が相次ぎ導入

信販大手のジャックスの「WeBBy(ウェビー)通販パック」が好調だ。同サービスは顧客と電話のみでショッピングクレジット契約を完結する仕組みで、手続きはすべてジャックスが代行するのが特徴。顧客が分割払いを希望する場合でも、申込書郵送などの手間が省けるため、成約率が大きく向上するという。すでに在京6局の

2012年03月07日 17:24

セシール、節電ニーズに対応、衣料と寝具で新シリーズ展開

セシールは3月1日から展開を始めた夏カタログで、夏場の節電を意識した商品の展開を強化している。昨夏は、東日本大震災に伴う原発事故の発生で、節電を切り口とした商品の受注が伸びたが、同社では、今夏も引き続き節電意識が高まると予想し、衣料品や寝具で、節電ニーズを意識した新シリーズを投入。これにより夏場の売

2012年03月07日 17:24

セシール、節電ニーズに対応、衣料と寝具で新シリーズ展開

セシールは3月1日から展開を始めた夏カタログで、夏場の節電を意識した商品の展開を強化している。昨夏は、東日本大震災に伴う原発事故の発生で、節電を切り口とした商品の受注が伸びたが、同社では、今夏も引き続き節電意識が高まると予想し、衣料品や寝具で、節電ニーズを意識した新シリーズを投入。これにより夏場の売

2012年03月07日 17:21

マードゥレクス、化粧品通販が好調、スキンケア軸に顧客継続化

マードゥレクスの化粧品通販事業が持ちなおしてきている。12年1月期の化粧品通販事業は前期比増収となる見通し。昨春に投入したオールインワン乳液の発売と併せ、LTV重視の戦略に転換。顧客の継続化が進んだことが功を奏している。オールインワン乳液「薬用オルリッチ」(50グラム、税込5985円)は、累計3万3

2012年03月07日 17:21

マードゥレクス、化粧品通販が好調、スキンケア軸に顧客継続化

マードゥレクスの化粧品通販事業が持ちなおしてきている。12年1月期の化粧品通販事業は前期比増収となる見通し。昨春に投入したオールインワン乳液の発売と併せ、LTV重視の戦略に転換。顧客の継続化が進んだことが功を奏している。オールインワン乳液「薬用オルリッチ」(50グラム、税込5985円)は、累計3万3

2012年03月01日 10:48

セブンネットショッピング イトーヨーカ堂の野菜を発売、「顔を見える野菜」の取り扱い初

セブンネットショッピングは3月1日から、自社通販サイトで野菜セットの販売を開始する。グループのイトーヨーカ堂のオリジナルブランド「顔が見える野菜。」を詰め合わせたもので、同ブランドの取り扱いは初。食品の安心・安全の関心が高まっていることを背景にニーズがあると判断した。イトーヨーカ堂のネットスーパーで

2012年03月01日 10:48

セブンネットショッピング イトーヨーカ堂の野菜を発売、「顔を見える野菜」の取り扱い初

セブンネットショッピングは3月1日から、自社通販サイトで野菜セットの販売を開始する。グループのイトーヨーカ堂のオリジナルブランド「顔が見える野菜。」を詰め合わせたもので、同ブランドの取り扱いは初。食品の安心・安全の関心が高まっていることを背景にニーズがあると判断した。イトーヨーカ堂のネットスーパーで

2012年03月01日 10:44

アマゾンジャパン 仙台に顧客対応センター

 アマゾンジャパンは2月24日、宮城・仙台市内に顧客からの問い合わせに対応するカスタマーサービス(CS)センターを開業した。CSセンターは札幌の拠点に次ぎ2カ所目で、新設は12年ぶり。業容拡大や取扱商品数増加、サービスの多様化で顧客からの問い合わせ件数が増加傾向であることから新たな拠点が必要になった

2012年03月01日 10:44

アマゾンジャパン 仙台に顧客対応センター

 アマゾンジャパンは2月24日、宮城・仙台市内に顧客からの問い合わせに対応するカスタマーサービス(CS)センターを開業した。CSセンターは札幌の拠点に次ぎ2カ所目で、新設は12年ぶり。業容拡大や取扱商品数増加、サービスの多様化で顧客からの問い合わせ件数が増加傾向であることから新たな拠点が必要になった

2012年03月01日 10:43

医薬品通販、規制の行方は? 医薬品通販解禁議連が調査目的に疑問の声

 「一般用医薬品の通信販売解禁を推進する議員連盟」(医薬品通販議連=事務局長・田村謙治衆院議員)は2月21日、衆議院議員会館で総会を開催した。当日は、厚生労働省に対し、昨年7月に規制・制度改革に係る追加方針が閣議決定した後の取り組みの進捗状況についてのヒアリングを実施。この中で、厚労省が説明した「郵

2012年03月01日 10:43

医薬品通販、規制の行方は? 医薬品通販解禁議連が調査目的に疑問の声

 「一般用医薬品の通信販売解禁を推進する議員連盟」(医薬品通販議連=事務局長・田村謙治衆院議員)は2月21日、衆議院議員会館で総会を開催した。当日は、厚生労働省に対し、昨年7月に規制・制度改革に係る追加方針が閣議決定した後の取り組みの進捗状況についてのヒアリングを実施。この中で、厚労省が説明した「郵

2012年03月01日 10:40

イオン 専用端末でネットスーパー開始、電子マネー決済で囲い込みへ

 イオンが専用タブレット端末を通じたネットスーパーを始める。タッチ操作で簡単に利用できる利点から、主婦やシニア層などパソコンによるネット利用になじみのない層の利用を取り込む。ネットスーパーのほか、近隣のイオンの店舗の電子チラシやイベント情報なども配信し、店舗への来店促進としても活用する考え。ネットス

2012年03月01日 10:40

イオン 専用端末でネットスーパー開始、電子マネー決済で囲い込みへ

 イオンが専用タブレット端末を通じたネットスーパーを始める。タッチ操作で簡単に利用できる利点から、主婦やシニア層などパソコンによるネット利用になじみのない層の利用を取り込む。ネットスーパーのほか、近隣のイオンの店舗の電子チラシやイベント情報なども配信し、店舗への来店促進としても活用する考え。ネットス

2012年03月01日 10:38

楽天の「楽天市場」 最大規模のセール開催、全国エリアでテレビCMも

楽天は3月4日、仮想モール「楽天市場」で過去最大規模のセール・キャンペーンを開催する。24時間限定で自動車やバイクなど24種類の高額商品を半額以下で掲載するほか、最大で40倍になるポイントキャンペーンも実施する。同イベントでは初の試みとなる全国エリアでのテレビCMを放映しているほか、電車内でも中吊り

2012年03月01日 10:38

楽天の「楽天市場」 最大規模のセール開催、全国エリアでテレビCMも

楽天は3月4日、仮想モール「楽天市場」で過去最大規模のセール・キャンペーンを開催する。24時間限定で自動車やバイクなど24種類の高額商品を半額以下で掲載するほか、最大で40倍になるポイントキャンペーンも実施する。同イベントでは初の試みとなる全国エリアでのテレビCMを放映しているほか、電車内でも中吊り

2012年03月01日 10:35

有力各社の次の一手・健康家族、「にんにく」の訴求強化、企業イメージ確立へ

 健康家族は、自社の健康食品にも使用している"にんにく"の訴求や理解深耕の取り組みを積極化している。この一環として、日本記念日協会から2月29日を「にんにくの日」とする認可を取得。これと並行して、にんにくに関する情報提供サイト「にんにく大辞典」を開設するほか、原材料や製法に特徴を持たせた新商品を発売

2012年03月01日 10:35

有力各社の次の一手・健康家族、「にんにく」の訴求強化、企業イメージ確立へ

 健康家族は、自社の健康食品にも使用している"にんにく"の訴求や理解深耕の取り組みを積極化している。この一環として、日本記念日協会から2月29日を「にんにくの日」とする認可を取得。これと並行して、にんにくに関する情報提供サイト「にんにく大辞典」を開設するほか、原材料や製法に特徴を持たせた新商品を発売

2012年03月01日 10:33

有力各社の次の一手(下)千趣会、カタログで新施策――中計達成の正念場、送客での連携強化

  アゲインストな要因が多い中、2011年12月期業績が堅調な結果となった千趣会。田邉道夫社長は、3カ年中期経営計画の2年目にあたる今期(12年12月期)を「正念場の年」と位置付ける。前期は、新しいベルメゾンの創造、ネットおよび商品力の強化をテーマに、今後の展開を睨んだ基盤整備を推進。今期

2012年03月01日 10:33

有力各社の次の一手(下)千趣会、カタログで新施策――中計達成の正念場、送客での連携強化

  アゲインストな要因が多い中、2011年12月期業績が堅調な結果となった千趣会。田邉道夫社長は、3カ年中期経営計画の2年目にあたる今期(12年12月期)を「正念場の年」と位置付ける。前期は、新しいベルメゾンの創造、ネットおよび商品力の強化をテーマに、今後の展開を睨んだ基盤整備を推進。今期

2012年03月01日 10:31

通販各社の2012年新卒採用 採用は前年並みに

本紙が調査した「主要通販各社の新卒採用状況」では、2012年度の新卒採用は一部を除き各社とも概ね前年並みの採用状況となった(表参照)。各社とも良い人材を獲得しようと智恵を絞る中で、今回は東日本大震災の影響で被災者へ配慮した措置をとる動きがあったのが特徴的だった。そこで主要通販各社の採用方法や新人育成

2012年03月01日 10:31

通販各社の2012年新卒採用 採用は前年並みに

本紙が調査した「主要通販各社の新卒採用状況」では、2012年度の新卒採用は一部を除き各社とも概ね前年並みの採用状況となった(表参照)。各社とも良い人材を獲得しようと智恵を絞る中で、今回は東日本大震災の影響で被災者へ配慮した措置をとる動きがあったのが特徴的だった。そこで主要通販各社の採用方法や新人育成

2012年02月23日 17:44

ニッセン、シャディを買収

ニッセンホールディングスは2月20日、コーヒーメーカーのUCCホールディングスと資本業務提携し、UCC子会社でギフト事業のシャディを買収すると発表した。UCCはニッセンに20%出資し、筆頭株主となる。ニッセンは中高年の顧客が主力のシャディを買収することで、顧客層を広げる狙い。シャディのギフトやUCC

2012年02月23日 17:44

ニッセン、シャディを買収

ニッセンホールディングスは2月20日、コーヒーメーカーのUCCホールディングスと資本業務提携し、UCC子会社でギフト事業のシャディを買収すると発表した。UCCはニッセンに20%出資し、筆頭株主となる。ニッセンは中高年の顧客が主力のシャディを買収することで、顧客層を広げる狙い。シャディのギフトやUCC

2012年02月23日 17:33

みずほファクター、ネット販売の総合決済サービス開始

代金回収業務などを手掛けるみずほファクターはネット販売などに対応したEC総合決済サービスを開始する。沖電気の子会社ペイメントファースト(PF)からネット決済サービス事業を数億円で譲り受け、7月からクレジットカードやネットコンビニ決済などのサービス提供を開始。銀聯カード、永久不滅ポイント決済の展開も計

2012年02月23日 17:33

みずほファクター、ネット販売の総合決済サービス開始

代金回収業務などを手掛けるみずほファクターはネット販売などに対応したEC総合決済サービスを開始する。沖電気の子会社ペイメントファースト(PF)からネット決済サービス事業を数億円で譲り受け、7月からクレジットカードやネットコンビニ決済などのサービス提供を開始。銀聯カード、永久不滅ポイント決済の展開も計

2012年02月23日 11:33

フェリシモ、顧客のアイデアから生まれた"ミニ洗濯板"がヒット

 フェリシモが販売する、オリジナルの洗濯板がヒット商品となっている。2010年8月から昨年10月までの1年余りで、約18万3000個を販売。昨夏にはスペシャルバージョンも追加している。 人気となっているのは、同社の雑貨カタログ「クラソ」で販売している「ハンディー洗濯板コスコ」(税込800円)。縦8セ

2012年02月23日 11:33

フェリシモ、顧客のアイデアから生まれた"ミニ洗濯板"がヒット

 フェリシモが販売する、オリジナルの洗濯板がヒット商品となっている。2010年8月から昨年10月までの1年余りで、約18万3000個を販売。昨夏にはスペシャルバージョンも追加している。 人気となっているのは、同社の雑貨カタログ「クラソ」で販売している「ハンディー洗濯板コスコ」(税込800円)。縦8セ

2012年02月23日 11:28

JADMA主要130社の2011年売上高、前年比0.3%増の1兆4784億円

 日本通信販売協会(JADMA)の売上高月次調査集計によると、対象約130社の2011年の総売上高は前年比0・3%増の1兆4784億4900万円だった(表参照)。「化粧品」や「通信教育・サービス」「その他」などが前年度を大きく下回ったものの、「家庭用品」や「文具・事務用品」「衣料品」などが好調に推移

2012年02月23日 11:28

JADMA主要130社の2011年売上高、前年比0.3%増の1兆4784億円

 日本通信販売協会(JADMA)の売上高月次調査集計によると、対象約130社の2011年の総売上高は前年比0・3%増の1兆4784億4900万円だった(表参照)。「化粧品」や「通信教育・サービス」「その他」などが前年度を大きく下回ったものの、「家庭用品」や「文具・事務用品」「衣料品」などが好調に推移

2012年02月23日 11:23

ソーシャルコマース最前線 ビルコム・野崎氏に聞く「"くちコミしやすさ"を意識」

 フェイスブックの普及に伴い、活発化しつつある"Fコマース"。デジタルマーケティングなどを手がけるビルコム(本社・東京都港区、太田滋代表取締役)では2月から、企業がフェイスブックページ上で通販を行えるアプリ「ReBuy」の提供を開始。29種類の評価ボタンや分析機能といった独自の工夫で差別化し、通販

2012年02月23日 11:23

ソーシャルコマース最前線 ビルコム・野崎氏に聞く「"くちコミしやすさ"を意識」

 フェイスブックの普及に伴い、活発化しつつある"Fコマース"。デジタルマーケティングなどを手がけるビルコム(本社・東京都港区、太田滋代表取締役)では2月から、企業がフェイスブックページ上で通販を行えるアプリ「ReBuy」の提供を開始。29種類の評価ボタンや分析機能といった独自の工夫で差別化し、通販

2012年02月23日 11:18

ヤフー、ネット購入商品を補償

 ヤフーは2月16日、ユーザーが「ヤフー!ショッピング」などで購入した商品の盗難や破損を補償するサービスを開始した。郵送事故や破損などのほか、モバイルのトラブルも補償する。ネット購入に対する不安や不満を解消し、新規ユーザーの獲得を狙う。また、プレミアム会員には特別価格でサービスを提供。会員サービスの

2012年02月23日 11:18

ヤフー、ネット購入商品を補償

 ヤフーは2月16日、ユーザーが「ヤフー!ショッピング」などで購入した商品の盗難や破損を補償するサービスを開始した。郵送事故や破損などのほか、モバイルのトラブルも補償する。ネット購入に対する不安や不満を解消し、新規ユーザーの獲得を狙う。また、プレミアム会員には特別価格でサービスを提供。会員サービスの

2012年02月23日 11:17

スタイライフ、通販雑誌をテコ入れ

 スタイライフは、収益力が低下している通販雑誌のテコ入れに本格着手する。昨年11月に中国で通販雑誌「ルックス」の発刊を打ち切ったのに続き、今年2月の販売を予定していた「大人ルックス」(春号)の発刊も見送って主力の「ルックス」(同)に集約。夏号以降も「大人ルックス」は展開せず、「ルックス」に経営資源を

2012年02月23日 11:17

スタイライフ、通販雑誌をテコ入れ

 スタイライフは、収益力が低下している通販雑誌のテコ入れに本格着手する。昨年11月に中国で通販雑誌「ルックス」の発刊を打ち切ったのに続き、今年2月の販売を予定していた「大人ルックス」(春号)の発刊も見送って主力の「ルックス」(同)に集約。夏号以降も「大人ルックス」は展開せず、「ルックス」に経営資源を

2012年02月23日 11:15

NOTTV、スマホ向け放送開始――オークローンの通販番組も

 NTTドコモやテレビキー局などが出資するmmbiは4月1日からスマートフォン専用放送「NOTTV(ノッティーヴィー)」を始める。目玉の7時間の生情報番組や既存CS番組などを放送、電子書籍のダウンロード課金も行う。視聴端末の普及など不安要素はあるものの、初年度で100万人の会員獲得を目指す考え。同放

2012年02月23日 11:15

NOTTV、スマホ向け放送開始――オークローンの通販番組も

 NTTドコモやテレビキー局などが出資するmmbiは4月1日からスマートフォン専用放送「NOTTV(ノッティーヴィー)」を始める。目玉の7時間の生情報番組や既存CS番組などを放送、電子書籍のダウンロード課金も行う。視聴端末の普及など不安要素はあるものの、初年度で100万人の会員獲得を目指す考え。同放

2012年02月23日 11:10

加熱する"トマト祭り"(上) 脂肪燃焼効果で一躍脚光――ネット等で受注急増

 京都大学の研究グループがトマトで脂肪燃焼を助ける効果がある物質を発見したという報道があったことを受け、2月10日頃から、トマト関連商品が爆発的な売れ行きを見せている。ヒトで即ダイエット効果が得られるかは確認されていないが、店頭では、トマトやトマトジュースが欠品する事態が発生。通販・ネット販売でも、

2012年02月23日 11:10

加熱する"トマト祭り"(上) 脂肪燃焼効果で一躍脚光――ネット等で受注急増

 京都大学の研究グループがトマトで脂肪燃焼を助ける効果がある物質を発見したという報道があったことを受け、2月10日頃から、トマト関連商品が爆発的な売れ行きを見せている。ヒトで即ダイエット効果が得られるかは確認されていないが、店頭では、トマトやトマトジュースが欠品する事態が発生。通販・ネット販売でも、

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