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7052の記事があります。

2011年09月08日 12:59

ソーシャルコマース最前線、フィードフォース、通販サイトに"TL"

簡単に「ソーシャル化」を実現ネット上やリアルの友人・知人と交流しながら購買活動を行う"ソーシャルコマース"。現在、ネット販売で多くの注目を集めている手法で、実際に多くの通販事業者がフェイスブックやツイッターなどのソーシャルメディアをいかに効果的に活用できるか、試行錯誤を繰り返している状況だ。そうした

2011年09月08日 12:59

ソーシャルコマース最前線、フィードフォース、通販サイトに"TL"

簡単に「ソーシャル化」を実現ネット上やリアルの友人・知人と交流しながら購買活動を行う"ソーシャルコマース"。現在、ネット販売で多くの注目を集めている手法で、実際に多くの通販事業者がフェイスブックやツイッターなどのソーシャルメディアをいかに効果的に活用できるか、試行錯誤を繰り返している状況だ。そうした

2011年09月08日 12:52

オフィス・デポ・ジャパン、即時配送サービスを開始、都内の一部地域で

カクヤスのノウハウ活用酒販チェーンのカクヤスの子会社でオフィス用品通販を行うオフィス・デポ・ジャパン(ODJ=本社・東京都品川区、細谷武俊社長)は都内の一部地域を対象とした受注後即時配送サービスを始める。東京・千代田区内に開設した拠点の近隣の事業所を対象に需要の高いコピー用品や文具など約2000点を

2011年09月08日 12:52

オフィス・デポ・ジャパン、即時配送サービスを開始、都内の一部地域で

カクヤスのノウハウ活用酒販チェーンのカクヤスの子会社でオフィス用品通販を行うオフィス・デポ・ジャパン(ODJ=本社・東京都品川区、細谷武俊社長)は都内の一部地域を対象とした受注後即時配送サービスを始める。東京・千代田区内に開設した拠点の近隣の事業所を対象に需要の高いコピー用品や文具など約2000点を

2011年09月08日 12:46

セシール、顧客情報3万5000件が流出、業務委託先が売却か、保険会社事件と関連も

セシール(本社・高松市、上田昌孝CEO)は9月5日、保険事業に関連した顧客情報が流出し、名簿業者に売却されていた可能性があると発表した。他社からの情報提供を受け当該データを入手し調べたところ、過去に保険代理店事務関連の業務の委託業者(既に倒産)が扱っていた顧客情報3万4693件であることを確認。セシ

2011年09月08日 12:46

セシール、顧客情報3万5000件が流出、業務委託先が売却か、保険会社事件と関連も

セシール(本社・高松市、上田昌孝CEO)は9月5日、保険事業に関連した顧客情報が流出し、名簿業者に売却されていた可能性があると発表した。他社からの情報提供を受け当該データを入手し調べたところ、過去に保険代理店事務関連の業務の委託業者(既に倒産)が扱っていた顧客情報3万4693件であることを確認。セシ

2011年09月08日 12:41

UAが語る「店頭起点のネット強化策」 先行受注は"強烈なニーズ"

店頭在庫表示でCS向上全日本婦人子供服工業組合連合会がこのほど都内で開催した「アパレルソリューションフェア」に、ユナイテッドアローズ上席執行役員の佐川八洋事業支援本部長(写真)が登壇し、「店頭起点のネット強化策」について講演した。同セミナーから一部抜粋して紹介する。      ファッション産業の将来

2011年09月08日 12:41

UAが語る「店頭起点のネット強化策」 先行受注は"強烈なニーズ"

店頭在庫表示でCS向上全日本婦人子供服工業組合連合会がこのほど都内で開催した「アパレルソリューションフェア」に、ユナイテッドアローズ上席執行役員の佐川八洋事業支援本部長(写真)が登壇し、「店頭起点のネット強化策」について講演した。同セミナーから一部抜粋して紹介する。      ファッション産業の将来

2011年09月08日 12:33

ワールド、ネット強化へ子会社設立、他社ブランドの販売に着手

アパレル大手のワールド(本社・神戸市中央区、寺井秀藏社長)は、ネット販売の強化に乗り出す。既存の自社通販サイトとは別に、他社ブランドの商品をネット販売する子会社を設立し、9月に若年層向けの通販サイトをオープンした。これまでに築いたECプラットフォームをベースに、他社ブランドとのタッグで新客の獲得とネ

2011年09月08日 12:33

ワールド、ネット強化へ子会社設立、他社ブランドの販売に着手

アパレル大手のワールド(本社・神戸市中央区、寺井秀藏社長)は、ネット販売の強化に乗り出す。既存の自社通販サイトとは別に、他社ブランドの商品をネット販売する子会社を設立し、9月に若年層向けの通販サイトをオープンした。これまでに築いたECプラットフォームをベースに、他社ブランドとのタッグで新客の獲得とネ

2011年09月08日 12:24

バスクリン テレビ通販スタート、通販用の育毛剤で新客獲得へ

バスクリン(本社・東京都港区、古賀和則社長CEO)が、テレビ通販を開始した。7月19日から、育毛剤のテレビCMとインフォマーシャルのテストを開始した。CMで認知度を高め、連動する新聞広告やインフォマーシャルで受注を獲得する。育毛剤は店販と異なる通販専用の処方とし、差別化を図った。テレビ通販を通じて新

2011年09月08日 12:24

バスクリン テレビ通販スタート、通販用の育毛剤で新客獲得へ

バスクリン(本社・東京都港区、古賀和則社長CEO)が、テレビ通販を開始した。7月19日から、育毛剤のテレビCMとインフォマーシャルのテストを開始した。CMで認知度を高め、連動する新聞広告やインフォマーシャルで受注を獲得する。育毛剤は店販と異なる通販専用の処方とし、差別化を図った。テレビ通販を通じて新

2011年09月08日 12:16

ケーズHD、通販の注文を店舗から発送、コスト削減し露出強化

家電量販店大手のケーズホールディングス(本社・水戸市、加藤修一会長)がネット販売の強化を進めている。今年1月に通販サイトを全面的に刷新した。デザインを大幅に変えたほか、レコメンドを導入し、1注文あたりの購入点数が向上。さらには、配送の仕組みを変更し、ネット販売と店舗で在庫を共有するようにした。店舗の

2011年09月08日 12:16

ケーズHD、通販の注文を店舗から発送、コスト削減し露出強化

家電量販店大手のケーズホールディングス(本社・水戸市、加藤修一会長)がネット販売の強化を進めている。今年1月に通販サイトを全面的に刷新した。デザインを大幅に変えたほか、レコメンドを導入し、1注文あたりの購入点数が向上。さらには、配送の仕組みを変更し、ネット販売と店舗で在庫を共有するようにした。店舗の

2011年09月08日 12:03

スクロール、衣料品の新ブランド、20代前半女性が対象、毎週新商品を投入

スクロール(本社・浜松市中区、堀田守社長)は9月1日、衣料品の新ブランドを立ち上げた。これまで手薄だった20代前半の女性を主なターゲットとしており、顧客層の拡大が目的。販路はネット販売がメーンとなり、最新の流行を取り入れた20~40の新商品を毎週投入する。また、ツイッターやフェイスブックといったSN

2011年09月08日 12:03

スクロール、衣料品の新ブランド、20代前半女性が対象、毎週新商品を投入

スクロール(本社・浜松市中区、堀田守社長)は9月1日、衣料品の新ブランドを立ち上げた。これまで手薄だった20代前半の女性を主なターゲットとしており、顧客層の拡大が目的。販路はネット販売がメーンとなり、最新の流行を取り入れた20~40の新商品を毎週投入する。また、ツイッターやフェイスブックといったSN

2011年09月08日 11:55

ミクシィが描くプラットフォーム戦略とは? mixi内で通販可能に

ページ作成し商品情報など発信「mixi」で通販――。 国内SNS大手のミクシィ(本社・東京都渋谷区、笠原健治社長)は8月31日、自社SNSサービス「mixi」内で企業が通販などを行えるソーシャルページの提供を開始した。  無料で自分のページを作成できるもので、動画を利用するなど自由なレイアウトが可

2011年09月08日 11:55

ミクシィが描くプラットフォーム戦略とは? mixi内で通販可能に

ページ作成し商品情報など発信「mixi」で通販――。 国内SNS大手のミクシィ(本社・東京都渋谷区、笠原健治社長)は8月31日、自社SNSサービス「mixi」内で企業が通販などを行えるソーシャルページの提供を開始した。  無料で自分のページを作成できるもので、動画を利用するなど自由なレイアウトが可

2011年09月08日 11:42

検証・悠香の自主回収、茶のしずく回収騒動拡大のなぜ、品質保証の甘さ"アキレス腱"に

悠香(本社・福岡県大野城市、中山慶一郎社長)の「茶のしずく石けん」自主回収を巡る事態は今年8月、ついに集団訴訟にまで発展する様相をみている(前号既報)。強い単品商材で市場を創出し、創業からわずか8年で300億超もの売上高を誇る企業へと急成長した悠香の姿は、通販の可能性を業界内外に示した。だが、今回の

2011年09月08日 11:42

検証・悠香の自主回収、茶のしずく回収騒動拡大のなぜ、品質保証の甘さ"アキレス腱"に

悠香(本社・福岡県大野城市、中山慶一郎社長)の「茶のしずく石けん」自主回収を巡る事態は今年8月、ついに集団訴訟にまで発展する様相をみている(前号既報)。強い単品商材で市場を創出し、創業からわずか8年で300億超もの売上高を誇る企業へと急成長した悠香の姿は、通販の可能性を業界内外に示した。だが、今回の

2011年09月01日 09:40

2010年度のTV通販市場、主要30社の合計売上4636億円、成長鈍化も堅調に拡大

本紙が調査した2010年度(2010年6月~2011年5月)のテレビ通販主要上位30社の売上高合計は前回調査比6・0%増の4636億円だった。通販専門チャンネル2社やジャパネットたかた、オークローンマーケティングなどの上位勢が堅調に推移したことなどで市場規模拡大は維持した。ただ、テレビ通販をけん引す

2011年09月01日 09:40

2010年度のTV通販市場、主要30社の合計売上4636億円、成長鈍化も堅調に拡大

本紙が調査した2010年度(2010年6月~2011年5月)のテレビ通販主要上位30社の売上高合計は前回調査比6・0%増の4636億円だった。通販専門チャンネル2社やジャパネットたかた、オークローンマーケティングなどの上位勢が堅調に推移したことなどで市場規模拡大は維持した。ただ、テレビ通販をけん引す

2011年08月31日 17:10

消費者庁の健食審議、中間整理 具体策乏しく

健食表示検討会の焼き直し消費者庁「健康食品の表示に関する検討会」の論点整理を受け、継続審議していた消費者委員会が8月23日、中間整理をまとめた。だが、ここで指摘された内容は先の検討会ですでに問題提起され、十分議論しつくされたものばかり。消費者団体や弁護士が中心となる消費者委だけに、検討会では業界サイ

2011年08月31日 17:10

消費者庁の健食審議、中間整理 具体策乏しく

健食表示検討会の焼き直し消費者庁「健康食品の表示に関する検討会」の論点整理を受け、継続審議していた消費者委員会が8月23日、中間整理をまとめた。だが、ここで指摘された内容は先の検討会ですでに問題提起され、十分議論しつくされたものばかり。消費者団体や弁護士が中心となる消費者委だけに、検討会では業界サイ

2011年08月31日 17:06

スタートトゥデイ、上海に新会社設立、9月末から中国展開

スタートトゥデイ(本社・千葉市美浜区、前澤友作社長)は8月23日、中国・上海市に孫会社を設立した。今年6月にスタートトゥデイとソフトバンクが設立した香港の合弁会社「ゾゾタウン香港」の100%出資子会社で、スタートトゥデイが9月末から開始を予定している中国でのネット販売でサイト運営などを行っていく。設

2011年08月31日 17:06

スタートトゥデイ、上海に新会社設立、9月末から中国展開

スタートトゥデイ(本社・千葉市美浜区、前澤友作社長)は8月23日、中国・上海市に孫会社を設立した。今年6月にスタートトゥデイとソフトバンクが設立した香港の合弁会社「ゾゾタウン香港」の100%出資子会社で、スタートトゥデイが9月末から開始を予定している中国でのネット販売でサイト運営などを行っていく。設

2011年08月31日 17:02

リトルアンデルセン、子供服イベント拡大で成果、協賛企業獲得や入場者増

子供服のネット販売を手がけるリトルアンデルセン(本社・東京都渋谷区、吉沢新司社長)は、リアルイベントで成果を上げている。 8月3日、子供服のショーがメーンの「東京トップキッズコレクション(TTKC)」を開催。5回目の今回は、会場を都内の商業施設から代々木第二体育館(渋谷区)に移したことで、従来はでき

2011年08月31日 17:02

リトルアンデルセン、子供服イベント拡大で成果、協賛企業獲得や入場者増

子供服のネット販売を手がけるリトルアンデルセン(本社・東京都渋谷区、吉沢新司社長)は、リアルイベントで成果を上げている。 8月3日、子供服のショーがメーンの「東京トップキッズコレクション(TTKC)」を開催。5回目の今回は、会場を都内の商業施設から代々木第二体育館(渋谷区)に移したことで、従来はでき

2011年08月31日 17:00

夢展望、割引クーポンサイトを開設、アパレルECの既存客を誘導

夢展望(本社・大阪府池田市、岡隆宏社長)はクーポン共同購入事業に参入した。9月1日に、クーポンの販売サイトを開設した。通販サイトで獲得した10~20代の100万人の女性客を活用し、衣料品のネット販売に続く第2の収益源としたい考えだ。初年度目標売上高は3億8000万円となる。開設したのは「COUPON

2011年08月31日 17:00

夢展望、割引クーポンサイトを開設、アパレルECの既存客を誘導

夢展望(本社・大阪府池田市、岡隆宏社長)はクーポン共同購入事業に参入した。9月1日に、クーポンの販売サイトを開設した。通販サイトで獲得した10~20代の100万人の女性客を活用し、衣料品のネット販売に続く第2の収益源としたい考えだ。初年度目標売上高は3億8000万円となる。開設したのは「COUPON

2011年08月31日 16:56

2010年度消費者相談、「通販」は3.1%減の24万件に、国センまとめ

目立つ返品トラブル国民生活センター(事務局・東京都港区、野々山宏理事長)がまとめた2010年度の消費生活相談で「通信販売」に関する相談件数は3・1%減の24万1334件となった。架空請求の減少が要因。国センによると物販についてはネット販売やネット競売、テレビ通販に関する相談が増加傾向にあるものの、カ

2011年08月31日 16:56

2010年度消費者相談、「通販」は3.1%減の24万件に、国センまとめ

目立つ返品トラブル国民生活センター(事務局・東京都港区、野々山宏理事長)がまとめた2010年度の消費生活相談で「通信販売」に関する相談件数は3・1%減の24万1334件となった。架空請求の減少が要因。国センによると物販についてはネット販売やネット競売、テレビ通販に関する相談が増加傾向にあるものの、カ

2011年08月31日 16:51

攻防・送料無料(2) ケーズホールディングス・塩康隆営業企画部課長

新規客獲得に貢献、理美容品など好調7月に通販サイト「ケーズデンキ オンラインショップ」の送料を無料にした。 「6月にヨドバシカメラが送料無料にした時点ではそこまで気にしていなかった。その後、ヤマダ電機が追随したことで『これはまずいな』と感じた。『(競合の家電量販店が)もう1社動いたら対応しよう』と考

2011年08月31日 16:51

攻防・送料無料(2) ケーズホールディングス・塩康隆営業企画部課長

新規客獲得に貢献、理美容品など好調7月に通販サイト「ケーズデンキ オンラインショップ」の送料を無料にした。 「6月にヨドバシカメラが送料無料にした時点ではそこまで気にしていなかった。その後、ヤマダ電機が追随したことで『これはまずいな』と感じた。『(競合の家電量販店が)もう1社動いたら対応しよう』と考

2011年08月31日 16:44

食品通販2社、西日本産野菜の売上2倍、7月度売上高が回復

食品通販2社で7月度の売り上げが回復した。震災後、放射能汚染の影響で食の不安が広がり、売り上げが減少傾向にあったものの、放射能汚染の影響が少ない地域に限定した野菜セットの発売などが寄与。これまで取り扱っていた東日本産に加え、西日本産の野菜の取り扱いを強化したことで、放射能汚染の影響を受けた生産者の支

2011年08月31日 16:44

食品通販2社、西日本産野菜の売上2倍、7月度売上高が回復

食品通販2社で7月度の売り上げが回復した。震災後、放射能汚染の影響で食の不安が広がり、売り上げが減少傾向にあったものの、放射能汚染の影響が少ない地域に限定した野菜セットの発売などが寄与。これまで取り扱っていた東日本産に加え、西日本産の野菜の取り扱いを強化したことで、放射能汚染の影響を受けた生産者の支

2011年08月31日 16:41

ネット送金の現状と今後、デジタルガレージ、返金から段階的に拡大

エスクローやソシャルM 利用シーン創出へ昨年4月の「資金決済に関する法律」施行に伴い、新たに認められるようになった民間事業者による送金サービス。同サービスを扱える資金移動業者の登録企業数は、今年7月末時点で16社となった。携帯電話のキャリアやシステムなど登録企業の顔触れは様々だが、ネット販売関連の決

2011年08月31日 16:41

ネット送金の現状と今後、デジタルガレージ、返金から段階的に拡大

エスクローやソシャルM 利用シーン創出へ昨年4月の「資金決済に関する法律」施行に伴い、新たに認められるようになった民間事業者による送金サービス。同サービスを扱える資金移動業者の登録企業数は、今年7月末時点で16社となった。携帯電話のキャリアやシステムなど登録企業の顔触れは様々だが、ネット販売関連の決

2011年08月31日 16:37

悠香・自主回収の行方(2)――"告知不十分"に反論、弁護団介入で対応にこじれ

悠香(本社・福岡県大野城市、中山慶一郎社長)の自主回収を受けて電話相談会を開いた4都府県(東京、大阪、神奈川、愛知)の弁護士会のうち、東京弁護団や大阪弁護団の担当弁護士は、告知が不十分であることや見舞金の根拠が不明確である点を指摘、悠香の消費者対応が不誠実であると糾弾する。だが、これに悠香は、「責任

2011年08月31日 16:37

悠香・自主回収の行方(2)――"告知不十分"に反論、弁護団介入で対応にこじれ

悠香(本社・福岡県大野城市、中山慶一郎社長)の自主回収を受けて電話相談会を開いた4都府県(東京、大阪、神奈川、愛知)の弁護士会のうち、東京弁護団や大阪弁護団の担当弁護士は、告知が不十分であることや見舞金の根拠が不明確である点を指摘、悠香の消費者対応が不誠実であると糾弾する。だが、これに悠香は、「責任

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