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7052件の記事があります。
2011年03月30日 18:14
放射性物質・健食への影響 顧客対応に限界、行政も適切な対応策示せず
福島原子力発電所の事故に関連し、放射性物質の健康食品への影響が懸念されている。健食を扱う通販企業にも顧客から商品の安全性に関する問い合わせが寄せられているが、各社対応には苦慮しているよう。だが、対応策を示すべき行政サイドもこの件に適切な指針を示せないでいる。間違った対応を行えば風評被害に発展する恐
2011年03月30日 18:14
放射性物質・健食への影響 顧客対応に限界、行政も適切な対応策示せず
福島原子力発電所の事故に関連し、放射性物質の健康食品への影響が懸念されている。健食を扱う通販企業にも顧客から商品の安全性に関する問い合わせが寄せられているが、各社対応には苦慮しているよう。だが、対応策を示すべき行政サイドもこの件に適切な指針を示せないでいる。間違った対応を行えば風評被害に発展する恐
2011年03月30日 18:02
自粛ムードはいつまで続く？
東日本大震災から３週間が経過し、主要な通販各社は拠点の破損など直接的な被害からは概ね復旧したようだ。ただ、直接的な被害以上に通販各社に悪影響を与えそうなのが、震災後に発生した広告出稿の見合せなどの販促の自粛や計画停電（別項に関連記事）による営業活動の停滞だ。さらに被災した東北地域で製造する商品や「買
2011年03月30日 18:02
自粛ムードはいつまで続く？
東日本大震災から３週間が経過し、主要な通販各社は拠点の破損など直接的な被害からは概ね復旧したようだ。ただ、直接的な被害以上に通販各社に悪影響を与えそうなのが、震災後に発生した広告出稿の見合せなどの販促の自粛や計画停電（別項に関連記事）による営業活動の停滞だ。さらに被災した東北地域で製造する商品や「買
2011年03月24日 19:03
スタートトゥデイのチャリティーTシャツ、"つぶやき"で受注拡大
スタートトゥデイが３月15日から予約販売を始めた震災支援のチャリティーＴシャツが、開始48時間で７万５０００枚を受注し、注目を集めている。同社の通販サイト「ゾゾタウン」では３カ月ほど前のリニューアルでツイッターを通じたコメント投稿が可能になり、購入者の反応がリアルタイムでトップページに掲載されるな
2011年03月24日 19:03
スタートトゥデイのチャリティーTシャツ、"つぶやき"で受注拡大
スタートトゥデイが３月15日から予約販売を始めた震災支援のチャリティーＴシャツが、開始48時間で７万５０００枚を受注し、注目を集めている。同社の通販サイト「ゾゾタウン」では３カ月ほど前のリニューアルでツイッターを通じたコメント投稿が可能になり、購入者の反応がリアルタイムでトップページに掲載されるな
2011年03月24日 18:59
コールセンター各社に聞く――大震災の影響は
３月11日に発生し東北・関東を中心に深刻な被害を出した東北地方太平洋沖地震。通販業界同様、テレマーケティング各社にも決して小さくはない影響をもたらしている。各社とも人的被害やシステム面での被害については現時点では大きな問題はなかったが、震災後の計画停電による業務の縮小・停滞などで影響が出たようだ。
2011年03月24日 18:59
コールセンター各社に聞く――大震災の影響は
３月11日に発生し東北・関東を中心に深刻な被害を出した東北地方太平洋沖地震。通販業界同様、テレマーケティング各社にも決して小さくはない影響をもたらしている。各社とも人的被害やシステム面での被害については現時点では大きな問題はなかったが、震災後の計画停電による業務の縮小・停滞などで影響が出たようだ。
2011年03月24日 18:56
見えない具体化の道筋――ネット研究会が取りまとめ案
消費者庁長官の肝煎りで昨年８月に発足した「インターネット消費者取引研究会」が今年３月、取りまとめ（案）をまとめた。研究会はその中で「インターネット取引連絡会（仮称）」の発足や決済代行事業者の「登録制度」の導入を決めた。だが、もっともらしい施策の提示もその実、具体化の面では"責任丸投げ＂としか言い様
2011年03月24日 18:56
見えない具体化の道筋――ネット研究会が取りまとめ案
消費者庁長官の肝煎りで昨年８月に発足した「インターネット消費者取引研究会」が今年３月、取りまとめ（案）をまとめた。研究会はその中で「インターネット取引連絡会（仮称）」の発足や決済代行事業者の「登録制度」の導入を決めた。だが、もっともらしい施策の提示もその実、具体化の面では"責任丸投げ＂としか言い様
2011年03月24日 18:55
資生堂子会社、ウェブ限定キットを強化
資生堂子会社のイプサが新規客の獲得強化策としてウェブ限定キットの展開を本格化したことで、１月のネット販売伸長率が前年同月比70％増と大幅な伸長をみせた。検索エンジン経由の新規客を意識したランディングページも制作。コンバージョン率の改善を図っている（３面に関連記事）。 イプサでは２００６年以降、新規
2011年03月24日 18:55
資生堂子会社、ウェブ限定キットを強化
資生堂子会社のイプサが新規客の獲得強化策としてウェブ限定キットの展開を本格化したことで、１月のネット販売伸長率が前年同月比70％増と大幅な伸長をみせた。検索エンジン経由の新規客を意識したランディングページも制作。コンバージョン率の改善を図っている（３面に関連記事）。 イプサでは２００６年以降、新規
2011年03月24日 18:51
ケンコーコム、楽天グループの投資会社が筆頭株主に
ケンコーコムは３月17日に開催した取締役会で、楽天グループの投資会社・ＲＳエンパワメント（ＲＳ社）を引き受け先とする第三者割当増資を行うことを決議した。ＲＳ社はケンコーコム株式７４８０株を取得。後藤玄利代表と並ぶ出資比率18・４％の筆頭株主になるが、純投資目的でケンコーコムの経営には関与しないとい
2011年03月24日 18:51
ケンコーコム、楽天グループの投資会社が筆頭株主に
ケンコーコムは３月17日に開催した取締役会で、楽天グループの投資会社・ＲＳエンパワメント（ＲＳ社）を引き受け先とする第三者割当増資を行うことを決議した。ＲＳ社はケンコーコム株式７４８０株を取得。後藤玄利代表と並ぶ出資比率18・４％の筆頭株主になるが、純投資目的でケンコーコムの経営には関与しないとい
2011年03月24日 18:49
新日本製薬、化粧品の店舗展開を加速――年内20店へ
新日本製薬は、直営トータルビューティーケアショップ「ＲＡｆｆＩＮＥ ＣＯＬＯＲ（ラフィネカラー）」の出店を加速させている。２０１０年３月に福岡 県で第１号店を開設して以降、順次出店エリアを拡大。今年に入ってからは首都圏での店舗展開も開始し、２桁の店舗網を構築した。「ラフィネ」ブランドの認 知度
2011年03月24日 18:49
新日本製薬、化粧品の店舗展開を加速――年内20店へ
新日本製薬は、直営トータルビューティーケアショップ「ＲＡｆｆＩＮＥ ＣＯＬＯＲ（ラフィネカラー）」の出店を加速させている。２０１０年３月に福岡 県で第１号店を開設して以降、順次出店エリアを拡大。今年に入ってからは首都圏での店舗展開も開始し、２桁の店舗網を構築した。「ラフィネ」ブランドの認 知度
2011年03月24日 18:35
キリンHD、グループシナジー発揮――通販３割増収へ
キリンホールディングスがグループでシナジー効果を発揮している。グループで原料供給と通販事業を展開する協和発酵バイオ（本社・東京都千代田区、石野修一社長）の健康食品素材「オルニチン」を使った商品を横断的に展開したことで、素材の認知度が向上。これが影響して協和発酵バイオの前期（２０１０年12月期）通販
2011年03月24日 18:35
キリンHD、グループシナジー発揮――通販３割増収へ
キリンホールディングスがグループでシナジー効果を発揮している。グループで原料供給と通販事業を展開する協和発酵バイオ（本社・東京都千代田区、石野修一社長）の健康食品素材「オルニチン」を使った商品を横断的に展開したことで、素材の認知度が向上。これが影響して協和発酵バイオの前期（２０１０年12月期）通販
2011年03月24日 18:30
ショップチャンネルとQVC、地震で休止の生放送再開
東日本大震災の影響から番組の放送を休止していた通販専門放送局２社が番組の放映を再開させた。ジュピターショップチャンネル（ＪＳＣ）は３月18日からまずは放送時間を６時間に短縮して再開、25日からは24時間生放送を再開予定。ＱＶＣジャパンでは地震発生から停止していた全業務のうち、まず商品問い合わせ対応
2011年03月24日 18:30
ショップチャンネルとQVC、地震で休止の生放送再開
東日本大震災の影響から番組の放送を休止していた通販専門放送局２社が番組の放映を再開させた。ジュピターショップチャンネル（ＪＳＣ）は３月18日からまずは放送時間を６時間に短縮して再開、25日からは24時間生放送を再開予定。ＱＶＣジャパンでは地震発生から停止していた全業務のうち、まず商品問い合わせ対応
2011年03月24日 18:26
食材宅配、「安心感」届ける――地震の混乱はなし
連日、物流の混乱や「買占め」などの影響で「品薄状態」との報道が続く日用品や食品。そうした中でも、食材の宅配を行う事業者は安定して商品を確保、宅配することができているようだ。大地を守る会は被災地域の水産物や牛肉などは欠品が出ているものの、代替品で通常の７割程度の品ぞろえを確保。米や水、トイレットペー
2011年03月24日 18:26
食材宅配、「安心感」届ける――地震の混乱はなし
連日、物流の混乱や「買占め」などの影響で「品薄状態」との報道が続く日用品や食品。そうした中でも、食材の宅配を行う事業者は安定して商品を確保、宅配することができているようだ。大地を守る会は被災地域の水産物や牛肉などは欠品が出ているものの、代替品で通常の７割程度の品ぞろえを確保。米や水、トイレットペー
2011年03月24日 18:17
支援の輪、通販各社で広がる――未曽有の災害から半月
東日本大震災から約半月が経過し、企業や団体による義援金や支援物資の寄付寄贈など被災地域への支援活動が本格化している。通販実施各社も寄付寄贈やチャリティー商品販売、ポイント寄付など様々な支援策を行なっており、「支援の輪」は広がり始めている。現時点までの通販各社の被災地域への支援策と現状を見
2011年03月24日 18:17
支援の輪、通販各社で広がる――未曽有の災害から半月
東日本大震災から約半月が経過し、企業や団体による義援金や支援物資の寄付寄贈など被災地域への支援活動が本格化している。通販実施各社も寄付寄贈やチャリティー商品販売、ポイント寄付など様々な支援策を行なっており、「支援の輪」は広がり始めている。現時点までの通販各社の被災地域への支援策と現状を見
2011年03月16日 17:09
ＬＬＢＪ 現代風の新ブランド発売、「Ｌ.Ｌ.ｂｅａｎシグネチャー」
アウトドア関連品を販売するエル・エル・ビーンインターナショナル日本支社（ＬＬＢＪ）は３月25日（※東日本大震災の影響で本格販売は４月１日）から、新ブランド「Ｌ.Ｌ.Ｂｅａｎシグネチャー」の販売を本格的に開始する。これまで同社では老舗アウトドアブランドとして伝統的なデザインのアパレルやブーツ、バッグな
2011年03月16日 17:09
ＬＬＢＪ 現代風の新ブランド発売、「Ｌ.Ｌ.ｂｅａｎシグネチャー」
アウトドア関連品を販売するエル・エル・ビーンインターナショナル日本支社（ＬＬＢＪ）は３月25日（※東日本大震災の影響で本格販売は４月１日）から、新ブランド「Ｌ.Ｌ.Ｂｅａｎシグネチャー」の販売を本格的に開始する。これまで同社では老舗アウトドアブランドとして伝統的なデザインのアパレルやブーツ、バッグな
2011年03月16日 16:55
宅配便各社 震災の影響で東北６県の荷物扱い停止
３月11日午後に発生した東北地方太平洋沖地震は、通販商品の配送にも影響を及ぼしている。有力宅配便各社では、甚大な被害が出た東北６県等での荷物の集配を停止しており、通販利用顧客が多い首都圏についても、交通事情から大幅な遅配が生じる可能性から、時間帯指定や食品等の冷蔵・冷凍配達サービスの取り扱いを見合
2011年03月16日 16:55
宅配便各社 震災の影響で東北６県の荷物扱い停止
３月11日午後に発生した東北地方太平洋沖地震は、通販商品の配送にも影響を及ぼしている。有力宅配便各社では、甚大な被害が出た東北６県等での荷物の集配を停止しており、通販利用顧客が多い首都圏についても、交通事情から大幅な遅配が生じる可能性から、時間帯指定や食品等の冷蔵・冷凍配達サービスの取り扱いを見合
2011年03月16日 16:53
【ニュースの断層】ＪＯＤＡ 規制仕分けの資料・発言で厚労省に撤回申し入れ
日本オンラインドラッグ協会（ＪＯＤＡ）は３月７日、細川律夫厚生労働大臣に対し、３月６日に開催された医薬品通販規制に関する規制仕分けで厚労省側が提示した資料の撤回等を求める申入書を提出した。申入書では、規制仕分けの場で厚労省側がネット販売での副作用事故に関する資料で、適法な医薬品ネット販売規制の議論
2011年03月16日 16:53
【ニュースの断層】ＪＯＤＡ 規制仕分けの資料・発言で厚労省に撤回申し入れ
日本オンラインドラッグ協会（ＪＯＤＡ）は３月７日、細川律夫厚生労働大臣に対し、３月６日に開催された医薬品通販規制に関する規制仕分けで厚労省側が提示した資料の撤回等を求める申入書を提出した。申入書では、規制仕分けの場で厚労省側がネット販売での副作用事故に関する資料で、適法な医薬品ネット販売規制の議論
2011年03月16日 16:51
ｗａｊａ 日本上陸ブランドを特集、売れ筋の品ぞろえに強み
海外ファッションのネット販売を手がけるｗａｊａ（ワジャ）は、海外人気ブランドの日本上陸に合わせた特集企画を組むことで、当該ブランドへの関心が高い消費者の獲得や、売り上げ増につなげる。 この一環として、３月８日からスペインのファストファッション「ＺＡＲＡ（ザラ）」の妹ブランド「ベルシュカ」が同月25
2011年03月16日 16:51
ｗａｊａ 日本上陸ブランドを特集、売れ筋の品ぞろえに強み
海外ファッションのネット販売を手がけるｗａｊａ（ワジャ）は、海外人気ブランドの日本上陸に合わせた特集企画を組むことで、当該ブランドへの関心が高い消費者の獲得や、売り上げ増につなげる。 この一環として、３月８日からスペインのファストファッション「ＺＡＲＡ（ザラ）」の妹ブランド「ベルシュカ」が同月25
2011年03月16日 16:48
夢展望 ソーシャルサービスを開始、商品の露出拡大へ
夢展望は２月28日、ソーシャルサービスを開始した。ユーザーは自由に商品画像を組み合わせてコーディネートを提案できる仕組み。ユーザーは相互にリンクし、評価し合うことができる。ユーザー間のコミュニケーションを通じて商品の露出を増やし、通販サイトの回遊性を向上する狙いだ。 開始したソーシャルサービスは「
2011年03月16日 16:48
夢展望 ソーシャルサービスを開始、商品の露出拡大へ
夢展望は２月28日、ソーシャルサービスを開始した。ユーザーは自由に商品画像を組み合わせてコーディネートを提案できる仕組み。ユーザーは相互にリンクし、評価し合うことができる。ユーザー間のコミュニケーションを通じて商品の露出を増やし、通販サイトの回遊性を向上する狙いだ。 開始したソーシャルサービスは「
2011年03月16日 16:43
セシール 関西テレビハッズと組み、通販ドラマで商品展開
セシールと関西テレビハッズは共同企画として、関西テレビ系列の通販ドラマ「ドリーム・ガールズ」を通じ、セシール商品の販売を行う。セシールがドラマ中で女優が着用する衣装やセットに使われるインテリアなどの商品提供とともに受注から出荷までの業務を担当し、関西テレビハッズが専用通販サイトを設けて展開。セシー
2011年03月16日 16:43
セシール 関西テレビハッズと組み、通販ドラマで商品展開
セシールと関西テレビハッズは共同企画として、関西テレビ系列の通販ドラマ「ドリーム・ガールズ」を通じ、セシール商品の販売を行う。セシールがドラマ中で女優が着用する衣装やセットに使われるインテリアなどの商品提供とともに受注から出荷までの業務を担当し、関西テレビハッズが専用通販サイトを設けて展開。セシー
2011年03月16日 16:39
オークローンマーケティング ミニドラマで美容ＤＶＤ拡販、ドコモ動画などでＰＲ
テレビ通販事業を行うオークローンマーケティング（ＯＬＭ）は３月から、「イネスシークレット」の通販展開を本格化させた。運動や食事法など美容の専門家であるイネス・リグロン氏が考案・監修した映像を収録したＤＶＤセットで女性のための総合美容プログラムとなる。ＯＬＭは拡販のため、同商品が登場するミニドラマを
2011年03月16日 16:39
オークローンマーケティング ミニドラマで美容ＤＶＤ拡販、ドコモ動画などでＰＲ
テレビ通販事業を行うオークローンマーケティング（ＯＬＭ）は３月から、「イネスシークレット」の通販展開を本格化させた。運動や食事法など美容の専門家であるイネス・リグロン氏が考案・監修した映像を収録したＤＶＤセットで女性のための総合美容プログラムとなる。ＯＬＭは拡販のため、同商品が登場するミニドラマを
2011年03月16日 16:34
クーポン共同購入サイト グルーポンなど地震義援金を募集
３月11日に発生した東北地方太平洋沖地震を受け、クーポン共同購入サイトを運営する各社でも義援金を募る動きが出てきた。１口数百円のクーポンを購入すると、その金額が日本赤十字社などに寄付されるという仕組みのものが多く、購入された金額と同額をサイト運営企業が出資してその総額を寄付金として拠出するというサ
2011年03月16日 16:34
クーポン共同購入サイト グルーポンなど地震義援金を募集
３月11日に発生した東北地方太平洋沖地震を受け、クーポン共同購入サイトを運営する各社でも義援金を募る動きが出てきた。１口数百円のクーポンを購入すると、その金額が日本赤十字社などに寄付されるという仕組みのものが多く、購入された金額と同額をサイト運営企業が出資してその総額を寄付金として拠出するというサ
