通販新聞のコラム COLUMN
705件の記事があります。
2024年11月28日 14:06
インシップ訴訟の行方
広告等の差止請求権限を持つ適格消費者団体に、企業が対抗した例はあまりない。ファビウスを対象にした訴訟で22年、同社の主張を容れた高裁判決が確定したぐらいだ。 今年10月には、インシップの健康食品広告の差止めを求めた訴訟で、同社の主張を認めた高裁判決が確定した。ただ、適格団体は敗訴しても社会的ダ
2024年11月28日 14:06
インシップ訴訟の行方
広告等の差止請求権限を持つ適格消費者団体に、企業が対抗した例はあまりない。ファビウスを対象にした訴訟で22年、同社の主張を容れた高裁判決が確定したぐらいだ。 今年10月には、インシップの健康食品広告の差止めを求めた訴訟で、同社の主張を認めた高裁判決が確定した。ただ、適格団体は敗訴しても社会的ダ
2024年11月21日 15:48
プラットフォーマーの責務とは
メルカリは11月17日、オウンドメディア上で「メルカリ」におけるサポートの方針と体制を見直し、不正利用者への対策を強化するという趣旨の記事を掲載した。 これは「メルカリで窃盗にあいました」という、X(旧ツイッター)におけるユーザーの告発を受けた記事だ。投稿者いわく、新品未開封のプラモデルを
2024年11月21日 15:48
プラットフォーマーの責務とは
メルカリは11月17日、オウンドメディア上で「メルカリ」におけるサポートの方針と体制を見直し、不正利用者への対策を強化するという趣旨の記事を掲載した。 これは「メルカリで窃盗にあいました」という、X(旧ツイッター)におけるユーザーの告発を受けた記事だ。投稿者いわく、新品未開封のプラモデルを
2024年11月21日 13:13
既定路線のTOB
歯愛メディカルが、肌着ECの白鳩をTOBで子会社化すると発表した。歯愛の清水清人社長は7月、本紙取材に対し「(ニッセンと白鳩は)社屋など被っている部分を統合できるのではいか」とコメントしていた。つまり、子会社化はニッセン買収時からの既定路線ということだ。 ただ、ニッセンも白鳩も近年の業績は
2024年11月14日 14:43
不機嫌な配送員
インターホンがなり出ると某社の荷物を届けにきた配送員。不機嫌そうだ。その日は複数の飲料や日用品の定期便が届くよう設定していた月初めの日だったことを思い出した。 住居の構造上、玄関前まで少し遠く多くの重い荷物を抱えて何度か往復せねばならない配送員には本当に申し訳なく思うが、玄関前に荷物を置く
2024年11月07日 15:34
おせちは競争必至
11月からおせち商戦が本格化する。テレビ通販やコンビニなど販売力ある大手の販促強化を機に、各社の出稿量が増えそうだ。 昨今、食品通販実施企業だけでなく、出版社など異業種もおせちを販売する。ふるさと納税の返礼品におせちを用意する自治体も出てきた。コロナ禍にECを始めた飲食店のおせちも増えてい
2024年10月31日 14:34
若者の買い物習慣
最近になって気づいたが、我が家の中学生の息子は日用品や洋服など多くのモノをネットだけで買っている。そういえば、毎週のように友人達と出かけに行くが、彼の口から「買い物に行ってくる」という言葉を聞いたことがない。 昔は友人達と大型商業施設で買い物をして過ごすことも休日の娯楽の一つとしてあったが
2024年10月24日 13:54
クリスマスといえば
百貨店各社がサイト上でクリスマス企画を掲載し始め、いよいよ通販チャネルとしても、歳暮、クリスマス、おせちと続く年末年始の大型商戦を迎える。 クリスマスケーキについては、ある通販サイトの調査で約38%の消費者がケーキ購入の検討を「1カ月前から」、約25%が「2カ月前から」と回答しており、そろ
2024年10月17日 14:41
収束見えない米価格
この10月から郵便料金をはじめ食品や生活用品など様々な商品の価格がまた値上げとなった。繰り返される値上げには消費者も店舗側も頭を悩ませているところだろう。 とりわけ深刻なのが依然として続く米の価格高騰だ。新米の出荷時期を迎え、米不足の問題も落ち着いたかに思われたが、各種通販サイトや実店舗な
2024年10月10日 15:34
薄れる「安売り」の優位性
ひと昔前のECといえば、並行輸入のブランド品や、いわゆる「バッタ屋」が扱う出所不明の家電などが、市場価格よりも安く買えるのが魅力の一つでもあった。 だが、現在は様変りしている。並行輸入品の場合、円安が価格面での優位性を失わせるとともに、メーカーがECに積極的になっている点も大きい。「楽天市場」
2024年10月10日 15:34
薄れる「安売り」の優位性
ひと昔前のECといえば、並行輸入のブランド品や、いわゆる「バッタ屋」が扱う出所不明の家電などが、市場価格よりも安く買えるのが魅力の一つでもあった。 だが、現在は様変りしている。並行輸入品の場合、円安が価格面での優位性を失わせるとともに、メーカーがECに積極的になっている点も大きい。「楽天市場」
2024年10月04日 15:39
「オムニ7」の轍踏むな
昨年そごう・西武の社長に就任した田口広人氏。かつて在籍したセブン&アイグループでは、オムニチャネル推進本部長として「オムニ7」について講演で語る機会も多く、記者も「当グループであれば、リアルとネットの融合ができるため、非常に可能性を感じる」などと語る田口氏の発言を聞いたことがある。 その田
2024年10月04日 15:39
「オムニ7」の轍踏むな
昨年そごう・西武の社長に就任した田口広人氏。かつて在籍したセブン&アイグループでは、オムニチャネル推進本部長として「オムニ7」について講演で語る機会も多く、記者も「当グループであれば、リアルとネットの融合ができるため、非常に可能性を感じる」などと語る田口氏の発言を聞いたことがある。 その田
2024年09月27日 13:24
通訳に必要な資質
以前、ある外資系企業で行われた記者説明会で、海外からの登壇者の通訳を同社の社員が務めたことがあった。その社員は急な代打で通訳を行ったわけではなく、以前からたびたびその任を務めていた様子だ。 しかし、会見では登壇者が話した内容を的確に通訳できているか疑問に思われる場面がしばしばあった。時に的
2024年09月19日 10:44
メール便の弊害
「メール便で発送できるかどうかの判断になる」と話すのは、生活雑貨通販の担当者。売り上げ拡大に意欲的だが、まとめ買いの提案には二の足を踏む。 運賃値上げの影響を受けて、メール便を積極活用する。メール便の規格に対応した商品パッケージを採用し、1件あたりの配送コストを抑えた。まとめ買いによって嵩
2024年09月12日 10:27
売らない店の今後は?
大丸松坂屋百貨店は、大丸東京店で展開するショールーミングスペース「明日見世」を9月18日に別フロアへ移転しリニューアルオープンする。面積を約4倍に増床しカフェも設ける。一部商品はその場で購入できるようにするという。 店舗には在庫を置かず、専用サイトや出品ブランドの通販サイトに送客して商品を
2024年09月12日 10:27
売らない店の今後は?
大丸松坂屋百貨店は、大丸東京店で展開するショールーミングスペース「明日見世」を9月18日に別フロアへ移転しリニューアルオープンする。面積を約4倍に増床しカフェも設ける。一部商品はその場で購入できるようにするという。 店舗には在庫を置かず、専用サイトや出品ブランドの通販サイトに送客して商品を
2024年09月05日 15:52
人手確保への備え
コールセンターや物流現場での人手確保が年々厳しくなっている。とりわけ来年に開催を控える万博会場のある大阪では、人材の獲得競争がこれまで以上に厳しくなるとの声が聞かれている。 開催期間中は万博内で多くのスポット業務が発生し、学生や主婦などアルバイト・パートが大量に集中することが考えられる。大
2024年08月29日 10:27
「紅麹事業」だけ撤退
「紅麹」による健康被害問題を受け、小林製薬は紅麹事業から撤退した。ただ、総売上高に占める売上構成比は、約0・4%。機能性表示食品を含む健康食品の販売は続ける。 問題の発生後、小林製薬は国内で全製品の広告を停止した。「年内は再開しない」(山根聡社長)と話す。一方、海外は「再開エリアもある」(
2024年08月29日 10:27
「紅麹事業」だけ撤退
「紅麹」による健康被害問題を受け、小林製薬は紅麹事業から撤退した。ただ、総売上高に占める売上構成比は、約0・4%。機能性表示食品を含む健康食品の販売は続ける。 問題の発生後、小林製薬は国内で全製品の広告を停止した。「年内は再開しない」(山根聡社長)と話す。一方、海外は「再開エリアもある」(
2024年08月22日 10:56
若年層増の恩恵は
「楽天モバイル」の契約者数が8月7日に770万回線となった。特に目立つのが若年層の伸び。7月末時点の人口対契約回線比は、23～29歳は8・6%、30～34歳は10・2%に達している。家族割引「最強家族プログラム」も効果を挙げているようだ。 楽天グループの仮想モール「楽天市場」は30～40代
2024年08月15日 10:14
五輪特需に期待
パリ五輪が17日間にわたって繰り広げられた熱戦に幕を下ろした。普段そこまで真剣に見たことのない競技であっても、オリンピックの試合となると、テレビ観戦にも少なからず力が入る。 日本人選手が活躍したフェンシングでは競技熱が高まり、都内のフェンシング教室には体験申し込みが相次いだというニュースも
2024年08月01日 10:31
中国激安ECの猛攻
PDDホールディングスが運営するECサイト「Temu」が急激に存在感を見せ始めている。同サイトは中国の「?多多」の国際版という位置づけで50カ国以上で展開中。日本へも昨夏から本格参入し、安さを売りとした攻勢でシェアを広げ、ニールセンの調査によると5月の月間ユーザー数は仮想モールでは4位になったとす
2024年07月25日 10:43
壁なきセール
イオンリテールは7月12日から11日間、夏の大型商戦を行った。前年より2日間期間を延長し、品ぞろえは1・2倍の1100品目に拡大。セールにおけるECの売上目標は前年比20%増を見込み、実店舗の同10%増の計画を上回る。 年々規模を拡大し、「選んでもらうセールになった」(同社)と話す。ECと
2024年07月18日 10:20
コロナ再拡大へ備え
7月に入り、再びコロナウイルスが猛威をふるっている。先日には、全都道府県で感染者数が増加したというニュースも見られた。 5類に移行してからというもの、「アフターコロナ」との言葉が社会で定着し、すでに過去の話として語られるようにもなっていた。しかし、感染力や症状の重さなど依然として注意が必要
