特集 ARTICLE
775件の記事があります。
2018年01月25日 10:30
楽天の「楽天市場」 スマホに適した商品ページへ、チャット試験導入し画像の扱いも変更
楽天がスマートフォンからの閲覧により適した商品ページへと変えるための施策を打ち出す。スマホ経由の注文が主流となり、楽天市場の象徴でもあった「画像を大量に使い、縦にスクロールさせる長大な商品ページ」による販促がやりにくくなったことが背景にある。同社では、チャットを試験的に導入し、ユーザーに情報を伝え
2018年01月25日 10:30
楽天の「楽天市場」 スマホに適した商品ページへ、チャット試験導入し画像の扱いも変更
楽天がスマートフォンからの閲覧により適した商品ページへと変えるための施策を打ち出す。スマホ経由の注文が主流となり、楽天市場の象徴でもあった「画像を大量に使い、縦にスクロールさせる長大な商品ページ」による販促がやりにくくなったことが背景にある。同社では、チャットを試験的に導入し、ユーザーに情報を伝え
2018年01月18日 10:43
KDDIの「ワウマ」 〝三太郎の日〟効果で認知拡大、値下げ奏功し店舗数は倍増
ＫＤＤＩがＤｅＮＡとモバオクから「ＤｅＮＡショッピング」「ａｕショッピングモール」事業を買収し、仮想モール「Ｗｏｗｍａ！（ワウマ）」として２０１７年１月に再スタートを切ってから１年が経過した。３月には料金プランの大幅な値下げを公表し、出店者取り込みに本腰を入れた。さらには、携帯電話キャリアならでは
2018年01月18日 10:43
KDDIの「ワウマ」 〝三太郎の日〟効果で認知拡大、値下げ奏功し店舗数は倍増
ＫＤＤＩがＤｅＮＡとモバオクから「ＤｅＮＡショッピング」「ａｕショッピングモール」事業を買収し、仮想モール「Ｗｏｗｍａ！（ワウマ）」として２０１７年１月に再スタートを切ってから１年が経過した。３月には料金プランの大幅な値下げを公表し、出店者取り込みに本腰を入れた。さらには、携帯電話キャリアならでは
2018年01月11日 11:18
アマゾン、参考価格〝サバ読み〟 割引率、不当な吊り上げで処分
消費者庁は１２月２７日、不当な二重価格表示を行っていたとしてアマゾンジャパンに景品表示法に基づく「有利誤認」で措置命令を下した。実態の伴わない「参考価格」を表示し、割引率を不当に吊り上げていた。アマゾンは数億点もの商品を扱い、国内の年間流通総額が２兆円を超える通販業界の巨人。だが、販売現場では今回
2018年01月11日 11:18
アマゾン、参考価格〝サバ読み〟 割引率、不当な吊り上げで処分
消費者庁は１２月２７日、不当な二重価格表示を行っていたとしてアマゾンジャパンに景品表示法に基づく「有利誤認」で措置命令を下した。実態の伴わない「参考価格」を表示し、割引率を不当に吊り上げていた。アマゾンは数億点もの商品を扱い、国内の年間流通総額が２兆円を超える通販業界の巨人。だが、販売現場では今回
2017年12月14日 10:44
読者が選ぶ２０１７年１０大ニュース 「宅配値上げ」が１位
残りわずかとなった２０１７年。今年も通販業界では様々な出来事が起きている。注目すべきキーワードとなったのは「値上げ」で、大方の予想通り宅配運賃や郵便料金の値上げが上位に食い込むなど、通販企業にとってはあまり歓迎できない話題が目立ったようだ。その一方で、ＡＩなどを起点とした新しいサービスも次々と誕生
2017年12月14日 10:44
読者が選ぶ２０１７年１０大ニュース 「宅配値上げ」が１位
残りわずかとなった２０１７年。今年も通販業界では様々な出来事が起きている。注目すべきキーワードとなったのは「値上げ」で、大方の予想通り宅配運賃や郵便料金の値上げが上位に食い込むなど、通販企業にとってはあまり歓迎できない話題が目立ったようだ。その一方で、ＡＩなどを起点とした新しいサービスも次々と誕生
2017年12月07日 11:53
生鮮品の通販、有力各社の戦略は 差別化のカギは"配送力"にあり、早朝配送・細かな時間指定などに対応
アマゾンジャパンによる本格参入やセブン&アイ・ホールディングスがアスクルとタッグを組んで新たな事業を開始するなど、ここに来て目まぐるしい動きをみせる生鮮食品通販。強力なプレイヤーの参戦により、これまで以上にシェア争いが激化していきそう。無論、商品力や価格なども重要なポイントといえようが、も
2017年12月07日 11:53
生鮮品の通販、有力各社の戦略は 差別化のカギは"配送力"にあり、早朝配送・細かな時間指定などに対応
アマゾンジャパンによる本格参入やセブン&アイ・ホールディングスがアスクルとタッグを組んで新たな事業を開始するなど、ここに来て目まぐるしい動きをみせる生鮮食品通販。強力なプレイヤーの参戦により、これまで以上にシェア争いが激化していきそう。無論、商品力や価格なども重要なポイントといえようが、も
2017年11月30日 11:23
主要各社、冬物の立ち上がりは？ 冷え込み奏功で出足は順調、衣料品・寝具など売れ行きよく
主要通販各社の冬物商品の立ち上がりは堅調に推移しているようだ。このところの冷え込みなども奏功してか、高機能インナーや裏起毛の防寒着、ダウンジャケットなどの冬物衣料品のほか、羽毛布団などの寝具、暖房器具も動きがよく、前年よりも売れ行きを伸ばすところも多いようだ。大手通販実施企業各社の冬商戦のこれまで
2017年11月30日 11:23
主要各社、冬物の立ち上がりは？ 冷え込み奏功で出足は順調、衣料品・寝具など売れ行きよく
主要通販各社の冬物商品の立ち上がりは堅調に推移しているようだ。このところの冷え込みなども奏功してか、高機能インナーや裏起毛の防寒着、ダウンジャケットなどの冬物衣料品のほか、羽毛布団などの寝具、暖房器具も動きがよく、前年よりも売れ行きを伸ばすところも多いようだ。大手通販実施企業各社の冬商戦のこれまで
2017年11月27日 13:34
【健康食品 包囲網】安全対策で大幅規制へ、企業不在の議論に過剰規制の恐れ
トクホや機能性表示食品を含む「健康食品」の製造・販売が大幅に規制される可能性が出てきた。１１月１５日、厚生労働省が食品衛生法改正に向けた懇談会の「取りまとめ」の中で、健食の安全対策を打ち出してきたためだ。ただ、その内容は事業者にとって寝耳に水のものばかり。わずか５回、企業不在の懇談会で、業界を左右す
2017年11月27日 13:34
【健康食品 包囲網】安全対策で大幅規制へ、企業不在の議論に過剰規制の恐れ
トクホや機能性表示食品を含む「健康食品」の製造・販売が大幅に規制される可能性が出てきた。１１月１５日、厚生労働省が食品衛生法改正に向けた懇談会の「取りまとめ」の中で、健食の安全対策を打ち出してきたためだ。ただ、その内容は事業者にとって寝耳に水のものばかり。わずか５回、企業不在の懇談会で、業界を左右す
2017年11月16日 12:05
機能性食品、初処分の衝撃、大量処分に動揺広がる
能性表示食品に初となる措置命令が行われて１週間、業界に動揺が広がっている。消費者庁は１１月７日、葛の花由来イソフラボンを含む機能性表示食品（以下、葛の花）を販売する１６社を一斉処分。「飲むだけで痩せる」と受け取れる広告を「優良誤認」と判断した。届出表示を逸脱した広告は、事業者側のうかつさもある。た
2017年11月16日 12:05
機能性食品、初処分の衝撃、大量処分に動揺広がる
能性表示食品に初となる措置命令が行われて１週間、業界に動揺が広がっている。消費者庁は１１月７日、葛の花由来イソフラボンを含む機能性表示食品（以下、葛の花）を販売する１６社を一斉処分。「飲むだけで痩せる」と受け取れる広告を「優良誤認」と判断した。届出表示を逸脱した広告は、事業者側のうかつさもある。た
2017年11月09日 14:20
千趣会が挑むリアル展開 インテリアを通販の中核に、"専門店化"へ初の実店舗
千趣会は、来期（２０１８年１２月期）からスタートする３カ年の新中期経営計画で従来型の総合通販の看板を下ろし、"専門店集積型"のビジネスモデル確立を目指す。専門店のひとつとして、３カ年で通販事業ベルメゾンの中核に強化するのが雑貨を含めたインテリアカテゴリーだ。１１月１日には大阪に同社初となるインテリ
2017年11月09日 14:20
千趣会が挑むリアル展開 インテリアを通販の中核に、"専門店化"へ初の実店舗
千趣会は、来期（２０１８年１２月期）からスタートする３カ年の新中期経営計画で従来型の総合通販の看板を下ろし、"専門店集積型"のビジネスモデル確立を目指す。専門店のひとつとして、３カ年で通販事業ベルメゾンの中核に強化するのが雑貨を含めたインテリアカテゴリーだ。１１月１日には大阪に同社初となるインテリ
2017年11月02日 13:41
有力企業のオムニ戦略 進む「ネットと店舗の統合」
「オムニチャネル」という言葉が話題に上るようになって久しいが、有店舗小売企業にとって、ネット販売と実店舗とのスムーズな連携は喫緊の課題となっている。今回は、新たな取り組みに乗り出した有力企業の取り組みを紹介する。ヒマラヤでは店頭にタブレットを配置、店員が通販サイトに消費者を誘導する。ジンズでは店舗
2017年11月02日 13:41
有力企業のオムニ戦略 進む「ネットと店舗の統合」
「オムニチャネル」という言葉が話題に上るようになって久しいが、有店舗小売企業にとって、ネット販売と実店舗とのスムーズな連携は喫緊の課題となっている。今回は、新たな取り組みに乗り出した有力企業の取り組みを紹介する。ヒマラヤでは店頭にタブレットを配置、店員が通販サイトに消費者を誘導する。ジンズでは店舗
2017年10月26日 14:24
楽天の衣料品事業 ＳＮＳ使いブランド再構築 画像認識活用、海外販売も強化
楽天がファッション事業のブランド力強化に乗り出した。同社の仮想モール「楽天市場」には、ファッション関連では約１万４０００店が出店しているほか、委託販売モデルとして、約１５００ブランドが参加する「楽天ブランドアベニュー（ＲＢＡ）」も展開している。競合他社が攻勢をかける中で、インフルエンサー活用やコン
2017年10月26日 14:24
楽天の衣料品事業 ＳＮＳ使いブランド再構築 画像認識活用、海外販売も強化
楽天がファッション事業のブランド力強化に乗り出した。同社の仮想モール「楽天市場」には、ファッション関連では約１万４０００店が出店しているほか、委託販売モデルとして、約１５００ブランドが参加する「楽天ブランドアベニュー（ＲＢＡ）」も展開している。競合他社が攻勢をかける中で、インフルエンサー活用やコン
2017年10月19日 09:58
医薬品「オンジ」の表示問題が浮上、「物忘れ改善」に日本医師会が横やり
「中年期以降の物忘れの改善」という効果をうたえる「オンジ」配合の漢方に日本医師会からイチャモンがついている。２０１５年、規制改革会議における検討などを背景に規制緩和で見直されたもの。今年４月、ロート製薬と森下仁丹が「キオグッド」の名称で発売して以降、市場が盛り上がり始めていた。認知症の治療法が確立
2017年10月19日 09:58
医薬品「オンジ」の表示問題が浮上、「物忘れ改善」に日本医師会が横やり
「中年期以降の物忘れの改善」という効果をうたえる「オンジ」配合の漢方に日本医師会からイチャモンがついている。２０１５年、規制改革会議における検討などを背景に規制緩和で見直されたもの。今年４月、ロート製薬と森下仁丹が「キオグッド」の名称で発売して以降、市場が盛り上がり始めていた。認知症の治療法が確立
2017年10月12日 09:56
衣料品ＥＣモールが挑む古着販売
衣料品ＥＣ市場では、品ぞろえや利便性などを強みにファッションＥＣモールが市場拡大に引き続き貢献しているが、主戦場である新品の市場に加え、一定の成長が見込まれる古着市場（二次流通）に打って出るモール運営企業が増えている。二次流通は「メルカリ」に代表される個人間取引きのフリマアプリが急拡大していること
2017年10月12日 09:56
衣料品ＥＣモールが挑む古着販売
衣料品ＥＣ市場では、品ぞろえや利便性などを強みにファッションＥＣモールが市場拡大に引き続き貢献しているが、主戦場である新品の市場に加え、一定の成長が見込まれる古着市場（二次流通）に打って出るモール運営企業が増えている。二次流通は「メルカリ」に代表される個人間取引きのフリマアプリが急拡大していること
2017年10月05日 10:33
ヤマト 夜間専門１万人を──キャパ拡大しネット販売に対応
ヤマトホールディングスは、夕方から夜間にかけての配達を専門に行うドライバーを２０１９年度までに１万人雇用する。現在配達業務を行っているセールスドライバーなどの労働環境改善に向けた取り組みで、宅急便は１８年度まで取扱量を抑制するが、１９年度以降は新たな配達専門のドライバーのネットワーク構築などにより
2017年10月05日 10:33
ヤマト 夜間専門１万人を──キャパ拡大しネット販売に対応
ヤマトホールディングスは、夕方から夜間にかけての配達を専門に行うドライバーを２０１９年度までに１万人雇用する。現在配達業務を行っているセールスドライバーなどの労働環境改善に向けた取り組みで、宅急便は１８年度まで取扱量を抑制するが、１９年度以降は新たな配達専門のドライバーのネットワーク構築などにより
2017年09月28日 09:52
本紙調査・2016年のＴＶ通販市場は？ 主要上位の30社売上合計、４％増の5472億円と市場拡大
本紙が調査した2016年度（2016年6月～2017年5月）のテレビ通販実施企業の主要上位30社の売上高合計は前回調査比4.7%増の5472億円だった（※編集部注：10位のGSTVのテレビ通販売上高を9月28日発行の通販新聞紙面で記載した数字から変更いたしました。そのため30社合計売上高も変更してい
2017年09月28日 09:52
本紙調査・2016年のＴＶ通販市場は？ 主要上位の30社売上合計、４％増の5472億円と市場拡大
本紙が調査した2016年度（2016年6月～2017年5月）のテレビ通販実施企業の主要上位30社の売上高合計は前回調査比4.7%増の5472億円だった（※編集部注：10位のGSTVのテレビ通販売上高を9月28日発行の通販新聞紙面で記載した数字から変更いたしました。そのため30社合計売上高も変更してい
2017年09月21日 16:59
「月刊ネット販売調べ」２０１６年度のネット販売市場 上位３００社で３兆６３２２億円
11.7％拡大、アマゾンが独走 本紙姉妹誌「月刊ネット販売」による売上高調査「ネット販売白書」の結果では、２０１６年度のネット販売実施企業上位３００社の合計売上高は３兆６３２２億円となった。前年調査の３兆２５２２億円に比べて１１・７％拡大。今回もアマゾンジャパンが２位以下の企業を大きく引き離してトッ
2017年09月21日 16:59
「月刊ネット販売調べ」２０１６年度のネット販売市場 上位３００社で３兆６３２２億円
11.7％拡大、アマゾンが独走 本紙姉妹誌「月刊ネット販売」による売上高調査「ネット販売白書」の結果では、２０１６年度のネット販売実施企業上位３００社の合計売上高は３兆６３２２億円となった。前年調査の３兆２５２２億円に比べて１１・７％拡大。今回もアマゾンジャパンが２位以下の企業を大きく引き離してトッ
2017年09月13日 19:36
【仮想モールの出店者支援】 流通額を底上げせよ
仮想モールにとって出店者支援は重要課題。中期経営計画において、国内ＥＣの成長再加速を掲げる楽天では、「楽天市場」において有名店が他店を指導する企画を開始、流通総額底上げを狙う。一方、ＢＡＳＥの「ＢＡＳＥ」では、若年層の購入チャネルが、ウェブからアプリにシフトしていることを踏まえ、アプリコンテンツを
2017年09月13日 19:36
【仮想モールの出店者支援】 流通額を底上げせよ
仮想モールにとって出店者支援は重要課題。中期経営計画において、国内ＥＣの成長再加速を掲げる楽天では、「楽天市場」において有名店が他店を指導する企画を開始、流通総額底上げを狙う。一方、ＢＡＳＥの「ＢＡＳＥ」では、若年層の購入チャネルが、ウェブからアプリにシフトしていることを踏まえ、アプリコンテンツを
2017年09月07日 10:15
健食の"健康被害問題"が浮上 「プエラリア」の危害急増 販売中止、表示改善相次ぐ
健康食品の"健康被害問題"が注目されつつある。バストアップなど美容関連のイメージで訴求されてきた健食素材「プエラリア・ミリフィカ」（以下、プエラリア）の危害情報がここ数年で急増していることが明らかになったためだ。情報の発信源は、国民生活センター。今年７月に「プエラリア」による危害情報を公表して以降、
2017年09月07日 10:15
健食の"健康被害問題"が浮上 「プエラリア」の危害急増 販売中止、表示改善相次ぐ
健康食品の"健康被害問題"が注目されつつある。バストアップなど美容関連のイメージで訴求されてきた健食素材「プエラリア・ミリフィカ」（以下、プエラリア）の危害情報がここ数年で急増していることが明らかになったためだ。情報の発信源は、国民生活センター。今年７月に「プエラリア」による危害情報を公表して以降、
2017年08月31日 18:54
ジャンル別通販売上高ランキング 注目分野の通販市場の状況は？
通販新聞社は７月、「第６８回通販・通教売上高ランキング調査」を実施し、売上上位３００社の売上高ランキングを発表した（１６１６号参照）。同時に健康食品、化粧品、食品、衣料品といった通販の主力商材別の売上高調査も行った。今回は市場規模が大きく、また強豪がひしめき、今後が注視される「総合通販」「家電」「
2017年08月31日 18:54
ジャンル別通販売上高ランキング 注目分野の通販市場の状況は？
通販新聞社は７月、「第６８回通販・通教売上高ランキング調査」を実施し、売上上位３００社の売上高ランキングを発表した（１６１６号参照）。同時に健康食品、化粧品、食品、衣料品といった通販の主力商材別の売上高調査も行った。今回は市場規模が大きく、また強豪がひしめき、今後が注視される「総合通販」「家電」「
2017年08月24日 09:52
【テレマーケティング売上高調査】 上位３０社合計で７．７％増に
通販新聞社はこのほど、テレマーケティング事業を行う各社の２０１６年度売上高を調査した。売上高上位３０社の合計は１年前に実施した前回調査と比べて７・７％増加し、９８１３億７５００万円となった。３０社のうち６社が２桁で増収しており、２桁減収の企業はなかった。新規案件の獲得や既存業務の拡充などによって多
2017年08月24日 09:52
【テレマーケティング売上高調査】 上位３０社合計で７．７％増に
通販新聞社はこのほど、テレマーケティング事業を行う各社の２０１６年度売上高を調査した。売上高上位３０社の合計は１年前に実施した前回調査と比べて７・７％増加し、９８１３億７５００万円となった。３０社のうち６社が２桁で増収しており、２桁減収の企業はなかった。新規案件の獲得や既存業務の拡充などによって多
