通販新聞のコラム COLUMN

698の記事があります。

2025年03月06日 15:44

厳しさ増すカタログ通販 効率化やMD強化で事業継続を

カタログなど、紙媒体を使った通販事業を取り巻く環境が厳しさを増している。用紙代や印刷代が高騰しており、今後も高くなることが予想される。ただ、カタログ通販のファンはまだまだ多く、社会的なインフラとして重要な存在であることは変わっていない。もちろん、赤字を出さないことが前提とはなるが、各社の奮闘を求めた

2025年03月06日 15:44

厳しさ増すカタログ通販 効率化やMD強化で事業継続を

カタログなど、紙媒体を使った通販事業を取り巻く環境が厳しさを増している。用紙代や印刷代が高騰しており、今後も高くなることが予想される。ただ、カタログ通販のファンはまだまだ多く、社会的なインフラとして重要な存在であることは変わっていない。もちろん、赤字を出さないことが前提とはなるが、各社の奮闘を求めた

2025年02月27日 11:32

AI活用は進む?

 「使えるよう環境は整えている。ただ、実際に使えている人は少ない」。某社の幹部は社内で思ったように活用が進まないAIについてこう話す。業務の効率化やサービス開発の迅速化のためにAIを導入、確かに使いこなして成果を挙げつつある部署もあるようだが、ほとんどの社員はうまく使えていないよう。  ある企

2025年02月27日 11:32

AI活用は進む?

 「使えるよう環境は整えている。ただ、実際に使えている人は少ない」。某社の幹部は社内で思ったように活用が進まないAIについてこう話す。業務の効率化やサービス開発の迅速化のためにAIを導入、確かに使いこなして成果を挙げつつある部署もあるようだが、ほとんどの社員はうまく使えていないよう。  ある企

2025年02月20日 14:30

出店料値上げへの対処

 「売れているモールならまだしも、土台が全くできていないモールに言われるとかなり厳しいね」。auコマース&ライフの「auPAYマーケット」が4月より実質的に月額料金を値上げすることへの、ある大手出店者の直截な感想だ。  かつては販促費をかなり投入していた同モールだが、近年はモール負担で

2025年02月20日 14:30

出店料値上げへの対処

 「売れているモールならまだしも、土台が全くできていないモールに言われるとかなり厳しいね」。auコマース&ライフの「auPAYマーケット」が4月より実質的に月額料金を値上げすることへの、ある大手出店者の直截な感想だ。  かつては販促費をかなり投入していた同モールだが、近年はモール負担で

2025年02月12日 16:03

調達課題への一手

 アヲハタは主力のいちごジャムについて、春夏にチリ産いちごを使った「さわやかブレンド」を、秋冬に中国産いちごを使った「濃厚ブレンド」を提案する。各地の特徴を活かして、季節に調和した味わいを提案する。  昨今、気候変動や為替の影響で原料調達の難易度が上昇。安定した品質でコストを抑えながら大量に調

2025年02月12日 16:03

調達課題への一手

 アヲハタは主力のいちごジャムについて、春夏にチリ産いちごを使った「さわやかブレンド」を、秋冬に中国産いちごを使った「濃厚ブレンド」を提案する。各地の特徴を活かして、季節に調和した味わいを提案する。  昨今、気候変動や為替の影響で原料調達の難易度が上昇。安定した品質でコストを抑えながら大量に調

2025年02月06日 12:00

サブスクの価値

 ファッションレンタルサービスを手がけるエアークローゼットが2月でサービス開始から10周年を迎えた。  楽曲や映像配信などとは異なり、モノのサブスクはレンタル商材を買い付ける先行投資型で黒字化するのは難しいと言われているが、エアクロは2024年6月期にエアクロ事業が創業来初めて営業黒字化した。

2025年02月06日 12:00

サブスクの価値

 ファッションレンタルサービスを手がけるエアークローゼットが2月でサービス開始から10周年を迎えた。  楽曲や映像配信などとは異なり、モノのサブスクはレンタル商材を買い付ける先行投資型で黒字化するのは難しいと言われているが、エアクロは2024年6月期にエアクロ事業が創業来初めて営業黒字化した。

2025年01月30日 14:16

多様性の行方

 米アマゾンやメタなどで、これまで進めていた社内での多様性プログラムを縮小する動きが出ているという。  誰もが働きやすい職場を目指すという大きな理想があったかに感じたが、トランプ氏が大統領に就任するに当たり、その歩調を合わせたということなのだろう。まだ一部の企業の動きではあると思うが、ここまで

2025年01月30日 14:16

多様性の行方

 米アマゾンやメタなどで、これまで進めていた社内での多様性プログラムを縮小する動きが出ているという。  誰もが働きやすい職場を目指すという大きな理想があったかに感じたが、トランプ氏が大統領に就任するに当たり、その歩調を合わせたということなのだろう。まだ一部の企業の動きではあると思うが、ここまで

2025年01月22日 17:50

消費者相の不用意発言

 米食品医薬品局(FDA)が合成着色料の赤色3号の使用禁止を発表した。日本では使用が許可されている。伊東消費者担当相は、対応を問われ「安全性に問題はない」と応えた。  着色料にも使われる「紅麹」に関連した小林製薬の健康被害問題を発端に、食品の安全性に対する国民の関心が高まっている中でのことだ。

2025年01月22日 17:50

消費者相の不用意発言

 米食品医薬品局(FDA)が合成着色料の赤色3号の使用禁止を発表した。日本では使用が許可されている。伊東消費者担当相は、対応を問われ「安全性に問題はない」と応えた。  着色料にも使われる「紅麹」に関連した小林製薬の健康被害問題を発端に、食品の安全性に対する国民の関心が高まっている中でのことだ。

2025年01月17日 15:39

テレビの可能性は?

 ジャパネットグループが1月10日、BSチャンネル「BS10」を開業した。同社は22年に新規BS局「BSJapanext」としてBS放送に参入後、「チャンネルの深さ」などから思うように視聴者を伸ばせず苦戦していたが、昨夏に「スターチャンネル」を買収してチャンネルポジションを変更して再び〝開局〟。番組

2025年01月17日 15:39

テレビの可能性は?

 ジャパネットグループが1月10日、BSチャンネル「BS10」を開業した。同社は22年に新規BS局「BSJapanext」としてBS放送に参入後、「チャンネルの深さ」などから思うように視聴者を伸ばせず苦戦していたが、昨夏に「スターチャンネル」を買収してチャンネルポジションを変更して再び〝開局〟。番組

2025年01月16日 14:14

大手参入の影響は

 アマゾンが参入したふるさと納税。「同じ返礼品でも他サイトより寄付額が安い」という報道があったものの、記者が確認した限りでは、そういった返礼品もあるが、他サイトと寄付額が同じものが多いようだった。むしろ、ポイントがつかないことから、他サイトの方が現段階では「お得」と言えそう。  一方で「最短翌

2025年01月16日 14:14

大手参入の影響は

 アマゾンが参入したふるさと納税。「同じ返礼品でも他サイトより寄付額が安い」という報道があったものの、記者が確認した限りでは、そういった返礼品もあるが、他サイトと寄付額が同じものが多いようだった。むしろ、ポイントがつかないことから、他サイトの方が現段階では「お得」と言えそう。  一方で「最短翌

2025年01月09日 14:29

ライブEC成功の秘訣

 「目的を決めてそれに合わせた内容にする」。ライブコマースで成果を上げる企業の担当者は成功のポイントをこう話す。当該社は「購入商品を迷っている人」に向け、迷っていると想定される商品A・Bの違いや特徴について出演者がサイト上の説明文にはないライブ配信ならではと言える主観や体験談を交えて説明することで紹

2025年01月09日 14:29

ライブEC成功の秘訣

 「目的を決めてそれに合わせた内容にする」。ライブコマースで成果を上げる企業の担当者は成功のポイントをこう話す。当該社は「購入商品を迷っている人」に向け、迷っていると想定される商品A・Bの違いや特徴について出演者がサイト上の説明文にはないライブ配信ならではと言える主観や体験談を交えて説明することで紹

2024年12月24日 10:08

必要な置き配対策

 「食品のEC化率伸長に期待する」と話すのはネットスーパーの担当者。対面での引き渡しを条件にする食品では配送の利便性向上がカギになると指摘する。  韓国はEC化率が日本の3倍と高い。置き配にルールがないことから利用率が高く、EC化率の拡大に寄与したよう。  日本でも置き配が浸透しつつある

2024年12月24日 10:08

必要な置き配対策

 「食品のEC化率伸長に期待する」と話すのはネットスーパーの担当者。対面での引き渡しを条件にする食品では配送の利便性向上がカギになると指摘する。  韓国はEC化率が日本の3倍と高い。置き配にルールがないことから利用率が高く、EC化率の拡大に寄与したよう。  日本でも置き配が浸透しつつある

2024年12月12日 13:57

繁忙期のドライバー

 関東の歳暮シーズンがピークを迎え、配送会社のドライバーは息をつく暇もなさそうだ。  土曜の午前、自宅用にネットで買った商品が届いたのだが、大手の宅配ドライバーはマンションの同じフロアに住む4家族に次々と荷物を届けていた。  コの字型のフロアなため、玄関を開けると各家庭の扉が視界に入り、

2024年12月12日 13:57

繁忙期のドライバー

 関東の歳暮シーズンがピークを迎え、配送会社のドライバーは息をつく暇もなさそうだ。  土曜の午前、自宅用にネットで買った商品が届いたのだが、大手の宅配ドライバーはマンションの同じフロアに住む4家族に次々と荷物を届けていた。  コの字型のフロアなため、玄関を開けると各家庭の扉が視界に入り、

2024年12月05日 13:36

長引く夏の弊害

 気候変動の影響で夏が長くなり、秋冬商材の立ち上がりに苦戦するところが見られる。特にアパレル関連では、気温が下がらないために重衣料などが低迷。単価が高い商材だけに、業績にも大きく影響が出そうだ。  また、売れないのは秋冬商品だけではない。今年は酷暑のためにアウトドア用品や虫除け関連商品の販売も

2024年12月05日 13:36

長引く夏の弊害

 気候変動の影響で夏が長くなり、秋冬商材の立ち上がりに苦戦するところが見られる。特にアパレル関連では、気温が下がらないために重衣料などが低迷。単価が高い商材だけに、業績にも大きく影響が出そうだ。  また、売れないのは秋冬商品だけではない。今年は酷暑のためにアウトドア用品や虫除け関連商品の販売も

2024年11月28日 14:06

インシップ訴訟の行方

 広告等の差止請求権限を持つ適格消費者団体に、企業が対抗した例はあまりない。ファビウスを対象にした訴訟で22年、同社の主張を容れた高裁判決が確定したぐらいだ。  今年10月には、インシップの健康食品広告の差止めを求めた訴訟で、同社の主張を認めた高裁判決が確定した。ただ、適格団体は敗訴しても社会的ダ

2024年11月28日 14:06

インシップ訴訟の行方

 広告等の差止請求権限を持つ適格消費者団体に、企業が対抗した例はあまりない。ファビウスを対象にした訴訟で22年、同社の主張を容れた高裁判決が確定したぐらいだ。  今年10月には、インシップの健康食品広告の差止めを求めた訴訟で、同社の主張を認めた高裁判決が確定した。ただ、適格団体は敗訴しても社会的ダ

2024年11月21日 15:48

プラットフォーマーの責務とは

 メルカリは11月17日、オウンドメディア上で「メルカリ」におけるサポートの方針と体制を見直し、不正利用者への対策を強化するという趣旨の記事を掲載した。  これは「メルカリで窃盗にあいました」という、X(旧ツイッター)におけるユーザーの告発を受けた記事だ。投稿者いわく、新品未開封のプラモデルを

2024年11月21日 15:48

プラットフォーマーの責務とは

 メルカリは11月17日、オウンドメディア上で「メルカリ」におけるサポートの方針と体制を見直し、不正利用者への対策を強化するという趣旨の記事を掲載した。  これは「メルカリで窃盗にあいました」という、X(旧ツイッター)におけるユーザーの告発を受けた記事だ。投稿者いわく、新品未開封のプラモデルを

2024年11月21日 13:13

既定路線のTOB

 歯愛メディカルが、肌着ECの白鳩をTOBで子会社化すると発表した。歯愛の清水清人社長は7月、本紙取材に対し「(ニッセンと白鳩は)社屋など被っている部分を統合できるのではいか」とコメントしていた。つまり、子会社化はニッセン買収時からの既定路線ということだ。  ただ、ニッセンも白鳩も近年の業績は

2024年11月21日 13:13

既定路線のTOB

 歯愛メディカルが、肌着ECの白鳩をTOBで子会社化すると発表した。歯愛の清水清人社長は7月、本紙取材に対し「(ニッセンと白鳩は)社屋など被っている部分を統合できるのではいか」とコメントしていた。つまり、子会社化はニッセン買収時からの既定路線ということだ。  ただ、ニッセンも白鳩も近年の業績は

2024年11月14日 14:43

不機嫌な配送員

 インターホンがなり出ると某社の荷物を届けにきた配送員。不機嫌そうだ。その日は複数の飲料や日用品の定期便が届くよう設定していた月初めの日だったことを思い出した。  住居の構造上、玄関前まで少し遠く多くの重い荷物を抱えて何度か往復せねばならない配送員には本当に申し訳なく思うが、玄関前に荷物を置く

2024年11月14日 14:43

不機嫌な配送員

 インターホンがなり出ると某社の荷物を届けにきた配送員。不機嫌そうだ。その日は複数の飲料や日用品の定期便が届くよう設定していた月初めの日だったことを思い出した。  住居の構造上、玄関前まで少し遠く多くの重い荷物を抱えて何度か往復せねばならない配送員には本当に申し訳なく思うが、玄関前に荷物を置く

2024年11月07日 15:34

おせちは競争必至

 11月からおせち商戦が本格化する。テレビ通販やコンビニなど販売力ある大手の販促強化を機に、各社の出稿量が増えそうだ。  昨今、食品通販実施企業だけでなく、出版社など異業種もおせちを販売する。ふるさと納税の返礼品におせちを用意する自治体も出てきた。コロナ禍にECを始めた飲食店のおせちも増えてい

2024年11月07日 15:34

おせちは競争必至

 11月からおせち商戦が本格化する。テレビ通販やコンビニなど販売力ある大手の販促強化を機に、各社の出稿量が増えそうだ。  昨今、食品通販実施企業だけでなく、出版社など異業種もおせちを販売する。ふるさと納税の返礼品におせちを用意する自治体も出てきた。コロナ禍にECを始めた飲食店のおせちも増えてい

2024年10月31日 14:34

若者の買い物習慣

 最近になって気づいたが、我が家の中学生の息子は日用品や洋服など多くのモノをネットだけで買っている。そういえば、毎週のように友人達と出かけに行くが、彼の口から「買い物に行ってくる」という言葉を聞いたことがない。  昔は友人達と大型商業施設で買い物をして過ごすことも休日の娯楽の一つとしてあったが

2024年10月31日 14:34

若者の買い物習慣

 最近になって気づいたが、我が家の中学生の息子は日用品や洋服など多くのモノをネットだけで買っている。そういえば、毎週のように友人達と出かけに行くが、彼の口から「買い物に行ってくる」という言葉を聞いたことがない。  昔は友人達と大型商業施設で買い物をして過ごすことも休日の娯楽の一つとしてあったが

2024年10月24日 13:54

クリスマスといえば

 百貨店各社がサイト上でクリスマス企画を掲載し始め、いよいよ通販チャネルとしても、歳暮、クリスマス、おせちと続く年末年始の大型商戦を迎える。  クリスマスケーキについては、ある通販サイトの調査で約38%の消費者がケーキ購入の検討を「1カ月前から」、約25%が「2カ月前から」と回答しており、そろ

2024年10月24日 13:54

クリスマスといえば

 百貨店各社がサイト上でクリスマス企画を掲載し始め、いよいよ通販チャネルとしても、歳暮、クリスマス、おせちと続く年末年始の大型商戦を迎える。  クリスマスケーキについては、ある通販サイトの調査で約38%の消費者がケーキ購入の検討を「1カ月前から」、約25%が「2カ月前から」と回答しており、そろ

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