特集 ARTICLE
775件の記事があります。
2011年11月30日 16:20
ゾゾ追う２社、転換期に 成長の要は国内か中国か？
アパレルのネット販売専業では、「ゾゾタウン」を運営するスタートトゥデイの好調ぶりが目立つ一方、同社を追うマガシークとスタイライフの両社は期中に業績を下方修正するなど、力強さを欠いている。彼らの好不調を分ける要因のひとつが「雑誌」の存在だ。ファッションのお手本となってきた雑誌の力に依存しないビジネスモ
2011年11月30日 16:20
ゾゾ追う２社、転換期に 成長の要は国内か中国か？
アパレルのネット販売専業では、「ゾゾタウン」を運営するスタートトゥデイの好調ぶりが目立つ一方、同社を追うマガシークとスタイライフの両社は期中に業績を下方修正するなど、力強さを欠いている。彼らの好不調を分ける要因のひとつが「雑誌」の存在だ。ファッションのお手本となってきた雑誌の力に依存しないビジネスモ
2011年11月25日 10:33
心を動かす〝接客〟のツボは？
価格競争になりがちな通販を含む現在の小売業界だが、「価格以外」の要素、例えば心のこもった丁寧な"接客＂で顧客から支持を受け、強固な固定ファンを獲得できている企業も少なくない。商材ごとに専門スタッフを用意してきめ細かい電話対応を行なったり、顧客の不安を払拭する薬と健康食品の飲み合わせの相談、実際には
2011年11月25日 10:33
心を動かす〝接客〟のツボは？
価格競争になりがちな通販を含む現在の小売業界だが、「価格以外」の要素、例えば心のこもった丁寧な"接客＂で顧客から支持を受け、強固な固定ファンを獲得できている企業も少なくない。商材ごとに専門スタッフを用意してきめ細かい電話対応を行なったり、顧客の不安を払拭する薬と健康食品の飲み合わせの相談、実際には
2011年11月17日 17:29
社員の"やる気"高めろ――通販関連各社のモチベ向上策とは
震災による消費マインドの低迷、円高や増税などによる将来的な不安などで市況はなかなか好転せず、社内も暗くなりがち。そうした中、社員のモチベーションを向上させる様々な試みを積極的に行う通販関連企業が増えている。モチベーションを高める社員への支援策やイベントを行うことで、社員ひとりひとりの"やる気＂を喚
2011年11月17日 17:29
社員の"やる気"高めろ――通販関連各社のモチベ向上策とは
震災による消費マインドの低迷、円高や増税などによる将来的な不安などで市況はなかなか好転せず、社内も暗くなりがち。そうした中、社員のモチベーションを向上させる様々な試みを積極的に行う通販関連企業が増えている。モチベーションを高める社員への支援策やイベントを行うことで、社員ひとりひとりの"やる気＂を喚
2011年11月09日 16:27
在京キー局の上期ＴＶ通販売上 各局概ね横ばい、ディノス復調へ
成長を続けるテレビ通販市場の中でも重要な一角を占める在京テレビキー局５社が手がけるテレビ通販事業の今上期（２０１１年４～９月）の業績が出そろった。３月の震災の影響で上期前半は苦戦。また、増え続けていた通販枠が今上期は深夜帯を中心に逆に減ったところが多く、厳しい環境下での戦いとなったものの、２桁減と
2011年11月09日 16:27
在京キー局の上期ＴＶ通販売上 各局概ね横ばい、ディノス復調へ
成長を続けるテレビ通販市場の中でも重要な一角を占める在京テレビキー局５社が手がけるテレビ通販事業の今上期（２０１１年４～９月）の業績が出そろった。３月の震災の影響で上期前半は苦戦。また、増え続けていた通販枠が今上期は深夜帯を中心に逆に減ったところが多く、厳しい環境下での戦いとなったものの、２桁減と
2011年11月04日 09:47
有力通販実施各社の最新販促策とは？ "買う気"呼ぶ仕掛け創れ
通販を含む小売事業者各社にとって消費者の「買う気」を喚起させ、「つい、買いたくなる」ような販促策は常に模索している永遠の課題だ。厳しい市況下で、財布の紐を堅く締める消費者に対して、いかに関心を引きつけて、自社の商品やサービスを見てもらい、購買につなげるか。テレビＣＭなどマスメディアを活用しての大々的
2011年11月04日 09:47
有力通販実施各社の最新販促策とは？ "買う気"呼ぶ仕掛け創れ
通販を含む小売事業者各社にとって消費者の「買う気」を喚起させ、「つい、買いたくなる」ような販促策は常に模索している永遠の課題だ。厳しい市況下で、財布の紐を堅く締める消費者に対して、いかに関心を引きつけて、自社の商品やサービスを見てもらい、購買につなげるか。テレビＣＭなどマスメディアを活用しての大々的
2011年10月26日 18:12
シーラボ 接客力で快進撃、通販売り上げ大幅増収を維持
化粧品通販のドクターシーラボが快進撃を続けている。07年以降、毎年にわたって高い成長率を持続。震災に伴う計画停電で化粧品の需要期である春先に物流拠点の稼動が一定期間、制限されるなどの影響を受けた前期（２０１１年７月期）でさえ、通販売上高は２割増となる２１７億円で推移した。快進撃を下支えする１つの理由
2011年10月26日 18:12
シーラボ 接客力で快進撃、通販売り上げ大幅増収を維持
化粧品通販のドクターシーラボが快進撃を続けている。07年以降、毎年にわたって高い成長率を持続。震災に伴う計画停電で化粧品の需要期である春先に物流拠点の稼動が一定期間、制限されるなどの影響を受けた前期（２０１１年７月期）でさえ、通販売上高は２割増となる２１７億円で推移した。快進撃を下支えする１つの理由
2011年10月20日 12:28
スタートはおおむね順調 節電・防寒がヒット――通販各社の秋冬商戦
衣料品・雑貨を販売する主な通販実施企業に今秋冬商戦に立ち上がりについて聞いたところ、多くの企業が「やや良い」または「前年並み」と回答、各社とも概ね堅調な秋冬商戦のスタートを切ったようだ。震災の悪影響も懸念されたが、夏商戦に引き続き、防災関連商品や節電に伴う防寒対策グッズなどが売れ筋となっているよう
2011年10月20日 12:28
スタートはおおむね順調 節電・防寒がヒット――通販各社の秋冬商戦
衣料品・雑貨を販売する主な通販実施企業に今秋冬商戦に立ち上がりについて聞いたところ、多くの企業が「やや良い」または「前年並み」と回答、各社とも概ね堅調な秋冬商戦のスタートを切ったようだ。震災の悪影響も懸念されたが、夏商戦に引き続き、防災関連商品や節電に伴う防寒対策グッズなどが売れ筋となっているよう
2011年10月12日 17:21
【有力メーカーの通販の現状】各社、通販強化に本腰へ──カゴメ、バスクリンの戦略は
拡大を続ける通販市場。その原動力の１つとなっているのが有力メーカー各社の相次ぐ通販への参入および強化だ。先細る既存販路補完や新販路開拓などを目的に本腰を入れるメーカーが年々、増えてきた。参入後、思うように業績が伸びず、事実上の撤退の憂き目にあうところも少なくはないが、競争力の高い商品開発力や堅実な
2011年10月12日 17:21
【有力メーカーの通販の現状】各社、通販強化に本腰へ──カゴメ、バスクリンの戦略は
拡大を続ける通販市場。その原動力の１つとなっているのが有力メーカー各社の相次ぐ通販への参入および強化だ。先細る既存販路補完や新販路開拓などを目的に本腰を入れるメーカーが年々、増えてきた。参入後、思うように業績が伸びず、事実上の撤退の憂き目にあうところも少なくはないが、競争力の高い商品開発力や堅実な
2011年10月05日 17:05
モバコレ、千趣会、シナジー追求を加速、"空白地帯"の客層開拓へ、今秋に入り雑誌社との連携積極化
ファッションのモバイル通販を行うモバコレ（本社・東京都品川区、星野裕幸社長）は今秋から、親会社の千趣会（同・大阪市北区、田邉道夫社長）とのシナジー効果を追求する取り組みを積極化している。両社の主要客層で空白地帯にあたる25～35才女性の取り込みを主眼としたもので、この一環として今年５月にベビー・キッ
2011年10月05日 17:05
モバコレ、千趣会、シナジー追求を加速、"空白地帯"の客層開拓へ、今秋に入り雑誌社との連携積極化
ファッションのモバイル通販を行うモバコレ（本社・東京都品川区、星野裕幸社長）は今秋から、親会社の千趣会（同・大阪市北区、田邉道夫社長）とのシナジー効果を追求する取り組みを積極化している。両社の主要客層で空白地帯にあたる25～35才女性の取り込みを主眼としたもので、この一環として今年５月にベビー・キッ
2011年09月29日 13:36
月刊ネット販売調べ・10年度のネット販売市場は？ 主要300社で1兆9400億円
本紙姉妹誌「月刊ネット販売」が調査した２０１０年度（10年６月～11年５月）ネット販売実施企業上位３００社の合計売上額は約１兆９４００億円となった。前年度の１兆６９００億円から14・７％の伸びとなった。アマゾンジャパンを筆頭にネット専業企業が業績拡大を遂げる一方、老舗通販企業もネットでの新たな施策を
2011年09月29日 13:36
月刊ネット販売調べ・10年度のネット販売市場は？ 主要300社で1兆9400億円
本紙姉妹誌「月刊ネット販売」が調査した２０１０年度（10年６月～11年５月）ネット販売実施企業上位３００社の合計売上額は約１兆９４００億円となった。前年度の１兆６９００億円から14・７％の伸びとなった。アマゾンジャパンを筆頭にネット専業企業が業績拡大を遂げる一方、老舗通販企業もネットでの新たな施策を
2011年09月21日 20:14
ヨドバシカメラ、サービス強化で"打倒アマゾン"
ヨドバシカメラが配送関連のサービスを大幅に強化している。まず、６月２９日に送料無料キャンペーンを開始。期間は定めていないが、サービスを恒常化する方針を打ち出している。これまでは購入額３０００円以上が送料無料の条件だった。さらには８月１８日、注文当日に配達するサービスを始めた。追加料金なしで当日配達
2011年09月21日 20:14
ヨドバシカメラ、サービス強化で"打倒アマゾン"
ヨドバシカメラが配送関連のサービスを大幅に強化している。まず、６月２９日に送料無料キャンペーンを開始。期間は定めていないが、サービスを恒常化する方針を打ち出している。これまでは購入額３０００円以上が送料無料の条件だった。さらには８月１８日、注文当日に配達するサービスを始めた。追加料金なしで当日配達
2011年09月14日 18:52
【検証・悠香の自主回収②】 元社員が明かす回収の内幕
「茶のしずく石けん」という強い訴求力を持つ単品商材で急成長を遂げた悠香だが、今回の自主回収について業界関係者の多くが品質保証への甘い認識があったと口にする。２００９年末から10年初頭にかけてアレルギー発症の可能性を伝えたとする医師らの指摘が真実であれば、悠香は約１年もの間、製品の安全性問題をないが
2011年09月14日 18:52
【検証・悠香の自主回収②】 元社員が明かす回収の内幕
「茶のしずく石けん」という強い訴求力を持つ単品商材で急成長を遂げた悠香だが、今回の自主回収について業界関係者の多くが品質保証への甘い認識があったと口にする。２００９年末から10年初頭にかけてアレルギー発症の可能性を伝えたとする医師らの指摘が真実であれば、悠香は約１年もの間、製品の安全性問題をないが
2011年09月08日 11:42
検証・悠香の自主回収、茶のしずく回収騒動拡大のなぜ、品質保証の甘さ"アキレス腱"に
悠香（本社・福岡県大野城市、中山慶一郎社長）の「茶のしずく石けん」自主回収を巡る事態は今年８月、ついに集団訴訟にまで発展する様相をみている（前号既報）。強い単品商材で市場を創出し、創業からわずか８年で３００億超もの売上高を誇る企業へと急成長した悠香の姿は、通販の可能性を業界内外に示した。だが、今回の
2011年09月08日 11:42
検証・悠香の自主回収、茶のしずく回収騒動拡大のなぜ、品質保証の甘さ"アキレス腱"に
悠香（本社・福岡県大野城市、中山慶一郎社長）の「茶のしずく石けん」自主回収を巡る事態は今年８月、ついに集団訴訟にまで発展する様相をみている（前号既報）。強い単品商材で市場を創出し、創業からわずか８年で３００億超もの売上高を誇る企業へと急成長した悠香の姿は、通販の可能性を業界内外に示した。だが、今回の
2011年09月01日 09:40
2010年度のＴＶ通販市場、主要30社の合計売上4636億円、成長鈍化も堅調に拡大
本紙が調査した２０１０年度（２０１０年６月～２０１１年５月）のテレビ通販主要上位30社の売上高合計は前回調査比６・０％増の４６３６億円だった。通販専門チャンネル２社やジャパネットたかた、オークローンマーケティングなどの上位勢が堅調に推移したことなどで市場規模拡大は維持した。ただ、テレビ通販をけん引す
2011年09月01日 09:40
2010年度のＴＶ通販市場、主要30社の合計売上4636億円、成長鈍化も堅調に拡大
本紙が調査した２０１０年度（２０１０年６月～２０１１年５月）のテレビ通販主要上位30社の売上高合計は前回調査比６・０％増の４６３６億円だった。通販専門チャンネル２社やジャパネットたかた、オークローンマーケティングなどの上位勢が堅調に推移したことなどで市場規模拡大は維持した。ただ、テレビ通販をけん引す
2011年08月25日 11:08
ドゥクラッセ、実店舗で攻める――婦人服ブランドへ飛躍
婦人服のカタログ通販を手がけるＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）が急成長している。前期（２０１１年７月）は本社併設の実店舗を構え、カタログも婦人靴と紳士衣料の２冊をスタートするなどアグレッシブな１年だった。今期は、新客拡大に伴う試着ニーズの高まりもあって店舗展開を加速。店頭起点で顧客のファン化も見込
2011年08月25日 11:08
ドゥクラッセ、実店舗で攻める――婦人服ブランドへ飛躍
婦人服のカタログ通販を手がけるＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）が急成長している。前期（２０１１年７月）は本社併設の実店舗を構え、カタログも婦人靴と紳士衣料の２冊をスタートするなどアグレッシブな１年だった。今期は、新客拡大に伴う試着ニーズの高まりもあって店舗展開を加速。店頭起点で顧客のファン化も見込
2011年08月10日 17:28
有力食品卸、ネット販売対応を強化──各社とも重要販路と位置付け
有力食品卸がネット販売の対応に本腰を入れ始めている。ネット販売市場の拡大とともに食品や日用雑貨などの生活必需品もネットで購入されるようになり、リアルの売場での売り上げ拡大が難しくなりつつあるＧＭＳや食品スーパー、コンビニなど、得意先の有店舗小売業者がネット販売の取り組みを積極化しているためだ。こう
2011年08月10日 17:28
有力食品卸、ネット販売対応を強化──各社とも重要販路と位置付け
有力食品卸がネット販売の対応に本腰を入れ始めている。ネット販売市場の拡大とともに食品や日用雑貨などの生活必需品もネットで購入されるようになり、リアルの売場での売り上げ拡大が難しくなりつつあるＧＭＳや食品スーパー、コンビニなど、得意先の有店舗小売業者がネット販売の取り組みを積極化しているためだ。こう
2011年08月03日 18:08
テレマーケティング売上高調査 20社合計で5973億円に、通販系業務が伸長
通販業界と密接な関係にあるテレマーケティング事業者の２０１０年度売上高が出そろった。上位20社の合計売上高は５９７３億９７００万円だった。今回は、前回より10社拡大して上位20社までの売上高を掲載。なお、上位10社の合計売上高は５５１６億５３００万円で、昨年行った同調査での上位10社合計売上高と
2011年08月03日 18:08
テレマーケティング売上高調査 20社合計で5973億円に、通販系業務が伸長
通販業界と密接な関係にあるテレマーケティング事業者の２０１０年度売上高が出そろった。上位20社の合計売上高は５９７３億９７００万円だった。今回は、前回より10社拡大して上位20社までの売上高を掲載。なお、上位10社の合計売上高は５５１６億５３００万円で、昨年行った同調査での上位10社合計売上高と
2011年07月28日 17:59
第56回通販・通教売上高ランキング 300社売上高、２桁増で４兆５千億円超に
通販新聞社が２０１１年７月に実施した「第56回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位３００社の合計売上高は４兆５５８２億３７００万円と なった。10年７月の同期調査と比較すると、市場規模は10・８％増で２桁増となった。新興のネット販売企業が市場をけん引している。なお上位２００
2011年07月28日 17:59
第56回通販・通教売上高ランキング 300社売上高、２桁増で４兆５千億円超に
通販新聞社が２０１１年７月に実施した「第56回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位３００社の合計売上高は４兆５５８２億３７００万円と なった。10年７月の同期調査と比較すると、市場規模は10・８％増で２桁増となった。新興のネット販売企業が市場をけん引している。なお上位２００
2011年07月21日 21:31
上半期の通販市場を振り返る――震災の影響、広範に
２０１１年も半年が経過した。通販業界の上半期を振り返ると、やはり大きなインパクトを与えたのは３月11日に発生した東日本大震災だろう。各社が自粛などの影響で業績に少なからず影を落としたほか、震災後は復興目的の募金やキャンペーンなど、それぞれ支援策を実施。また、電力不足による節電の影響で売れ筋商品も変
2011年07月21日 21:31
上半期の通販市場を振り返る――震災の影響、広範に
２０１１年も半年が経過した。通販業界の上半期を振り返ると、やはり大きなインパクトを与えたのは３月11日に発生した東日本大震災だろう。各社が自粛などの影響で業績に少なからず影を落としたほか、震災後は復興目的の募金やキャンペーンなど、それぞれ支援策を実施。また、電力不足による節電の影響で売れ筋商品も変
2011年07月14日 10:49
変革期の百貨店通販──新体制の出足に明暗分かれる
百貨店通販が変革期を迎えている。今春、誕生したＪＦＲオンラインと三越伊勢丹通信販売は、いずれも百貨店本体から通販事業を切り離すことで、優先順位が低かった投資や人材採用などで身動きを取りやすくし、独自の成長戦略を描くのが狙いだ。一方、通販トップが交代した高島屋は店頭との連携強化を鮮明にして「兼業」の
2011年07月14日 10:49
変革期の百貨店通販──新体制の出足に明暗分かれる
百貨店通販が変革期を迎えている。今春、誕生したＪＦＲオンラインと三越伊勢丹通信販売は、いずれも百貨店本体から通販事業を切り離すことで、優先順位が低かった投資や人材採用などで身動きを取りやすくし、独自の成長戦略を描くのが狙いだ。一方、通販トップが交代した高島屋は店頭との連携強化を鮮明にして「兼業」の
